Отличное место для отдыха как одному, так и всей семьёй рядом с домом . Приобрели абонемент в данный комплекс и очень довольны.
Плюсы : множество различных зон отдыха, где каждый желающий найдёт для себя место : отличный внутренний бассейн, мелкий бассейн для самых маленьких, суперский бассейн на улице, бомбические парные и великолепные банщики Михаил и Владимир. Хорошее место для отдыха и досуга.
Минусы (надеюсь администрация учтёт) : последние дни очень холодный уличный бассейн, уличные бочки - с очень грязной водой, детские горки - чисто формальная опция - очень очень грязные; стыки между плиткой и полотном бассейна выглядят неопрятно. Кинопарная для детей очень часто не работает утром
2
Карина
Level 7 Local Expert
September 8
Современный комплекс на ФизтехСити. Много раздевалок, чистый туалет, вежливый персонал, деление зон: крытые/открытые бассейны, зона разных парилок, холодный душ, отдельно обычные душевые, грязелечение - по развлечением все здорово, НО! После посещения термоленда у друга все тело обсыпало, у меня на лице появился герпес, на шеи сыпь. Меня лично в бассейне смутил ребенок у которого на вид была ветрянка(не утверждаю, но отчетливо были видны у ребенка язвочки по всему телу). Запускают без проверки на кожные инфекции - огромный минус! Ну и сильный запах хлорки в бассейнах говорит о том, что много мочи и грязно.
Show business's response
REMOVEYAH
Level 5 Local Expert
August 10
Плюсы: удобная бесплатная парковка, большая раздевалка, хорошая уличная зона для отдыха с бассейном, и поваром который жарит шашлыки на углях при тебе (цены адекватные), бар, еда - все хорошо и быстро. Самый жирный плюс - большой удобный фитнес зал на втором этаже, который мотивирует заниматься :) Так же хорошее решение это кино-парилка для детей, так как они не бегают по остальным парным.
В остальном полное разочарование. После посещения термоленда на крымской - ожидания не оправдались, к сожалению. самое большое разочарование - размер парных и качество пара, плюсом отсутствие холодной купели. Самая горячая из парилок, так называемая "Русская изба" это финская сауна с горячим воздухом, тут надо смотреть расписание и быть готовым, что за пол часа до начала Платных парений (400р) всех попросят оттуда удалится. Так же нет холодной купели, кроме как на улице (ее называют Холодная Фурако), но до нее идти метров 50 - температурный контраст после бани не удастся.
В целом, организация пространства не самая удачная: зона бассейнов и парилок это разные помещения до которых нужно проделать маршрут. Так же удивила душевая в раздевалках - всего 12кабинок , по 6 с каждой стороны между которыми находится общий проход в основной зал, иными словами, пока моешься в душе мимо тебя постоянно ходят люди.
Вывод. Имея крутой кейс по организации отдыха и пространства ( по примеру термоленда на крымской, который вдохновил купить абон на 100 часов в новый клуб) не понятна идея создания столь не продуманного пространства в заведении, ожидания не оправдались :(
На выходе не получил ощущения кайфа от бань.
PS: для сценария тренировки в тренажерном зале + попарится немного в бане клуб супер.
сходить компанией - супер.
получить удовольствие от комфорта и парения - минус.
11
6
Show business's response
Olya
Level 5 Local Expert
September 3
Сегодня была в термах и осталась очень довольна! Кто хочет спокойствия и релакса лучше приехать в будни. Было мало людей, а детей было человек 10.
Очень понравилось наполнение, можно провести весь день! Есть прекрасный тренажерный зал, групповые занятия в зале и в бассейне. Парные находятся в отдельном помещении и это оказалось очень здорово, кино -парная вообще огонь. Очень понравился бассейн "мертвое море".Удобно позагорать на улице, лежаков достаточно. Широкий выбор массажей и банных программ, но времени не хватило.
Хороший, свежий ремонт и как-то симпатично получилось в целом. Везде чисто, воду убирают как только она появляется. Все очень приветливые.
Единственное разочарование - ЕДА!! Хотелось здоровой пищи, тогда можно смело провести весь день. Пересмотрите , пожалуйста, формат кафе или меню, очень не хватает салатов, рыбы. Цезарь даже есть не стала((
В следующий раз приедем с подружками на день красоты)
2
Show business's response
Наталия -
Level 13 Local Expert
August 25
Плюсы👌
Адекватный ценник (особенно в будни на весь день)
Кино сауна для детей (можно погреться после бассейна с малышом за просмотром мультиков)
Много лежаков
Вода тёплая во всех бассейнах, в детском вообще, как в ванной
На уличной территории есть надувная горка батутная для детей
Кулеры с водой стоят
Грязи и скрабы - в неограниченном доступе (2 вида скраба и 4 грязи)
Для курильщиков есть местечко на уличной территории
Минусы⛔
Самый большой минус это ОЧЕНЬ хлорированная вода в бассейне (купальник даже после стиральной машины всё равно пахнет, а у мужа вообще аллергический дерматит высыпыл на следующий день)
Цены на еду и напитки, как на пляже в Анапе
Если вам нужен хороший пар, то это не то место, температура в саунах на "всю семью", только погреться
В принципе, если вам нужен релакс, поплавать, полежать в купели с минеральной водой и мёртвым морем, обмазать себя грязями или скрабом, посидеть, пофоткаться в хамам с тропическим дождём, то спокойно можно ехать. У нас остались смешанные чувства, особенно после алергии мужа (хотя он доволен всё равно😆)
Show business's response
Михаил Панаётов
Level 13 Local Expert
August 24
Отличное место. Очень много разновидностей бань, различные минеральные купели, бассейн «мертвое море», есть уличный бассейн с подогревом, есть детский бассейн. Крутая лаунж зона на улице. Все чисто, современная сантехника Allen brau, во всех душах термостаты, чтобы не ошпарились вы и ваш ребенок. Внимательный персонал. Для детей есть жилеты. Есть полотенца в аренду. Мы всей семьей остались в восторге.
