Была там в пятницу, впервые. Взяла «куриный богатырь», беру всегда в других филиалах только его. Блин оказался совершенно невкусный, курица горчила. Также начинка была холодной, пришлось отдавать подогреть в микроволновке. Не доев его, отвлеклась на телефон, а когда снова посмотрела на тарелку, в ней сидел таракан👍🏻 Сфотографировала и показала фото сотрудникам кафе, сказав около какого стола он бегает. Они смутились, но удивлены не были, видимо обычное дело. К столу никто не пошел, таракан так и бегал по нему и около. Предложили заменить блин.. Спасибо, нет.. 400₽ за невкусный блин с тараканом, обед не удался.
2
1
Show business's response
Александра Як
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Давно пользуюсь, очень люблю блин по Богатырски с сёмгой и зеленью, оч ень удобно, чисто , комфортно .Вежливый, доброжелательный персонал.Молодцы!
1
Show business's response
Михаил Магарил
Level 10 Local Expert
February 15
Хотите простудиться? Вам сюда. Рядом центральный вход в ТЦ с тамбуром. Но хозяева заведения открыли стеклянную входную дверь посередине зала, выстужая посетителей, считая, видимо, что это добавляет клиентов. Для высоких ресторанных цен этого типичного фастфуда с картонной посудой можно бы и позаботиться о посетителях, не устраивая сквозняков.
Show business's response
Надежда Хоменко
Level 11 Local Expert
February 24
Периодически посещаю данный Теремок. Некоторые сотрудники кухни работают тут давно, люди уже пож илые, чрезвычайно медлительные, даже утром у них очень уставший вид. Место достаточно проходное, народ всегда есть, но повара еле шевелятся. Лично ни к кому претензий не имеется.
Show business's response
Галина С.
Level 11 Local Expert
April 11, 2024
Очень хорошо отношусь в целом к сети питания Теремок - простая, вкусная еда, п орции средние, есть скидки и купоны, что позволяет экономно пообедать. К данной точке у меня также нет претензий - сотрудники приветливые, шустрые, очень быстро и качественно выполняют заказ. Рекомендую!
1
Show business's response
Максим Кондратов
Level 13 Local Expert
January 22
Очень люблю блин с грибами и блин итальяно. В последнее время распробовал мясной богатырь. Начинки всегда много и она свежая.
Show business's response
Олег
Level 18 Local Expert
April 17, 2024
Всё как всегда отлично, вкусно, сытно и на высшем уровне! Персонал приветливый, атмосфера домашняя! Рекомендую к посещению! Я и посещаю и доставкой оформляю, всё быстро и удобно
1
Show business's response
Виктор
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Всегда здесь завтрак обед покупаю, доволен едой и качеством продуктов, есть разноо бразие и всегда свежая еда
Единственный минус, небольшой, это цена, чтобы наесться плотно мужчине, оставишь в любом случае минимум 500 руб
А так рекомендую, русскую полезную кухню) а не резиновые гамбургеры)
И да, помните, девушек касается, от блинчиков не кисло так разносит в боках и в жирке рядом с пупком)
2
Show business's response
Марина Т.
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Можно быстро перекусить. Вкусно. Обеденные порци и маловаты). Но , если кушать комплексно- то сытно выходит. Ценовая политика чуть выше среднего, но не дорого. Примерно раз в месяц, если по пути -захожу перекусить
1
Show business's response
Андрей Мамыкин
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Эту сеть я люблю лет 25 примерно уже. Реально всë свежее, блины жарят при т ебе, накладывают при тебе, сбитень вкусный - визитная карточка России. Мне ещё и нравится, что там можно заплатить 100% баллами Сберспасибо. И в "Теремке" это кассир сразу первый предлагает.
Show business's response
Татьяна Землянская
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Очень рекомендую усовершенствовать процесс обучения новых сотрудн иков.
Клиенты у кассы слушают обратную сузь при клиенте, например за отсутсвие каких фраз будут штрафы, в каком размере. Сами новые сотрудники напуганы и не слышат элементарных запросов. Администратор демонстративно ругает кассиров, повара агрессивно кидают ингредиенты в блины. Очень напряженная атмосфера, которая привлекает внимание всех посетителей
Елена Дивенко
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Отличное кафе, вежливый персонал. Готовят вкусно и быстро, часто здесь бываем и заказываем на дом. Спасибо!
