Сегодня 21.05.23.в 19-15 с внуком ( 5 лет) зашли в Океанию в кафе Теремок. Нам очень нравилось это кафе. Всегда вкусно, и быстро и кассиров всех знаем. А сегодня зашли работает одна касса и впереди нас стоит очередь из 5 человек. Спросили вторая касса будет работать? Подошла девушка Александра, мы подошли к кассе и стали делать заказ, так как мы были у этой кассы одни. Она нам отказала, принять заказ. Мотевируя тем, что заказ принимается в порядке живой очереди. Я предложила женщине впереди стоящей подойти и сделать заказ, на что она сказала, что она будет делать заказ у того кассира где стоит. Тогда эта персона за кассой изъявила желание принять заказ у меня. Ей все равно стоит со мной ребенок или нет. Первый раз встречаюсь в Вашей сети Кафе с таким отношением к клиентам. Настроение было испорчено. Заказ сделала у другого кассира, где была очередь. Ни кассир , ни старшая не извинились за предоставленные неудобства. Прошу принять меры к кассиру, раз не дорожит рабочим местом и к старшей. Печально . Жду ответа.С уважением Ирина Павловна.
2
10
Show business's response
Ольга Е
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Уютное место. Можно быстро и недорого перекусить. Персонал вежливый, работают быстро. Времени ожидания как такового не было: пока заказывала («Теремок» посещаю может 1-2 раза в год, поэтому кассир помогал с выбором) блинчики уже приготовили. Брала комплексный обед («Сытный», вроде называется. Тот, что подороже), а также 2 блина с вареньем, 2 бутылочки клюквенного морса и вышло около ₽1000. Была с детьми дошкольного возраста - накормить получилось. Морс пришлось водичкой разбавлять - слишком сладкий показался.
В зале чисто, в туалете тоже. Нашлись и свободные розетки - подзарядила телефон.
Были в рабочий день, ближе к 18:00
1
Show business's response
Динара Сафарян
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Если гуляю по центру, всегда захаживаю сюда, ибо рядом ничего повкуснее нет, только в 10 раз дороже. Меня все устраивает, я обожаю вашу кухню и есть только 2 недочета:
1- туалет только один и не всегда есть бумага
2- маловато начинки... Это не только у вас, а у всех теремков. Мне даже как-то неудобно жаловаться, но я без негатива, просто по-честному! Спасибо🤞🏻
3
Show business's response
Любаня Эльвира-Макошь-Солнечная
Level 13 Local Expert
October 17, 2022
Теремок всегда приятно радует традиционным русским меню и наличием здорового и диетического питания. А в последнее время ещё и скоростью обслуживания! Раньше, признаюсь, самый быстрый был Мак. А теперь Теремок! С подругой были удивлены, как женщина на кассе, будучи уже давно не студенткой, ловко и безостановочно передавала заказы на кухню, принимала новые, выдавала и считала оплату. И на кухне всё быстро и вкусно! 😍 хочется поставить 6 звёзд из 5!!!
1
3
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
April 1, 2023
Хорошее место, но очень маленькое, тесновато.
Персонал приветливый,
Скорость ожидания на уровне. Заказ принимают и выдают быстро, хотя гостей всегда много.
Вкусно, чисто, хороший вид у окна.
Show business's response
Oleg
Level 21 Local Expert
May 30, 2023
Точка хорошая. Главное что вкусно.
В зале чисто,много столиков. Удобные стулья и зона с креслами. Туалет по чеку поэтому нет транзитных посетителей. Ну цены как в целом на бизнес ланч приемлемые.
Show business's response
Наталья Воропаева
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Уютно, быстое приготовление блинчиков, ВКУСНО! Ассортимент широкий. Кассир замечательная - доброжелательная, вежливая, человек на своем месте! При случае вернусь сюда.
4
Show business's response
Дмитрий Вершинин
Level 23 Local Expert
May 21, 2023
Чисто, быстро и качественно. Полностью оправдал ожидания. При всех прочих равных выберу Теремок. И блины и напитки от самых тривиальных, до изысканных
Show business's response
Анастасия Белоедова
Level 19 Local Expert
January 15, 2023
Неплохая кухня, уровень соответствует как и во всех сетевых кафе, время ожидания при большом количестве посетителей 10-15 минут, персонал вежливый, атмосфера приятная, чистота с натяжкой на 4. Расположение очень удачное, около 5-10 минут от Красной площади.
