В целом всё хорошо. Красиво, чисто, аккуратно, атмосферно. Персонал нам адекватный попался, всё, что было обещали при бронировании предоставили, претензий не возникло.
Но ... мы были в будни. И у меня создалось ощущение, что в выходные и праздники здесь будет суетно и тесновато, особенно в СПА зоне.
И еда по системе шведского стола на мой взгляд слегка однообразна для двух дней пребывания.
Безлимитный алкоголь (по нашей программе) конечно хорошо, но сам себя ограничил, т.к. уже на следующий день надо за руль, а вечером ещё в СПА.
И про шампанское к завтраку в среду пришлось напоминать. Было такое впечатление, что из всех посетителей и персонала об этом знал только я один.
В СПА мне немного не хватало русской парной с вениками и паром. И парные с утра прохладные, нагревается примерно в течение часа.
6
Show business's response
Анатолий К.
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Это мой самый любимый отель на побережье. Отдыхаю здесь уже много лет и с каждым годом он становится всё лучше! Отличный чистый приятно пахнущий бассейн, спа зона, полноценные вкусные завтраки, чистота в номерах и качественное оборудование. Вид из номера фантастический. Можно взять напрокат хоть велосипед хоть сапборд. Пляж чистый и ухоженный, купаться приятно потому что глубина достаточная. Но Особенно хочу отметить отличные рестораны на территории отеля, замечательных официантов, прекрасных поваров и особенно шефа Ярослава Гайдаенко! И конечно огромное спасибо всем тем, кто там работает.
6
1
Show business's response
Liubov Filippova
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Очень приятное место для отдыха. Были с семьей. Хорошее оснащение номера и прекрасный вид на Финский залив. Для ребенка был отдельный халат, тапочки и детский набор. В номере, пожалуй, не хватало чайника и чашек очень. Заказали чай из ресторана, потом хотели его разбавить, но в кулере на этаже не было горячей воды, это дискомфортно.
Бассейн нас порадовал, вполне чисто и комфортная температура.
Отдельная благодарность за вафли на завтраке) хороший кофе и вкусная шакшука.
Были в ресторане Терийоки, достаточно вкусно, по 10ти бальной шкале ставлю 7 баллов.
В целом отель оставил положительное впечатление)
3
Show business's response
Андрей Николаевич
Level 24 Local Expert
January 8
Гостиница "Терийоки Клуб" в Зеленогорске — это место, где история встречается с комфортом. Расположенная в живописном уголке Карельского перешейка, она привлекает гостей своим уютом и атмосферой старинного финского дома. Здание, построенное в начале XX века, сохранило свой аутентичный облик, а интерьеры сочетают в себе элементы скандинавского стиля и современные удобства.
Номера гостиницы оформлены с особым вниманием к деталям: деревянная мебель, теплые тона и панорамные окна создают ощущение гармонии с природой. Для гостей доступны уютные рестораны с блюдами европейской и русской кухни, а также спа-зона с бассейном и сауной.
"Терийоки Клуб" идеально подходит как для романтического отдыха, так и для деловых поездок. Близость к Финскому заливу и лесным массивам делает это место привлекательным для любителей активного отдыха. Здесь можно насладиться прогулками по сосновому бору, катанием на лыжах зимой или велосипедными маршрутами летом.
Гостиница также славится своим гостеприимством и внимательным персоналом, который всегда готов помочь в организации досуга. Это место, где каждый найдет что-то особенное для себя.
1
1
Максим А.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Хочется отметить работу основного ресторана. Готовят вкусно, красиво оформлено. Шеф-повару благодарность за качество приготовленных блюд. Очень отзывчивые официанты и всегда помогут с выбором. Персонал дружелюбный, воспитанный и общительный, совершенно нет нареканий по обслуживанию клиентов.
Отдельно хочется отметить работу официанта Андрея.
Прекрасный парень, настоящий профессионал, знает все составляющие блюд и может посоветовать лучшее из меню...очень отзывчивый, внимательный и позитивный! Редко встретишь таких профи в деле и это очень приятно!
Надеемся приехать к Вам еще.
Show business's response
Nastya Pakhomova
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Все понравилось, чистый номер, вкусный завтрак. На балконе огромные пауки и много насекомых над бассейном, нет москитных сеток. Массаж супер!!!
Отдыхали второй раз и появилось несколько нюансов.