1
Елена
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Решила сильно не занижать оценку, хотя вообще не довольна. Была в Теремке сегодня в начале обеда - у них уже не было куриной грудки, так что то, что я хотела, заказать не получилось. В блине «Фермерском» бекон был с кучей жира, который не жевался, такое впервые, блин этот ранее брала много раз. Фруктовый чай маленький стаканчик, и то не долили даже до верха. Но это так, если придраться. Самое главное - так это то, что кассир, женщина около 50, не посмотрела имя, отказалась дать мне сахар к чаю. Это просто смешно, такого до этого нигде не встречала)) Вначале она очень сильно удивилась на мою просьбу, дословно «К ЭТОМУ чаю?? Сахаар? Да он сладкий!», это все с круглыми глазами, как будто я просила в него горчицу добавить)) А самое интересное, что сахар она мне так и не дала, такое чувство, будто я из ее личных запасов просила. В общем, если владелец заведения читает отзывы, прошу провести беседу с персоналом, видимо не все знают, как надо вести себя с посетителями.
1
Show business's response
Махахеевская ахюлШ
Level 2 Local Expert
January 15
Блины с красной рыбой невкусные, котлеты, домашние вроде, вообще что то непонятное. Борщ на 4. Черные булки сухие
1
1
Show business's response
Денис Кетов
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Отличные блины, детское меню. Для детей на блин чиках рисуют рисунки.
Show business's response
Елена Черемисина
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Когда, хочется кушать, можно безопасно для своего здоровья посетить Теремок.
Но...сегодня 12.09.23гвсе было не так.
Заказала блин Цезарь. В меню заявлено: томленая грудка и сыр. Открываю блин, там много томатной пасты. Прошу поменять и сделать без соуса. Делают и сново. Блин с листьями салата, майонез и грудка. Сыра нет.... Что это было, не поняла. Выбросила. Прошу руководство обратить на это внимание и не делать секрет из начинки. Тк Океания.
Люди перед заказом уточните состав блина.
2
3
Show business's response
Борисова А.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Вкуснейшие блинчики, вкус детства и Бабушкиных блинов, беру всегда ветчина/ сыр и со сгущенкой, очень удобно, что можно оплатить бонусами «Спасибо»
1
Show business's response
Ирина Бычкова
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Отличное место, еда очень вкусная, цены норм😋
Show business's response
лёха Гаврилов
Level 4 Local Expert
January 9
Сколько хожу в теремок всё нравится всё хорошо готовят, но сегодня мне забыли положить 1 блюдо, а возвращаться времени не было, но я за них заплатил по мимо других блюд. На будущее не забывайте пожалуйста класть всё что заказываю.
Show business's response
Надежда Заева
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Классное место в тц «Дубрава». Часто берем блинчики на вынос. Очень удобно и быстро, когда не хочется готовить. Обслуживание быстрое. Единственный момент, в зале не очень много места.
1
1
Show business's response
Алекс Че
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Столько начинок и нет ни одной позиции классических блинов!
На картинке в меню грибы лисички, а привезли то что от них осталось.
Винегрет - есть невозможно. Ни заправки ни соли.
Show business's response
Ксения Новикова
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Обедала сегодня в Теремке, в тц Атлас. Одинцово. Очень у вас вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Очень не добродушный персонал. Заказ принимали долго. Ждали, когда отдадут предыдущий. Может не хватает персонала согласна. Но все же. Когда я поела, то решила помочь с подносом и принесла на кассу. Я не была в курсе, что убирают. Просто решила помочь. Такой взгляд был у кассира и лицо, как будто я этот поднос ей на голову надела. Разве так можно в сфере обслуживания. И было мне сказано «Вообще-то тут убирают». Откуда я знала, я всего лишь хотела помочь. Если ты не любишь людей и работу с ними, нечего идти и работать в сфере обслуживания. Это тяжелая работа и там должны работать только стрессоустойчивые люди
5
2
Show business's response
Ната
Level 24 Local Expert
March 31, 2024
В зале всегда чисто. Блинчики вкусные и свежие. Всегд а беру с лососем, они мои самые любимые
1
Show business's response
Светлана Лакосник
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Теремок мне нравится , реально когда голо ден можно взять полноценный обед , не Фаст фуд . Сегодня обедала , вкусненько , прям как дома .
