Teremok
76 reviews
January 28
Один из любимых Теремков в городе! Вкусно готовят. Чисто и уютно. Место проходимое, но столик всегда удаётся найти. В кафе пирожные свежие и мягкие (в других Теремках попадались заветрившиеся)
November 11, 2024
Очень красивый просторный теремок/кондитерская. В прошлый раз были нарекания по поводу долгого ожидания. Но сейчас работают слажено. Есть продукция с собой, большой выбор десертов, красивый зал.
December 8, 2024
Классный светлый, просторный ресторан для всей семьи. Прекрасное обслуживание, хорошая посуда и столовые приборы. Есть кондитерская с хорошим выбором десертов.
January 26
Замечательное кафе. Постоянно заказываю тут блинчики, в основном с собой после работы. Очень вкусно готовят. Сыну тоже очень нравится. Также кондитерская очень хороша.
October 28, 2024
Сладкие блины прям хороши, их цена качество отличная, мясные блины чуть менее мне понравились, персонал приятный, заказ сидели быстро, вообщем могу порекомендовать это место. Плюс график работы заведения работает до 11, а не до 10
November 10, 2024
Спасибо большое бариста Алине за вкусно приготовленные сезонные напитки! Имбирно-пряничный кофе и горячий шоколад растопили наши с сыном сердца 💔
December 9, 2024
Отличный теремок!
Хожу не первый год сюда и ни разу за всё время небыло претензий.
Всегда приветливый персонал и вкусные блюда.
March 9
Постоянные косяки в заказах,добавляют не то,что нужно,пельмени недоваривают,продавец с кондитерки бегает на 2 отдела,приходится не дождавшись заказывать пирожные через приложение.На кухни стоит и играет переносная колонка,что недопустимо по санитарным нормам.Опомнитесь.
August 3, 2024
Обслуживание на высшем уровне, шикарный персонал, превосходная еда и отличная обстановка в зале. Время ожидания было чуть дольше, потому что хотели, что бы приготовил конкретный человек. Спасибо Анне за вкусную еду<3
1
July 11, 2024
Для меня это лучший Теремок, где не только можно всегда что-то найти по своему вкусу, но и спокойно поработать в будние дни с ноутбуком. Ребята, настоящая команда, дружные и очень приятные в общении всегда! Спасибо баристам за очень вкусный кофе ❤
1
December 22, 2024
Путают заказы с собой, так что проверяйте, что вам дают. Качество продуктов ужасное: гречка с курицей — гречка твёрдая, как камень, у курицы — протухший привкус.
July 4, 2024
Отличный современный теремок как всегда с высоким качеством обслуживания. Всё вкусно. В зале чисто. Персонал отличный, Морозова Диана 👍
January 27
Отравился здесь блином за 360 рублей. Лучше обходить это место стороной. Пишу отзыв как напоминание себе на будущее.
Удивительно, что отзывы такие хорошие, накрутили?
February 15
ожидание всегда, даже если пусто, примерно что тысяч лет, потому что сотрудниках пофигу) хамское отношение от всех, кроме женщины, которая убирает столы.
October 7, 2024
Всегда вкусно, супчик с фрикадельками просто супер! чисто, просторно, быстрое обслуживание
April 13
Еда очень нравится, на самом деле обожаю теремок, правда цены сейчас пугают
February 8
Хамское обращение сотрудников выдачи. Именно сотрудника выдачи Михаила (08.02.2025).
Всегда беру в обеде чай со стаканчиком с собой. Не успеваю выпить горячий напиток. Везде и во всех сетях Теремка выдают. Здесь же впервые отказали. Не знаю в чем проблема выдать стаканчик вместо чашки за одну и ту же цену, но видимо у сотрудников этого заведения какие-то трудности с этим.
September 9, 2024
Вкусно - спору нет. Но персонала не хватает - можно сначала в очереди простоять минут 15, а потом ждать еще -15-25 минут. А если приходишь пообедать или перекусить - это жутко напрягает…
November 16, 2024
Ужасно долго готовят заказ ,ждали больше полчаса .Работники работают как будто черепахи
December 27, 2024
Отвратительное обслуживание, девушка-кассир Виктория - невоспитанная хамка, которая не знает как работать в сфере обслуживания! Была крайне удивлена такой некомпетентностью персонала, впервые столкнулась с таким сервисом в данной сети.
December 17, 2022
Красивое месторасположение, интерьер, вежливые, всегда готовые помочь с выбором сотрудники, но есть одно «Но», в связи с количеством посетителей повара немного не справляются, в связи с этим длительное ожидание (20-25-30 мин), еда, недоготовленная (сделана в спешке), с этим столкнулась ни один раз.
October 4, 2023
С супругой частенько посещаем данное заведение когда соберем бонусы спасибо ) завтраки нравятся , вопросов к обслуживанию нет , вкусно , спасибо
April 21, 2023
Хочу оставить отзыв по горячим следам ! Вчера ,а именно 20 апреля
Я придя в 18-30 в данное заведение была крайне удивлена и возмущенна от того, что обслуживание на нуле !!! Я работаю а Мега Дыбенко пришла заказала блинчик св сыр /ветчина .
Про то ,что время ожидания будет не 5 и не 10 мин ни кто не сказал при принятии заказа
В итоге мой номер так и не прозвучал через 30 минут я сделала возврат денег и ушла , но перед этим админ который делал возврат на кассе сказал что на мой номер телефона , т к он привязан к приложению придет купон на 300 р
А воз и ныне там
Голодная и злая конечно же я ушла
Уважаемое руководство , управленцы данной точки «авторской кухни « научитесь держать марку
!!!!! А то косые ваш , а стыдно мне 😡
1
July 14, 2024
15 минут стояли в очереди из 3 человек, а потом ещё 15 минут ждали два блина… Обслуживание и еда посредственные, а цена на уровне нормальных кафе.
February 21, 2024
Очень медленно!!!
Пустой Теремок, заказала винегрет, чтобы быстро поесть, через 15 минут даже не начали собирать.
Попросила возврат, администратор не подошла.
Минут через 5 отдали, но забыли масло добавить.
January 13
Ожидание кофе полчаса, потому что бариста на обеде в 17.30
June 21, 2022
Недавно во время шопинга заглянули сюда перекусить и остались очень довольны выбором, внешним видом блюд, подачей, вежливым персоналом и приятным интерьером.
Обязательно придем еще.
1
April 5, 2024
Не важно в каком городе. Эта частичка русской кухни просто лучше любого фастфуда. Спасибо за качественный вкусный ассортимент. Я снова полюбил блины
May 21, 2024
Хорошее заведение. Можно зайти быстро перекусить. Есть завтраки.
June 10, 2023
Сюда можно идти есть, только если у вас ну очень много сводного времени. В субботу, 10 июня в 15:30 при половине занятых столов в зале, нам сказали, что время ожидания составит 35-40 минут. Это просто позор. Невероятно долго для фаст-фуда и сильно дольше, чем в любом ресторане. Подобное продолжается с зимы, так что исправлять это не собираются.
1
May 31, 2024
Повар кассир Ростислав с 16.06 делает 2 блина, ели ели, после нашего заказа прошли 10 заказов , а он все не может сделать блин с капустой
November 18, 2023
Наверное это один из самых плохих ресторанов сети Теремок.
Начиная с готовки и заканчивая персоналом.
Первые делают очень долго. Быстрее дождаться заказа в КФС в запару в выходной, чем в полупустом Теремке.
Делать блин 30-40 минут это тумач.
Вторые на фоне своих же коллег из других ресторанов абсолютно не умеют общаться, совершенно не придерживаясь общих правил.
Очень красивый интерьер, отдален от общего фудкорта, но первые 2 пункта портят все впечатление.
