Teremok
158 reviews
August 9
Замечательное уютное, красивое кафе, весь персонал крайне старателен. Особенно приятно сверхдоброжелательное отношение лучезарного седовласого охранника. Спасибо большое за теплоту. Когда такие люди работают в сфере обслуживания, это бесценно! Столько света и улыбок, внимания и учтивости я не встречала давно. Все вкусно, красиво, качественно, как всегда. Посещаемых это место дважды в неделю, после детских тренировок. Все всегда прекрасно.
3
November 22
Всем хорошего дня!
Хочу написать положительный отзыв о заведении Теремок на Энгельса 33.
Когда бы не зашла сюда,всегда приятно,сотрудники очень вежливые,каждый знает свою работу,всегда пожелают приятного аппетита!
Отдельное спасибо руководителю данной организации за такое приятное место!Чисто,аккуратно,русские девушки и молодые люди обслуживают,что очень приятно!Играет ненавязчивая музыка,можно пообедать в приятной обстановке.И все очень вкусно!!!Можно было бы больше звезд поставить,поставила бы нераздумывая!
September 16
Самые вкусные блины и другие деликатесы в этом сказочно месте.
Работают замечательные профессионалы. Цените труд этих прекрасных людей!
Любая локация в ресторане важна👌🏆 Коллектив работает слаженно.
3
September 8
Читаю отзывы, в целом согласен. Очень уютно, хорошая мебель и оформление, туалеты. Вкусные блины. Но так долго делают заказы - просто невыносимо долго. Ходим с дочкой в этот теремок после спорта. Если бы не дочка - я бы не ходил. Два блинчика делают пол часа - сорок минут. Каждый раз, сколько мы тут были. КАЖДЫЙ РАЗ. Это просто перебор. Сотрудники говорят, что у них всего две плиты. Ну так возьмите третью, или купите ещё две: ну так нельзя, правда.
3
1
October 2
На завтраках очень медленно готовят, зашел в надежде быстро позавтракать, но в этом месте этого не получилось.
Заказал 02.10.24 в 9:21 получил 9:50.
Ожидание одного блина «золотая рыбка» составило 29 минут, при условии, что это блинная. Омлет заказал в 9:28 получил раньше в 9:48, ожидание 20 минут, хотя значительно быстрее чем блин, но все равно не быстро. Это конечно удивляет, почему блин готовили дольше чем омлет.
Ребята все очень уставшие, энергии в них нет, спят на ходу. Все делают очень медленно и не торопясь.
В помещении очень холодно 🥶
Из плюсов:
✅Чистота
✅свежий красивый ремонт
✅парковка
Минусы:
⛔️долгое ожидание, очень долгое, один блин 29 минут
⛔️холодно в помещении, все сидят в куртках
⛔️несколько стеклянных дверей на входе и и все они закрыты, кроме одной, сложно найти дверь, через которую надо входить, наклейте на двери знаки навигации.
⛔️очень вялый и не энергичный персонал, хотя персонала очень много, насчитал 7 человек, что они делают, непонятно, все еле ходят
⛔️в блине с рыбой попалась кость
September 17
Ресторан красивый, еда вкусная. Но есть одно большое НО…. При небольшом количестве клиентов приходится очень долго ждать свой заказ. Минут по 30-40-50. Если решишь сделать заказ через приложение, то приходится ждать по полтора часа! Сотрудники при этом весьма неспешны, мило пересмеиваются друг с другом и явно никуда не торопятся. Ну что ж за отношение к клиентам? Приходится отказываться от теремка и пользоваться другим, более расторопным сервисом. Очень жаль, ведь блины и правда вкусные
November 14
Ребята молодцы, очень быстро стараются готовить и всё очень вкусно ❤ столы всегда чистые, приятно зайти сюда пообедать и музыка спокойная. Рай для уставшего путника)
1
June 27
Очень вкусно, замечательный персонал, все приветливые, заинтересованные. Достаточно чисто. Красивый интерьер. Спасибо сотрудникам этого кафе, они большие молодцы. 👍👍👍
1
June 7
Огромное спасибо кассиру Мелештяк Ирине, по взгляду опрелеляла, что хочу заказать. Позитивная! =)
Время ожидания заказа в среднем 15 минут
(если "наплыв" желающих отпотчевать, предупреждают о времени ожидания)
Персонал работает слаженно, без конфликтов
P. S. Пирожное медовик просто пушка! Нежный, тает во рту, так и хочется ещё. Минус у него только в цене - 250 рублей за порцию
1
September 21
Рядом учебный центр Теремка есть. Написана кратко история Теремка с достижениями и событиями. Для курьеров отдельный вход со двора. Сегодня первый раз попробовал вареники, вкусные. Стоят 220 рублей. Сотрудников много, на двух плитах блины готовят. Есть детский столик, туалет.
1
November 29
Место очень хорошее. Правда долго готооэтовил, ну ничего страшного. Персонал вежливый, отзывчивый и внимательный. Очень много людей, поэтому было мало места (видимо очень известный ресторан).Еда очень вкусная! Прошу весь персонал похвалить!! Место огонь, всё круто! Всем советую!!
October 2
Вкусная продукция, заказ быстро готовится, кассир вежливый, в зале чисто, в туалетной комнате тоже, чай вкусный, в свободном доступе лимон, мята, что особенно нравится. Спасибо
1
May 9
Красивый Теремок рядом с домом. Честно говоря, игровую зону для детей лучше было бы сделать в другом конце зала у другого выхода, тк сейчас получается игровая фактически рядом с вечно отрывающейся дверью и задувающим ветром.
В обеденное время очень часто наблюдается большой ажиотаж, с которым не так быстро справляются как хотелось бы. Но в целом все не плохо.
October 9
Посещаю заведение.
Это не стандартный Теремок, а "ресторан" - так они себя называют.
По сути:
+ Ремонт, чище, чем а обычном теремке
+ Новая мебель, мягкая, не пластиковая
- чудовищно долго готовят, при том, что качество тоже самое (пельмени варились 50 минут, гречка - 30 минут)
В остальном - такой же теремок: меню, продукты, уровень питания (в гречке попадаются черные твердые греченки).
November 30
Очень Рада, что недалеко от дома есть место, где можно вкусно, быстро, бюджетно и комфортно пообедать!
Кофе тоже достойный❤️
September 29
С новым интерьером стал совсем другим теремок и персонал здесь приветливее, чем в других где я была. Вкусно, быстро, завтракаю часто именно в этом теремке.
October 3, 2023
Теремок нежно люблю с 2007 года. Тогда на Невском был любимый ресторан старшего сына.
Сейчас в ресторан на Энгельса, 33 ходим с младшим сыном, все очень нравится.
Вот сейчас сижу в ресторане, жду сына с тренировки. И так хочется помочь стажёрам. Ребята так стараются.
Понимаю, что в цейтноте учёба проходит продуктивнее, но… ставить стажеров в час пик на раздачу и приготовление – так себе решение. Старшие коллеги пытаются помочь, но фразы «медленно», «надо быстрее» повышают исключительно артериальное давление, но не скорость. При всем при том, что вторая плита свободна. Смотрю негативные отзывы как раз об ожидании примерно в это же время с 15.30-18.00.
В это время очень много детей идет на тренировку в этом БЦ, идут с работы, идут из колледжей. И все это приходится на стажеров. Жалко и ребят, у которых за месяц с открытия ресторана просто не могла развиться ни сноровка, ни скорость, и клиентов, которые ждут.
Берегите новый персонал. )
Наполеон с клюквой - прекрасен )
5
2
September 29
Минусов -нет. Прекрасное чистое заведение. Большой выбор десертов. Вкусная кухня. Вежливый персонал Быстрое обслуживание.
May 1
Никогда не любил Теремок, просто не видел в нём плюсов - ооочень долго, недёшево, не очень вкусно. Сегодня решил дать шанс.
Зал очень узкий, столики расставлены впритык, постоянно надо протискиваться, чтобы куда-то пройти. Заказал спортобед, кофе и пирожное. Заказ ждал около 40 минут, в обычном ресторане и то быстрей приносят. А Теремок вроде бы позиционирует себя как фастфуд. В итоге кофе подали холодным. Не чуть тёплым, а прям холодным, как из холодильника. Остальная еда тоже весьма посредственна, пирожное только вкусное было.
Как только пришёл домой, извините, бегом забежал в туалет. Они меня ещё и отравили. Пишу отзыв прямо из туалета, полчаса уже выйти отсюда не могу.
Однозначно, худшее заведение.
1
3
November 2
Отличное место, домашняя еда, уютное заведение,всё очень красиво и вкусно, рекомендую всё семьям и нр только
March 17
Очень классный «Теремок»! В сотый ресторан, видно, вложились - красивый, стильный ремонт)) Отличается от всех остальных «точек».
По кухне вопросов нет - всё вкусно 😊
Людей немного, очередей практически не бывает – несомненный плюс.
Рекомендую к посещению 👍🏻
1
July 24
Сегодня случайно увидела что рядом с домом есть Теремок, так как мы пришли в гости в Питер не знала что под носом есть такое заведения где так чисто, уютно, вкусно.
Я не кормила ребёнка на улице до сегодняшнего дня, попробовали суп куриный 🍜 малышу очень понравилось 🥹. Теперь каждый день будем завтракать только у вас.)
