Меню этого истинно русского фаст-фуда любит вся моя семья! Живём рядом, раз в неделю кушаем там точно. Очень вкусно всё, но в последнее время качество упало в разы!!!! Порция рыбных котлет с пюре стала заметно меньше, пюре горячее, разогреть в микроволновке так, что засохло по краям! Котлеты как магазинные.. Двойной блин с сыром и ветчиной на треть меньше обычного...
Товарищи! Держите марку!!!
И очень плохо с персоналом-заказ частенько ждать неприлично долго.
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 16
Очень-очень медленное обслуживание, все очень долго, я ждала 15 мин, но очередь вообще не подвинулась, до моего заказа еще было 15 других заказов, даже не знаю сколько времени нужно убить, чтобы получить свою еду! Персонал максимально неприветливый, выглядит очень странно, когда клиентов называют сударем/сударыней с кислым лицом будто тебя ненавидят. Не рекомендую
Show business's response
Анна Гаринкина
Level 5 Local Expert
June 24
Теремок сам не плохой, но обслуживание ужасное!
Заказала через приложение ожидала 30 минут одну гречку.
Подошла к девушке спросила через сколько будет готов именно мой заказ?!
Ни слова не говорит, а только косит взгляд, через минуту услышала ответ: Девушка, вы что не видите варится! У меня был шок, так как не смотря на долгое ожидание, можно было бы спокойно сказать, что извините за ожидание и предложили бы хотя бы квас.
Очереди никакой не было у них, чем занимались не понятно!
Видела, только, что одна из работниц готовила блин.
Никогда не принуждают работать в той сфере где вам не нравится, если вы не умейте разговорить и раздражайтесь по каждому поводу, то советовала бы поменять персонал!