Заказала овсяноблин и пюре с рыбными котлетами. Было 18:20. На кассе сказали подождать 10 минут. Я ушла на веранду. Прихожу ровно через 10 мин- на моем подносе только бумажка с номером (69). Причём остальные подносы были с номерами сильно после моего и на них уже стояли супы, блины и прочее. Покупатель, который сделал заказ передомной- уже жоедал свой заказ. Спросила девушку на раздаче- почему так. Внятного ответа не услышала. Предложили следить за заказом через стекло (в зале было душно и шумно). Почему-то на веранду заказы не могут принести.
В результате ещё 15 минут ждала заказ. Называете себя рестораном, но обслуживание не ресторанное.
1
Татьяна Кунах
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Сегодня были здесь, поучаствовали в дегустации пирожных. Я пробовала торт с вишней - вкусно: нежный, хорошо пропитан, внутри ягоды, в меру сладкий, без перебора.
А ещё порадовали сотрудники: бодрые, несмотря на вечернее время, искренне улыбчивые, особенно девушка Ирина - прямо солнышко!
Очень приятное место!
2
алекксандр коммок
Level 6 Local Expert
February 1
Забежали на перекус , взяли два обеда эконом . суп гороховый отвратительный нет навара горох не доварен , копчености просто велчену сверху бросили ( гороховый нельзя собирать по отдельности , нужно хоть бульон сварить хорошо) , кофе сильно пережарин аромат горелой смолы . морс неплохой , блины как всегда отличные . Умеете готовить блины лучше их и готовьте ( не стоит готовить плохие супы 🤢)
1
2
Маргарита М.
Level 11 Local Expert
February 10
Первый раз конкретно в этом теремке. Никогда не сталкивалась со столь медленным обслуживанием!!! Сидим уже 20 мин! На табло куча заказов в "готовятся" И ни одного "готово"! Сотрудники как варёные мухи! Ходят по кухне, общаются, смотрят кто чего делает, а работа еле движется, ошибаются на выдаче заказов! Есть желание встать и уйти! На Удельной же всё чётко, быстро!
Поели, стали добрее, дополню: очень чисто ,аккуратно в зале, персонал приветлив.
2
Юля Пуля
Level 7 Local Expert
August 5
В Санкт-Петербурге самые лучшие Теремки.Наверное потому что в них есть кондитерские.
1
Екатерина Леухина
Level 7 Local Expert
October 10
Все очень вкусно и замечательно , впрочем как во всех Теремках.
Игорь Ф.
Level 15 Local Expert
January 19
Ребята, всё прекрасно. Но сделайте что-то с дверями. Когда заходил, сам только с третьей попытки попал в правильную дверь из 4х. А пока сидел в зале, у другого выхода половина людей натыкались/дёргали закрытую створку. На них вообще никаких знаков отличий нет
Инкогнито 0896
Level 3 Local Expert
June 3
Обслуживание хорошее, блины, как всегда, на высоте. Блинопëк Оксана поразила улыбкой и мастерством в самое сердце. 😁♥
2
Алексей Колгушкин
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Очень классно после бассейна зайти с дочкой в любимый теремок! Спасибо очень вкусно и уютно! Радует что есть такая сеть.
2
Laura
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Оформила заказ , фитнес блин и американо. О том, что будет долгое ожидание кассир Екатерина не предупредила. Прожала свой заказ 20 минут, но так его и не приготовили . Даже американо налить не Удосужились. Попросила вернуть деньги, девушка стояла и мялась , прошло еще 5 минут. Оказывается администратор, который может оформить возврат блинчики печет, он занят. Я очень опаздывала! Меня уже ждала машина!
В итоге: ни денег , ни заказа!
Ужасное обслуживание , за красивым фасадом!
4
4
ирина с.
Level 14 Local Expert
February 10
Ой,мы уже много раз посещали. Очень нравится. Есть столы на большие компании. Хороший персонал. Чисто.
елизавета рудницкая
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Отличный теремок!
Дизайн на высоте, очень удобные стулья.
Ну а в плане блинов, они уже завоевали наше сердцем)))
Несомненно 5!
Ксения Семенова
Level 10 Local Expert
March 2
Нереально все медленно и неорганизованно. Пока ждала свой заказ минут 20-25; наблюдала за работой персонала. Какое-то броуновское движение с кпд 15 % в лучшем случае. По 5 минут на заказ.
1
kris206
Level 7 Local Expert
May 1
Зашли впервые, самая неудачная планировка из всех теремков, где мы были.
Столы вдоль линии раздачи, наставлены впритык друг другу.
Ирина Корюкова
Level 3 Local Expert
June 15
Если Вы торопитесь, то Вам точно не сюда, поскольку отдача максимально долгая, отдача хаотичная, я вот заказ жду 30 минут
Алина
Level 5 Local Expert
December 22
Всё понятно, персонал хороший, понимающий
Алексей Степанов
Level 2 Local Expert
October 23
Очень хороший ресторан 5 звезд
1
Инкогнито 8496
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Отличное место, спокойная и уютная атмосфера, вкусная еда!
1
Надежда Бондарь
Level 17 Local Expert
December 2, 2022
Пригласили на собеседование. Должность помощника кондитера, в ночь. Всё вежливо и культурно. Обсудили детали, зарплату, условия. Договорились что "через два дня вам перезвоним". Но уже два месяца прошло, тишина. Так никто и не перезвонил
3
7
Анатолий Данилов
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
все отлично , но почему работникам не выдают расчетные листки по заработной плате на руки или в электронном виде на смартфон лично для анализа КЗОТ.......
4
Сергей Малаховский
Level 21 Local Expert
October 22
Лучшие в своей нише
Юлий Степанов
Level 7 Local Expert
February 8
Совсем никуда не спешат. Быстро поесть не получится.
Осуждаю
2
лавриненко марина
Level 6 Local Expert
June 5
Отличная домашняя кухня👍
1
Гузель Насырова
Level 21 Local Expert
June 19, 2022
Профессиональная работа персонала. Также и на Загородном проспекте, 18. Все четко и качественно.
4
Show business's response
Olga Shmakova
Level 13 Local Expert
November 4, 2022
Красивые помещения и робот Маруся, приветливый персонал, всё супер, на уровне!
1
Ольга Иванова
Level 9 Local Expert
September 14
Блины в теремке самые вкусные
1
Алексей У.
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Ооооочень долго ждали заказ..
Неужели менеджеру не видно, что девочка на блинах зашивается?
3
Александр Н.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Долго берут заказ и долго выдают
3
Дарья Усачёва
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Всё понравилось, работают приветливые вежливые люди, к которым приятно приходить