3
1
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 6 Local Expert
August 4
Отличное место для посещения с семьей или друзьями. Большой бассейн с выходом на улицу, комфортабельные помещения для переодевания, душевые, туалеты. Много различных баней. Есть даже для детей- прямо в парной экран с мультиками!!! Огромные ванные с разными наполнениями типа морской воды, солей мертвого моря. Мне очень понравилась ванная с магнием и другими микроэлементами. Супер расслабляет! За раз все не обойти!!! Вокруг бассейна на улице лежаки( много) можно загорать. Настоящий курорт посреди города.
6
Show business's response
Александра Гамолина
Level 14 Local Expert
August 28
Впечатления на троечку…
Комплекс новый, чистый, миниатюрный это из плюсов)
Бассейн на улице хороший, теплый
Небольшое количество саун вполне комфортно.
Отдых не сложился из-за шумного контингента людей (немного диковато было, видимо пиво так влияет 😁) персонал комплекса тоже странно себя ведет.., не могу сказать, что они грубые, открытого хамства и конфликта нет, скорее неопытны в общении с клиентами. Одна из сотрудниц активно конфликтовала с мамочкой на открытом бассейне, в крытом комплексе молодой человек не пускал девушку в минеральную купель утверждая что она должна быть в сопровождении родителей так как ей нет 18 лет…
Мы не первый раз посещаем Термоленд, ни в одном из комплексов подобного не видела)
Кругом бегают босые детки по мокрому полу, а им важнее не пустить подростка в купель)
Питание очень скудное на территории, выбор ограничен и естественно цены выше.
Возможно все поменяется, открыт он совсем недавно, есть время наладить систему как и в уже набравших хорошую репутацию комплексах.
Чуть не забыла 🤨 на улице ужасно пахло, будто рядом помойка, при каждом дуновении ветра можно было задохнуться 🥺 возможно тому послужило соседство с «Бухтой» + жара
2
3
Show business's response
Margarita Yanson
Level 11 Local Expert
August 25
Побывали в термоленде в воскресенье летнего дня. Помещение чистое, новое. Большие просторные раздевалки. В женской раздевалке есть манеж для малышей. До обеда облей было немного, к трем часам количество сильно увеличилось. Внутри большой бассейн глубиной 1.35 и лягушатник для малышей где-то 0,35. Детей в большой бассейн до семи лет не пускают без спас жилета или нарукавников, спасжилеты можно взять у бассейна. Отдельно стоят купели с мин водой. Есть 6 парных.
Также есть зоны с перекусом и коктейлями. Есть бассейн на улице как детский так и взрослый.
Теперь о минусах. Вода ну нереально горячая. В детском бассейне 36-37 градусов. Находиться в ней долго неприятно. Во взрослом бассейне на пару градусов меньше. На улице бассейн детский градусов 40, так как он еще под прямыми солнечными лучами. Взрослый также - кипяток. В бассейне хочется освежить, но здесь этого не получится. Многие люди и даже дети были не довольны и говорили персоналу, что очень горячий бассейн, на что персонал отвечал , что у них все ок. Но почитайте регламент- вода в детском бассейне должна быть-30 -32 градуса. Ну никак не 37. Во взрослом 29.
В общем администрации нужно срочно обратить на это внимание и принять меры.
Также термоленд подразумевает под собой семейный отдых, но для детей нет никакой зоны, в том же лягушатнике можно поставить мини горки с антискользящим покрытием, добавить какие-то игрушки, мячики, круги. Потому что ну просто так ребенку тоже сидеть в бассейне скучно.
Есть над чем еще поработать.
Show business's response
Андрюс Бондарев
Level 19 Local Expert
August 26
Комплекс поделён на 2 зоны - в одной большой бассейн (внутренний и уличный), три купели с различными минералами.
Во второй зоне разнообразные парные, достаточно большие, есть кнопки полива камней. Также есть комната для принятия грязевых процедур и "мертвое море" - это отдельное удовольствие, где можно просто лечь и лежать на воде.
Цена не большая, в будни утром народу совсем не много. Всё новое, чистое. Есть кафе.
2
Show business's response
Драгомир Анастасия
Level 11 Local Expert
September 13
Хорошее место, ещё совсем малолюдное и это несомненно плюс, все новое, видно что открылись совсем недавно. Много интересных бань, есть просторный уличный бассейн, внутри тоже хорошие бассейны, в том числе термальные и соленые. Единственное, что не понравилось, это отсутствие горячей воды в комплексе, и ладно бы ещё я бы приехала туда внезапно, но нет, я специально позвонила туда и меня не предупредили об этом, к сожалению. Горячая вода надеюсь уже появилась, место рекомендую.
