Заказ готовили почти час, хотя очереди не было. Передо мной спокойно отдали несколько заказов, а про мой, как оказалось, просто забыли. Блюдо было холодным. Три человека работают, но никто не торопится, всё делают крайне медленно. Вместо обслуживания клиентов сотрудники ходят и едят прямо во время приготовления. Полное отсутствие уважения к посетителям — возвращаться сюда желания нет.

Show business's response

Анна Пои

Level 8 Local Expert

Заглянула в кафе, хотела быстро перекусить. Стояла несколько минут у свободной кассы одна, 3 сударыни готовили блюда, ни одна не обращала ни малейшего внимания. Наконец, одна все же нехотя подошла к кассе, спросив, что вам надо. Никакого приветствия, приветливости на лице, которыми ранее славилась сеть не осталось. Я попросила суп на вынос, но у меня практически отказались принять заказ, сказав сквозь зубы, что заняты заказами, ждите минут 15. Что происходит с вашим персоналом, уважаемые собственники кафе? Как можно игнорировать клиентов, стоящих у какссы? Откуда им знать, и зачем собственно, что менеджеры заняты виртуальным кем-то. Или Теремок стал пунктом wb? Странно. Зачем тогда платить за аренду на фудкортах в ТЦ? Очень неприятно.

Светлана Жукова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Передо мной был только один человек, но я стояла 15 минут, потому что работники еле двигаются, заказы не принимают, друг друга не слышат. При мне работница игнорировала клиентку, которая задала ей несколько вопросов о заказе. Еда нормальная, но больше туда не пойду.

Show business's response

Teremok

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews