Teremok
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Краснодар – ТЦ Красная Площадь
410 m
Information verified by owner
43 reviews
October 11
Добрый день! Данное заведение не справляется с потоком клиентов. Мы простояли у кассы 8-10 минут, за нами уже скопилась очередь. Работники игнорировали, что к кассе подошли клиенты. Поднимали на нас глаза, но никто не подходил к нам, пока мы сами не попросили принять у нас заказ. Очень медленное обслуживание. По сравнению с другими ресторанами Теремка, везде обслуживание на высоте и быстрое. А тут будто работают улиточки:)
October 26
Обслуживание никакого, клиентоориентированности нет от слова совсем, из-за шума на фуд корте кассира не слышно, ожидание своего заказа вне рамках приличного, на просьбу оплатить бонусами ответили:"у вас что то с картой не то" и оплату провели рублями а не бонусами, вместо того что бы попробовать оплатить ещё раз бонусами. В общем 26 октября 24года смена ужасная работает.
October 3
Ужасно. Всегда очередь. Персонал не справляется с потоком посетителей, т.к. это физически невозможно. Если оформлять заказ через интернет ждать приходится больше часа. Вы теряете большое количество клиентов и соответственно денег. Наймите больше сотрудников. В пиковые часы 2-3 сотрудника не успевают принимать заказы, готовить и собирать. Очень часто видим как интернет заказы просто игнорируются.