Teremok

4.3

430 ratings

Rate this place

Татьяна С.

Level 6 Local Expert

Проезжая через Москву бываю на площади трех вокзалов. Перекусить захожу в Теремок в тц Москва. В этот раз обслуживал очень приветливый молодой человек. Команда кафе делала все быстро, дружно. Ждать приходится совсем немного. Все блюда выглядят аппетитно! Все очень вкусно!! Особенно блин с сыром - хачапури, сырники - сметаны не пожалели!! Посещали такое кафе в центре города, заказывали еду в гостиницу - качество на высоте!! Спасибо!

Диана Новак

Level 11 Local Expert

Очень нравится антураж заведения, удобство столов, стульев, диванов. Блюда в красивых тарелках, не пластиковых как в других фрашизах Теремка. Еда нравится. Но готовят долго, очереди всегда большие

Show business's response

Елена Язынина

Level 13 Local Expert

Блины очень вкусные, люблю их давно. Но, уважаемые владельцы,я понимаю,что место довольно проходное и людей много,но, задумайтесь пожалуйста о том, чтобы нанять дополнительный персонал и выводить его хотя бы в обеденные часы пик так сказать. Сколько раз пыталась в обед поесть у вас, всё никак. В обеденное время очереди большие,пока отстоишь её, чтобы сделать заказ,потом время ожидания заказа 20 и больше минут и уже пора бежать на работу и времени на обед совсем не остаётся.

Игорь Шальнов

Level 7 Local Expert

В плане еды все замечательно , очень вкусно и сытно, двойку поставил из-за сервиса и времени ожидания. Уже 4 раза подряд как захожу сюда покушать (в разное время и в час пик и когда нет народу) очень долгое ожидания выдачи заказа, доходит до 25-30 минут. Если хотите вкусно покушать , приходите смело, но делайте поправку на длительное ожидание заказа.

Show business's response

Nastya B.

Level 6 Local Expert

Сделала заказ через приложение в 14:44 (обычно заказы даже в пиковое время в заведении готовят в пределах 15 минут). В приложении ничего не обновлялось, подумала, что баг. Пришла в ресторан, где мой заказ оказывается просто не приняли, и поставили в очередь после всех. Заказ получила в 15:14 (сотрудников на этаже 9). 30 минут за суп и картошку. Пс. Если бы я не проверила заказ - ушла бы без хлебных чипсов к супу. Слишком разочаровали.

Show business's response

Екатерина Д.

Level 4 Local Expert

Решила пообедать в теремке в Павелецкой плазе. Взяла обед за 400 руб. (типо комплекс) 2 котлетки рыбные и пюре, и пришла в ужас. Пюре порошковое типо ролтона, которое даже завариться нормально не успело🤦‍♀️ в меню об этом ни слова. Неуважаемые сотрудники данного заведения вы хоть людей предупреждайте о том, что продаете химозную, не вкусную порошковую субстанцию размазанную по тарелке. А вишенка на торте - это дрянь под видом пюре стоит 160 рублей.

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Заказала с собой 2 блина: 1 блин-ветчина+сыр, 2 блин-двойной ветчина сыр. Адрес Теремка ТЦ Трамплин, ул. Ярцевская д. 25А, кассир Скибина Мария Георгиевна, дата и время покупки 07.11.2025, 17.49 ч. Дома открыли упаковки с блинами, вместо двойного блина ветчина сыр, был обычный. Чек сохранился, фото прикладываю. Просьба связаться со мной ответственному лицу компании для оформления претензии. Руководство компании,просьба принять меры в отношении добросовестной работы ваших сотрудников. Посещение вашего заведения оставило негативные эмоции,

Show business's response

Стич

Level 9 Local Expert

Очень вкусные блины , но очень плохо убираются в зале , но самое кошмарное это обслуживание , работают настолько медленно , что можно постареть в ожидании блина ))) нужно что - то с эти делать , так портит впечатление и иной раз и не пойдешь представив эту очередь и сонных мух по ту сторону кассы. Фото очереди из заказов прилагаю

АН НА

Level 21 Local Expert

Вкусно, быстро и уютно. Отличное место, что бы перекусить или плотно поужинать. Люблю эту сеть именно за то, что где бы не было кафе Теремок, на каком конце Москвы или Питера, голодным и недовольным точно не останешься.

Show business's response

Валентина Теплова

Level 5 Local Expert

Иногда трапезничаю в этой сети, блинчики очень вкусные!!! Приятно, что "Теремок" отделен от общего фудкорта и здесь более уютное оформление. Правда, заказ пришлось ждать долго, у них работает всего то одна касса. Но еда хорошая🥰

Show business's response

Svetlana Wagner

Level 29 Local Expert

Зашла пообедать в Теремок и хотя народу было полная посадка , обслужили в течении десяти минут.За обслуживание можно поставить пять звёзд, но поставила четыре , потому что в зале протекает кондиционер .Брызги разлетаются на гостей , не особо приятно.Еда вкусная и очень свежая.Рекомендую.

Show business's response

lenurchiklori

Level 12 Local Expert

По еде и обстановке претензий нет, все вкусно, чисто и красиво. Но со скоростью работы сотрудников надо СРОЧНО что-то делать. Они еле шевелятся, очереди огромные на кассу, а ещё люди, которые не хотят в них стоять заказывают через приложение (я в том числе) и все равно 30-40 минут ждёшь пельмени, блин и напиток в бутылке. Это просто несерьёзно, это фаст-фуд, а не ресторан. В отзывах много жалоб на скорость работы, реагируйте уже на это.

Роман Д.

Level 5 Local Expert

Пришли поесть с ребенком , ждали более 20 минут заказ ( один блинчик со сгущенкой ) Когда через 20 минут подошла с вопросом : «Почему не сказали что долгое ожидание?» Мне сказали что руководство запретило говорить про долгое ожидание и что клиент сам должен спрашивать сколько ждать заказ. Это просто смешно , откуда клиент может знать про загруженность кухни и заведения. Но хочу отметить чуткость поваров , которые , в отличие от кассира и хабалки сборщицы заказов, вошли в положение и ускорили выдачу заказа.

Show business's response

Виктория Цыкарева

Level 11 Local Expert

Как всегда вкусно) но мало места, чтобы посидеть и покушать. Заказ принимают быстро, готовят так же) очень вкусные обеды, можно выбрать на любой вкус)

Оля

Level 29 Local Expert

Еда вкусная. Нет станции с приборами. За каждой ложкой пришлось ходить, менять, а всё потому, что приборы выдают заляпанные, прям следы от пальцев на них. Напиток налили не тот, заменили.

Show business's response

Ирина Рыжкова

Level 11 Local Expert

Зона отдельно красиво оформлена, ждать заказ достаточно продолжительное время, но есть табло с номерами заказов. Блин с креветками вкусный, креветок много и они довольно крупные и нежные, но соус похож на кетчуп и забивает их вкус. "Глинтвейн" приторно сладкий, разбавляла кипятком 2 раза, всё-равно не возможно пить, потому что это сироп с добавками - не рекомендую...

Show business's response

Анастасия Индаева

Level 4 Local Expert

Просто невероятное обслуживание! Оформляешь заказ заранее через приложение, приходишь когда все готово и радостно идешь кушать. А дома неожиданно обнаруживается, что в заказ не положили не все! Супер, все значит будут кушать, а кто-то будет смотреть и голодать! Зачем вы жмете, что заказ готов! Почему никто не проверяет состав заказа? Время обед, многие приходят с работы обедать! И что? В такой ситуации бежать с работы и жаловаться, что верните нам котлеты? Ситуация такая уже не первый раз! Следите за своими сотрудниками, просто ужас какой-то!

Павел Зажиморов

Level 10 Local Expert

Мне нравится питаться в сети "Теремок", но на Павелоцкой один из худших. Заходил к ним 14.12.2024г. Заказал через приложение сытный блин "Блино Итальяно", но медовуху нельзя купить через приложение. В их ресторане места были заняты, поэтому с друзьями сел в другом месте. Какое-то время прождал, пошёл за заказом. Попросил пробить медовуху к заказанному, но меня отправили в очередь. Простоял минут 10 в ней. Когда дошёл до кассы - меня спросили: "Медовуху!?" Кассир ушла за бутылкой, на обратном пути остановилась пообщаться с коллегой на несколько минут, держа в руках бутылку. Казалось бы мелочь, но мои друзья к моему возвращению уже всё поели. Остался осадок. Почему нельзя было пробить медовуху без очереди при свободной кассе!? Непонятно)) К самой кухне вопросов нет. Приготовили очень хорошо.

Show business's response

Ilya Trofimov

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство обратите внимание. По мимо того что заказ в среднем приходится ждать около 20 минут в маленьком зале очень душно, могу понять что в бывшем промышленном здании вентиляции не уделялось внимания но на дворе уже 2025 год пора бы уже принимать меры, отдельно хочу выразить уважение персоналу работать в таких тяжелых условиях и сохранять позитив это похвально.

Show business's response

Станислав С.

Level 11 Local Expert

Готовят быстро, обслуживание отличное, удобные диванчики, приятный интерьер. Из минусов - в обед много людей, поэтому удобнее заказать через приложение и забрать.

Show business's response

Виталий Л.

Level 13 Local Expert

Меню и обслуживание стандартное. Изюминка в том, что у "ресторана" отдельный зал и !!! металические приборы и керамическая (стеклянная) посуда. Удобные стулья и диваны + вешалки для одежды.

Show business's response

Анна Юсупова

Level 25 Local Expert

Классный большой Теремок, приятное пространство с дивными живыми растениями. Работают быстро, заказ чаще всего ждать недолго. Приятные сотрудники, чистое и опрятное кафе

Show business's response

Leleo

Level 10 Local Expert

30.08 Люблю Теремок нежной любовью, вкусно и быстро. Но. Это не про Теремок в Павелецкая плаза (( кассир минут 5 стоял к нам спиной, пока мы дозвались, заказ взял и молча куда-то ушел, ладно, увидела на терминале сумму, оплатила. Кассир продолжает где-то ходить, разносит вилки-ложки, мы стоим, окликнули, отдал чек. Ждем. Ждем. Ждем..... Оказывается, ожинание не меньше 40 минут. ПОЧЕМУ НАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ????? Прошу руководство данной сети обратить внимание на этот момент. К еде претензий нет, вкусно, как и всегда, но к скорости сотрудников ооочень большие претензии

Show business's response

Нина иванова

Level 4 Local Expert

Заказала блин Эмэйл и вареники с картошкой. Вареники мало того, что слиплись в один комок, так еще среди них попался с вишней🤦‍♀️Когда я показала это «блюдо» сотрудникам кафе, они дружно посмеялись , сказав « вот кому то повезло!» Вообщем отношение персонала к покупателю грубое и издевательское. Мне никто не преподнес извинения, никто не предложил заменить это блюдо. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор, чтобы хотя бы проверили, что за продукцию мы у них покупаем и употребляем в пищу

Полина П.

Level 14 Local Expert

Так приятно осознавать, что знакомый с детства "Теремок" не меняя своего качества, улучшает формат заведения. Просторные корнеры с огромным количеством зелени. Мягкие кресла и керамическая посуда. Теперь это не просто вкусно и не так вредно, а место, где можно посидеть подольше и отдохнуть.

Show business's response

Елена Шевченко

Level 3 Local Expert

Абсолютно не понравилось. Начиная от обслуживания - кассир вела себя наплевательски, с видом одолжения приняла заказ. Потом молча поставила суп на поднос, в то время как блин еще готовился. В итоге суп пришлось есть холодным. Ну это ладно. В блин "Терем" добавили огромное количество какого-то странного соуса (на вкус кислая горчица), есть это было невозможно. Отвратительное впечатление. Такое ощущение, что этот соус налили от души, чтобы лишить желания прийти еще хотя бы раз.

Show business's response

Анна Батурова

Level 10 Local Expert

Жду блины час. У меня несколько заказов. Администратор, которая работает сегодня в смену 01.03.25 не может сказать готовится мой блин или нет. Вот такая масленица. Я понимаю, что у вас большой спрос, но зачем принимать заказ если только 3 человека пекут блины? И вы не успеваете? Неужели заработать деньги важнее, чем отношение клиентов к вам? Я жду уже больше указанного вами времени! Нет ни лояльности, ничего. Наведите пожалуйста порядок! Информируйте о том, что мы не справляемся. Ожидание больше часа. Нет вы просто принимаете заказы, не предупреждая об этом и не указывая в приложении. Крайне разочарована! Возврат тоже оформить не могут.