Show business's response
Юрий Каюров
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Блины вкусные, свежие с пылу с жару , всё обслуживание быстро и качественно, чисто и аккуратно, чистота и свежесть, хороший выбор напитков , спасибо 🙏
Show business's response
Anton S.
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Отличная терраса уличная, удобная и приятная. Меню, как и всего Теремка, разнообразное и вкусное. Дети были в восторге от сырного коем-супа и блина с бананом и шоколадной пастой. Ещё очень мне нравится квас Теремковский. Очередь периодически выстраивается: особенности места, много народа, а работала одна касса
2
Show business's response
Алекс Сазанкова
Level 21 Local Expert
March 31, 2023
Маленький уютный "теремок". Все готовят быстро, в самом кафе чисто, вежливый персонал. Все очень вкусно и сытно! Мне очень понравилось!
3
Show business's response
валентин паршин
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Хорошие уютное кафе теремок брал тут двойную порцию пельменей и салат оливье и чай очень все понравилось уютное кафе где можно спокойно поесть
Show business's response
маргарита иии
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Случайно открыли это кафе, вкусненькое блины с разными начинками, вкусный суп, цены адекватные, подсказали скачать приложение, теперь набираем"ключики" для скидок
Show business's response
Алёна А.
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Могу рекомендовать. Вкусно. Есть комплексные обеды. Блинчики ребенку понравились)) Обслуживание тоже хорошее, они очень интересно обращаются к посетителям, сударь и сударыня)) Необычно) Вкусно и уютно посидели.
2
3
Show business's response
Анна Рип
Level 10 Local Expert
October 15, 2022
Всё вкусно. Но мало места и очереди большие. Работают быстро. Ассортимент большой и на разный вкус. Блины вкусные. Начинок - море. Стоимость средняя. Что удивительно, потому что рядом с Красной площадью. Рекомендую. Очень вкусные напитки.
1
Show business's response
Ирина Кудашина
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Еда вкусная, особенно блины, персонал вежливый, время ожидания не более 5 минут, теплая атмосфера, уютно, чисто. Рекомендую.
3
Show business's response
Tatyana Brylova
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
Всё супер вкусно! Обслуживают быстро и вежливо. Цены приемлемые, блюда оригинальные. Советую, если гуляете в районе Театральной, там рядышком.
1
2
Show business's response
B N
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Еда вкусная
Персонал приветливый
Очень красивое кафе с очень красивым видом на Никольскую
Атмосфера очень приятная
Народа много
Туалет на кодовом замке и не открывается даже при вводе пароля 😂
3
2
Show business's response
Сергей Стряпчиев
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Отличное кафе. Хорошее меню, много акций, вкусно готовят, очень удобно расположено, всегда находится там приятно.
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Вкусная, домашняя еда, что очень радует (особенно удобно и приятно тем, кто проживает проездом и скучает за домашней пищей😊). Вежливый персонал, спокойная обстановка. Советую😁👍
2
2
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Рекомендую данное место, приятная атмосфера, вежливые люди и вкусное меню по приемлемой цене оставят только хорошее впечатление. Единственным минусом считаю скопление очередей в праздники и выходные в связи с расположением в самом центре города. В остальном, всё отлично.
3
7
Show business's response
Ханна Линделл
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Раньше жила в Спб, ходила в Теремок часто, практически все устраивало. Впервые посети́ла этот Теремок. Не знаю, в чем проблема - в изменении техкарт блюд или в конкретном ресторане, но еда очень упала в качестве. Блинчик с ветчиной и сыром - сыра мало настолько, что его надо очень стараться найти. Тончайший молекулярный слой. В первом сыра либо не было вообще, либо так мало, что я не смогла его там почувствовать и найти. Думала, ошибка работника. Попросила заменить, заменили без проблем, но видимо дело не в работнике. Вкус ингредиентов тоже оставляет желать лучшего. Квас неплохой, но не более. Работники задолбаные в край, часто что-то роняют и косячат, к ним никаких вопросов и претензий, только к владельцам точки - переработки персонала сказываются на качестве блюд и вообще это нарушение трудового кодекса. А переработки написаны на лице каждого повара-кассира.
