Я живу на Коломенской, но приезжаю в этот теремок. Красивый зал, приятная атмосфера, вежливые сотрудники, вкусно готовят. За два года посищения максимум ждала заказ 15 минут. А люди, которые пишут про долгое время ожидания не были у нас на Коломенской в Орбите, где обслуживают курьеров, очередь три человека суп и блин приходится ждать час. Уважаемые Сотрудники спасибо Вам за вашу работу и заботу о нас! Здоровья Вам, терпения и удачи в вашем нелегком труде!
Show business's response
александр т.
Level 29 Local Expert
December 5, 2024
Место очень уютное, совершенно не похожее на фастфуд-забегаловку. Интерьер напоминает скорее ресторанный, много зелени, новая мебель, диваны, интересные люстры, играет негромкая, приятная музыка. Есть туалет, но код от него можно получить только в чеке. По еде: вкусно, разве что борщ подали еле тёплым, зато в керамической посуде и металлическими приборами
1
Show business's response
Вера Горюнова
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Приятно удивлена Теремком именно по этому адресу.
Входишь в атмосферное кафе с продуманным освещением и интерьером.
Чувствуешь себя в мягком кулуарном месте.
Очередь электронная.
Подача еды в добротной посуде вместо уже привычной для Теремка одноразовой.
И даже еда была более вкусной и сытной.
Вот как так🤷♀️
Взяла привычный обед, что всегда, попав в Теремок, выбираю.
Уха из форели.
Блин с капустой и яйцом.
Чай с чабрецом и лимоном.
Уха оказалась с большим количеством форели, чем обычно.
Блин - настоящий "пухляк", - больше начинки, чем всегда.
Да и сам блин на 10 баллов из 10.
Закончив трапезу, с удовольствием поблагодарила поваров за профессионализм.
2
Show business's response
Dina Yota
Level 15 Local Expert
April 12
Нравится интерьер и меню. Много столов, просторно. Вкусный блин с фаршем и блин Дубайский шоколад, нравится Питень в бутылке. Касса и выдача отдельно, первый раз непривычно, новый гость может растеряться. Туалет с кодом удивил.
Show business's response
Светлана Станиславовна
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Приятное место для перекуса. Большой и удобный зал, отзывчивый персонал и неплохой ассортимент блюд. Блины с разными начинками, салатики и ещё много чего, чтобы вкусно покушать. Мой внук очень любит здесь крем-суп сырный. На детских блинчиках любезные повара делают разные фигурки и всегда узнают для кого, мальчика или девочки, сударя или сударушки, спрашивают на кассе.
Успехов и здоровья всему персоналу Теремка.
1
Show business's response
Юлия М.
Level 7 Local Expert
January 12
Приятный интерьер (уютно). Заказала и оплатила еду через приложение, что удобно, по табло отследила по номеру заказ, забрала.
Приготовили быстро (людей в зале не очень много в моменте), еда вкусная (качество ровное - одинаковое в разных точках).
Show business's response
Vladimir Tolstenev
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Хорошее место, на удивление комфортный зал, приятный персонал. Местами под столами есть розетки.
Еда как везде в Теремке, в следующий раз попрошу, чтоб блины лучше поджарили, а то совсем на грани полусырых.
Кофе - сильно не очень.
Нужно было место, чтобы поработать пару часов, под эту задачу отлично. А за едой сюда второй раз бы не пришёл.
1
Show business's response
Ворчица
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Один большой зал, разделённый пополам, и один зал поменьше. Чисто, спокойно, посетителей всегда не много. Цены умеренные, еда вкусная. Порции достаточные, чтобы утолить голод.
Show business's response
Аня Давыдова
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Очень красивый и уютный Теремок! Искала место, где скоротать время за чашкой кофе, даже не ожидала найти такое приятное место. Была здесь в субботу в 10 утра - посетителей несколько человек, заказ приготовили быстро. Очень рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Ка
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Как то дороговато.... Порции не очень "средние" , скорее небольшие. Пельмени не вкусные стали (а были классные). Блинчики, что "двойной ", что не "двойной" - разницы в размерах особо не видно - явно "не двойной". Скорость обслуживания очень разочаровывает. Из плюсов: 1) в основном вкусно! 2) персонал вежливый и участливый, 3) зал очень уютный.