Show business's response
Мира
Level 13 Local Expert
September 9
Достаточно большая территория, всё ощущается новым, приятным, чистым, 4 часов не хватает для того чтобы попробовать всё.
Очень понравилась травяная баня,
Интересный концепт хамама, и солёный бассейн почти как флотатинг.
Из недостатков, в травяной бане при открытии двери слышится звук шуршания листьев фольги что раздражает, вода в кулерах будто водопроводная и не свежая, а с неприятным привкусом, а свою воду на территорию нельзя. Музыка лично меня выбивала из расслабления, громковата и слишком ритмична.
Show business's response
cdjachencko
Level 2 Local Expert
September 16
Понравилось-Чистота, много предложений, парильщики молодцы, очень обходительный персонал, можно приятно провести время, аэробика, парные прекрсные.. НО..
не понравилось: 2 девушки в хиджабах с головы до ног, и в этих черных тряпках в бассейн, ну это же не море, где проточная вода, смотреть было противно и не приятно,одно дело в купальниках, пол метра материала, а здесь в платьях, штанах, платках, яи все это в бассейнах,,,мальчик с отцом(или девочка) не поняла, тоже с головы до ног одета в спортивный костюм, блин стираться туда пришли что ли? дальше, в грязевых ваннах молодые ПРОСТО занимаются сексом, не смотря на маленьких детей, ну никакой культуры, я не ханжа, но видно же все, хоть и вода там мутная, кошмар, мы были с ребенком, просто ушли от туда, дальше, мальчик который продает чебуреки, постоянно хватается за нос,вытирает рукой, потом одевает перчатку на одну руку, достает чебурек,может простужен,тоже не очень приятно,наверно надо все таки ввести какой то дресс код, ну это же не море и не речка...Да и согласно , все таки может введете должность мед сестры, для проверки на кожные болезни.... подхватить можно все что угодно, вот в чем беда
T®
Level 8 Local Expert
August 15
Наконец-то я посетил это крутое место отдыха Termoland Физтех! fizteh.termoland.ru Решили с другом отдохнуть от работы и будней в этом замечательном месте. Приехали , припарковались на парковке , На ресепшн стойка регистрации, очень доброжелательные красивые девушки, получили браслеты и вот мы уже переоделись искупались в душе и оказались внутри! Территория большая,мини курорт, релакс, везде очень чисто и работники постоянно поддерживают чистоту! 2 бассейна, не большие, открытый и закрытый, прекрасные, читая и очень мягкая вода , приятная для купания! У открытого бассейна рядом ещё 3 бочки с термальной водой+40, можно погреться.Прекрасная зона Спа, много разных парных на каждого по вкусу. Запоминающиеся Хаммам с влажным воздухом полезным и тропическим горячим душем. Хлебная парная оптимальная по температуре, отлично подходит. Арома парная просто супер, Запоминающаяся Русская изба, самая горячая и словно в деревенской баньке. Прогрели всё от души! Тем кто проголодается , есть бар, можно спокойно покушать заказать и попить всё что хочешь. В следующий раз приедем обязательно на массаж и индивидуальные парения сходим. 4 часа пролетели быстро и незаметно, удовольствие получили и положительные эмоции. Всем работникам спасибо, за атмосферу отдыха. Также сделали фото на память , за что девушке фотографу огромное спасибо! Хочется возвращаться в это потрясающее место отдыха!!!!
3
Show business's response
Светлана Попова
Level 24 Local Expert
August 12
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Очень удобные и большие бассейны (открытый и закрытый). много купелей с минеральными и травяными добавками, большое количество разнообразных саун. Самое главное очень доброжелательный персонал. Есть еще небольшие недоделки, но в процессе все будет еще лучше. Всем рекомендую и коллегам и друзьям.
3
Show business's response
Юлия Ж.
Level 5 Local Expert
September 17
Очень просим, сделайте ледяную купель🙏 Всё супер, очень нравятся все спа-комнаты и открытая зона, но очень не хватает контрастного холодного купания, особенно в жару. Все бассейны рассчитаны на любителей тёплой воды, но в жаркое время хочется и приятного охлаждения, особенно после парилок. Да, есть ведра для обливания, но там просто холодная, а не ледяная вода, и холодная бочка на улице просто чуть прохладная) Очень нужна купель с ледяной водой как, например, в Рио, это самая важная недостающая деталь для Вашего паззла! Где бани, там должно быть контрастное ныряние) спасибо, если услышите!! А так всё супер, эстетично, ароматно, уютно)
Ещё предложение по отзывам от моей семьи: хотя бы одну парилку, где можно "Горячо" посидеть-попариться (в прямом горячем смысле, а не просто погреться) вне процедур коллективных парений. Пока настоящий жар как в сауне был только вот на коллективных парениях, в остальных больше грелись-расслаблялись)) что тоже классно, но + одна горячая была бы в тему))
Ps и, пожалуйста, разместите актуальное меню на сайте, там оно "ненастоящее") (в реале гораздо разнообразнее🍕🍢) спасибо!!
1
Юлия
Level 6 Local Expert
August 25
О плюсах: интересные парные, но не все. Во многих нет жара, например, в травяной 60 градусов. В хаммаме у дверей даже прохладно. Понравились купели. Бассейны для детей отлично, взрослым — лягушатник. Персонал хороший.
