Купили электрический полотенцесушитель и случайно выбросили вместе с мусором коробочку с креплением и всеми комплектующими. Очень расстроились. Написали на завод просьбу - купить новый набор креплений. На сайте трудно найти специальную форму запроса, но специалисты отдела работы с покупателями прислали ссылку и подробно объяснили, как отправить просьбу на завод. Не прошло и трех дней, как пришло сообщение на почту, что нам выслали комплект креплений и специальный шнур с вилкой (не знаю, как правильно он называется) СДЭКом. Прислали номер заказа и код для отслеживания. Весь комплект нам подарили совершенно бесплатно. Оплатили только доставку СДЭКом. В общем и целом, были приятно удивлены сервисом. Спасибо огромное. Всем рекомендую.

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Приобрел инсталляцию в сан.узел частного дома фирмы "Терминус", очень нравится. При возникновении небольшой проблемки, обратился в офис г. Самара. Честно! Был удивлен работе менеджеров. Менеджеры очень отзывчивые, приветливые, понимающие, быстро проконсультировали, помогли с решением проблемы. Рекомендую данного производителя.

Show business's response

Марина Марина

Level 3 Local Expert

Доброго времени. Решила приобрести полотенцесушитель. Выбирали качественного производителя, посетили сайт. Менеджер Илья, профессионально объяснил, предложил из многих вариантов полотенцесушитель. Был со мной на связи несколько дней т. к. я ни когда не сталкивалась с выбором сантехники. Илья корректно рассказывал о полотенцесушители на который падал мой выбор. Сделал ускоренную доставку т. к. работники должны придти в ближайшие дни. Получили в срок, всё качественно упакованно. Благодарю, Илью за терпение и проффесиональный подход.

Show business's response

Terminus

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

187 reviews