Пользовались аквазоной за доп. плату в выходные. 1. Кол-во гостей, в некоторых отелях есть ограничения, где бассейн больше и зона саун, тут его нет. 2. Нас не предупредили о том, что в комплексе много людей и места свободного внутри нет, от слова совсем… 3. Повесить вещи и халаты оказалось квестом, на улице шел дождик и оставить вещи там нельзя было, так как шиллинги мокрые. Вешалок внутри, где повесить полотенца и халаты мы тоже не нашли… на улице зато гордо стоит, а внутри нет… в итоге мы положили на чей-то стул, вместе с вещами других гостей. 4. Внутри с прошлого визита поменяли шизлонги, на что-то из двухтысячных, может их меньше либо они меньше места занимают, но это тоже заметно, места внутри много, но оно пустое …и на большом можно было ходя бы двоем посидеть на этих никак… 5. Чистота бассейна смутила и жук плавунец, который вылез из очистительной системы 6. Закрыта одна душевая на ремонт в выходные и от ремонта грязь, если не успели сделать лучше перенести, когда нет людей, а то рабочие которые кладут плитку ходят туда суда и затирка по всему полу. 7. Нет не одного бака внутри комплекса для полотенец, гости может и освободили место, но таки оставляют полотенца на своих местах и их никто не трогает, потому что не понятно. Все это я фотографировать не стала, чтобы людей не смущать рядом. Утренние фотографии, когда в 9:00 никого еще почти никого нет, прекрасны
2
2
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Приятный отель для семейного отдыха. Великолепное расположение - по соседству залив, благоустройстроенный пляж, центральный парк Зеленогорска. Есть где погулять и чем заняться.
Номера чуть подуставшие. Нам не хватало кофеварки.
Спа зона порадовала, детей впечатлила подсветка бассейна вечером. Я бы добавила фоновую музыку. И чтобы посуда убиралась более оперативно.
Завтраки великолепные. А вот с ужинами в формате шведского стола ресторан явно не справляется. Мало места и персонала.
Show business's response
Ирина Демина
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Современное очень уютное место. Завтраки очень достойные в современном кафе. Ужин в формате шведского стола не понравился. Холодная не очень вкусная еда. Ребята в кафе очень доброжелательные) Открытый бассейн супер) Хаммам очень странный. Пара практически нет. Сауна очень приятная, светлая) Номер полулюкс большой и удобный. В коридорах такие классные и удобные кресла. Очень понравился ресторан. Стильный, уютный и очень вкусная еда, классный персонал
1
Show business's response
Sergey Baranov
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Прекрасный отель для отдыха. Спокойная обстановка, чувствуешь себя комфортно, очень хороший персонал. Номер свежий, чистый, центральная система вентиляции и кондиционирования, не надо регулировать кондиционер или открывать окно для свежего воздуха. Отличная сауна с хорошей автоматикой поддержания влажности и температуры. В душевых всё работает, чисто. Прекрасная современная система подготовки воды в СПА зоне, нет хлорки, кожа после купания без раздражения. Бассейн под открытым небом супер! Ощущения отличные! Был вариант заказать блюдо по меню, но мы выбрали шведский стол. Всё очень классно приготовлено, порадовал «комплимент» от отеля. Всё очень душевно, прекрасно провели время, спасибо отелю и персоналу.
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Современный отель, небольшой и очень уютный. Отличные завтраки с шампанским, всё вкусно. Персонал отеля и спа зоны доброжелательный. Комфортная зона банного комплекса. Внутренний бассейн с элементами джакузи соединен с наружным, что очень приятно, особенно зимой. Удачно расположен отель в городском парке, где есть кафе, аттракционы и приятно погулять в любое время года!
Julia Krapotkina
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Потрясающее место для отдыха в любое время года! Комфорт, эстетика, персонал - все на высшем уровне. Шведский стол, по средам и воскресениям - шампанское! Рядом залив и золотой пляж, и чудесный город Зеленогорск. Волшебное место для релакса и даже для активного отдыха - можно взять на прокат велосипеды или сапы. И наслаждаться отпуском. Ресторан Терийоки - это авторская кухня под руководством великолепного шеф-повара Ярослава Гайдаенко. Меню никогда не стоит на месте , каждый год появляется что-то новое, интересное, необычное. Все безумно вкусно!