Теперь о минусах, их гораздо больше:
1. Комплекс не предназначен для детей в колясках. Ни одного пандуса. Приходится таскать коляску по лестницам, так себе затея. Даже на входе.
2. На улице на десятки шезлонгов, между лежаками приходится протискиваться. На все это количество лежаков дай Бог если 5 зонтиков.
3. Кухня не справляется. 40 минут ожидания чебурека — это так себе.
4. Папы приводят девочек в мужскую раздевалку. Все ли ок?
5. Ценников в уличном павильончике с едой не найдёшь.
6. В выходной день средь бела для закрыли внутренний бассейн на чистку. На несколько часов. Почему нельзя это сделать в будний день вечером? В итоге все в уличном, яблоки негде упасть.
7. Плохо сливается вода. Вокруг купелей куча воды, скользко. Персонал старается, убирает, но сток воды плохой и в душевых. Проходные душевые — отдельная песня.
Для отдыха с детьми (без коляски) время от времени ок, взрослым — ну такое.
1
Show business's response
Екатерина Сафронова
Level 8 Local Expert
September 7
Отлично провели время в день рождения подруги, но есть парочка но)
В целом впечатление приятное: бассейнов много, под открытым небом вообще сказочный; неплохие бани и интересная задумка у хамама; вкусная еда и напитки, цена на 3 часа в будни очень приятная.
Из минусов: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ персонал - все сотрудники внутри комплекса бегают друг к другу и шушукаются. Нас обложила матом какая-то светленькая сотрудница. Работу они свою не выполняют: не особо следят за порядком, зато успевают обсуждать посетителей. Администраторы максимально медленные и как будто говорить не умеют. Оформляли входные билеты вечность. Если у вас есть вопросы - задавайте их сами, на входе вам ничего не объяснят. К самому комплексу тоже есть вопросы: везде довольно грязно, возле бань нет купелей, еда и напитки дороговаты, не работал звук в киносауне.
2
Show business's response
Алиса Рафальская
Level 5 Local Expert
August 21
Шикарно отдохнули с 19:00 до закрытия ,в будни вечером народу мало,сауны без людей и криков детей ,купели свободны,кайф просто!Бассейн под открытым небом с приятной глазу подсветкой 💙 -отдельная любовь❤️
Очень нравится зона с разными видами глины целебной,отдельный релакс тропический дождь в хамамм с подсветкой и могущесивнным деревом по центру-задумка отличная,особенно для плювиофилов(любителей дождя⛈).Спасибо сотрудникам ,кто убирает воду с пола,чтоб посетители не подскользнулись и не получили травму!Благодарность парщику в бане с огромным веером и чудо колонкой,которая радует звуком и не боится высоких температур и влажности!Место имеющее свой особенный релакс вайб!☀️
3
Show business's response
Алекс. Б.
Level 20 Local Expert
August 27
За счёт того что близко к дому - супер! Можно отлично провести время. Бассейны - увы, оочень мелкие. Народу много даже в будний день с утра.
Замечательные групповые парения.
Хорошие занятия аквааэробика, но тесно.
Если вы плавец, то вам не сюда, не расчитано. Больше релакс.
Ооооочень много детей.
Пока солнышко можно позагарать у открытого бассейна, шезлонгов много.
Хочется верить, что термоленд поживёт (это я про то, что будут ли следить за чистотой воды в басиках, да и в целом за чистотой).
Хочется пожелать процветания, а не угасания
1
Show business's response
Артур Романов
Level 13 Local Expert
September 12
Офигенное место!!! Всей семьей, как пришли в первый раз, так и продолжаем посещать почти каждые выходные! Лютый кайф! Организаторы молодцы, совместили всё самое необходимое в одном месте и парные, и бассейны, один из с морской водой, и обмазаться разлиычными видами глин, солью, полезгые ванны с таблицей Менделеева, вобщем чего расписывать, приходите и сами кайфаните! Хоть в олиночку, хоть с семьей!
Show business's response
по России со вкусом
Level 5 Local Expert
August 17
Если до этого никогда в термах даже других не были, то смело приезжайте - всё понравится, прекрасный отдых на один раз. А вот тем, кто хотел бы рассмотреть место для постоянного отдыха не советую:
- проблемы с парковкой
Если на крошечную собственную парковку терм вы не успеете поставить машину (независимо от времени суток), то до ближайшего разрешенного места топать почти километр.
- травмоопасно (!)
Не встречала такой некачественной постройки ни в одних термах: из-за непродуманных инженерных решений везде скапливается вода. Уборщицы целыми днями всё вытирают, но воды всё равно кругом слишком много, поэтому очень скользко, люди постоянно подскальзываются. Даже возле душей не сделали слив качественный, один человек сполоснулся - потоп.
В самом бассейне много конструкций, о которые легко удариться - будьте внимательны, там много неожиданного. При входе в бассейн люди подскальзывались.
- рай для эксгибиционистов
Душевых мало и через них проход в основную зону. И рядом еще прямой проход в основную зону, минуя душевую. Всё это при полном обзоре душевых. Некомфортно, мягко говоря.
- душевых мало
Непонятно на какое количество людей проектировали центр, но шкафчиков под тысячу, а душевых 12.
- кипяток всё в тех же душевых
Воду настроить очень тяжело. В нескольких душевых до входа сегодня не было холодной воды, а в нескольких душевых у парных - горячей воды (и нет, это были не купели, а обычные душевые).
