Не оказывают вообще никакой сервисной поддержки, даже с предложением оплатить консультацию. Менеджер из московского офиса отказывается соединить с сервисным центром, хамит и бросает трубку. Не рекомендую покупать этого производителя, в случае поломки - полный отказ даже в устной консультации за деньги. Как я подозреваю при таком отношении - при гарантийном ремонте будут посылать матом )

Anton Ogarev

Level 6 Local Expert

Не логичный сайт, нужно докупать комплектующие. Цена конечная не известна. Чтобы позвонил менеджер сперва нужно оплатить полотенцесушитель. По номеру на сайте ответила Светлана, которой как она сказало лень было обьяснять как сформировать заказ. После оплаты позвонил менеджер хам, сказав чтобы не напрягал их вопросами и если нет денег, чтобы не звонили. На минуточку 2024 год и заказ оплачен. Руководство по какому принципу отбирает людей которые общаться связанно не могут и хамят?! Не рекомендую, день испорчен

Show business's response

kostia i.

Level 3 Local Expert

Хотел получить консультацию , покупал продукцию , без номера заказа общаться не захотели, бросили телефон , перезвонил с другого , назвали хамом, занесли номер в черный список,руководители данной организации обратите внимание на квалификацию работников питерского филиала. Менеджеров надо учить общаться с клиентами . Квалификация сотрудников с кем общался отрицательная , сотрудничать не советую, при любой проблеме телефон не поднимут, останьтесь с проблемой на едине.

Terma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews