Tericom LLC

Rating 4.1
100 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 5 Local Expert
October 25
Худший оператор из всех с кем мне приходилось иметь дело. За неимением выбора приходиться смиряться со всеми помоями что он на тебя льют. Интернет постоянно обрывается,и консультанты хомяь, решить проблему не хотят. Никогда, никогда не связывайтесь с ними!
1
Level 5 Local Expert
November 3
Интернет не работает. Всё что смог ответить оператор с вами свяжется в ближайшее время. График работы тех поддержки не знает. Что такое ближайшее время тоже не знает, ответила возможно после выходных. А это 3 дня. Для нас как для магазина это критически.
1
Level 4 Local Expert
November 26
Нормальный оператор,пользуюсь пару лет.Интернет не подводит. Пару раз связывался с поддержкой,компетентно проконсультировали.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Ужасная клиентская поддержка Пользуются только тем, что можно к ним только подключиться! Других вариантов нет! На звонки отвечают по хамски, за настройку своих же сетей берут 800₽. Заявленной скорости по договору ни когда не было! Платим 550₽ за 100мб, а выдает 3мб По телефону не делают ничего, чуть ли на*** не посылают. Разговор прерывают по телефону, проблемы с потерями сигнала не решают. Если у вас есть выбор другой компании- идите к другим! Териком ужасная компания.
6
3
Level 5 Local Expert
May 3
Абсолютно не клиентно-ориентированная компания. Горячая линия служит только для того чтобы принять звонок и помочь ничем не может, а некоторые сотрудники позволяют себе разговор с высока, с намеком отстань со своими проблемами. Обещания перезвонить в рабочее время заканчивается одним звонком и если вы не взяли трубку (по разным причинам), то у них считается услуга оказана, если есть желание заказывай новый звонок. А так чтобы повторно дозвониться... не барское это дело. А в рабочее время за частую все тоже выполняют свою работу и не сидят дома, дожидаясь звонка от "Всемогущего Терикома". Некотрые сотрудники из тех. отдела, если дозвониться в рабочее время (наверное, т.к. это точно не горячая линия) вообще считают не нужным компетентно отвечать на интересующие вопросы по телефону, так ещё в ответ добавляют что если не устраивает, то можете подключаться к др. провайдеру! Класс! Но всё же для объективности скажу что пару раз имел диалог с нормальными сотрудниками, которые популярно объясняли ситуацию и помогали. Там есть такие, но общее впечатление по сервису мягко говоря не очень.
3
1
Level 5 Local Expert
April 27
Отличный провайдер и так же техподдержка, быстро решили все мои вопросы 👍🏼 И конечно скорость на высоте 💪🏼
1
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Интернет-провайдер телеком подключает оптоволоконный интернет и на хорошей скорости подъезд к офису очень удобный со стороны двора Где можно припарковать машину
1
Level 6 Local Expert
November 20
Отвратительный оператор! Хамское отношение наглых сотрудников.
Level 9 Local Expert
November 2
Скорость 30мб за 450р в месяц это днище
Level 19 Local Expert
March 31
Работает оперативно , оптика в квартиру, высокая скорость
1
Level 8 Local Expert
July 22
Постоянные проблемы с картинкой
1
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
В Зеленогорске наверное первый провайдер, теперь уже самый старый наверное, отличный ценник на услуги, Жалоб нет, так держать!
2
1
Level 4 Local Expert
April 20
Хорошая компания по предоставлению интернета по оптоволокну!
1
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь услугами 2 года (СПб, Пулковское шоссе 14). Скорость стабильная. Поддержка быстро реагирует даже в праздничные дни. Цена тоже радует. Жалко, что они еще не везде.. Желаю успехов в развитии!
