Уберите пожалуйста женщину на кассе, отправьте ее уже тишиной наслаждаться, были 27.12 сделала мне замечание на то, что я ей якобы не давала оформить заказ с другим покупателем из за того, что я громко разговаривала со своими детьми, спрашивая их что они будут заказывать. Такая сморщенная и недовольная бабушка не приведет к вам повторных покупателей. В итоге пришлось отстоять очередь аж два раза, сначала заказала еду для сына, потом чтоб очередь нас не ждала, заказала еду для дочери, потому что дочка из за замечаний замешкалась. Пельмени ужасные, такие же как и кассир

Show business's response

. .

Level 4 Local Expert

Еда как всегда очень вкусная! Не очень понравился сервис здесь. Была 7.04 днем. Сначала нужно было ждать минут 7-8, чтобы приняли заказ (очереди передо мной не было). Но это не самое главное. Не понравилось, что кассир активно навязывал дополнительные товары. Знаю, что во всех "Теремках" всегда предлагают к сладким блинам орешки и предлагают напитки, это не смутило. Но здесь после того, как я уже взяла блин со сгущенкой и обед (которых явно достаточно, чтобы наесться), мне все равно очень неучтиво предложили еще один фирменный блин. Кассир не очень эмпатичен, не понимает потребностей клиента, не умеет работать с клиентом. Также когда взвешивали блин, увидела, что он на 20 г меньше, чем написано в меню. Это не так серьезно, но все равно не очень приятно. Буду рада, если мои пожелания будут учтены, потому что планирую посещать это место еще.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Худший теремок. У девушки волосы в котлете обнаружили, три сотрудника собрались смотреть на эти волосы и обсуждать как они туда попали, в это время я наблюдала как на плите убегает мой суп. Никакой клиентоориентированности. Не понимаю, почему цены повышают на блины а сервис нет?

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

113 reviews