- парные ни о чём, построили хорошие, но экономят
Об этом в отзывах других писали подробно, повторяться не буду.
- постоянно посторонние люди
Я понимаю, что открылись недавно и водят гостей, инвесторов наверно. Но очень неприятно, когда ты отдыхаешь, а там экскурсии и гости всё фотографируют. Сегодня девушка в кожаной куртке рассекала по центру и фотографировала, как оказалось потом кажется сотрудница. Но кожаная куртка даже на улице сейчас смотрится странно, а уж в зоне парных тем более.
- слишком громкая музыка
В зоне парных ужасно громкая музыка, сотрудники молодые ребята включают на полную, расслабить ни в грязях ни в мёртвом море ни на лежаках просто невозможно, потому что битами просто сносит. И выбор музыки на такую разнородную публику и громкость - огромный минус. Вообще ритмичную музыку актуально в зоне бассейна, а в зоне парилок хотелось бы релакса. Этой атмосферы не хватает.
- бассейн слишком мелкий
А ещё в нём есть неожиданные преграды, о которые можно удариться.
- вода в уличном бассейне холодная
И сама инфраструктура на улице непродумана для комфортного отдыха, расположение всего очень неудобное.
- душ в грязях может заменить душ Шарко
Как им смываться и не смыть верхний слой кожи для меня осталось загадкой.
- грубый банщик
Вообще персонал терм - это главный плюс этого места: радушные, улыбчивые, доброжелательные, целый день в прекрасном настроении. Администраторы, спасатели, бар, услуги - коммуницировать одно удовольствие. И ложка дёгтя это суровый банщик.
- бар не предназначен для ЗОЖ
Выпечка, фастфуд, пиво. Для тех, кто такую еду не ест, только "Цезарь". Супы такой консистенции, что их люди пьют.
Из плюсов:
+ потрясающе приветливый персонал, который любит свою работу
+ труженицы-уборщицы, которые вынуждены вытирать без отдыха, потому что инженеры и строители промахнулись и никто не хочет это исправлять
+ много бесплатных активностей, аквааэробика с Ириной отличная
+ бесспорно большой выбор услуг, вот только пользоваться всем этим неудобно
9
2
Show business's response
Алиса Розбаум
Level 2 Local Expert
August 30
Очень здорово что открылся очередной termoland. Хорошо что там достаточно большая территория и много парных. Всей семье очень зашло "мёртвое море"(бассейн с очень солёной водой). Проводят всякие бесплатные тренировки и парения, нам даже выдалось повеселится на пенной вечеринке! Достаточно мест где перекусить, как на улице ,так и в помещении. Но вот что не понравилось: на улице стоит "холодная купель" ,но так только написано.На самом деле купель комнатной температуры! Когда оформляли документы на ресепшене получилось так что заполняли достаточно долго, и девушка нагрубила сказав: "Ну наконец то" . Конечно кому то всё равно на это, но для меня это очень оскорбительно. Я думаю что надо следить за порядком в раздевалках, Я про то что в женской раздевалке сидели мальчики. Ладно я молчу про маленьких от 1 до 3 , но когда там уже 12-ти летние мальчики спокойно ходят прямо по раздевалке где девушки переодевают купальники! Очень расстроилась то что не работал душ Шарко и минеральная купель. На территории прозрачные коврики, которые очень неприятные если ходить босиком. В остальном отлично.
1
Show business's response
Яна Малова
Level 4 Local Expert
September 3
Прекрасное место для отдыха и душой и телом) Каждый может выбрать себе программу по душе. Можно наприер выбрать интенсивную тренировку или релаксировать в зоне спа) Мы были в Термолэнде все семьей неоднократно и очень довольны) Очень радует большой выбор саун, бассейнов, а также что очень удобно - есть зал групповых программ) Действительно это курот по среди города) Всем рекомендую к посещению👍
Show business's response
Анна Ф.