Show business's response
Мария Титова
Level 7 Local Expert
January 12
Любимый отель в Лен.области😍
Расположен прямо на берегу залива, рядом парк для прогулок, на пляже качели для всех возрастов, шикарные виды. Отличные номера, чистота, вкуснейшие и разнообразные завтраки. И самое главное Спа зона - сауна, хамам и подогреваемый бассейн на улице 👍
Минусов просто не нашла.
Причём, доступно по цене, особенно если бронировать заранее и не летом)
1
Show business's response
Алена Чабарина
Level 6 Local Expert
January 11
Мы с детьми провели незабываемые новогодние праздники в этом замечательном месте!
Персонал был очень доброжелательным, а номера — просто превосходными. Из окон открывался чудесный вид на Зеленогорский парк и Балтийское море. Особенно нас впечатлил открытый подогреваемый бассейн. Для любителей активного отдыха был организован прокат лыж, ватрушек и санок.
Всё, что касалось нашего отдыха, было продумано до мелочей. В ресторане «Студия 49» мы наслаждались вкусными коктейлями, а бармены были очень отзывчивыми и внимательными.
Благодарим за прекрасный отдых!
Инкогнито 2593
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Нам очень понравился отель.
Номер просторный, хорошо оснащён. Спа-отель, есть халаты, тапочки, также молочко для тела, кондиционер для волос, средства от комаров, бутылки с водой. Кулер на этаже.
Вид с балкона на бассейн. Плавать было классно, в сентябре с погодой повезло.
Еда в кафе Студия 49 понравилась, особенно завтраки. Можно самому выпекать вафли, выжать сок из апельсинов, есть даже мороженое. Вкусные оливки, вяленые помидоры, несколько видов сыра и колбасы, шакшука, красная рыбка, халва, фрукты.
На обед и ужин были мидии, паэлья, грибной суп, финская уха.
Парковка.
С одной стороны Золотой пляж, с другой - Зеленогорский ЦПКиО.
Отличное место, отдохнули как будто на юге.
Show business's response
Anna Snegina
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Это место никого не оставит равнодушным.Подарит особенные ощущения покоя и умиротворения!Креативная творческая команда персонала,приятные молодые лица.Сама атмосфера этого места прекрасна и особенна.Отлель расположен на самом берегу финского залива,номер рекомендую брать с видом на него,окна панорамные.Вокруг всё утопает в зелени.Рядом с отелем большой Парк с развлечениями и большим количеством аттракционов для детей.Горячо рекомендую отдых в этом отеле абсолютно всем и каждому!!!
1
2
Show business's response
Людмила Холтобина
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Отель понравился. Особенно питание превосходное и зона спа. У меня был ДР и нам с таким прекрасным питанием трехразовым даже не пришлось что-то заказывать отдельно. Все было: красная рыба, фрэш, шакшука, салат с языком, телятина с грибами и пюре…мммм…повару большое спасибо! Кофе и тортики тоже вкусные.
Номер тоже вполне комфортный. У нас был полулюкс за 13500 сутки, включая питание 3 раза без алкоголя и зона спа весь день.
Изумило только то, что перед отелем находится причал и в правом углу его находится вонючий рыбный отстойник, над которым летают чайки. И запах оттуда идет и на террасу (на ул не смогла есть, кофе пить на лавочках с видом на пирс тоже) и по пляжу и даже немного в парк (в зависимости от того, куда дует ветер). Наверное это нельзя убрать, потому что не заметить руководству этот отстойник невозможно. Это самый жирный минус.
Ну и еще то, что при невозвратном тарифе вам, разумеется по уважительным причинам, номер даже на ноябрь (не сезон, номера с бесплатной отменой брони) не поменяют. В других отелях с этим проще. Если бы не отношение руководства к замене и отстойник - вариант вполне хороший. У нас был риск не приехать, тариф по акции, комплимент на др был…ну не знаю вернусь ли я? Зимой, когда не пахнет наверное.
3
Show business's response
Мария Иванова
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Любим это место!
Красивый вид из окон, закаты, вкусная еда в ресторане, бассейн на улице, приятный персонал.
Романтический вечер- идеальное предложение для пар. Отлично организованное время и много впечатлений для двоих🥰
Всё здесь отлично, но было бы здорово обновить интерьер.
Рядом музей машин и контактный зоопарк.
Update: не раз праздновали тут дни рождения, и в целом отдыхали. Но если честно, в шоке от того, что ооо не захотело вернуть деньги за подаренный сертификат, грубо нарушая закон. Не советую дарить сертификаты из этого места, есть хорошие, честные альтернативы. С такой ситуацией сталкиваемся первый раз, а с этой историей в роспотребнадор обратимся, дальше суд 👌🏻😂
2
ирина р.
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Очень классное место. Прекрасный парк рядом! Шикарный вид на залив. Очень вкусный обед и ужин, а завтрак это просто фантастика, разнообразие просто какое-то безграничное. Но! Все это подпортило абсолютное безразличие девушек на ресепшене и ужасно грязное постельное белье (увидели уже глубокой ночью, был шок). Так же было неприятно, что халаты уже заношенные и даже слегка потрепанные
Show business's response
Khris
Level 20 Local Expert
June 16, 2024
Место отличное для спокойного отдыха. Останавливались на 3 дня. Прекрасная зона Спа , есть бассейн с подогревом крытый с гидромассажами и уличный. На улице есть "не баня" но место для прогрева, если на улице не жарко после бассейна. Есть неплохая сауна, кедровые бочки, фито чаи массажи, турецкая парная была в мае 2024 на ремонте. Номера в отеле приличные, люксы были заняты, нам достался улучшенный с видом на залив. Небольшой минус за отсутствие чайных принадлежностей, но плюсик за комплимент ко дню рождения - шампанское и фрукты. В номере нас ждали халаты тапочки для взрослых и детей. Детям халаты оказались маловаты но горничные быстро поменяли на нужный размер. Отель расположен в Зеленогорском парке, есть возможность прогуляться и прокатиться на аттракционах.
Рестораны порадовали прекрасным разнообразием блюд. Хорошие вкусные завтраки, на обед и ужин можно заказать блюда по меню. Общее впечатление отличное! Курорт рядом с городом. Погода порадовала. Все прошло замечательно!
9
7
Show business's response
Наталья Саркисова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Все понравилось. Завтраки достойные.
Понравились сыры фермерские. Детям очень зашли вафли. Сами их готовили, поливали шоколадом.
Обслуживание отличное. Персонал вежливый.
Жили в люксе двухкомнатном.
Все отлично. Единственное, крайне неудачное решение с окнами. Никак не проветрить. Мучались, подпирали стульями…
Администрация! Придумайте что нибудь по этому поводу. Есть много приспособлений.
Show business's response
Александра Е.
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Один из первых спа отелей на побережье Залива. Очень маленькая спа зона, - но! Самое главное достоинство - открытый всесезонный бассейн. Это чудо - как летом, так и зимой приезжаем сюда ради этого аттракциона - плавать в любую погоду в открытом бассейне. Отель кормит на все включено , вкусно кормит. Место притяжения несмотря на то, что акватермальная зона малюсенькая и очень бедная на фоне других предложений. Но каждый раз, вспомнив какой это кайф плыть в горячем бассейне под звездами - мы снова и снова бронируем Териоки. Кстати, рядом с отелем обновили Парк, там теперь суперсовременная креативная зона для прогулок
1
Show business's response
Татьяна Островская
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Нам понравилось. Вид из окон красивый, номер комфортный вполне. Основная фишка отеля - это спа и бассейн на улице. В ноябре особенно не погулять, поэтому ехали ради этих услуг. Массаж делают профессионально, отрабатывают время полностью, вежливы, предупредительны. У дочери заметили проблему со спиной - дали рекомендации. Молодцы. Бассейн тоже очень понравился. Невероятные ощущения! И длинна бассейна большая, есть где поплавать с нагрузкой. Правда много детей было, немного напрягают на отдыхе, но это пожалуй единственный минус. В остальном - рекомендую
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Терийоки
Отдыхали с мужем в отеле Terijoki 14-16.11
Остались довольны посещением и отдыхом
Номер
Номер чистый и опрятный, соседей не слышно, убираются раз в день. У нас был номер с чудесным видом на залив на третьем этаже. Приятно засыпать и просыпаться с шумом волн за окном (если оставить окно в режиме проветривания).
Из недостатков - маленькая ванная комната
Еда
У отеля есть два рестрана:
В том же здании ресторан "студия 49". Интересный интерьер, приятная обстановка. На завтрак хороший шведский стол, порадовало, что есть красная рыба и её много.
