ТеремокЗоо
108 reviews
January 19
Внезапно заболел любимый кот. Решили обратиться в "Теремок ЗОО".Раньше здесь стерилизовали кошку, остались очень довольны проведённой операцией.Кошка быстро восстановилась. А вот котик Яша ,ранее энергичный и весёлый вдруг сник. В клинике нас приняли очень тепло, сделали узи и взяли анализы. Благодаря точно поставленному диагнозу и лечению,Яше стало значительно лучше. В настоящее время продолжаем лечение. и выражаем огромную благодарность лечащему врачу Мельниковой Елене Эдуардовне и Швецову Дмитрию Анатольевичу за профессионализм и поддержку !
2
1
February 14
Замечательная клиника! Прекрасный персонал! Всё на высшем уровне! Отличная локация! Есть где припарковаться! Профессиональная терапия для животных. Наличие препаратов. Рекомендую!!!
1
December 13, 2024
Отличная клиника и отличный очень доброжелательный доктор😊Сделал тщательный осмотр, поставил очень быстро и незаметно😀 моему трусишке прививку А раз доволен Чарлик, значит довольна и я😊 Спасибо! 💗💜❤️ В клинике очень чисто
1
2
January 3
Очень компетентный персонал, моим шпицам нравиться лечиться и прививаться в этой клинике. Дмитрий Анатольевич самый лучший ветеринар, Лорик благодарен ему за квалифицированную операцию. Клинику рекомендую.
1
1
September 14, 2024
Дмитрий Анатольевич прекрасный доктор, профессиональный, тактичный, вовлеченный. Коту понадобилась срочная операция по извлечению инородного тела. Кот чувствовал себя плохо, несколько дней не ел, только лежал, не могли понять что с ним, привезли в Теремок Зоо. Было проведено УЗИ, поставлен диагноз, на следующий день проведена операция и вечером котик был уже дома. Что важно в клинике есть стационар, за животным наблюдают после операции и оценив его состояние, минимизировав риски, выписывают домой. Выполняли все рекомендации врача, кот быстро поправился. Спасибо большое, на днях Тишке («Шнурку») да, да он проглотил шнурок, исполнился годик!)
1
3
October 13, 2024
Записались в данную организацию на стрижку когтей собаке. Пришли вовремя, но в приеме нам отказали по причине отсутствия паспорта хозяина. Администратор в недовольной форме заявила, что предупреждала об этом. Подняв переписку, выяснилось, что об этом речи не было. Тогда администратор, пытаясь выкрутиться из ситуации, заявила, что значит сами виноваты, что не предупредили, что идете в первый раз. Работу врачей данной организации не оцениваю, т.к. не попали на прием, а вот работа администратора оставляет желать лучшего. Жаль потерянного времени. Не рекомендую данную ветклинику. Пришлось пойти в другую клинику, где нас приняли с улыбкой и без паспорта.
2
3
January 18
Заметили у котика рвоту и отсутствие аппетита, обратились в эту клинику на следующий день. Его осмотрели и сделали узи, оказалось что в желудке инородный предмет, сказали что нужна операция, вечером оставили его в стационаре, а на следующий день провели операцию, так же провели все нужные манипуляции чтобы котику стало легче. Отзвонились сказали что все хорошо и пригласили на консультацию, решили оставить еще на день в стационаре. Сейчас уже малыш дома и чувствует себя замечательно, у него хороший аппетит и хорошее настроение.
В клинике отлично относятся к животным, делают всё исключительно для здоровья малышей. Теперь у Стёпы есть аккуратный шрамик на животе.