Level 5 Local Expert
August 27
Посетила именно этот в первые, все новое-это приятно, есть различные купели с минералами и даже сауна для деток с мультиками, нооо в воскресенье не работал основной бассейн в помещении, в связи с этим бассейн на улице был переполнен, в предоставлении скидки отказали, на следующее утро у ребенка 6 лет загноились глаза, соответственно бактерий в воде много…
1
1
Show business's response
Ольга Голт
Level 5 Local Expert
August 10
Сам комплекс (физтех) хороший. Конечно,можно найти недостатки, но в целом все хорошо. НО полностью сводит на нет странная ситуация с парковкой. Заранее уточнили, что парковка есть, непосредственно по телефону комплекса. И да, это как бы не враньё, но то, что там только несколько выделенных мест, скромно умолчали. При этом на въезд собралось огромное количество машин, думая,что это просто не работает шлагбаум - никакой информации не размещено,никто из персонала парковки не в курсе, по телефону не дозвониться. Простояли около 45 минут, потом девушка Полина из службы поддержки наконец перезвонила, после наших многочисленных настойчивые звонки и просьбы уточнить по всем телефонам с сайта, и в хамской форме сообщила,что все ок и мест на стоянке для клиентов нет. Сама стоянка огромная и пустая. Поэтому и не могли предположить все это. Зачем было такое вытворять? Можно заранее разместить информацию - парковки нет. Люди бы рассчитывали, приехали на такси или как то ещё. Поставить машину рядом нельзя нигде - везде знаки. Ближайшая парковка - около Метро очень неблизко. Вообщем, учитывайте, что парковки нет,добираться кроме как на машине неудобно, вокруг везде знаки и таблички с эвакуатором. Внутри (бассейны, парные и пр.) все ок. Ещё бы конечно предлагаемую еду бы заменили на что то поинтереснее,чем хотдоги с картошкой, запах горелого масла - пробовать даже не рискнули, (больше ничего более здорового нет), скоро откроются чебуреки))))). Но это скорее всего как то решится и не главное. Но тем не менее,если идти на долго, то кушать есть только это
3
2
Show business's response
Валентина Матюхина
Level 4 Local Expert
August 19
Классное место рядом с домом👍 несколько парилок, понравилось, что есть даже детская парная с мультиками и небольшой температурой, отличный вариант погреть детей между заходами в бассейн) несколько купелей с минералами, интересная анимационная программа, бассейн на улице с лежаками, нам понравилось 🔥
2
Show business's response
PoDGyZNiK kozlov
Level 9 Local Expert
September 1
Все хорошо везде чистенько, есть много саун хамамов и бань есть место где можно обмазаться разной грязью есть бассейн с уровнем соли как в мертвом море, бассейн с выходом на улицу тоже есть, переодевали хорошие чистые и современные туалеты тоже чистые, есть где перекусить
Show business's response
люда селезнева
Level 3 Local Expert
September 14
Провели вместе с сыном последний день лета в этом замечательном комплексе. Всё было просто супер !!! Бассейн на улице шикарный. Много саун, замечательный хаммам Три стихии, понравилось Мертвое море. Ходили на групповое парение в Альпийскую парную. Пенная дискотека просто супер, танцевали и дети и взрослые.
В кафе вкусная пицца и хотдоги.
Провели в Термоленде целый день. Остались очень довольны.
Обязательно приедем ещё не один раз.
Show business's response
Анастасия Афонина
Level 6 Local Expert
September 7
Отличное место, два больших бассейна, крытый и на улице, шезлонги, кафе, удобные раздевалки, душевые. Несколько бань, на любой вкус. Единственное, ну очень сколько везде, убирают конечно воду, но не помогает, тут же снова мокро. Этот вопрос надо решить.
Show business's response
Иван Потапов
Level 6 Local Expert
August 29
Хорошее место для отдыха семьей и детьми. Потрясающий отдых. Имеются несколько парных, купели, хамам, кинотеатр, бассейн и многое другое. Также очень часто проходят коллективные парения и физические активности в спорзале
Show business's response
Екатерина Воскресенская
Level 11 Local Expert
August 17
Ездили всей семьей, очень понравилось, как здорово теперь рядом с домом такое шикарное место. Разнообразные бассейны, теплые просто супер. Есть кафе, можно перекусить. Цены вполне себе не высокие для такого отдыха .
3
Show business's response
Мария Комиссарова
Level 3 Local Expert
September 6
Решили с подругой посетить это место. Приехали вечером в пятницу 30.08. Сходили в сауну, посидели в купели с минеральной водой, буквально на минутку сделали заплыв на уличном бассейне. Попили чай, съели вкусный пирожок и пахлаву. Отлично провели время, довольные поехали домой. И все бы было отлично, если бы ни то, что произошло дальше.
В воскресенье 1.09 я начала замечать на себе какие-то высыпания, похожие на комариные укусы. Подумала, что залетели комары. Но проснувшись в понедельник утром я увидела, что эти укусы появились на боках, руках, ногах, все симметрично с разных сторон. Сразу я запаниковала и поехала на прием к дерматологу. Первое что спросил у меня врач: «а вы не купались нигде в водоемах открытых, где могли бы плавать утки?» не купалась, кончено, ответила ей я. Мне поставили аллергию, выписали мазь и антигистаминный препарат. Сегодня уже 6.09 и мне не становится лучше. Высыпания появляются, они болят, похожи на огромные болючие прыщи. Я сдала уже анализы, по которым понятно, что это не аллергия. Я в панике, жду прием к дерматологу повторный.
Но сегодня в чате жк, где я живу, нахожу отзыв от девушки, которая также была в Теомоленде в пятницу 30.08, где она рассказывает о точно таких же симптомах, как и у меня. Они также долго не могли поставить диагноз, но потом все-таки смогли.
Это церкариоз - паразитарное заболевание, вызываемое личинками гельминтов водоплавающих птиц (церкариями шистосоматид). Заражение человека происходит во время купания в водоёмах (при температуре воды выше 20 °С) с преимущественно стоячей водой, где обитает большое количество уток.
У меня большие вопросы к данному заведению. Если бы это было у одного человека, то закрались бы сомнения от куда эта зараза, но когда симптомы ни у одного, ни у двух людей после посещения термоленда - это 100% от туда.
Люди, не ходите туда, если не хотите подцепить заразу. Уж не знаю каким образом она туда попала, как живет в хлорированной воде, но это факт.