В основном меню азиатская кухня: ролы, боулы, супы. Очень понравился рамен с курицей: вкусный живительный бульон и наполнение, а также оптимальный размер порции.
Рядом с отелем ресторан Terijoki. В меню акцент на морепродуктах и европейской кухне. Пробовали фирменную уху на двоих, гребешки и котлетки из щуки. Особо хотим отметить котлетки - они божественные! А на десерт вкуснейшее домашнее мороженое)
Спа
Скомканные впечатления. С одной стороны приятно поплавать у залива в открытом бассейне на улице, с другой: размер бассейна внутри здания и спа-зоны небольшие, есть только хамам (и в нем не всегда подаётся пар) и сауна.
Mednayaa
Level 11 Local Expert
November 17, 2024
Очень люблю этот отель. Удобные, тёплые комнаты с красивым видом на залив. Самый вкусный завтрак, который я где либо ела (с красной рыбой, шампанским, домашними вафлями и свежевыжатым соком). Приветливый персонал. Спа с открытым бассейном. Все волшебно!
Из минусов 16 ноября в спа была не горячая сауна и хамам и не работал гидромассаж в бассейне) надеюсь починят.
Константин 1
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный отель, каждый год ездим туда с женой, все очень нравится: персонал, еда, обстановка, бассейн, спа. Всегда отдых удается и не хочется уезжать. Недавно вернулись с очередного отдыха оттуда, решили отпраздновать день рождения, получили неожиданный подарок в номер, было очень приятно! В общем рекомендую, определенно этот отель!
Show business's response
Екатерина Скорилкина
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Отличный отель! Вернемся еще👍🏻
Плюсы:
Вкусно кормят, достаточно разнообразно. На завтрак-красная рыба, шампанское
Хороший спа
Вроде людей много, но в тоже время их не видно
Минусы:
В номере люкс не хватает воды в душе, она тупо заканчивается
В зоне спа бросают с утра полотенца, занимая лежаки, и уходят. И за этим никто не следит, к сожалению(
1
Show business's response
кристина ярмолюк
Level 14 Local Expert
January 23
Локация-мечта! Посчастливилось пару раз отдохнуть здесь! В осенне-зимний сезон! Прекрасные видовые номера. SPA с открытым бассейном , конечно, его фишка. Но тесновато на выходных! Зеленогорский парк и вся набережная Финского- к Вашим услугам для бесконечных прогулок! Немного огорчает цена размещения на выходных! А на буднях весьма доступно!
Читала критикующие отзывы по поводу завтраков! Не знаю, 2 года назад, это был шикарнейший завтрак, не хуже чем крутейших отелях СПб.
Анастасия Сушкова
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасное любимое место для отдыха, ездим пару раз в год. Очень красивые место, хороший сервис. Но. Последний раз были 4-6 октября, заказали полный пансион. В ресторане ранее был прекрасный шведский стол. Сейчас его заменили на ужасное меню - паназия невысокого качества, пицца, пельмени , замороженные десерты. Набрать можно на депозит, но это невозможно - не вкусно и вообще это невозможно есть на обед и ужин каждый день. Спасибо, хотя бы завтрак не тронули. Если ехать, то только на завтраках.
1
Show business's response
Алёна Кумкина
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Расположение отличное. Песчаный берег финского залива шикарен с небольшой игровой. Что касается номеров, то видно ремонт делали минимум лет 15 назад. Жили в полулюксе, и очень много ободралось. Много замазано. Не совсем современно. Но хочу отметить завтраки хорошие, можно выйти на террасу покушать, есть бассейн, сауна. Бассейн подогревается, но в +21 на улице холодно и губы синие. Также это первый отель, где был большое количество одноразовых расходников в номере.
Show business's response
Евгений Ц.
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Отдыхали с супругой на годовщину свадьбы, остались очень довольны🔥
Приветливые и вежливые девушки на ресепшене, чистый номер, спокойная обстановка. Завтрак включен, шведский стол, огромный выбор вкусностей. Теплый открытый бассейн, хамам, сауна. Выход на большой пляж к финскому заливу и парк. Постараемся приехать ещё раз💫
Show business's response
Светлана Крашевская
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Отлично место. Бассейн, ресторан гостиница. Рядом огромный песчаный пляж и парк с аттракционами. Очень люблю это место. В любую погоду можно отдохнуть) в дождь и холод после прогулки вкусно поесть и поплавать в теплом бассейне, а летом поваляться на пляже. Для детей много развлечений. Рядом колесо обозрения. Парковка.