Также приятные и вежливые администраторы
Спасибо большое за здоровье Стёпы🐈
1
January 19
Обратилась в эту клинику 12.01.25 . У кошки гноился глаз ,вывернулась нижнее веко, выделения с носа , вспухла щека. Врач не компетентный, поставил не верный диагноз , выписана капли , лечились, становилось только хуже .Диагностировали еще сахарный диабет , в этом они были правы. Но в силу возраста кошки и при таком диагнозе ВРАЧ вам на заметку!!! Рентген противопоказан( кошка не переживает) Обратились в другую клинику, без анализов , при внешнем осмотре , даже не заглядывала в рот кошке диагностировал проблему Зубов. Вырвали зуб, кошка пошла на поправку . Цены космос по сравнению с другой клиникой. Клиника плохо оборудована нет помощников для забора анализов и проведения манипуляций с животными.
1
1
December 16, 2024
Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв о вашей клиники.Выражаю вам огромную благодарность, за оказанную помощь моей собачке 🐕, за такую сложную операцию! Спасибо огромнейшее, вам всем! Мы потихоньку идём на поправку, я даже не верила ,что так всё сложится. Сегодня первый раз выходили на улицу. Ещё конечно есть немного сложности, но я думаю что мы справимся. Спасибо ещё раз вам большое!
2
1
December 18, 2024
Обращалась в данную ветклинику и с собакой и с кошкой. Хорошая ветбольница. Начиная с администратора, входной группы и обслуживания. Но самое важное: компетентные врачи, грамотное лечение ( а не навязывание доп услуг) и результат в выздоровления животного!
1
2
January 10
Отличная клиника, удобно записыватся- без ожиданий на две недели вперед. Прививку поставили моей недоверчивой собаке совсем незаметно и безболезненно, собачулькин доволен
2
December 12, 2024
Очень нравится обслуживание 🤗и цены приемлемые 👍 и нет проблем с лишней информацией 💜всё чётко и быстро💖нам нравится там🥰
1
1
April 1, 2024
Привозила котика на кастрацию. Очень понравился подход. Можно выбрать удобный день и время. Цена очень хорошая. Утром привезла котика. В моём присутствии провели осмотр, дали рекомендации, котика оставила. После операции котик находился под присмотром специалиста. Вечером, уже отошедшего полностью от наркоза, забрала питомца))) Тут же купила корм по рекомендации ветеринара, очень удобно, никуда не нужно ездить и искать))) Котик очень хорошо и бодро себя чувствует)))
1
5
August 22, 2024
Выражаю огромную благодарность врачам клиники ТеремокЗоо за внимание и профессионализм! Моей собаке породы немецкая овчарка была оказана квалифицированная помощь, в результате чего питомец пошёл на поправку! Спасибо Вам!!!! До слез, насколько приятно видеть животное здоровым и жизнерадостным! Желаю процветания Вашему бизнесу и крепкого здоровья всем сотрудникам, у Вас золотые руки!!!
3
3
July 10, 2024
Самая некомпетентная клиника, с которой я когда либо столкнулась. У кота мочекаменная болезнь появилась. Не ходил в туалет, плакал. Приехали в эту клинику, так как в одной из клиник была огромная очередь, на 3 часа, а в той, куда мы постоянно обращаемся, был выходной. Ну вот… приехали в чудо теремок (((
Кота оставили на 1,5 суток в клинике, когда мы приехали, нам насчитали приличный счет за лечение и проведенные процедуры.но! Дело не в деньгах, а в том, что забрав кота, ничего не изменилось. Как привезли, так и увезли. Изначально сказали, что он у них не мочился из-за возможного стресса. Но какой к черту стресс? Кот просто не получил профессиональную помощь и все. Сегодня повезли в другую больницу, на теремок будет написано исковое заявление в отдел прав потребителей.
Совет на будущее: если вы некомпетентный специалист- не берись за работу. Тем более когда вопрос стоит между жизнью и смертью.
P.S. Фото кота в плачевном состоянии после «лечения» в данной ветклинике. Как не мог мочиться, так и не может. Из видимых проведенных мероприятий- только катетор на левой лапе.
Здоровья Вам и вашим питомцам. Не испытывайте судьбу, обращайтесь сразу к профессионалам. Не тратьте средства и тем более драгоценные часы жизни своего животного
4
1
January 22
Не о чем! Отказали в приеме и прививке(были записаны) так как оригинал паспорта свой не показала…при этом когда звонили напомнить о приеме и когда записывались, слова про паспорт речи не было вооооооооообще!
1
1
April 26, 2024
Огромное спасибо персоналу клиники, особенно, доктору Швецову Дмитрию Анатольевичу, очень внимательно выслушал меня и осмотрел моего пёсика, оказал очень грамотную помощь. Теперь эта наша клиника и доктор навсегда. Цены очень приемлемые. Ещё раз огромное спасибо!
2
4
June 3, 2024
Создается впечатление что кроме денег там больше ни чем не интересуются, отвез кота на лечение на суточный стационар
, вечером позвонили сказали что состояние улучшилось, на следующий день утром забрал кота в пеленке, кот умер, положенное узи никто не сделал, диагноз не поставили, очень жаль что попал именно сюда, к сожалению вариантов в выходной не было, по итогу заплатил 5500 за бесполезное лечение, уважаемые хозяева своих питомцев, будьте осторожны!! не повторяйте чужих ошибок и обходите это место стороной.
5
1
January 17, 2024
Отличная клиника!!!
Привозили кошку на стерилизацию во время половой охоты
Всё хорошо прооперировали шов ровный аккуратный, сняли тоже всё быстро кошка даже не поняла 😆
Звонили в другие клиники все отказывались стерилизацию делать говорили ждите пока перестанет хотеть кота !
Теремок отличная ветклиника!!!
Персонал добрый отзывчивый
Не хомят не грубят все спокойно объясняют! 🙂
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВАМ ❤❤❤
2
4
December 26, 2023
Спустя год, когда стали подстригать собаку нашли шов НА ПОДБОРОДКЕ! Каким образом это произошло никто мне ответа на дал. Это просто ужас. За их косяк , я ещё и деньги должна платить им! Что я еще найду на своей собаке?
Наблюдаемся с мини Йорком, первые 4 раза принимал мужчина. Было все отлично. В сентябре принимать стала женщина, отношение ужасное. Позвонили узнать цену на ежегодную прививку сказали ±500, а в итоге заплатила ±1000.
Сегодня кастрировали и удаляли молочный клык. Когда узнавала цену сказали 1.500. Позвонила на следующий день, сказали 2.500, в итоге отдали 3.800. ЧЕКОВ НЕ ДАЮТ, не знаю откуда такая высокая цена.
Когда забирала собачку , воротник надели ужасно, спал при первом движении, сказали оденьте дома!!! Даже не помогли посадить в переноску
Будем менять клинику в ближайшее время!!!!
1
4
June 29, 2024
Незнаю кто пишет отрицательные отзывы...моё мнение-отличная ветклиника. и Дмитрий Анатольевич и Елена Эдуардовна просто молодцы.всё расскажут..всё сделают.окажут помощь..цены нормальные.мы в ответе за тех кого приручили как говориться..обращаюсь со своими котейками только к ним..другим не доверяю
3
5
November 20, 2024
Стерилизовали собаку и кошку. Хороший коллектив, отличное обслуживание
1
January 22, 2024
Пришли на УЗИ с собакой, проверить наличие беременности. Срок 5 недель, то есть уже точно можно сказать есть или нет беременность(собака средней породы ~20кг). Врач, молодой человек нас порадовал, что беременность есть. И как же мы были удивлены, когда через 2 недели в другой клинике, ни какой беременности не было обнаружено🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Ну что тут скажешь... Спасибо ТеремокЗоо, за лишние расходы на корм для беременных, пеленки, родильный ящик!
6
1
February 15
Отличная ветклиника!!! Грамотные доктора!!! Адекватные цены
1
July 28, 2023
27.07,2023 повесила, эту клинику. Привезла стерилизовать дворовую кошку. Была приятно удивлена, отношением к животным. Кошечку всю осмотрели, дали рекомендации. Очень обрадовало, то что, забрать сказали вечером, тк будет целый день под присмотром ветеринара. Вечером кошечка уже отошла от наркоза, и чувствовала себя хорошо.
