Termokit

5.0

405 ratings

Rate this place

Пользователь Т.

Level 5 Local Expert

Большой шоу рум, и вкусный кофе. Купили смеситель дешевле чем на рынке+ адекватные условия возврата если что не так.

Show business's response

Tatjana

Level 18 Local Expert

Купили здесь испанскую плитку для 2х санузлов. По цене это было одно из наиболее выгодных предложений за конкретно эту плитку на рынке. Сервис порадовал: всегда дозванивалась быстро и получала ответы на все вопросы, на месте менеджер тоже быстро всё подсчитал под наши запросы, был деликатен и учтив. Доставка вовремя с точностью до часа. Спасибо, в общем, организации. Было комфортно здесь купить такую важную для нас деталь интерьера!

Show business's response

Дмитрий Васильевич Егошин

Level 6 Local Expert

В поисках радиаторов отопления оказался в этом магазине. Удобное время работы (без выходных и почти круглосуточно), подробное профессиональное пояснение в подборе оборудования (радиаторов и всего необходимого для подключения), открытость, вежливость и учтивость персонала. И, самое главное, есть Услуга подключения радиаторов к теплосети. При визите не все было в наличии, но менеджеры все оперативно заказали и доставили в оговоренный срок. Можно оплатить по карте. Предложили кофе бесплатно.

Show business's response

Anonymous review

2 раза покупала в «Термокит» плитку. Сайт хороший, цены тоже:) Заказывала через менеджеров, по телефону. Всегда сразу проверяли наличие товара и говорили о сроках доставки. Даже при маленьком заказе (2 кв. метра на фартук) внимательно относятся к клиенту, отвечают на вопросы, помогают рассчитать нужный объём. Оплата по карте возможна, мне высылали ссылку. Всегда приходят смс-оповещения на телефон, и это очень удобно, так как по этой ссылке можно увидеть статус заказа. При доставке Водитель тоже предупредил заранее, во сколько ко мне приедет. И ещё есть приятный бонус, который я воспользовалась при покупке во второй раз - можно использовать баллы)) мне сделали скидку на эту сумму. Было приятно)) Магазин понравился, рекомендую:)

Show business's response

Виталий Бугримов

Level 8 Local Expert

Покупал смывку для затирки, Кераколл. Позвонил заранее, заказал. Попал в локдаун, может поэтому зашёл - менеджера нет, звонка нет. Вход в шоурум перекрыт, но два работника тусуются внутри. Подождал несколько минут, подошли. Получил и оплатил картой, проблем не было. Цены нормальные, в наличии довольно редкие материалы.

Show business's response

Сергей Х.

Level 4 Local Expert

В сложной ситуации повели себя крайне достойно. Заказал беговую дорожку с самовывозом из данного магазина, но по приезду, оказалось что она на другом складе. Менеджер магазина, прослушав запись разговора с оператором, признал что ошибка произошла на их стороне. Честно говоря, я ожидал стандартного "ну это ваши проблемы", но был очень приятно удивлен когда в знак извинения мне преподнесли небольшой подарок и оформили бесплатную доставку в соседнюю область (откуда я за ней и приехал собственно). Дорожку доставили на следующий день, в полном комплекте. Искренняя благодарность сотрудникам и компании за то, что "держите марку".

Show business's response

Дмитрий Е.

Level 9 Local Expert

Уютное место, комфортно ждать сборки заказа или очереди на консультацию. менеджеры разбираются в своих товарах, могут посоветовать и подсказать. Большой выбор образцов. Ценны не на много дороже других магазинов. добираться удобно только на машине. Рекомендую

Show business's response

Nikita

Level 7 Local Expert

Отличный сервис магазина. Приятное обслуживание, высокая клиентоориентированность, большой выбор качественной продукции. Помогли подобрать плитку по телефону, затирку и все необходимое. После ремонта, осталось коробка плитки, приняли без проблем обратно.

Show business's response

Ксения Л.

Level 4 Local Expert

Выражем огромную благодарность менеджеру компании «Термокит» Виктории!!!! Виктория помогла с подбором напольной плитки, всегда была на связи. Высокий уровень сервиса! Все очень оперативно оформили и доставили! Будем обращаться теперь только в этот магазин!

Show business's response

Алексей Алексей

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, приятные цены, клиенто-ориентированный персонал. Первый раз в 2018 году покупал материалы для водоснабжения и скважины, второй раз в марте 2019 плитку, клей и затирку. Менеджер Андрей проконсультировал, помог выбрать, перезвонил по доставке. Рекомендую.

Show business's response

O B

Level 8 Local Expert

Очень понравился магазин! Большой шоурум, вежливый персонал, всё четко и по существу. Много товара и нет ерунды, никто никому не "впаривает". Очень чисто и угостят кофе. Сделали там несколько покупок, доставка профессиональная, товар без брака. Спасибо вам!! Очень рекомендую этот магазин. Желаю успехов!!

Show business's response

Anonymous review

Случайно увидели магазин по дороге на дачу. Вот это сервис!!!!! Помогли с выбором радиаторов в соответствии цена-качество. Отдельное спасибо персоналу. Мало этого - Доставили за 2 часа! На моём опыте- рекордная доставка. Радиаторы доехали быстрее чем мы))) Большие спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Отличный магазин. Оперативно реагируют на обращения, и стараются помочь сделать правильный выбор неопытному покупателю. Всегда все в наличии, либо на следующий день в магазине. Приобретал не раз и буду рекомендовать другим. Спасибо

Show business's response

Anonymous review

Делаю ремонт в квартире, решил поехать посмотреть радиаторы, плитку. По радиаторам грамотно проконсультировали. Сразу же и купил. Склад там же, не пришлось никуда ехать. По плитке сделали дизайн проект. Буду покупать там однозначно!

Anonymous review

Приехали выбрать плитку, того что хотели посмотреть на стендах не было, менеджер, сказал, что без проблем привезут даный образец, так оно и было и сразу плитку заказали! Доставили через два дня! Быстро и удобно!

Show business's response

Петр Р.

Level 10 Local Expert

Качественный товар, нормальное отношение. Батареи дали проверить на предмет царапин, спокойно приняли её же потом обратно (пришлось вернуть, т.к. хотели все в одном дизайне, а поставщик другого магазина подвел и история не сложилась). Приобретали терморегуляторы Данфосс, краны.

Show business's response

Кристина Л.

Level 4 Local Expert

Совершаю неоднократно закупку в магазине Термокит. Отличный сервис, огромный ассортимент, хорошие условию по возврату, выставка богатая. Оперативность и отзывчивость магазина на высоте. Рекомендую!))

Show business's response

Анатолий Е.

Level 5 Local Expert

приобрел здесь продукцию для водоснабжения, все качественное и оригинальное. Хорошо когда есть такой магазин по близости где все нужное быстро получить, именно такой сервис я хотел бы видеть во многих магазинах

Show business's response

Евгений V

Level 7 Local Expert

Несколько раз обращались в эту компанию. Неплохой ассортимент плитки и напольных покрытий. Покупали тут сантехнику , керамогранит и по мелочи. Нареканий не было, цена вроде норм. Один раз дали чай в подарок, было неожиданно))

Show business's response

Сергей Шальнов

Level 2 Local Expert

Оперативный и удобный магазин. Индивидуальный подход и профессионализм менеджеров радует. Оперативно собрали систему отопления и водоснабжения, цены норм, выбор огромный - еще куплю плитку здесь))

Show business's response

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Неоднократно обращался за подбором оборудования для отопления и водоснабжения. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрия. Хорошая работа с клинтами. Многое в наличии либо в очень короткие сроки.

Show business's response

мария заикина

Level 3 Local Expert

Оч.вежливые менеджеры. Все быстро оформили и доставили туда,куда просила даже быстрее ,чем обещали. Ребята помогли погрузить. Плитка-огонь

Show business's response

Александр A.

Level 11 Local Expert

Насколько раз заказывал радиаторы отопления - нареканий нет, заказы делал через интернет магазин, забирал в магазине. Всегда перезванивали после оформления резерва. Время работы удобное - можно забрать товар после работы или в субботу.

Show business's response

Владимир Ф.

Level 18 Local Expert

Большой ассортимент в наличии в магазине, работают по субботам и воскресеньям, есть срочная доставка. Недостаток один - цены не самые гуманные.

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Большое спасибо!Очень хороший магазин.Менеджер Виктория молодец,выслушала ,помогла в моей проблеме В городе чеблябинске не могли мне помочь Несколько шт плиток пришли в целости и сохранности . Буду всем Вас рекомендовать Огромное спасибо.

Show business's response

Николай В.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Заказывал у них сначала радиаторы отопления со всеми комплектующими, оказалось что и монтаж они делают. Монтажники сделали все качественно, и чисто. Спасибо большое магазину ТЕРМОКИТ за оказанную помощь!!! Буду заказывать у них и плитку и ламинат и электрику.

Show business's response

Дмитрий Цветков

Level 18 Local Expert

Хороший шоу-рум, но вот с заказом подкачали. Сделал заказ на сайте и все, тишина, куда прибыл, когда прибудет - отследить на сайте нереально. Необходимо звонить менеджеру. По срокам затянули, хотя заказ был небольшой

Show business's response

Olga S.

Level 15 Local Expert

Неплохой выбор, хороший сервис, возможен возврат неиспользованной плитки. Понравилась служба доставки, привезли всё без брака.

Show business's response

Дмитрий Соболев

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с удобным графиком работы. Профессионально проконсультировали и быстро доставили заказ. Удобная парковка у магазина.

Show business's response

Александр Соколов

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Если накладки и возможны, то они рабочие, которые у всех могут быть. В заказе перепутали одну деталь, так устранили на следующий же день. Не подошли несколько деталей - заменили без проблем. По виду - все оригинал. Советую!