Show business's response
Вячеслав Мальцев
Level 8 Local Expert
January 30
Качество не меняется , вкусные блины, только ценник подрос ... Инф ляция
Show business's response
Кот Мажор
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Можно заказать с доставкой, очень хороший вариант съесть первое и второе, когда н ет возможности заехать самому
2
1
Ольга
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Смена, где работают женщины выше всех похвал. Чётко, быстро. Но, когда в смене молодые ребята, это тихий ужас. Со столов не убирают, обслуживание медленное и ошибки в заказах
3
1
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Очень испортился любимый теремок в последнее время. Раньше на кассе говорили "здравствуйте, сударь" и улыбались, чувствовалось, что тебе тут рады. Сейчас общение сотрудников кафе сводится к тому, чтобы от них п обыстрее отстали. Ну не называете больше сударем, ок, но элементарная вежливость - поздороваться, что-то посоветовать, сказать спасибо за заказ - этого больше нет, только недовольное лицо и пренебрежительный тон. Неприятно стало посещать это кафе(
2
1
Show business's response
Ilya sokhinov
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Да что это такое???!!??!??!? Мне всегда нравилось это место!!! Я всегда заказывал оттуда еду!!!!!! Сегодня мне привезли не мой заказ, девушка на линии такая спокойная как будто все в порядке, заказывал из приложения Яндекс еда, и это не первый раз!!!! Но теремок меня разочаровал!!!!
Show business's response
Полина Сатаева
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Всегда чисто, вежливое обслуживание. Готовка быстрая, ни разу не нашли в блю дах ничего лишнего из серии волос/ниток. Удобное расположение около МФЦ и магазинов.
Show business's response
Дмитрий Михалёв
Level 30 Local Expert
February 28, 2023
Очень хороший ресторан) быстро и вкусно готовят)
Персонал очень вежливый и интуитивный)))
Рекомендую очень)
Прекрасные блины с семгой и икрой)))
Show business's response
Ксана Ледяева
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Любимый теремок. Всегда вкусно и быстро. Очень удобно заказать через приложение и как ты приходишь твой заказ готов.
Show business's response
Станислав Гаврилов
Level 20 Local Expert
February 14, 2023
Самая дружная команда, 4 года бессменный состав, мне очень нравится подход к клиенту, блюда всегда радуют, немного дороговато стало, но это общая тенденция сейчас везде
1
Show business's response
Инкогнито 7876
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Таких пластмассовых блинов я ещё не видел.. Блин Богатырь, с горячим ра сслоившимся, с выделением уксуса, майонезом, я съесть не смог. А просто блин, не имеющий ни запаха, ни вкуса, съел, о чем жалею.
Show business's response
Азат Ф.
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
Я люблю Теремок. Из всех фаст-фудов, этот самый любимый, и вкусно, и быстро. У нас в Одинцово их не много, поэтому я часто бываю в этом, на Можайском шоссе.
Ставлю оценку 1 потому что сегодня было просто ужаснейшее обслуживание! Это просто эталон как не нужно обслуживать (или как нужно, если вы хотите что бы клиенты к вам больше не вернулись).
Я забежал что бы взять пару супов и пару салатов с собой (ни одного блина!). Время было пол четвёртого. Передо мной было два клиента (две девушки вместе и парень). Кассир Сергей очень медленно принимал заказы. Пока заказы готовили, он не принимал следующий, а просто стоял и смотрел, либо беседовал с поварами (мог бы хотя бы изобразить занятость, протереть столешницу или ещё что-то). Парень передо мной похоже был знакомый этого Сергея, потому что они долго что-то обсуждали. До меня дошла очередь через 20 минут! ДВАДЦАТЬ МИНУТ, КАРЛ, два клиента были передо мной! Да лучше б я зашёл в соседний бургер кинг если б знал что так будет!
Когда подошла моя очередь мне позвонили и попросили переставить машину. Перед этим ТЦ неудобная парковка. Мне пришлось перезанять очередь, переставить машину и вернуться. В этом конечно нет вины теремка, но я не думал что заказ затянется так надолго.
В общем я вернулся, сделал заказ, и в это время, до кассира дошло, что можно принимать следующий заказ пока готовится мой. Но, к моему несчастью, пока он принимал заказ у девушки после меня, он не мог положить мои супы и салаты в пакет и просто отдать мне. Когда я забирал заказ я уже был на взводе, поэтому просто забрал пакет и выбежал, и уже дома увидел, что мне не положили воду без газа, хотя я её оплатил.
