Как по мне блинчики классные ассортимент широчайший цены стабильные, персонал приветливый, интерьер стандартный для теремка, на обеде лучше большинства вариантов
2
Show business's response
Ольга Никишова
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Еда здесь разнообразная. Основная жто блины с разными начинками. Также есть домашний обед. Обслуживание хорошее. Вежливый персонал. Большой зал. Есть уаромной уголок. Для маленьких детей есть стулья для кормления.
3
Show business's response
B A S E.
Level 8 Local Expert
February 22
Крутой теремок, который находиться как отдельное заведение, а не в составе фуд корта.
Таких по Москве не много и сидеть в нем одно удовольствие, все приятно и чисто.
Ангелина
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Была пару раз в этом заведении, очень понравилось обслуживание,персонал дружелюбный,пельмени очень вкусные,морс из ягод тоже очень вкусный,грибы с картофелем запечёный это вообще СКАЗКА на вкус! Буду в тех краях не пройду мимо.А заведению, УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ И ПОБОЛЬШЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ЗАКАЗОВ!!!
1
Show business's response
Deutschguru
Level 14 Local Expert
January 8
Уборщица в зале может испортить все лучшее, что было сделано менеджерами. Пришли-свободен 1 столик, но на нем грязная посуда. Уборщица прячется за кассами, мол, не видит. Наконец уговорили ее убрать. Оставив мокрый стол от ее грязной тряпки, услышали, что наши дети не имеют право взять 1!!!!! 1!!!!! салфетку со стола поиграть. Поев, выходим из за стола, а ту оппа, она решила к нам подойти. Зачем? '' быстро убирайте за собой, у нас самообслуживание.
Show business's response
Денис Соловьёв
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Простая еда. Готовят быстро. Цены приемлемые. Чисто. Высокая посещаемость.
Категорически не рекомендую покупать пиво, всегда кислое и продавцов/поваров это не смущает.
Пельмешки и борщ вполне съедобные.
В туалете (маленьком) надо чаще убираться.
3
Show business's response
отдай-ка бутербродик
Level 12 Local Expert
June 3
Мы никогда больше не придем в сеть, где знакомым посетителям кассира и персонала дозволено оскорблять покупателей. 03.06.2024, около 16.00 мы стояли у кассы, кассир молодой человек, светловолосый. Мы собирались оплатить заказ, и были вопросы по бонусам Сберспасибо, как вдруг сбоку подошла женщина и бесцеремонно нас прервала, вмешиваясь в разговор и не давая оплатить заказ. Как мы поняли- это была знакомая кассира и персонала вообще- по её наглому и бесцеремонному поведению, как она грубо и чуть не матом на нас наехала, не дав оформить заказ. Мы попросили вызвать охрану, но нам кассиром было отказано, ибо "он не может выпроводить данную посетительницу". Мы очень рады за данную точку, т.к. покупать что-либо, при оскорблениях со стороны неадекватной женщины, являющейся знакомой или еще кем персонала, мы не собираемся. Никогда больше.
И да. Здесь сообщены все данные нашего визита- дата, время, адрес. Не надо мне писать с просьбой связаться с вами по почте. Вы пришлете отписки. Все данные для выяснения обстоятельств есть.
Show business's response
Наталия Грачева
Level 19 Local Expert
February 4, 2023
Для сетевого кафе вполне нормальное меню, как по ассортименту, так и по ценовой политике. Народу немного, обслуживают быстро. Еда в зале и на вынос! И еще бонус! Работают бонусы от Сбера " Спасибо"! Если бонусов много, можно практически бесплатно поесть за счет списания бонусов!
Show business's response
Мария Гришина
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Очень нравится именно это кафе. Очень уютное, особенно нравится интерьер!!! Приятная атмосфера. Не тесно. Чисто. Много зелени. Приятный персонал.
И конечно вкусно.
3
Show business's response
Татьяна Мелещева
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Приличное заведения, обслуживание хорошее, все очень вкусно приготовлено , цены приемлемые,ещё как плюс можно списать баллы ,, спасибо,,
3
Show business's response
695515 Елена
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Прекрасное обслуживание, очень вкусно готовят, с фантазией и большой выбор меню. Очень люблю сеть этих кафе. Спасибо.