1
Show business's response
Тимур К.
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Интерьер - отличный. Обслуживание и скорость приготовления - тоже, по вкусу претензий нет.
Однако, при заказе дважды подчеркнул, что прошу холодную колу. Дали теплую. При вопросе на стойке выдачи получил ответ о том, что заменить не могут, т.к. маркировка конкретной бутылки уже пробита; информации с просьбой дать холодную колу не поступало.
Пошел с вопросом на кассу. Кассир взяла бутылку на стойку выдачи. Я отчетливо слышал громким женским голосом о том, что заменить не могут из-за маркировки. Ввиду того, что я искренне ненавижу пить что-то теплое, я был готов и предложил оплатить колу повторно, но получить холодную. Кассир сообщила, что холодной колы нет в принципе.
Информация разнится. Собственно, истина и не так важна - если бы я знал, что нет холодной колы (хотя и мне лично, и кассиру на стойке выдачи говорили исключительно про маркировку), взял бы что-то другое холодное.
В общем-то, все очень хорошо, но исключительно вследствие этого факта абсолютно испорчено впечатление о визите, поскольку у меня действительно имеется личностно-индивидуальная особенность в виде потребности в холодном питье.
К кассиру или сотрудникам стойки выдачи лично претензий не имею, за исключением вышеописанного факта остальное отработано профессионально. Но увы, трижды задумаюсь перед повторным посещением.
2
Show business's response
Зоя Петро
Level 15 Local Expert
September 12, 2024
Первый раз вижу такой стильный теремок, зайдя в который складывается ощущение, что ты зашел в ресторан, а не сеть быстрого питания. Все чисто, аккуратно, просторно, персонал вежливый. Мой любимый цезарь-блин приготовили отлично! Вечером подача очень быстрая и тихо, не знаю как днем. Данную локацию сети «Теремок» обязательно рекомендую.
13
Show business's response
Mit'ka
Level 9 Local Expert
February 14
Хорошо, что среди фастфуда есть Теремок, с почти домашней едой. Очень люблю их блинчики. И большой плюс, что в последнее время меняют интерьеры на стильные и уютные.
Show business's response
Ильяс Джамалов
Level 4 Local Expert
February 22
Все супер пупер, вкусно, чисто, вежливо, а главное уютно..
Завтрак очень вкусно, овсяная каша самая вкусная в городе, спасибо..
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Давно не была в теремке. Изменился «интерфейс» в лучшую сторону. Приятная обстановка, кухня спрятана от зоны принятия пищи. Отличное местечко для перекуса.
3
Show business's response
Всеволод Д
Level 3 Local Expert
April 5
1. Очень долгое время ожидания заказа. 20+ минут при практически пустом зале - это явный перебор. Во многих полноценных ресторанах готовят быстрее.
2. Персонал недружелюбный.
3. Чай наливают в стеклянные стаканы, в которых он очень долго остывает. В сочетании с пунктом N1, это очень плохо.
Справедливости ради стоит отметить, что само место уютное и блюда подаются в хорошей посуде (не считая чашек) и с металлическими приборами.
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 11 Local Expert
January 13
Хорошее ресторан быстрого питания, особенно запомнился мужчина на кассе кажется Владимир, но это не точно) прямо видно не отрабатывает а любит свою работу, побольше бы таких а руководству просьба обратить внимание очень ценный кадр.
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
February 2
Великолепное место, удачное расположение.
Персонал доброжелательный.
Проходя мимо решил перекусить в данном месте, чему я очень рад.
Show business's response
Маруся Ботичелли
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Абсолютно неадекватное обслуживание. Несмотря на большую очередь, блины печет 1 человек. Но даже когда твой блин готов, дядя на выдаче про него "забывает", ходит разговаривает с другим персоналом. Кофе наливает после просьбы. Потом опять "забывает" и опять надо просить, чтоб отдал. В итоге уже ешь все холодное.