Очень грустное и неприятное впечатление. Больше не приду
8
1
Show business's response
Светлана Исаченко
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Мы очень часто с детьми бываем здесь ! Это лучше фастфуда и пиццерий ! Очень сытно ! Очень вкусно ! И главное полезно! А какие всегда сотрудники 👍👏🏻 Всегда вежливы ! Наш любимый Теремок ты нас всегда радуешь 🇷🇺👍
3
3
Андрей Соловей
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Не знаю что может быть лучше Теремка чтобы пообедать или перекусить или наесться до отвалу. Готовят быстро, еда очень вкусная, цены очень демократичные, есть купоны, что позволяет ещё больше сэкономить. Побывав один раз, мало куда захочешь идти кушать кроме этого места.
3
2
Show business's response
Катерина
Level 23 Local Expert
May 18, 2023
Теремок это отличная сеть и менее вредная из Фаст фудов. Блины очень нравятся детям, да и для взрослых отличный выбор на любой вкус.
Show business's response
Михаил Ф.
Level 3 Local Expert
April 28, 2022
Очень вкусно, очень круто, но очень дорого!
Пришёл в ужас, узнав, что теремок планирует открыть новые точки вместо Макдональдса.
Нет, нам (людям среднего класса) нужно что-то более бюджетное, чем теремок.
Посчитайте, как питаться в теремке с зарплатой в 38 тысяч? Как можно один БЛИН позволить себе за 300 рублей?
И ладно бы вы не повышали цены на обеды… так ещё и обеды затронули.
Так что вы, пожалуйста, если планируете за место более бюджетного мака открывать свои точки, так что-то сделайте с ценами
5
2
Show business's response
Ламер
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Хорошее кафе русской кухни в центре Москвы. Ассортимент, вежливое обслуживание , местоположение
Часы работы, кстати, дольше, чем в других точках, что тоже удобно, если задержался в центре дольше обычного
3
2
Show business's response
Anny AAA
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Небольшой, вполне уютный. Не очень удобно, что кассир же и собирает/выдаёт заказы: из-за этого время ожидания в очереди увеличивается. В целом приятное место.
Show business's response
Светлана
Level 25 Local Expert
July 13, 2022
Как по мне, так Теремок это отличная сеть! Вкусно, быстро и приемлемо) Тут блины на любой вкус, а еще квас у них отличный. В туалет можной зайти только если являешься посетителем кафе, по коду.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 24 Local Expert
February 1, 2022
Все хорошо: очень вкусно (как нигде больше в сети), чисто, уютно, музыка приятная…
Но, полуживой персонал, который с клиентами пытается быть вежливым, а по факту думают о своих насущных проблемах.
Платите им больше, и мир будет приятнее.
5
4
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Люблю это место , посещаю на Свиблово и на Бабушкинской. Везде добрый персонал и свежая вкусная еда
На бабушкинской потрясающая локация, большой уютный ресторан теремок , интерьер и мягкие диваны . Идеально для выходного с семьей
4
2
Show business's response
Svetlana naumenko
Level 17 Local Expert
May 3, 2022
Впервые в этом кафе. Понравилось обращение"Сударь" особенно к детям. Хорошее меню. Блинчики просто пальчики оближешь. Чисто. Аккуратно. Спасибо персоналу. Мы хорошо и недорого поели.
4
3
Show business's response
Александр Cолдатов
Level 19 Local Expert
March 8, 2023
Никогда не заказывайте в теремке через их приложение! Оно не работает на доставку! Сделал заказ, списали деньги, и уже 2 часа нет никакой информации о моем заказе! В приложении статус заказа - оплачен. И всё. Дозвониться до них и уточнить что с заказом нельзя. Ни один телефон не берет трубку. А половина вообще не работает.
Есть хочу очень сильно, а теремок в этот раз подвёл. Придется всем об этом рассказать. Заказ МП230308-001124
1
Show business's response
Лилия Бурдужук
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Заведение на ул. ЛАЗАРЕВСКОЙ в г. Москве просто кошмар. Сотрудник на кассе работает очень медленно. Ждала на кассе минут 10, пока не попросила подойти, наверно так и не подошла бы. Стоит возле работников, которые пекут блины и ждет пока они их изготовят, вместо того, чтобы шустро расчитывать и собирать заказы по мере готовности в итоге, очереди везде. А ребята, которые пекут молодцы, стараются.
Show business's response
Борисова Л.
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Прекрасное кафе, приятный персонал, и быстрое обслуживание. Замечательные вкусные блины и облепиховый чай.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Отличное место недорого и вкусно поесть. Самый центр, отличные цены, разнообразное меню русской кухни. Обслуживпют очень быстро. Однозначно рекомендую!!!
3
2
Show business's response
Alexander Kachurin
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
Суперские блины. Начинки всегда разнообразные и на любой вкус.