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
August 10
Приличная столовая самообслуживания.Хороший вкусный кофе и сырники
1
Show business's response
Захар Новиков
Level 9 Local Expert
August 27
Подали холодные блины, пришлось нести обратно, подогрели в микроволновке так что невозможно есть. Собственно, что еще они могли сделать:(
Show business's response
Kitty Cat
Level 10 Local Expert
March 19
Захотелось блинчика с икрой, внезапно. Зашла, цена честно говоря не понравилась, 570руб за блин(со сметаной). Но так уж хотелось, пришлось брать. Когда выдали - обалдела, показалось что туда пол банки икры завернули! 🤣 короче, классно, вкусно, а ещё уютно и чисто. Пожалуй, буду заходить и рекомендую
Пользователь
Level 2 Movie Critic
May 30, 2023
Первый раз столкнулась с таким сервисом, хотя место проходное, зал большой много места. Пришла, сделала заказ, народу в зале мало. В результате ждала свой заказ больше 15 мин, отдали его холодным, толи про него забыли толи они занимались сбором доставки, но отношения к покупателю наплевательское. Если у вас мало людей на работу так расширайте штат, почему цены растут а качество и обслуживание только ухудшается. Заказ ждать приходится более 15 мин и отдают его холодным. Никому не советую данное заявление.
5
2
Show business's response
Вардан Арутюнян
Level 5 Local Expert
April 8
Хороший ресторан и колектив. Всё всегда на высшем уровне.
1
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Обслуживание очень долгое, в очереди по 5 человек, работает одна касса. В омлете попалась скорлупа.
Но в целом вкусно как и всегда. Но пока ждешь, часть еды остывшая, видимо что то быстрее готовят, что то нет
1
Show business's response
Andrey Serebryakov
Level 23 Local Expert
August 20, 2023
Хорошие стали Теремки, приятный интерьер, большое меню. Очень нравится напиток с облепихой, замороженной на палочке с апельсином, и блины, конечно, тоже.
Show business's response
Натка
Level 19 Local Expert
October 16, 2023
Очень приятное и вкусное место. Самое интересное,что дети с радостью отказываются от соседних Ростикса и Бургера в пользу Теремка. Всегда всё свежее,блинчики просто огонь,очень вкусные супчики
Show business's response
Настя Ше
Level 5 Local Expert
February 13
Все очень вкусно. Персонал улыбчивый, вежливый. Очень выгодные завтраки. Супер
3
Show business's response
Svetlana Ledi
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Блины как правило вкусные, но в блине Рататуй овощи жёсткие и пресные, не советую. Также в помещении Теремка за 40 мин. до закрытия уже все стулья лежат на сиденьях чтобы было удобнее уборщице, это не привлекательно для посетителей, когда рядом с ними лежат стулья!
2
1
Show business's response
Мария Шалимова
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Ресторан просто нереальный! Очень вкусно, всё свежее. Персонал очень очень вежливый. У меня нету слов! 😁😁😁
3
1
Show business's response
Алена Г.
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Как работник сферы услуг, прошу рассказать сотрудникам данного заведения - что такое клиентский сервис, вежливость и доброта, в частности тому персоналу, кто убирает посуду (к слову, это я могу сделать и сама за собой).
Когда на часах 22:01 и на тебя повышают голос с недовольством, что ты до сих пор сидишь, хотя уже поел и им надо домой - ситуация неприемлимая для сферы услуг и тех, кто делает сервис.
Можно сказать громко, но вежливо, можно подойти и сказать вежливо, но не выражая недовольства.