Шов сделали очень аккуратно, и почти не заметно.
Так же хочу сказать спасибо, за скидку в 30%.
На следующий день, кошечка уже активная, контактная, и хорошо кушает.
Клинику рекомендую!!!
4
5
January 26
Хорошая клиника, внимательные доктора, очень довольна,
1
1
August 28, 2023
Какие же все таки люди живут тупые и безответственные!!!!!!! НАШУ СОБАЧКУ просто взяли и УБИЛИ!!!! Назначили лечение, таблетки бесполезные, капельницы выписали 400мл, а нужно было не больше 150мл. Ему просто посадили почки и он получил сильное переохлаждение."Ветеринары" у вас хоть чуточка совести есть? Что вы делаете? Если вы не умеете лечить животных, зачем вы там работаете. А нашей собачки теперь нет. Надеюсь в жизни к вам это все вернется бумерангом. Там работают безответственные врачи, сдавали кучу анализов, делали узи. А нам так толком и не смогли сказать что с ним. Какие вы ТВАРИ!!!!!!
7
4
November 16, 2024
Хорошая клиника!
Обращаемся регулярно!!!
По всяким разным вопросам!
1
January 16, 2024
Очень хорошая ветклиника.Вежливые и грамотные сотрудники.Не высокие цены. Имеется зоомагазин,есть необходимое.
1
5
March 2, 2024
Все круто! Врач Швецов Дмитрий. Супер специалист. Были 28.02.24. На стериализации кошки. Лучшая клиника! ЗОО!!
1
4
February 5
Кошка с самого рождения осматривается и лечится при необходимости только тут!!!
1
February 21
Хорошее место. Приехали раньше назначенного времени, нас приняли без проблем
1
June 19, 2023
Хорошая клиника. Всех животных лечили и лечим в этой клинике. Здесь отлично прошла стерилизация двух кошек:утром привезли, а вечером уже забирали их в отличном состоянии, швы были боковые. Никаких проблем не было. Врачами и результатами довольны.
5
5
April 2, 2024
Не советую в эту клинику обращаться, пустая трата денег кота лечили ,7000 оплатили через день ему снова плохо, бесполезное лечение, за что деньги оплатили не понятно.
5
1
January 30, 2023
Привели кролика, перестала есть, пить, не двигается, врач причину не установил, была введена капельница не внутревенно, а подкожно и поставлен витамин B, осмотр был не полный , так ходили на процедуры 3 дня подряд, эффекта никакого. Отдельно хочу добавить что точного прайса в этой ветклинике нет, такое ощущение, что цены говорят как хотят, администратор по телефону сказала что стоимость капельницы 230 рублей, а взяли с нас 590 (только за капельницу), в итоге администратор сказала что перепутала и капельница якобы и правда стоит 590 рублей, при том, нет никаких чеков, не понятно как вообще высчитывается стоимость. Цены высокие, результата 0, чуть не потеряли любимца, но благо обратились в другую клинику, где сделали рентген и сразу выяснили диагноз, поставили ВНУТРИВЕННО капельницу и назначили антибиотик, состояние кролика начало улучшаться на глазах.
7
6
September 4, 2022
Наблюдаемая здесь 2 года, собака ВЕО, анализы, прививки, отношение отличное. У собаки в своё время был дерматит и отит, всё прошло без осложнений, всё вылечили, лишних денег не брали, препаратов лишних не назначали. Обращались месяц назад без записи, собака на прогулке повредила лапу, не могла идти, нас приняли без проблем, осмотрели, назначили лечение, всё ок. С котом тоже наблюдаемся здесь, грамотные врачи, хорошее отношение к животным, без навязывания дополнительных услуг и затрат
6
2
July 21, 2023
Хорошая клиника, привозила своих питомцев на стерилизацию, сделали все качественно, есть стационар, что очень важно. Любой вопрос решают.