January 14
Хорошее место. Приятная атмосфера. Готовят быстро и достаточно вкусно. Хорошие напитки. Зайти с ребенком после школы и провести приятно время. Разнообразие меню радует. Плюс- вкусные праздники!!!!
April 6
Хорошее место. Обычно тут завтракаю с детьми в субботу. И все очень быстро и вкусно. Но 06.04.24 кассир Юрина Ева Андреевна перепутала кофе и напиток в моём заказе. Очень жаль. Хотелось бы, чтобы руководство лучше проводило отблр и подготовку кассиров принимающих заказы.
1
4
November 8
Вкусно! Спасибо!
Красивое панно на стене и много зелени! 🥰
Попробовали новинку с креветками, тоже вкусно. Придем еще!
September 22
Любимое место ☺️
Очень нравится ходить с сыном обедать.
С удовольствием ребенок кушает супы и котлеты .
Он блинчиков просто восторг 🤩
July 21
всегда хорошо. бывают сильно загружены и пекут блины немного дольше обычного. но не критично. никогда не уходили недовольными. по качеству все супер!
November 6
Быстро обслужили, еда была вкусной, суп горячим, что для меня очень важно, остались хорошие впечатления от посещения кафе, спасибо💞
April 8
Господи, какой персонал, просто чудесный. Моя мама так обо мне не заботится.
Потрясающий персонал, вкусно готовят и уютная атмосфера.
Шикарно 🧡🙏😀
Спасибо
1
March 30
Вкусная еда, отзывчивый персонал, большой выбор товаров. Единственный недостаток - это маленькое пространство. Хотелось бы, чтобы было побольше места и тогда будет идеально. Всем советую посетить!
July 1
Заказала в 10:53 узвар,блин Алеша Попович и каша овсяная с яблоком
Заказ приготовили в 11:10,о том что блин готов никто не сказал,хотя другим отдавали заказы частично
В итоге каша холодная.На кассе уточнили с яблоком ли у меня каша,я ответила да
По итогу она оказалась без него
Узвар вкусный
October 2, 2023
Приветливый персонал, хорошо работают вытяжки!
Приятная музыка соответствующая месту) повар Ирина (Ира)❤️ порадовала прекрасно приготовленными блинами (в теремках частые гости)!!!
Приятный интерьер и было интересно почитать ход развития сети.
Спасибо, что вы есть ! ❤️
1
October 28
Очень вкусно сделали заказ за 15. Секунд!!! Красивый интерьер и вежливый персонал очень рекомендую это место
November 5
Люблю это место! Бываю тут почти каждый день! Гостеприимная атмосфера , вкусно и уютно, как дома.
November 8
Неплохо, но хотелось по разнообразнее меню, и без процесса самообслуживания, это же кафе, а не столовая или бистро.
December 11, 2023
Всегда ходим сюда после тренировки, все отлично! Самые вкусные пельмени, отдача оч быстрая, рекомендую удалённый заказ через приложение
Сегодня мастер Оксана увидела, что сыну достался взрослый блин и бонусом испекла такого снеговичка. Очень приятно мне, а как ребёнок счастлив 🤭
1
1
May 17
Теремок как теремок.
В целом то что необходимо покушать находится. Дети любят чаще всего покушать в жтом месте за простые блюда. Не сказать что еда прямо сюлучшая.
Десерты не очень люблю, они не вкусные.
1
June 26
В целом стандартный теремок. Время ожидания заказа - к сожалению, общая сетевая болезнь для этой компании. Но вот зеркало в туалете только для высоких. Абьюз по принципу роста
January 14
Новенькое место с классным интерьером, не похожим на большую часть Теремков. Вкусно, быстро, не очень много народу. Ещё бы избавились наконец-то от этого дурацкого обращения «сударь» и «сударыня» вообще было бы отлично
September 26
Зал красивый, с зеленью, еда вкусная. Но цены уже до уровня ресторана подняли!
Средний чек 2 взрослых и 2 ребенка - 2000 руб.
June 1
Зашли пока ожидали машину с ТО. Нет меню для посетителей, только на стене перед кассой. Когда очередь всем мешаешь ты во время изучения меню и мешают тебе!
Заказали омлет и кофе.
Кофе только 0.3 стакан, на вкус-очень слабенький.Выбора для посетителей просто нет.
Запах в самом помещении-не приятен, пахнет гарелым маслом.
Не советую к посещению. Есть гораздо лучше кафе, ресторанчиков по цене, меню и залу
September 1, 2023
Ураааа!!! Открылся 100й ресторан!
Я субъективна и предвзята 😅. Самую крупную сеть ресторанов в городе я люблю особой искренней любовью.