Всегда можно выбрать что-то как с мясом так и без. Плюс есть авторские начинки.
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Вкусно! Ели и блины-богатыри, и блинчики, и мясные, и жюльен, и со сметаной, с разным вареньем. Всё вкусно! Но! На Семёновской в ТЦ у меня не спросили код, который приходит в приложении и не начислили баллы. А покупку совершили на 1600 рублей. Обидно. Ещё плохие вилки. Ломаются всегда. Последний раз решила сфотографировать. За еду "5" звёзд.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Разнообразное меню, это единственный плюс. Брали пюре, его разогревали в микроволновке из холодильника. Пластиковая посуда (не сочетается с меню). Помещение маленькое, народу много. ( на улице холодно было и многи просто сидели с компами) Со столов не вытирали, пришлось просить вытереть. Дорого. Чай простой пакетик и 200 мл воды-86р!!! (Есть с чем сравнить)
Show business's response
Vitaly
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Обычный теремок. Одноразовая посуда, маленькое помещение, кондиционер, туалет по коду с чека, wi-fi нет. Персонал в целом приятный. Отличительная особенность - очень долго обслуживают, очереди постоянные. Был здесь несколько раз, каждый раз стоял в очереди минут 10-15. В других заведениях сети такого не отмечено. Проблема в том, что кассир, который принимает заказ, сама же и формирует заказ, наливает напитки, достает посуду. В других Теремках это делают отдельные сотрудники, что ускоряет обслуживание.
4
Show business's response
Елена Церенщикова
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Очень вкусный бизнес ланч, особенно сырный суп, нигде такой не ела. Ожидание не больше 10минут, при заказе блинов детям, уточняют девочка или мальчик, нашему мальчику досталась вот такая летучая мышь. В зале чисто, не смотря на большую проходимость
2
Show business's response
Cветлова Светлана
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
В ресторане м. Беговая не работает интернет, теремок запустил приложение которым к сожалению в данной блинной не воспользоваться. Плюсом можно назвать чистоту нового кафе, интерьер, обслуживание, блинчики вкусные, остальная еда не особо, супы не стоят таких денег однозначно, но перекусить в обед можно, и ассортимент в плане выбора блюд отличный.
4
Show business's response
kirill
Level 19 Local Expert
March 4, 2023
Только здесь и смогли по есть блинов на масленицу. "Теремок" в этом плане молодец, но павильон могли бы и расширить, несколько столиков для такого места в столице, ни куда не годится.
Show business's response
engineer
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Редкая сейчас и актуальная для нас престарелых гуляк по городу почти что диетическая кухня. Идеальный общепит для язвенников, трезвенников, холицеститчиков и пр. чахлых персон, уже не способных разжевать настоящий шашлык... Регулярно там едим...
Show business's response
Oksana Mihailovna
Level 17 Local Expert
November 6, 2021
Очень вкусно и по-домашнему: разнообразные блюда, кроме этого большой ассортимент блинов и напитков. Заказы принимают и выдают быстро и вежливо. Уютный интерьер, доброжелательная атмосфера.
6
1
Андрей Котов
Level 12 Local Expert
March 27, 2022
Заведение в которое хочется возвращаться снова и снова! Еда приготовленная с любовью и по демократичным ценам. Много акций и сотрудничество с бонусами сбер спасибо, что позволяет платить до 99% от суммы заказа😄
Любая точка этого кафе держит уровень и везде очень вкусно❤️
4
.
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Посещали с подругой данное заведение, кассир по имени Марлен(прошу прощения, если не верно назвала) отпускал совершенно некорректные комментарии по поводу внешнего вида меня и моей подруги. Сказав ей, что она плохо выглядит, уставшая и как будто не спала. Далее спросил меня «тоже я с поезда или нет», и выдал: «ну вы пободрее выглядите, чем она».
Считаю, что это вопиющее неуважение. Администрация кафе Теремок, обратите внимание на данного работника и проведите с ним разъяснительную беседу, это просто недопустимо.
3
2
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Теремок- это фирмА! В Петербурге ты всегда знаешь,что ожидать. Тут центр города, посуда одноразовая , вилки самые дешёвые. Хорошо,что блины такие же вкусные, супы тоже. Но кофе - горький. Процент рабусты большой
Show business's response
Рабия
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Вкусная и доступная по деньгам еда. Главное сытная еда прям как дома. Спасибо всем, поварам и продавцам!!