2
4
Level 9 Local Expert
August 15
Так себе провайдер
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Ужасный провайдер. Там работают некомпетентные и хамские люди работают в техпотдержке. Несколько раз им звоню с опс Красавица с началом нового года по вечерам в выходные очень сильно скачет и неработает интернет. Отвечают что неможет такого быть у них подключено оптиковолокно или Вам надо подключить компьютер или заменить роутер. А так они приедут на следующий день и за вызов возьмут 500 р.(((
12
5
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Нормальный провайдер) Другого не было)) Зато многие сайты без ВПН работают) Сервис хороший, техподдержка отвечает быстро, вежливо и доступным языком)
2
2
Level 19 Local Expert
March 17, 2020
Самый лучший интернет провайдер в городе Зеленогорск и ближайших окрестностях. Тарифы по цене ниже конкурентов. Качество интернет доступа на высоте, за несколько лет пользованием услугой подача интернета прервалась единожды и то по причине сбоя где-то на центральной линии. Есть возможность просмотра каналов IP-телевидения которая предоставляется безвозмездно. Рекомендую.
5
6
Level 22 Local Expert
March 23
Очень низкое качество интернета
1
1
Level 5 Local Expert
August 9
Бывают срывы
1
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Отвратительная компания. Если не можете наладить работу с клиентами,то пора бы вам прикрыть лавочку и дать дорогу нормальным провайдерам . Изначально дали дезинформацию по поводу работы . Назначили проведении работ на 23 февраля ,в дальнейшем выясняется.что к нам никто не приедет .так как выходной ,переназначили на следующий день,что прибудут к 3 дня. До сих пор ни ответа ,ни привета . К сожалению альтернативы нет в доме,кроме них. Если будет возможность ,выбирайте другого провайдера . Да и вай-фай у них вечно лагает, постоянно роутер перезагружала.
9
3
Level 16 Local Expert
July 10, 2022
Провайдер у нас в офисе качество услуг нормальное цена тоже но каким- то способом они добились монополии других провайдеров нет
2
3
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
ТОП ЗА СВОИ ДЕНЬГИ можно смело подключатся сервис на 5
1
3
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Отличный интернет.Вежливые ребята.
1
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Ужасный провайдер! У меня много квартир , и в этом доме к сожалению только этот горе интернет . Вечные поломки . Приходит мастер , требует денег за вызов, хотя это же с их стороны неполадки . Один раз вообще сказали , что я чуть ли не украла оборудование с другой квартиры !!! Вообщем мрак ! Операторы хамы и наглые ! Тарифы не самые дешевые . Кому надо себе создать проблем тогда к ним ))
14
2
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Хороший провайдер , самый адекватный в Зеленогорске, вообще проблем с ним нет, и ребята там внимательные и тактичные.Всегда подскажут и помогут.
2
5
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Интернет через пень-колоду
1
2
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Хороший и не дорогой интернет провайдер, стабильное интернет соединение. Ребята работают быстро и качественно
3
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Интернет виснет постоянно. Увы
3
3
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Интернет отличный , но хотелось бы увидеть в ближайшее время интернет по кабелю более 100мб/с , будем ждать
2
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Звонок в поддержку, дистанционно, помогли решить проблему.
2
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2021
ТВ иногда лагает, а интернет хороший, особенно с белым ип
1
2
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Пользуясь Териком не первый год,интернет довольно быстрый.Пока только положительный результат.
1
3
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Все хорошо работает
3
2
Level 8 Local Expert
September 19, 2019
Честно говоря, даже и не знаю что это такое, хотя яндекс карты выдают мне значок "вы можете знать."
1
1
Level 3 Local Expert
January 20, 2021
частые перебои после нового года
5
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2019
Всегда хороший интернет, по сравнею с другими провайдерами, ростелеком отстой!!
1
3
Level 11 Local Expert
August 11, 2020
Хороший интернет за разумные деньги
3
Level 3 Local Expert
October 4, 2019
Находится во дворе. Нет большой вывески. Нужно искать.
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Ужасный провайдер, постоянные перебои с интернетом
7
3
Level 6 Local Expert
August 31, 2020
Пока все хорошо.
1
3
Level 21 Local Expert
October 9, 2019
Мой самый лучший провайдер!!!!!!!!!!!
3
Level 2 Local Expert
May 28, 2019
Частые перебои с интернетом.
10
1
Level 13 Local Expert
December 3, 2018
Перебои с интренетом
10
1