Доводчик дверь на улицу не закрывает, она большей частью открыта, если ее не подойдут и не закроют, холодный воздух с улицы идет в помещение. Цены выше, чем в других Теремках, видимо, благодаря близости метро. Лучше дойти до Ривьеры.
1
Show business's response
Шуршунчик
Level 15 Local Expert
September 2, 2024
Очень атмосферное место. Сидишь, как в ресторане на мягких сидениях в красивом окружении.
Еда как и в других теремках свежая и вкусная, только ещё и в красивой посуде.
Остались приятные впечатления от помещения, обязательно ещё загляну.
1
Show business's response
М.П.
Level 9 Local Expert
January 23
Место уютное, но еда на троечку. Суп был вкусный, но едва теплый. Котлеты с картошкой принесли будто мороженные, котлета даже не резалась толком, а хлеб оказался черствым(
На твердую пятерку только квас, берите, не пожалеете!;)
Время ожидания с онлайн заказа 20-25 минут. На кухне работают человека 2-3 наверное, пустовато
Show business's response
Ирина Графова
Level 9 Local Expert
April 7
Не самые приятные впечатления. Вошла, одна сотрудница сидит за столом увлеченно беседует с мужчиной. Знакомый, охранник? Не важно. За стойкой никого. Через какое то время подошла женщина. Она потом периодически появлялась и исчезала. Предложила попробовать новинку и я согласна была на эксперимент, но тут второе разочарование. Блин «Терем»-не самый приятный в ассортименте. Пересушенная говядина и в целом вкусовые сочетания не впечатлили. Три звезды-за былые заслуги.
Show business's response
Маша Мишина
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее место. Раньше туда частенько заходила, но это всё-таки фастфуд, а из полезной еды выбор маленький, так что пришлось сократить количество посещений. Однако еда очень вкусная, особенно рекомендую сырники. Персонал приятный, но видно, что ребята сильно зарабатываются, выглядят немного уставшими. А так всё супер 👍
1
Show business's response
Дмитрий Супрун
Level 5 Local Expert
March 1
Один из лучших Теремков по интерьеру. Большой и красивый зал. Постоянно ходим сюда на обед. Персоналу спасибо большое
Show business's response
Алина Доминова
Level 7 Local Expert
February 12
Интерьер хороший, уютно и красиво, еда вкусная, вопрос только к персоналу на кухне. Крики оттуда доносятся по делу и нет, кто когда идет обедать, какой соус куда положить и какие у кого планы. Не очень приятно это слушать посетителям, которые пришли отдохнуть и покушать в ваше заведение, а не послушать крики «как на базаре» обо всем на свете. Либо не делайте столики близко к кухне 🤷🏼♀️
Show business's response
Наталья Волкова
Level 15 Local Expert
May 28, 2024
Дети были удивлены, что посуда как в ресторане, а не привычная бумажная😁 все отметили приятный интерьер и большое количество зелени. Было не очень быстрое приготовление еды, но,возможно, так не всегда. В остальном - теремок как теремок ☺️
3
Show business's response
Вася Тимошенко
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Очень люблю сеть ресторанов теремок, и мне так грустно от того, что я не могу в нем обедать из-за очень долго ожидания. Каждый день зал заполнен на четверть, и несмотря на это приходится ждать заказ около часа. Очень жаль, но больше меня с теремком из-за этого ничего не связывает. Я честно пытался понять почему так, абсолютно нормально спрашивал у выдачи заказов, где меня в большинстве случаев просто ИГНОРИРОВАЛИ. Я стоял в метре от женщины, смотрел на нее и спрашивал, когда я смогу получить заказ(я ждал уже час), а она просто меня поооооооолностью игнорировала. В общем, теремок спасибо за детство и прощай!
3
Show business's response
Beg B.
Level 4 Local Expert
March 2
До «облагораживания» территории этого Теремка он был одним из лучших. Скорость обслуживания, приветливость сударыней и сударей на кухне, качество, все было приятно, хотелось возвращаться). Сейчас: красиво и отвратительно (отвращает обслуживание, система оплаты и готовности, сидишь ждешь оооочень долго, больше не приду сюда) . Прощай Теремок, красота уничтожила тебя(((
Show business's response
look
Level 10 Local Expert
April 14
Приятное место, касир попался не вежливый, в блине попался очень горький лук, я попросил передать - мне было сказано "такой прислали", про то что блин с одной стороны был не дожарен я даже не стал говорить.