Данный кассир, Сергей, ужасно некомпетентен! Я вообще не понимаю как его можно было поставить работать с людьми? Из-за таких как он просто не хочется больше приходить в этот Теремок. Надеюсь администрация услышит и сделает выводы хотя бы для себя.
8
2
Нина Ш.
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Всё было прекрасно до одного дня, мы с дочерью пришли где-то месяца полтора назад и всё было бы хорошо но в зале по седенью бегал таракан было очень не приятно...
Show business's response
Никита Переверзев
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Приятная сеть кафе с уклоном на блины.
Имеются первые и вторые блюда, так же есть сеты.
Персонал проактивен, помогают клиентам выбрать блюда. Скорость выдачи заказа оперативная. Блюда каждый раз вкусные.
1
1
Show business's response
Dusha38ru
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Блины ммм, с лососем-вещь! Персонал приветливый, тихая классическая музыка, пр итушить свет и зажечь свечи (можно и у соседа състь блин🤣), романтика. Супер, рекомендую. Кстати намного дешевле, чем в том же Теремке, но в Москве.
3
1
Show business's response
Виктория Орлова
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
По сравнению с другими ресторанами этой же сети - твердая двойка: г рязно, столы не протирают, обувь липнет к полу. Персонал неприветливый: опять-таки, по сравнению с другими ресторанами сети. Заказала свой любимый «фермерский» и тоже разочаровалась: пюре холодное, ветчина вся в прожилках, блин пропитан маслом насквозь, о карамелизированный лук чуть не сломала зуб.
Дополнила отзыв на следующий день: отравилась любимым блинчиком и всю ночь провела в туалете 👍🏻
2
3
Show business's response
Анастасия Дмитриева
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Иногда захожу на обед! Все как обычно, взяла еду и присела на высокие барные стулья у окон, сижу ем и тут просто, как ни в чем не бывало рядом, по столу, не спеша идёт таракан! Я немного офигела конечно, доедать ничего не стал а. Никогда больше не зайду в это место. Антисанитария
1
Show business's response
Ахминова В.
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
блинчики вкусные, но ценник занебесный)
1
Show business's response
Девочка таня
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Вкусно, кафешка рядом с работой хожу часто, персонал разговаривает заучен ными фразами которые требует от них руководство ,раздрожает, они же не роботы , ассортимент 2 блюд без блинов не помешал бы , а в целом норм
Show business's response
allseasons allseasons
Level 14 Local Expert
February 10, 2023
Сырники, просто тесто , не из творога, посмотрите фото тесто и проблески творога))) можно наоборот творог и тесто проблески)), суп гороховый отличный и грудка всегда очень вкусная !! Спасибо
Show business's response
Оля Иванова
Level 5 Local Expert
January 9
Вкусный персонал. Добрая еда
1
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 12 Local Expert
January 11, 2024
Н а мой взгляд,это лучший общепит среди остальных. Блины с разными начинками,очень вкусные. Рекомендую!
3
Show business's response
Людмила С.
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Уютное кафе,хорошая кухня,приятный персонал. Всё понравилась
1
1
Show business's response
Di Ana
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Блины в теремке стали очень вкусные. Повара молодцы. И молодцы те, кто следит за контролем качества. Прихожу в теремок на обед. Нравится разнообразное меню и то что это фаст-фуд "домашний". Обслуживание в данном Теремке очень быстрое. Атмосфера не раздражающая, везде чистенько, на столе салфетки стоят в большом количестве, столы убраны.
1
Show business's response
good.alexandrov
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Если сравнивать с Питерскими Теремками, тут орущие сотрудники, не очень приятный мужчина с бородой на кассе (видно, что ему не нравится работать). Липкие столы. Как пункт выдачи - неплохое место. Но на фоне жуткого дефицита общепита в гор оде приходится ходить сюда
1
1
Show business's response
Незбор незбор
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
ужаснейшее место! ждали заеаз 20
минут. заказ состоял из трех блюд. проходимость большая, кассир один не справляется, самый худший теремок по области и москве. хотите потерять свое время - вам туда)
3
1
Show business's response
Оксана Жаллели Алешукина
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Звезды за блины и селёдку под ш убой. Вот очень вкусно!!!! Рекомендую. Но обслуживание во всех точках, как на подбор..... Как будто по параметрам набирают. Женщины возрастные, хамские. Прям почти во всех точках. Работайте с этим. Должны быть тёплые улыбчивые.... Жаль. Еда и приготовление хорошее