2
Show business's response
Виктория Никитина
Level 13 Local Expert
September 8
Отличный комплекс👍 Рады, что открыли недалеко от дома ( м. Селигерская). Если честно, то давно сюда собирались, но почитав негативные отзывы про отсутствие парковки, плохое питание не очень хотелось туда ехать. Но сегодня в теплую осеннюю погоду всё-таки собрались и приехали. Так вот, с парковкой проблем не было вообще. От голода ребенок-подросток не умер, в баре большой ассортимент напитков, можно заказать пиццу. Очень интересно организовано пространство внутри комплекса, понравился отдельный зал с парными. Брали дополнительную услугу- Душ Шарко, очень рекомендую 🔥 Я ходила на дыхательную практику, которая проходила на втором этаже комплекса, очень понравилось) Из минусов я бы отметила не очень глубокие бассейны для взрослых, прям полноценно поплавать не получиться, и скопление воды на полу в зоне парных, бедный работник без остановки ее убирает, но это не помогает, видимо изначально не учтено, что будет литься много воды из купели. Сотрудники все вежливые, ни от кого хамства не слышала) обязательно приедем еще!
1
Show business's response
Нина Тарантина
Level 7 Local Expert
August 25
Это третье место сети Термолэнд, которое я посещаю, и, если честно лучшее. Черёмушки прикольно, но тесно. Белорусская требует капремонта. А Физтех новенький, свеженький и капец как близко к дому❤️
Странно мне, что столько критики к новому месту. Мне кажется, надо понимать, что непритертый коллектив в только что открытом комплексе, где все только настраивается, может работать неидеально. Могут быть минусы по планировке (блин, а Черёмушки вообще в подвале, но классное же место).
Я хотела бы сказать, что на день написания отзыва персонал работает чётко. Водичка в душе хорошая. Туалеты чистые. Бани горячие, банщик агонь!
Из того, что можно улучшить. 1.Увеличить температуру в хамаме. Он пока очень холодный, просто никакой. Но красивейший. Если додумать по температуре, хамам станет жемчужиной комплекса.
2. Сделать купель перед шоу-парной. Вылезаешь после парения, и хочется освежиться, и холодные душики с веревочкой - недостаточно.
3. Сделать возможность ходить на групповые программы в купальниках. Вполне можно обсохнуть в бане и в практически сухом купальном костюме подняться на растяжку. Переодеваться из купальника в спортивку и обратно - как-то странно.
4. Снабдить сотрудников рациями/внутренней связью. При мне подросток подскользнулся на ступенях и упал, ушиб поясницу. Сотрудница была рядом, и ей бы по рации вызвать медика или второго помощника, но ей пришлось оставить мальчика и идти самой, в общем, терять время.
А так все прикольно, спасибо ❤️
Show business's response
Сергей Жуков
Level 7 Local Expert
August 12
Интересные банные программы парения. Демократичные цены. Всё новое (пока ещё). Как ещё один из вариантов досуга и здорового отдыха для взрослых, в шаговой доступности от дома . Мне всё понравилось!
3
Show business's response
Ольга Загидуллина
Level 8 Local Expert
August 12
В целом не плохо, но можно было сделать намного лучше. Не рекомендую (
Только открылись - а уже вид подуставший. Неудобно организовано пространство: зона бань и бассейнов разделена неприглядным коридором. Пока идёшь от бассейна до сауны - очень холодно и неуютно. В бассейне тоже вода прохладная - если не плавать, то мерзнешь, а для плавания мало места. Посреди внутреннего бассейна зона лавочек - с плохим зрением очень легко на неё при плавании налететь и удариться...В зоне грязей - душно, сыро и грязно, а самих грезей в наличии уже не было - пустые контейнеры. Из плюсов - очень понравился уличный бассейн, морские и минеральные ванны и хамам три стихии :)
До этого были в Самарских термах - суть такая же, но всё намного лучше продумано.
4
3
Show business's response
Валерия Коростелёва
Level 8 Local Expert
August 12
Отдельное большое здание (с парковкой вечером было ок, но по другим отзывам вижу, что мест всё равно мало и будут потом проблемы.... может где-то рядом после завершения стройки ЖК будет), свой внутренний двор с шезлонгами (их очень много!), большой уличный бассейн тёплый с подсветкой, три тёплые бочки под открытым небом - мы купались до полуночи под звёздами в +16 - такой кайф из очень горячих бочек в 30градусный бассейн!!!!
Везде вода тёплая (я мерзлявая очень, но мне было комфортно вполне даже с учётом того, что на улице было +16).
Ещё огромная зона разных бань и сами бани огромные (травяная, хлебная 💔, русская, альпийская, хаммам, кино баня с кинопоиском и шезлонгами 😄😄).
"Мертвое море"- бассейн, в котором ты реально можешь сидеть или лежать на воде - закрыть глаза и космос!!!
Зона грязей -классная, рекомендую, увлажнение потрясающее 😍
Для любителей физухи есть большой новый тренажёрный зал (побегать, покачаться, потом в бассейны и спа - просто мечта).
Кафе с нормальными ценами (дешевле чем в Лужниках), еда тоже лучше - супы, салаты, второе, шашлык прямо во дворике делают, пончики, кислородные коктейли, пиво, кофе...
Пока про него мало знают, народа крайне мало - очень комфортно. Как будет при полной загрузке - не ясно)) работает до полуночи - тоже удобно после работы заехать.
4
Show business's response
Мая Х.
Level 4 Local Expert
September 15
Хотела бы я оставить хороший отзыв, мне нравится это место и я вернусь туда. Цена-качество супер. Все новое, еда недорогая , вкусная. Много чего есть.