И дело не в том что "клиент всегда прав", очень часто неправ и клиент - потому что не услышал, был занят другим, но это не дает никому права выражать свою злость и более того перерекаться после моего замечания о вежливости. Аргумент - я работаю с 7 утра и я бы посмотрела на Вас, если бы вы тут работали - не аргумент. Лично я работаю и больше, и дольше, отвечая гостям и в 12 ночи и в выходной день - это называется сервис. И второй раз хочется вернуться только тогда, когда тебе его оказывают - это просто, всего лишь надо быть добрым. Блины у вас прекрасные, персонал на кассе тоже. Но больше сюда не хочется прийти, так как конкурентноспособность в наши времена очень высокая и задает планку и даже 1 человек в этой цепочке обслуживанич не имеет права на ошибку
6
4
Show business's response
Тамара
Level 12 Local Expert
April 2, 2022
Обожаю этот ресторан . Атмосфера , посуда неодноразовая - идеально . Если мы хотим поесть - идём именно сюда . Метро рядом - кому хочется поесть из нормальной Посуды . Да и все вокруг сплошной фастфуд , а Теремок - единственный поблизости ресторан правильного питания . Очень нравится дизайн . Достаточно мест . Чисто , уютно . И я заметила , те же блины из Посуды - как-то вкуснее намного ощущаются 🙈 цены не кусаются .
3
Show business's response
мария прокошина
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Потрясающее место:) никогда ранее не ходили в Теремок и тоже совершенно случайно зашли и с тех пор стало любимым местом. Волшебная атмосфера, все стильно, очень приятный, не напрягающий музыкальный фон. Персонал как всегда доброжелательный, с улыбками:) спасибо за это место👍👍👍👍👍
3
Show business's response
Кирилл Раков
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Были несколько раз в обеденное время, каждый раз время ожидания заказа было больше 45 минут. Кухня не справляется с заказами из зала и на доставку. Блины и супы вкусные. Кофе можно улучшить.
1
Галина
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Всё вкусно, быстро. Персонал доброжелательный, всегда поможет в выборе блюд. Чисто, уютно, спокойная домашняя обстановка. Можно помыть руки, есть туалет для посетителей.
2
1
Show business's response
Елена Осколкова
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Начнём с того, что плюсов больше:
Чисто
У метро
Красивая посуда
Приятный интерьер
Минусы:
На кассе мне попалась женщина не самая приветливая и дружелюбная
Суп стоял на раздаче минут 5, пока я не спросила какой номер заказа (табло с готовыми не обновляется, обратите внимание)
Сотрудники между собой громко обсуждают, что: народу очень много и куда все идут..
Не прошу мне радоваться. Просто обратите внимание! Не теряйте - лицо!
3
Show business's response
Дарья О.
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Одна звезда, так как меньше поставить вроде и нельзя. Зашли позавтракать, очень непривычно красиво все выглядело. Был с собой электросамокат, поставили аккуратно у стеночки, подошёл охранник и в очень, очень грубой форме сказал, что не нужно катать самокат по ресторану, выхватил его из рук и покатил к тому месту, у выхода, где он считал, самокат должен стоять. Далее продолжал в такой же наглой и грубой форме говорить, как надо по его мнению его ставить, задом, а не передом (в сложенном варианте это вообще неважно). Как так можно в сфере обслуживания вообще?!
Просто ушли. Это недопустимо так себя вести, он бы ещё меня потрогал.
2
3
Show business's response
Игорь Трусов
Level 12 Local Expert
February 17
В отличие от обычного фаст фуда, можно нормально поесть классичнского обеда с супчиком, салатами и блинами.
Анна Хрестина
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Зал большой, есть мягкие кресла и диваны. Красивые тарелки. Хорошее место встречи,уютно. Я даже видеособеседование проводила там. Кормят вкусно, одно из любимейших кафе. Часто заказываем доставку оттуда
Show business's response
Василий Абрамов
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Безумно уютное и комфортное место для приёма пищи. 🌟
Отдельное спасибо за выбор музыки, был приятно удивлён услышав Chill Rave из колонок в ресторане. 💫
Ещё радует подача еды в керамической посуде ♥️
3
Show business's response
Михаил Барсуков
Level 11 Local Expert
July 17, 2023
Еда вкусная как всегда, за сметану отдельный поклон. Но еда все такая же холодная, если в заказе больше 2х наименований. Одно всегда раньше готовится и просто стоит ждет на подносе. И покупать березовый сок, а пить сладкую воду совсем не приятно. Готов пригласить в деревню и отведать нормальный березовый сок.
1
Show business's response
Марина ...
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Вкусные и разнообразные блины,цивильно,кассиры приятные и весёленькие)))хорошая и вкусная кухня
1
Иван Макей
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
плюсы:
очень вкусно
вежливый персонал
минусы:
очень часто бывают огромные очереди, и их за этого надо очень долго ждать заказ….
Михаил Синтин
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Первый раз был очень доволен, затем понял, что в этом заведении все зависит от смены. После этого в основном попадаю, как назло, на противную бабу, а не на вежливого молодого человека на кассе и раздаче.
2
1
Show business's response
Юлия Ровенских
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Приятное обслуживание, цены нормальные, выбор большой, понравилось сырный суп и вареники с картошкой
Show business's response
Максон
Level 7 Local Expert
February 13
Очень уютно внутри, эта точка теремка очень радует! Как всегда вкусно)
Show business's response
vava22035
Level 13 Local Expert
March 21
Все бы отлично , кроме ожидания еды , вроде и персонала достаточно , но ждать приходится долго
Юлия Фурсова
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Очередь не организована. Две кассы, работает 1 кассир. Я простояла в очереди 5 минут, подошли другие покупатели, их начал обслуживать другой кассир, проигнорировав меня. На мой вопрос почему, очень удивилась, что я уже готова сделать заказ. Туалет по коду из чека. Т.е. я должна оставить еду в зале и только после этого идти мыть руки. Интерьер приятный. Но обслуживание не вызывает желание остаться или вернуться еще раз.
6
2
Show business's response
Михаил Авсеенко
Level 24 Local Expert
October 26, 2023
Очень долгое ожидание заказа, даже не в пиковое время можно прождать минут 45. Так же следует быть внимательным при получении заказа, могут что-нибудь не додать. Заказ получил холодный, опаздывал на работу, есть не стал.
2
Show business's response
pasha Sokol
Level 21 Local Expert
May 8, 2021
Теремок очень удобно расположен территориально. Очень близко от метро Октябрьское поле. Очень удобный подъезд/подход к Теремку. Очень удобно - рядом с домом.
Очень хорошее обслуживание.
Прихожу именно сюда, в Теремок, к станции метро Октябрьское поле ну пусть не каждый день, но всё равно очень часто.
Желаю всем сотрудникам Теремка - хорошего настроения, успехов, счастья, здоровья. И Чистого неба над головой.
И... С праздником Вас. С Днём победы! 9 мая!
1
Show business's response
Никита Сизых
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Персонал - пофигисты. Полчаса стоял ждал пока подойдут. Персонал в зоне обслуживания находится, кассира нету. "не подождите", " не извините ". Ужасное обслуживание и ужасное отношение к клиентам этого заведения. Надеюсь администрация этой сети проверит данное заведение на качество обслуживание. Если конечно самим не пофиг
3
3
Show business's response
camcam c.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Не советую сюда заходить, тк отношение к клиентам оставляет желать лучшего, баллы которые должны начислить не начисляют - обманывают что надо подождать пока какое-то время пройдёт. В туалет не зайти тк он по коду, релаьно отношение как не к людям а животным
1
1
Show business's response
Кирилл Наумкин
Level 18 Local Expert
September 28, 2023
С более медленными и нерасторопными сотрудниками общепита данной сети не встречался… Второй раз захожу и второй раз попадаю… На кухне не менее трех человек, а заказ в ожидании больше 15 минут…
Звезды поставил лишь за близость к метро. Качество еды не оцениваю.
2
acher1904
Level 5 Local Expert
April 12
Блины всегда вкусные, но надо иметь ввиду, что, хоть и сетевой, но не дешевый.
1
Show business's response
Zakamini 2
Level 6 Local Expert
May 30
Имба в сех миров!
Очень вкусно и сытно
1
Show business's response
Юрий Сафронов
Level 14 Local Expert
July 20
Цветы музыка не бумажная посуда много места. Спасибо
1
Show business's response
Оля Горбачёва
Level 16 Local Expert
August 3, 2022
Хорошее обслуживание, только напрягает обращение к посетителям (сударь, сударыня). Чисто, уютно, есть где зарядить телефон, удобные сидения, вкусная еда , быстрое обслуживание
1
Show business's response
Ольга Белова
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Это лучше, чем KFG, вкусная еда, горячие блины с различными начинкаии, первые блюда, вторые, салаты, десерты, чай, кофе. Очень нравится апельсиновый чай с облепихой! Приятная обстановка, многие постоянные посетители! Удобное место встречи!