4
5
May 2, 2023
Здравствуйте, начнём с администратора и закончим врачами,они там все как одна семья все отзывчивые и приветливые,всегда рады помочь и цена нарма.
5
4
April 17, 2024
Спасибо большое персоналу! Очень грамотные,профессионалы! Придем ещё не раз!
2
2
June 5, 2023
Отличная клиника. Всех своих животных лечим в этой клинике. Врачи большие профессионалы . Остальной персонал вежливый и терпеливый
5
5
September 12, 2022
Прекрасная клиника, возим всех своих кошачьих сюда на протяжении последних 5-7 лет, начиная ещё с тех времён, когда клиника находилась по другому адресу. Наш лечащий врач Дмитрий - настоящий профессионал. Расценки приемлемые, отношение персонала к клиентам вежливое: как к людям, так и к животным.
Не знаю откуда люди берут все эти ужасы, что пишут в отрицательных отзывах, за всё время у нас такого не было ни разу.
В общем, рекомендую 👍
5
2
October 10, 2023
Работают профессионалы!!! Быстро, чётко!!! Лечим кошек не в первый раз!!! Спасибо за Ваш труд!!! Очень советую эту клинику!!!!
4
2
February 1
Были на операции ,прошло все хорошо
1
March 20, 2023
Хорошая ветклиника. Приветливый персонал, всегда подробно отвечают на возникающие вопросы. Наш питомец является постоянным клиентом. Рекомендую данную клинику.
4
4
March 5, 2023
Ветеринарная клиника "Теремок Зоо" мне нравится: здесь всегда чисто, принимают по записи, очередь бывает крайне редко, работает в выходные дни. Около здания, в котором расположена клиника, имеется удобная парковка. Ветврач Швецов Дмитрий компетентен, всегда внимателен и доброжелателен, лишнего не назначает. Можно связаться через мессенджер, дают рекомендации и ответы по возникающим вопросам.
4
5
May 14, 2023
Имели дело с клиникой ,врачи некомпетентные покрайней мере с которыми общались мы, результат сегодня похронили сегодня свою малышку...сдали анализы в анализах не разбираются для чего сдавать непонятно если после них никакого лечения .....не советую
7
2
August 10, 2022
Ни в коем случае не ведите своих любимцев в эту клинику,если серьезное заболевание.Такое впечатление,что они думают только содрать деньги не думая о самом животном.Администратор вообще неадекватна,она просто не на своем месте.Приглашают на консультацию,бросаешь все дела,приезжаешь,а они просто говорят,что нет врача.Просишь его перезвонить,но так и не дожидаешься звонка,потому что как они говорят им некогда.Все очень безответственно!!!.Это мы за свои же деньги просто получили мертвого котика.Только можно отметить Елену Эдуардовну,она хотя бы просто поддержала морально.Котик БЫЛ совсем молодой((
8
4
November 3, 2023
Замечательная ветклиника, вежливый персонал.
Врачи и ассистенты много чего могут посоветовать и решить проблему с домашним питомцем быстро и без замедление.
1
1
May 17, 2024
Очень отзывчивые и опытные врачи. Мастера своего дела
1
3
March 15, 2022
Обращались не на раз в данную клинику, а к Дмитрию Анатольевичу конкретно ещё когда он работал на Папанинцев в клинике кастрировали котов у него, всё прошло отлично без осложнений, ни раз обращаемся и в данную клинику отношение очень хорошее к животным тех кто пишит что плохо относятся я бы это сказала про клинику вет + где реально бьют животных прямо при их хозяевах не стесняясь это у них такая мера воспитания, а Дмитрий Анатольевич всегда вежлив, ему наша собачка без всяких страхов даётся стричь когти, и нет даже у него желания укусить его, выполняет свою работу он на отлично, лично наш выбор только эта клиника и только этот врач! Дальнейших вам успехов!
6
2