Show business's response
Алексей Шебаршин
Level 22 Local Expert
May 12, 2024
Отзыв о СПА (минусы в конце).
Комплекс расположен в живописнейшем месте на берегу залива. Рядом большая парковка и замечательный парк. Выход к заливу и огромный пляж рядом так же имеется. Персонал очень приветливый.
Есть большой бассейн с солёной водой. Хорошая парилка и "не баня" на берегу бассейна. (Не баня это бочка где температура 55⁰С, очень комфортно погреться).
Теперь минусы.
Были 12.05.2024.
О том, что хамам не работает при бронировании не предупреждают, на сайте информации тоже нет. В добавок всё время пребывания в комплексе в хамаме велись строительные работы и звук болгарки которой пилили кафель прямо внутри хамама самую малость отвлека от пения чаек. В конце посещения спросил, когда откроют, сказали, что 20.05.
Отдохнули хорошо, но осадочек остался.
9
3
Show business's response
Ирина Левина
Level 3 Local Expert
January 22
Это одно из лучших мест для нам на побережье Финского залива. Мы обычно ездим сюда на семейные праздники. Отель имеет хорошие номера, особенно с видом на Залив, очень вежливый и расторопный персонал, отличные завтраки с красной рыбой и хорошим кофе, бассейн с удобным входом в воду и большой зоной плавания на улице. Рядом пляж и Зеленогорский парк. Отличный комплекс удовольствий.
Марина Т
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Не подойдет для поездки с детьми.
Нет смысла переплачивать за "безлимитный алкоголь".
Место красивая, концепция хорошая, над персоналом еще работать и работать.
Ездили на выходные слаженным женским коллективом, специально бронировали тариф "Всё включено".
Регистрировали нас небыстро, но были удобные диванчики, потом начали раздавать по бокалу шампанского, так что ждали мы спокойно. Но несколько удивило, что на 13.50 (при заселении с 14.00 было готово 2 номера из 4).
Номера небольшие, но уютные. Порадовали наборы в ванной, наличие халатов.
Обед - выбор блюд был небольшой, но всё очень-очень вкусное (впечатление не как хорошая столовая, а именно ресторана).
На входе в СПА зону администратора перекосило от того, что кто-то слишком громко рассмеялся.
Бассейн классный, но подойдет только уверенно плавающим, с моим ростом 156 я мало где могла стоять. Если поеду еще - обязательно возьму шапку (банную войлочную или хотя бы обычную вязаную), чтобы в уличной части было комфортнее.
Ужин после обеда меня не так впечатлил, но может я проголодаться не успела. Главный провал - обещанный безлимитный алкоголь, заявлен был впечатляющий ассортимент, по факту - долго-долго ждешь, пока подойдет официант принять заказ, потом долго-долго-долго ждешь, пока его принесут. Вежливо попросили просто дать открытую бутылку шампанского (на восьмерых!) - "не положено". За час мы дождались только по одному бокалу коктейля. Выразили негодование, администратор, простите, попыталась наехать в ответ: "Вы же видите, у нас всего два бармена!". В итоге "взяла на контроль", жизнь стала налаживаться.
Но не стоит оно того, за собственные деньги, в выходной день с праздничным настроением свои права отстаивать. Были бы в обычном ресторане - просто бы ушли, "проголосовав рублем и ногами".
А, еще плохо убирают грязную посуду (по сравнению с тем же Гелиосом).
Часть девушек остались на стендап - сказали, что я по жизни истории смешнее рассказываю 🤯😳
С утра 1 декабря плавать получилось только в крытом бассейне - на улице сдувало. Нужна шапка!
