Пришли с собакой ручным мини шпицем, всегда ходим с ней в другие "теремки". Через 5 минут пришла уборщица, потребовала посадить собаку на пол а не на стул. Но пол был очень грязный а собака очень чистой и мы не посадили. Через 5 минут пришёл администратор Дмитрий и сказал убрать собаку, потому что "у кого то может быть аллергия на собак". Если в "теремок" можно с собаками, в чем проблема? Если нельзя то тоже - почему заранее не указать?) мы попросили книгу отзывов но когда увидели в ней жалобы от 18 числа, а ответы от 17 го все стало ясно)

Show business's response

Екатерина Смирнова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте ,заходила перекусить 4.02.2025 первое что впечатлило это персонал одни молодые люди ,приветливые ,списали баллы спасибо ,приготовили мой Мега блин с доп добавками ,блин получился Мега большой и очень вкусный ,в заведении чисто и пахнет приятно что способствует приятному время проведения,спасибо все понравилось )

Show business's response

Виктория Б.

Level 5 Local Expert

Научите своих сотрудников спрашивать с собой нужно или здесь! Попросила с собой и не греть, нет же мне сначала сделали здесь ,сказала на выдаче что нужно с собой и не греть, сделали с собой и когда взяла заветный заказ в торопях на остановке заметила что он тёплый !🤦ладно если бы я дома собиралась кушать а мне ехать нужно далеко и собиралась только завтра поесть, поэтому и попросила холодный чтобы не испортился! Настроение испорчено, неудобно ехать с тёплым пакетом так и завтра уже будет испорчено! Даже если и за бонусы все равно это денег стоит, мне же не просто так эти бонусы достаются!

Show business's response

Teremok

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

400 reviews