Show business's response

Жанна Агеева

Level 3 Local Expert

Удобно, что находится в отдельной зоне. Качество еды на высоте, но неприятный кассир и долгое время ожидания.

Андрей

Level 8 Local Expert

Быстро и достаточно вкусно, неплохо перекусить. На двоих 1000-1500. Так как заведение не большое свободного места может не быть, но в помощь общий холл там места всегда есть

Show business's response

Алина Мязитова

Level 15 Local Expert

Теремок-теремок. Хорошее обслуживание как и в большинстве других точек. Это мое самое любимое заведение быстрого питания. Всегда вкусно, быстро и вежливо

Show business's response

Николай Мартынов

Level 5 Local Expert

Я не понимаю почему вечно работают только одна касса 🤯🤯🤯 я ничего не имею против пожилых сотрудников, но из-за них очередь через столы выходит за пределы ресторана, это же бред, компьютеры работают ультра медленно, все медленно. Я писал это год назад и ничего не изменилось. Управляющий привет, отличная оптимизация. Если нужно быстро поесть то рекомендую лишь в том случае если на кассе очередь 1 человек. В остальных случаях можно встрять. Приложение не отображает полного меню.

Show business's response

Алла

Level 6 Local Expert

Постоянно заказываем доставку и едим в заведениях теремка, 26.06 заказали доставку привезли, литр скисшего газированного морса. Позвонил в поддержку: уверяли, что такой и должен быть, отправил претензию им на почту, в ответ прислали чушь, мол «…у нас все в порядке управляющая ОП Ольга!» ,ну ладно 300 р не жалко конечно, но отношение плохое.

Show business's response

Гражданин СССР

Level 30 Local Expert

Теремок преобразился, стал современным. Приятно сюда прийти и покушать. Это всяко лучше фастфуда. Бизнес ланч он называется домашний обед то что надо. Борщ с булочкой, гречка с курицей и узвар шиповника 500 руб. Чуток скорости при принятии заказа надо добавить или вторую кассу в часы пик. .

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

на сиденье в углу на диванчиках обнаружен огромный таракан,подносы со столов не убирают- надо искать бегать просить, чтобы убрали,ну, и ,традиционно, очень долгая очередь плюс, мне в стакан для большой порции капучино налили маленькую порцию (полстакана с пенкой), обычно она значительно больше .

Show business's response

Эрик Моралес

Level 11 Local Expert

Заказывал пельмени, оказалось это привозные какие то полуфабрикаты, вместо мяса внутри типа колбасы. Дали чуть тёплые видать не варилии а из какого то чана достали и погрели в микроволноовке. Не рекомендую данное место. Верите мне мои 400 рублей

Show business's response

Anna Sand

Level 22 Local Expert

Я люблю Теремок. Мне вкусно, красиво. Баллы Спасибо принимают. Конкретно Теремок в Павелецкая Плаза- это как котел в аду: так же жарко и нечем дышать. Ужк который раз страдаю. Пожалуйста, разберитесь с вентиляцией

Show business's response

Катерина Н.

Level 7 Local Expert

Очень нравятся блинчики здесь, как первый раз попробовала влюбилась в них. Особенно нравится "морской богатырь" с сёмгой, но что-то рыбку в последнее время жадничают, хотя там наверное по весу всё, но хотелось бы побольше её, цена то не маленькая. Очень порадовал по наполнению "мясной богатырь", еле съела, очень сытный - рекомендую есть именно горячим, ну как и все их блинчики. Рекомендую!

Show business's response

Вика

Level 11 Local Expert

Ела в этой точке ни один раз, но вчера что то пошло не так. Случилось отравление. Я заказывала пельмени и блин с ветчиной и сыром. После пельменей весь день была жуткая отрыжка, затем ужасно крутило живот, рвало пол ночи. Это 100% было от пельменей ибо их запах присутствовал во время всего процесса и непосредственно куски пельменей я видела скажем так.

