Ужасное обслуживание. Два раза заезжали и оба раза пытались дождаться пока нас соизволят проконсультировать по наличию товара и цене. Цены на витрине не все. Наличие товара не понятно . и первый и второй раз нас мягко послали с нашими вопросами. Нет чтобы махнули рукой в сторону нужной нам витрины которую мы не могли найти. Но консультант надув щеки дал нам отповедь что вот он же с другими людьми говорит. (Уже мин 10 не меньше) за то время пока нам читали нотацию вполне можно было вежливо ответить на вопрос. Но самое главное!!! Первый раз мы приехали покупать газовый котел. На нас внимания не обратили ждите и все. А в магазине кроме нас еще один чел и очень важный продавец консультант))) походили посмотрели и уехали... А на след день заказали в интернете . и что примечательно % на 40 дешевле . а котел с теми же характеристиками что и в термоклимате.... Спасибо ... Если бы не ваше наплевательское отношение к клиентам то мы бы переплатили около 30 тыс))) магазин категорически не рекомендую. Все можно купить значительно дешевле не потеряв на качестве. Газовики которые устанавливали нам все оборудование сказали что нефиг в этом термаклимате делать)))

Show business's response

Юлия Дегтярева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с адекватными ценами и большим ассортиментом товара!!! Покупкой и очень довольны, оборудование работает без нареканий. Консультант предоставил полную информацию о товаре, что значительно облегчило выбор при таком ассортименте !!!

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Не рекомендую. С недавнего времени стали торговать некачественным товаром. Недавно мы приобрели сильфонный шланг для котла «Бакси» размером 3/4, но, к сожалению, он не подошёл по резьбе. Оказалось, что шаг резьбы у котлов разный, о чём нам не сообщили при покупке, хотя, как выяснилось позже, консультант сам не знал об этом. Хочу уточнить, что проблема не в качестве товара, а в недостаточной компетентности сотрудников. Нам отказали в замене шланга, так как прошло уже более двух недель с момента покупки. Приносим извинения за то, что мы живём в 100 км от Ярославля и не смогли приехать вовремя.

Show business's response

Termoklimat

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

216 reviews