Show business's response
Михаил Хоштария
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Зашёл перекусить в Теремок на Автозаводской, когда-то качество , большой выбор блинов и не только привлекали меня в теремок.Сегодня я был разочарован и качеством и обслуживанием. Большой блин с сыром с сёмгой оказался просто еле тёплым, сыр даже не поплавился и вкус никакой, и пельмени давно сваренные не смогли разогреть в микроволновке, что уже ужасно, также были холодными. На мой вопрос к смене как же так, ответа не услышал, за спиной смешки. 1000 рублей, и вновь почувствовал себя в совке.
3
1
Show business's response
Vladislav
Level 12 Local Expert
April 14, 2024
Вкуснейшие блинчики, так же очень вкусные завтраки (мало заведений, где можно скушать разнообразные виды омлета).
Приятный персонал, это заведение ни как обычный теремок, где все кушают на картонках, тут полноценные тарелки. Так же само заведение стильное!
4
Show business's response
я ................в
Level 21 Local Expert
December 12, 2024
На кассе стоят внимательные сотрудники, но сотрудники на кухне грубиянки. Много раз заказ показывает, что готов , но когда спрашиваешь, где он оказывается, что он не готов. На выдачи грубят. Типа ждите. У нас не пять рук
1
Show business's response
Катя Егорова
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Приятное место, хорошее большое помещение. Мне нравится такой формат кафе, хотелось бы, чтобы именно в таком формате кафе Теремок было побольше, поскольку в других местах одноразовая посуда используется (быстро поел и ушел), а здесь все же приятнее. Можно и с друзьями посидеть, и с семьёй, и просто приятно
1
Show business's response
Никита
Level 18 Local Expert
October 12, 2023
Это какой то новый уровень ресторана с национальной русской кухней. Помесь ресторана и столовой. Выдача как в столовой, но антураж и обстановка очень атмосферная, располагает для встреч или работы. Сотрудники приятные, «сударь» конечно забавляет, но это особенность бренда. Еда хорошая, есть бизнес ланчи и программа лояльности с купонами и скидками.
6
2
Show business's response
Инга :3
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Не в первый раз заказываем тут. Мы компания, поэтому заказы большие, но сотрудники каждый раз не подписывают блинчики, оставляя это на нас. Не кладут приборы для супов.
По приезду, когда просим подписать - сотрудница просто, не открывая блинчик, подписывает его и получается полная путаница.
Разве не логично, что, когда заказ большой, для удобства клиентов, их нужно подписать?
Такого еще нигде не видела.
1
Show business's response
Ольга бутвилович
Level 6 Local Expert
January 23
Еда вкусная , цены приемлемые, в кафе чисто , уютно, обслуживание быстрое
Show business's response
Елена Крейнина
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Замечательное кафе, очень уютно, вкусно. Обслуживание действительно быстрое, внимательные сотрудники, вежливые и приветливые
1
Show business's response
Лилия Ковалева
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Ходим в "Теремок" с дочкой, она так любит блинчики! И они здесь очень и очень вкусные, отличные начинки, большой выбор, для деток выпекают украшение на блинчик. Ещё с удовольствием берём сырники. И, конечно, чай с бергамотом!
Есть разные зоны с диванчиками, со стульями, отличаются по освещению.
Сотрудники приветливые и готовы прийти на помощь в нестандартной ситуации.
2
1
Show business's response
Sofiko Karamelkina
Level 18 Local Expert
November 11, 2024
Очень мило и уютно. Рекомендую
К сожалению комплекс Спортобед разочарован. Борщ пустой, только овощи. Курицы действительно мало, гречки щедро)
То, что из посуды очень радует))
1
Show business's response
Никита Никита
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
На кассе не предупредили о времени ожидания, подошел на кухню, сказали ФИГ ЗНАЕТ, на кухне не знают сколько будут готовить и отправили на кассу, предлагаю вам самим для начала разобраться между собой кто должен знать такую информацию, я не должен бегать по вашему заведению что бы узнать когда вы приготовите мне блинчик, я пришел в обеденное время и оно у меня ограниченное, сотрудники не располагают клиента к себе. Да интерьер классный, но с таким отношением больше сюда ходить не буду.