Show business's response

Мария К

Level 28 Local Expert

Обедали в кафе перед поездом. Брали, первое, второе, блины. Голодными не ушли. Первое было теплым, хотелось бы погорячее. Еда самая обычная. Ценник для Москвы, ниже среднего.

Show business's response

Роза

Level 5 Local Expert

Блинопеки мухлюют.Куриный богатырь,абсолютно холодная куриная грудка.Качество выпечки конечно,оставляет желать лучшего. А так,уютное местечко,созданное с любовью, благодарю.

Show business's response

sprutix🔥

Level 7 Local Expert

побывал в этом заведении, заказ ждал очень долго почти ЧАС!!!! размена на кассе нету, при том что я дал 2000₽ одной бумажкой, а мой заказ стоил 855₽) еда слава богу вкусная, так что если хотите быстренько перекусить в теремке, у вас это не получится;)

Show business's response

🐳

Level 3 Local Expert

Очень плохо.Женщина, которая обслуживала (из-того что слышат плохо или не внимательно) всё напутала. Вместо 2 стаканов кваса 0, 3 один стакан, блин тоже перепутали. Совсем другой блин заказывали. Медленно работают всегда люди у кассы.Не рекомендую заходить 🥲

Show business's response

Казынкина Марфа

Level 12 Local Expert

Очень атмосферный ресторан, где недорого и ОЧЕНЬ вкусно. Я просто обожаю здешний сырный крем-суп, а блинчики все прекрасны. Очень нравится функция выбора обеда, где можно составить индивидуальное меню. В самом месте приятно находится: играет ненавязчивая музыка, повсюду зелень и висят стильные лофт-лампы. Однозначный лайк!

Show business's response

Ася Ядыкина

Level 14 Local Expert

Отличное место что бы перекусить, быстро готовят, все вкусно, персонал приятный, блины супер

Елена

Level 5 Local Expert

Может блины и ничего, но борщ теремковский просто ужас Розовая похлебка с колбасой, даже подогреть не могут, размер порции микро. Цена вопроса под 400₽

Show business's response

Евгений Ч.

Level 29 Local Expert

Как бы странно ни звучало сочетание цезаря с томатной (!) пастой — это вкусно. Разливной квас очень хорош.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Хороший теремок, но маловато места внутри, иногда нужно искать отдельное на фуд-корте. Еда как и в остальных теремках - вкусная.

Show business's response

Владислав

Level 6 Local Expert

Милостивые государи, читающие этот отзыв! Рекомендую посетить данный ресторан "Теремок". Был проездом в Москве и очень понравился борщ, блины со сгущёнкой и куриные котлеты с картошкой по-фермерски. Рад буду посетить снова! Даже удалось провести встречу с друзьями в этом заведении. Это не фастфуд западного образца, это что-то качественно новое. Очень понравилось то, что блюда и приборы многоразовые — экологично и культурно. Прошу руководство этой компании, откройте подобный ресторан в моем родном Иркутске!

Show business's response

Мария К

Level 5 Local Expert

Всей семьёй любим Теремок. Но приходится предпочтение отдавать другому кафе, так как очереди в 30 минут не устраивают... особенно тяжело детям.. Увы!!! Сделайте, пожалуйста, уже что-то с этими очередями!!! Верните возможность большему количеству людей посещать Теремок!!!

Show business's response

Маргарита Малкина

Level 10 Local Expert

День удался. Наконец-то добрались до Золотого Яблока на Павелецкой, обменяли подарочные сертификаты на 30-ку Casamorati La Toska (еще одно замечательное издание в мою парфюмерную библиотеку) и зашли выпить кофе в "Теремок". О нем, собственно, я и хочу вам рассказать. Если вы еще помните "старый" Теремок - забегаловку с пластиковыми вилками-тарелками - забудьте! Не знаю, что именно сменилось, руководство или его политика, но изменения произошли капитальные! Теперь в каждом ресторанчике этой сети - уютный зал, оформленный в теплых пастельных тонах, керамическая посуда с которой так хорошо "заходит" мой любимый блин "жюльен". Здесь прекрасная домашняя атмосфера и неизменно приветливые сотрудники. Мне бы очень хотелось, что бы Теремок появился когда-нибудь и в Подольске. Уверена, что он обязательно найдет здесь своих почитателей!

Show business's response

Teremok

257 reviews