На втором этаже живут котики! 😻
1
Show business's response
Алексей Ершов
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Классное место для отдыха, отличное спа (авторский массаж рекомендую), большой и чистый бассейн, шведский стол приличный, номера хорошие всё есть, отличная территория, эко тропа, виды огонь, есть парковка(почему то про неё никто не пишет), с ребёнком нам очень понравилось, отдохнули и он и мы)
Show business's response
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Ну что .Ребятушки это что то с чем то .Были в спа на массаже .На картинках все прекрасно бассейн красиво ,а на самом деле неожиданно раздолбано. .Позиционируют они себя как четырехзвездочный отель ,но он не тянет даже на тройку .Даери раздутые от сырости ,раздевалка 5м.кв .и там 8 женщин с детьми ,просто не развернутся было .Один туалет стояла очередь .(и это будний день )Мыла не было .Посадили меня в фитобочку думала наслажусь приятным ароматом ,но из бочки когда ее включили пошла такая вонь потом и тухлыми полотенцами, что было не выносимо .Муж когда вышел с массажа сказал то же самое про полотенца .Что они воняли нестираным .Массаж был хороший .Ресторан «териеки» то же порадовал вкусными блюдами .Но в целом как то не очень учитывая ,что цена там не маленькая .Разочарование .
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
➕️ Очень приветливый персонал.
Хорошо относятся к животным (были с питомцем). В номере даже положили лежанку, миски, игрушки и пеленку.
В качестве комплимента принесли в номер шампанское и фрукты.
Чисто в номере и коридорах.
Завтрак прекрасный. Найти, что-то по своему вкусу можно. Повора молодцы и официанты очень шустрые. Огромное вам спасибо!
В номере есть все необходимое. Зубные наборы, мыло, шампуни, кондиционеры, гели для душа, лосьоны для тела, шапочки для душа, косметический набор.
В номере ставят воду в бутылках. Нам её пополнили при уборке.
В коридорах стоят куллеры с чистой холодной и горячей водой.
Спа:
Раз в час убирают пол, добавляют полотенца.
Температура воды в бассейне комфортная.
➖️ Ноябрь. В номере ночью холодно. Кондиционер на тепло не работает (во всем отеле). Возможно глубокой зимой делают батареи теплее, но это не точно.
Очень маленький холодильник. Сантиметров 10 в глубину.
Не удобная кровать. Спалось даже после спа и коктейльчика плохо.
Спа:
В бассейне плавает мелкий мусор, на пальцы наматываются чьи-то волосы когда плывешь.
Никакого осмотра при входе в Спа зону нет. Могли бы хотя-бы визуально смотреть кожные покровы, ногти на наличие грибка.
Полотенца в Спа бесплатные, свои можно не брать, но они все выглядят очень уставшим...
Сауна на улице холодная. Чтобы в неё попасть нужно вылезти из бассейна и по холоду до неё добежать. Температура была 55 градусов. Сложно согреться.
Ещё один минус это лестница на входе в отель. Тяжело нести чемодан. И кстати, с багажом вам никто не поможет.
2
Show business's response
манана д.
Level 3 Local Expert
January 7
Получили огромное удовольствие от отдыха, хорошо провели время ! Очень приветливый персонал, разнообразная, вкусная еда, замечательный спа, особенно впечатлила не баня)) Огромная благодарность всем сотрудникам отеля! Планируем следующий визит)
1
SergeiBryce
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Отдыхали с подругами, номер брали стандарт на троих, большой, с балконом, выход на парк и открытый бассейн.Оснащен всем необходимым.Все очень достойно, чисто.Завтрак был включен, все очень вкусно, ассортимент большой, было предложено хорошее шампанское.Спасибо поварам за их труд!Выход прямо на пляж, что очень привлекло!Погода была отличной, вода в заливе тож.Спасибо всему коллективу за отличное обслуживание!Хочется вернуться снова!
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 13 Local Expert
November 27, 2024
Отдыхали 1 сутки, и этого хватило.
Плюсы: красивые виды из окна. Первая пляжная линия. Близость парка. Вкусная еда (брали завтрак, обед, ужин с алкоголем). Приятное обслуживание, начиная с хостесс, заканчивая сотрудниками спа. Кедровая бочка в спа хорошая.