Show business's response

Anonymous review

Магазин не далеко от метро. Продавцы внимательные и стараются помочь. Часто проводятся акции и прикольная система бонусов, на которые можно получить гироскутер!) Приезжайте/приходите в данный магазин, вы ни сколько не пожалеете! Спасибо!

Show business's response

Галина

Level 3 Local Expert

Магазин уютный,широкий ассортимент грамотные менеджеры. Онищенко Виктория помогла с выбором плитки, подготовила проект. Плитку доставили в срок.

Show business's response

Anonymous review

Приехал в магазин подобрать плитку в дом, нужного варианта не оказалось, но менеджер организовал доставку образцов через день для выбора. Нигде не встречал такого сервиса

Show business's response

Екатерина П.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Магазин с большим выбором товара, купила все необходимое и планирую приехать еще, отличные цены!!!!) Удобная парковка, хочу отметить работу менеджеров магазина, грамотно и доступно все обьяснили и помогли подобрать нужный товар. Очень давольна большое спасибо!!)))

Show business's response

Валерия Р.

Level 2 Local Expert

Покупали плитку, хорошо проконсультировали.Нарисовали проект, и провели сделку до самого завершения,что очень порадовало) Отличный магазин, хорошие цены, достойный сервис, персонал очень приятный.Буду рекомендовать знакомым!

Show business's response

Тест Т.

Level 5 Local Expert

Заказывал в этом магазине конвектор. Заказал за 3 дня до самовывоза и в итоге в последний день выяснилось, что у них товара нет. На протяжение всех дней никто даже не позвонил, а когда им сам звонить стал заёрзали, но было уже поздно. Сложилось ощущение того, что им наплевать на клиентов, но я их не осуждаю. Как могут, так и работают.

Show business's response

Anonymous review

Очень хороший магазин. Заказал радиаторы забрал через пару часов. К приятно что есть строительный магазин, где ценят время клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу

Show business's response

Екатерина Чуйкова

Level 6 Local Expert

Не в первый и не в последний раз обращаюсь за покупками в этот магазин, высочайший уровень сервиса, отличный ассортимент. Рекомендую всем знакомым, клиентам, всем кто в ремонте)))

Show business's response

Ivan

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, есть монтаж радиаторов и кондиционеров, огромный выбор плитки и сантехники, все что нужно для ремонта и не только ! p.s. чай супер, кофе тоже огонь)

Show business's response

Anonymous review

Магазин порадовал разнообразием выбора, внимательные и вежливые сотрудники быстро соориентировали с выбором нужных мне товаров. Рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Всем друзьям советую начинать и заканчивать поиск этим магазином. Тут сервис высокого качества и грамотные специалисты, объяснят лучше многих строителей. Товары оригинальные и нет проблем вернуть если не понадобилось. Круто!

Show business's response

Сергей Г.

Level 4 Local Expert

Повторно обращаемся в магазин, здорово что в базе хранятся все данные, первый раз выбрали напольную плитку в ванную, потом ее же решили положить в кухню, скинули менеджерам только размеры, и на следующий день плитка была у нас!

Show business's response

Вячеслав

Level 12 Local Expert

Хороший и удобный подъезд. Стоянка. Работают быстро, цены демократичные. Выставочный зал оформлен очень красиво. Грамотные менеджеры.

Show business's response

ivan.ozerman

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент, удобная зона ожидания заказа. Приятные менеджеры. Цены средние по рынку. Своя парковка. Много всего представлено в шоу руме. Хорошее место

Show business's response

Anonymous review

Нас с супругой приятно удивил ассортимент и профессионализм сотрудников. Заказали комплектующие на отопление и водоснабжение. Угостили чашечкой кофе.

Show business's response

Ксения Комарова

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Профессионалы своего дела. Качество товара отменное, доставка в срок, обратная связь на 5+! Всегда рекомендую друзьям!

Show business's response

Дмитрий Силенков

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, удобно расположен, я искал тросс для скважины нашел в наличии и по нормальной цене. Персонал адекватный.

Show business's response

Ярослав

Level 20 Local Expert

Долго выдают интернет-заказ. Покупал смеситель у них. Консультации нулевые- никому из менеджеров до посетителей нет дела. Отдали - и радуйся. Посоветовать, подобрать замену - это не к ним.

Show business's response

Sergey

Level 9 Local Expert

Уже более 5 лет являюсь клиентом данной компании. Большой выбор товаров и производителей. .Цены на многие товары одни из самых низких на Яндекс Маркете. Есть отличная служба контроля качества.

Show business's response

Alex Example

Level 13 Local Expert

Широкий ассортимент товаров, удобное оформление заказа, есть небольшая парковка. По организации работы есть замечания. Оформлял заказ самовывозом за 3 дня на определённое число. В нужный день приехал за заказом, а заказ ещё не поступил. Оказывается надо было ждать звонка или смс о готовности. В письме от компании чётко указана дата самовывоза, но о том, что надо ждать звонка или смс информации не было. Это очень сильно сбило мой график.

Termokit

207 reviews