——
Почитал я комментарии ниже, можете даже не писать что вы исправитесь, вы не исправляетесь.
10.10.2024 , 14:13
1
Show business's response
Елена Токарева
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Хорошее место, рядом с метро. Частенько захожу на перекус. Есть завтраки. Приятный интерьер, чисто. Люблю именно такой формат этого ресторана (без одноразовой посуды).
4
Show business's response
Александр Столбовский
Level 13 Local Expert
January 28
Очень люблю Теремок, эта точка особенно хороша с точки зрения интерьера. Но очередной раз сегодня ожидание более 20 минут двух блинов и салата — это слишком долго.
Show business's response
Vasim
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Позорище. Пришли после работы в 18:20, сделали заказ в 18:36, 4 блина и суп, и получили заказ......в 19:20. Серьезно?? 50 минут ожидания?? Периодически подходили к стойке выдачи, заказ постоянно был не собран. Когда подошли последний раз, при нас делали последний блин, а все оставшиеся готовые блюда уже были холодные👍
Час ожидания заказа, экран по выдачи не работает, с такой же претензией подошли ещё несколько человек, блюда готовые, вкусные и холодные.
Разбираться с этим совершенно не хотелось, а вот есть вполне.
На зоне выдачи стояла женщина, совершенно не разбирающаяся в том, какой заказ из чего состоит, суетится, не понимает, какой поддон отдать на определенный номер. Другая женщина вообще неизвестно чем занимается, и только молодой парень в поте лица один стоит и готовит несчастные блинчики, определенно не успевая за заказами
1
3
Show business's response
Надежда Семенова
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Очень понравилось заведение, обстановка внутри, кухня, но, сотрудница, отдававшая заказ была не очень приветлива
1
Show business's response
Samed.
Level 26 Local Expert
February 28, 2024
Заходил пообедать. Очень вежливый персонал.
Съели блин с лососем и блин четыре сыра, все очень вкусно.
Приятный интерьер, чисто, уютно.
Будем заходить еще.
21
1
Кирилл Загородников
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Очень просторно, на улице жара, а тут прохладно - это же прекрасно!
Цены на блины демократические, тут всё ок.
Вполне вкусно и быстро.
Единственное замечание - обучение новых работников на кухне достаточно шумно происходит и вызывает сарказм. Но это мелочи, ведь возле кухни самая малая часть столов, т.к. сам ресторан очень большой и много мест, как на 1-2 человека мини-столик, так и на очень большие компании
2
Show business's response
Наталья С
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Проживали в гостинице Максима Панорама, увидели Теремок, решили зайти пообедать.
Блины как обычно на отлично. Также брали суп, пустой и не сытный, огорчил)
Обращение "Сударь" и "Сударыня", за полчаса раз 20 кассир повторила, немного режет ухо🤷♀️
1
Show business's response
Светлана З.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
К самой кухне претензий нет, все всегда отлично. Но сегодня (воскресенье) зашли в кафе на Мастеркова (примерно в 14.05), чтобы быстро перекусить. В итоге прождали кассира более 10 минут (охранник предупреждал, что кассир подойдет через 2-3 минуты). После примерно 10 минут ожидания уже собралась очередь и мы далее ждать не стали, ушли. Не очень понятно почему в таком большом кафе в выходной день работает только один человек, который может встать за кассу и никто не может помочь ему, если человеку надо отойти.
Печально, что потратили время впустую.
5
2
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
К качеству блюд вопросов нет. Очень вкусно. Мне нравится.
Однако кухня ресторана не рассчитана на текущую проходимость. В обед заказ можно ждать 40 минут спокойно. Бедные повара крутятся как белка в колесе. Кажется вопросы здесь не к ним
1
2
Show business's response
Аня Ашуркова
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Суперская точка!! Очень комфортная атмосфера, работники хорошие, еда вкусная, вообще все замечательно.