Так получилось, что ресторан у метро Удельная внезапно закрылся, но зная потребность и любовь гостей к блинчикам руководители Компании открыли НОВЫЙ ресторан совсем рядом.
Здесь новое большое и красивое пространство, оборудованные зарядными устройствами столики, красивые и разных форматов посадочные места, как для 2х гостей, так и для больших семейных застолий. Чистый и уютный туалет, есть зона с фотографиями (мини альбом истории Компании).
Несмотря на закрытие ресторанов в Нью-Йорке в России сеть "Теремок" растёт, развивается и продолжает радовать гостей вкусной едой!
Я точно знаю, что здесь я, моя дочка, друзья и знакомые всегда могут вкусно покушать СВЕЖЕПРИГОТОВЛЕННУЮ еду и это будет так же вкусно как в любом другом ресторане сети, потому что Компания работает по единым правилам. Создатели Компании рьяно следят за выполнением всех показателей в работе каждого ресторана во всех городах России, где они есть Москва, Ленинградская область и другие города).
Помните о мобильном Приложении "Теремок", с которым можно получать бесплатные блинчики школьникам в сентябре, накапливать скидки и оформлять заказ заранее.
Добро пожаловать в Новый уютный ресторан сети!
П.С. Пожалуйста, помните о том, что не только сотрудник сферы обслуживания должен уважительно относиться к гостю, но и гость должен вести себя с уважением к работникам. И я не имею в виду только конкретно эту сеть. Помните, что в некоторых компаниях принимают на работу несовершеннолетних ребят, будьте вежливее, пожалуйста. Вы никогда не узнаете, кто и как воспримет ваши слова, сказанные от души.
Всем добра!
1
November 2, 2023
Супер Теремок. Интерьер как в ресторане, очень комфортно. Есть слюнявчики и стульчики для детей.
Есть комплексные обеды.
В обед приготовили заказ за 10 минут при полной посадке
Быстро, вкусно, удобно!
March 5
Всегда кушала все хорошо было. На просьбу посильнее подогрет компот ни кого не утруждало разогреть его дважды. Но сегодня , повар со стойки в зал ругался что он не имеет право подогревать компоты и откровенно спросил о ситуации которой не в курсе.
Девушка выдававшая заказ поменяла стакан с компотом на новый, так как еще раз греть тот холодный который я попробовала они не имели права. Повар настойчиво утверждал что мне это показалось … вообще считаю странным крики повторов из кухни в зал и какие то споры . Повара зовут Артур .
1
January 14
Долго не принимали заказ в приложении. Приняли когда я уже пришёл и попросил принять. Видимо именно это не понравилось персоналу. Приготовив блин повар просто поставил тарелку рядом с местом готовки и ушёл. Прождав ещё 10 минут кассир проходя мимо взял эту тарелку и сказал заказ готов. На мой вопрос зачем они так сделали, они сказали мой заказ должен был быть готов к определённому времени и они уложились. Гениально. Вот такие люди и портят всю репутацию Вашего ресторана. Им абсолютно плевать на весе Ваши старания.
2
1
September 23
Ооочень долго !! Суп и салат, которые уже нарезаны и приготовлены ждали 15 минут. В результате поесть уже не успели (
Заходите, если час времени есть в запасе.
April 7
Теремков в городе полно. Этот такой же. Быстрое обслуживание, приятная обстановка. Персонал отзывчивый, хороший. У них там учебный центр персонала, так что...
May 13
Дважды испортили мне блин. Первый раз сделали без дополнительного бекона, который я заказывала, второй раз переделали, но сожгли бекон так, что вкус и запах гари был. Очень невкусно. Не сгорел только жир на беконе, которого, кстати, было очень много. Я вообще ненавижу этот жир. В общем, потеряла кучу времени, опаздывала на работу, но так и не поела(. Вообще не понимаю, как можно испортить блин карбонару с двойным беконом? Первый раз в нём разочаровалась.. 🥴
2
July 5
Все бы ничего, но картошка явно быстрого приготовления, да и за такую картошку денег взяли немало. Котлеты вкусные, за них не жалко и 5 поставить, но все испортило пюре.
1
July 9
Вкусно, красиво внутри, но в большинстве случаев невозможно сделать заказ в приложении накануне, обычно ставит время через час-полтора, то есть в ресторане заказать быстрее, получается, но не всегда хочется там сидеть и ждать заказ. При этом очереди в самом Теремке нет. В соседнем Теремке на Удельной людей не меньше, а заказать можно "как можно быстрее", то есть они сразу принимают заказ, а вы нет(( Плюс обедов у них больше (есть обед с салатом Цезарь)