Часто хожу кушать сюда на работе. К блинам нареканий нет, всегда очень вкусные. Но обслуживание и персонал забавные. С одной стороны, это очень забавно наблюдать, как внутренняя кухня между собой смешно общается, с другой ждать 2 блинчика 25 минут - это жесть. У персонала отсутствуют приоритеты в работе: мой заказ был готов, я видела, где он стоит, но он стоял не на зоне выдачи (чтобы взять его самой мне нужно было бы тянутся на всю столешницу), при этом в приложении было написано, что он еще готовится. Как итог весь штаб сотрудников встал круг и спрашивал где мандарин друг у друга. Ну, забавно, конечно, но кушать хочется. Когда мандарин был обнаружен, мне наконец выдали мой заказ. Поставила бы 3 звезды, если бы не рисунок на блинчике. Это очень мило, спасибо.
Show business's response
Алиса Рыбкина
Level 3 Local Expert
April 18
Добрый день! Кушали 18 апреля вечером, на кассе стояла добрая и любезная Светлана. Не смотря на доставку, команда работала очень слажено и быстро, из-за чего не пришлось его долго ждать. Блины вкусные, поварам и смене огромная благодарность!
Будем заходить сюда с большим удовольствием!
Виктория Зверева
Level 3 Local Expert
March 25
Сделала заказ на 3 блина. Заказ был оформлен в 14:55. В 15:20 позвонила в поддержку, которая мне сообщила, что мой заказ еще даже НЕ начали готовить. После меня приходили посетители, делали заказ и им выдавали раньше. Прошу учесть, что я сделала заказ на 3 блина!!! А людям, которые заказали позже меня и гораздо больше блюд, выдавали заказ буквально через 5-7 минут после оплаты. Нанимайте больше сотрудников!!!!