1
March 4, 2024
Работают ооооооочень медленно, ждать свой заказ приходится не меньше 40 минут (это в час пик), в менее загруженый день 20 минут и дольше …
December 12, 2023
Раньше часто в теремке покупала, сейчас даже не хочу . порции начинки уменьшилась , а цена стала выше. Если покупать , то чтото акционное.
January 3, 2024
Сделал заказ в приложении, ближайшее время приготовление было 17:00, подхожу ко времени, а мне говорят ещё жди минут 15-20. У вас там всё хорошо? Ничего страшного, что у людей сжатые сроки и я не готов ждать столько времени! Если не умеете готовить ко времени, то и ставьте ориентировочное. Ну вот и минус один клиент, после такой ситуации к вам не обращусь. Хорошо хоть пока выбор есть.
September 7, 2024
На раздаче Виктория крайне раздражительная барышня, или как у вас принято говорить -сударыня. Повышает голос, огрызается, на простые вопросы /поосьбы -негатив. Зачем работать если так ?
November 1, 2023
Вызвали негатив блюдо с названием «хачапури», а по факту это блин, в котором находится обычный сыр, отвратительный вкус.
Проперделся знатно, и за блин с сыром 400₽.
2
September 21, 2024
Блины вкусные,спору нет,но ожидание обычного обеда по 40 минут это перебор
April 19, 2022
Были в Теремке два раза,все понравилось: вежливый персонал,атмосфера приятная ( расположен в стороне,нет суеты как на фудкорте) хороший выбор блюд и напитков! Было очень вкусно 😋
October 2, 2023
Простоял в очереди минут 10, приветствовали не "здравствуйте сударь" сказали "здрасте, ждать ещё 35 минут" в общем впечатления ужасные. Не приду будьше в это заведение.
1
April 16, 2024
Медленное обслуживание
Хамское общение
Не советую именно это не место
А так еда очень вкусная
March 6
Очень медленно работают
August 19, 2023
Научите, пожалуйста,поваров готовить блины,начинку очень мало кладут,блины сухие(мы постоянные посетители теремков,в других местах всегда больше)
2
March 19
Вкусно, уютно
July 20, 2023
Место, в котором всегда приятно перекусить.
Еда и напитки нравятся всей семье)
August 26, 2024
40 минут ждать элементарный блин - это просто запредельный отстой
August 28, 2022
сегодня заказ ждали полчаса - 2 борща , 1 салат оливье и блин карбонара. Брали на вынос, чтобы в парке мега дыбенка перекусить. Пришли в парк -а в пакете нет приборов!!! Чем есть суп, салат? Не проверяют , что в пакет кладут. Пришлось возвращаться за ложками и вилками- пока ходили -борщ остыл. Непрофессионализм- разочарование от теремка
2
February 19, 2022
Заказали доставку через Яндекс.еду. В итоге прождали значительно больше обозначенного времени. Очень рассчитывали на эту еду, потому что были планы и дела. В итоге позвонили из Яндекс. Еды. и сказали, что прекрасные и внимательные сотрудники теремка перепутали заказы. И отдали наш заказ другому курьеру. А курьер куда смотрел? И единственное решение этой проблемы: они отменяют заказ, возвращают деньги. И все. Еду можно только заново заказать… и прождать в итоге ещё неизвестно сколько. И как бы они никак не собираются решать эту проблему. Заказывайте снова. Почему мы должны снова тратить на это время и ждать? Можно приготовить заказ и привезти хотя бы с задержкой. Но скинуть все на заказчика просто верх клиентоориентированности! И почему мы должны тратить своё время из-за чужих косяков. Огромное спасибо Яндекс.Еде и теремку за такой «сытный» ужин!
September 1, 2022
Ресторан свеженький, успеваю придти на обед и за 30 минут всё сделать. Мест для посадки мало, но проблем с ожиданием столика не было. Готовят по стандарту, есть даже холодильник с местной продукцией.
August 24, 2024
Очень долгое обслуживание. Ожидание 20-30 минут