Минусы: все убитое, требуется ремонт очень давно. В спа в бассейне дно неровное, местами отколота плитка, и ощущение грязи.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
В целом отель понравился, вид из номера отличный. Персонал очень приветливый, в номерах чисто. Спа правда для такого количества гостей внутри маловат. Стульев и лежаков не хватало катастрофически, даже полотенце с халатом положить некуда было и это с тем учетом, что мы отдыхали в воскресенье и понедельник. Завтрак просто шикарный, на любой вкус. Большой ассортимент блюд, все вкусно. Ресторан который в корпусе отеле (заказывали по меню) не очень нас порадовал, а вот второй ресторан напротив отеля нас приятно удивил)). Сервис в ресторане отличный, персонал доброжелательный, помог с выбором блюд. все было очень вкусно. Остались только положительные эмоции. Думаю вернёмся еще😊
2
3
Show business's response
Морозовы
Level 4 Local Expert
January 9
Обожаю это место. Особенно зимой. Красиво, спокойно. Вкусная и разнообразная еда, каждый найдет что поесть. Бассейн в этот раз был не такой теплый, но все равно было очень красиво, утро, морозец, снег. Ради этого стоит возвращаться. Ну и отдельное конечно спасибо - спа, массажи навсегда остаются именно здесь самые лучшие.
Артем
Level 12 Local Expert
September 14, 2024
Был здесь с 11 по 13 сентября. Это было очень хорошо! Правда, отличный отдых, разгруз для души и тела) Спасибо дружелюбному персоналу! Бассейн 28градусов всегда, вкусный шведский стол. Тишина в номере, хотя было много детей. Отличный парк рядом. Обязательно поеду ещё!)
1
Show business's response
Лариса Черненко
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Всегда с удовольствием возвращаюсь в это замечательное место.
Хорошие завтраки, номера чистые, вежливый персонал.
Бассейн на открытом воздухе- фишка этого отеля. Удовольствие поплавать в мороз , в теплой водичке,
Рекомендую отдых , как компаниям , так и семьям с детьми.
Show business's response
Эстелла Тиханова
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Нам понравилось. Хороший номер с видом на море, чисто, вкусные завтраки, спа -для детей раздолье бассейны, для взрослых 3 бани. Клуб на берегу залива, вокруг чудесный парк с развлечениями для детей, аттракционы, зоопарк, аэротруба.
Show business's response
Лада Слуцкая
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Совершенно чудесное место. Отдыхали 4 дня с ребенком 4 лет и остались очень довольны. Брали полный пансион и это было лучшее решение, шведский стол щедрый, разнообразный, очень вкусно. Бассейн хорош, есть зона для того, чтобы поплавать с маленькими детьми или с нарукавниками по всему бассейну, есть выход на пляж, но нам было достаточно бассейна. Номера прекрасные, обслуживание заботливое. В общем рекомендую для неспешного и очень расслабляющего отдыха.
Show business's response
al-nagibovich
Level 9 Local Expert
September 29, 2024
Отдыхали с женой в начале сентября (уже третий год подряд) место отличное, отель уютный, персонал вежливый, в ресторане хороший выбор блюд на любой вкус. СПА зона хорошая,номера приличные, вообщем советуем друзьям и знакомым отдыхать в этом отеле.
Show business's response
Татьяна Барсукова
Level 21 Local Expert
December 27, 2023
Отдыхаем пару раз в год в Терийоки, достойный семейный отель, нам нравится, цена соответствует предложенным услугам.
Завтраки-одни из лучших в категории "загородных спа-отелей", большой выбор блюд, все свежее.
Чтобы успеть на самое вкусное и интересное придется пораньше придти, так как гостей много.
Спа- довольно приличный, имеется хамам, финская баня, большой бассейн, фито-бочки.(фитобочки супер)
Удобно, что в спа можно заказать напитки и перекусить.
Рядом есть небольшой спортзал.
Территория красивая, ухоженная, большая парковка, рядом с отелем хороший ресторан с достойным сервисом, красивый вид на финский залив.
Из небольших минусов:
1. не приветливый персонал
2. номера просят ремонта(но чистые)
3. долгая доставка в номер из реста.
4. изношенные, старые кресла на первом этаже.
На этом пожалуй все,
гостям желаю приятного отдыха,
Терийоки-спасибо за организацию приятного времяпровождения.
10
4
Show business's response
Катя Сайманова
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Очень приятный отель, большая кровать, что очень порадовало, 2 подушки на человека, для нас это было важно, чтобы удобно облокачиваться на спинку кровати, при просмотре телевизора или чтении книги. По-поводу еды, мы в полном восторге, у них очень вкусные наггетсы собственного производства, куриные котлетки и нежнейшая телятина с грибами в сливочном соусе!🤤 Номер просторный, есть фен и необходимые мелкие принадлежности. Персонал очень отзывчивый и приветливый, отель рекомендую✨