Но ресепшен это жесть! В первый раз нам неправильно за двоих человек озвучили сумму (я и ребенок). Во второй раз также сказали больше. А уже на выходе, чтобы расплатиться за еду , девушка просто грубиянка !!! Жаль я не знаю как ее зовут! Вы должны быть вежливы и приветливы, это ваша работа !!
1
Ирина Столяревская
Level 8 Local Expert
August 29
В целом нормально и близко к дому.
Когда есть с чем сравнить, то самую высокую оценку поставить трудно.
Многие уже писали и про нехватку машиномест на парковке, про лужи в зоне парных (уборщикам низкий поклон), про сложность регулировки воды в душевых...
Но сегодня была свидетелем травмы у девушки - вывих колена, когда она выходила из горячей купели (на улице). Явно нехватает одной ступени, чтоб безопасно войти или выйти из этих бочек, деревянные лестницы всё время мокрые и ужасно скользкие (наверно, можно покрыть чем-то нескользящим чтоб избежать травм и падений).
Никак не запустят надувной бассейн с горками, ждем☺️
Пока всё новое и свежее приятно отдыхать, посмотрим как будут содержать.
Персонал- молодцы! Вежливы и улыбчивы!👍
1
Show business's response
Сергей Булычев
Level 11 Local Expert
September 11
Отличное место. Были не в первый раз. Все чистое и новое, много бассейнов и саун. Особенно хлебная и травяная. Великолепное место чтобы отдохнуть от суету города всей семьёй. Самое главное всё безопасно
Show business's response
Кристина Оводова
Level 5 Local Expert
September 15
Побывали с сыном в термоленд , очень понравилось 👍 бассейны , чаны, мертвое море , бани , хамам доставил полное удовольствие , цены приемлемые в кафе . Отдельное огромное спасибо парномастерам Руслану, Владимиру и Михаилу - Вы ❤️ молодцы 👏 так держать 💪 еще приеду 🔥🌼
Sergey Strem
Level 5 Local Expert
September 9
Все прекрасно) особенно хочется отметить работу баньщиков ребята молодцы ( хорошо парят , подберают музыку к процессу в зависимости от того в какой парной происходит парение ) короче говоря провел очень хороший выходной наслаждаясь паром и всем остальным а там много всего интересного
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
September 15
Много таких заведений сейчас строится, вот и у нас открыли. Была дважды. Бассейны небольшие, но это же банный комплекс не спортивный. Много купелей с минералами, травами, несколько саун, грязи, Звезду сняла за плохую организацию работы на ресепшен. Дважды была и дважды при входе и один раз при выходе (второй раз просто не стала ничего покупать, чтобы не стоять в очереди ) очереди от входа до ресепшен.
Show business's response
0001royek.m
Level 6 Local Expert
August 30
Отличное место для отдыха, хамам это вообще сказка, людей правда много, но в целом хорошо. Есть СПА зона и пилинг рыбками, можно получит полный релакс. Сервис достойный. Не хватало нам такого места, ездили в Зеленоград, теперь будем отдыхать в Физтехе.)
Show business's response
dali2508
Level 7 Local Expert
August 31
ходили с подругой 26 августа (14:00)
пробыли там часа 4 этого вполне хватило, чтобы все попробовать
есть несколько замечаний, которые хотелось бы чтобы подправили и тогда все будет просто идеально
1) в грязевой комнате души очень быстро нагреваются и их потом невозможно взять в руки. а вследствие того, что грязи пользуются ну очень большим спросом, выстраивается огромная очередь и душ при входе
2) покрытие у уличного бассейна сильно размокает и становится прям неприятно по нему ходить
3) в баре работает только один человек, который уходил за два часа несколько раз на перерывы по 10 минут, что служило причиной для образования большой очереди
а также было очень большое время ожидания, потому что он один и принимал заказы и готовил напитки
4) хотели попробовать душ шарко, а он не работает
а теперь к плюсам:
1) просто потрясающий хамам, нужно попробовать, чтобы понять о чем я говорю
2) было конечно много народу, но везде были места и занять лежак было вообще не проблемой
3) очень вкусная еда и напитки
4) очень большой выбор бань, есть даже сауна с небольшой температурой, где можно посмотреть мультфильмы на большом экране
5) очень понравились купели и мертвое море
6)температура в бассейнах максимально комфортная
вообщем всем советую, не пожалеете
3
Show business's response
Admin
Level 5 Local Expert
August 9
Из плюсов: пока немного народу, все новое и чистое. К самому оснащению комплекса претензий нет
Из жирного минуса : несоответствие цен в приложении и на самом деле. Уточняли по телефону про абонемент на 15 часов, всё нам подтвердили, такой абонемент имеется, приходите. Пришли в комплекс , пробили нам абонемент на 15 часов, в итоге браслеты на вход не сработали. Оказалось, таких абонементов теперь нет, забыли убрать информацию из приложения. Даже не извинились
3
2
Show business's response
Даяша Фотографии
Level 2 Local Expert
August 20
Бесплатная парковка это конечно круто! Но есть большое но, это супер когда у Вас высокая машина и все равно как заезжать ! Товарищи владельцы , сделайте пожалуйста заезд для низких машин, потому что рассекать по тротуару чтобы удобно заехать не дело.
Термы прекрасные! Есть много различных купелей. С настройкой душа правда не сразу разобрались.
2
Show business's response
232717 Глушков
Level 2 Local Expert
September 2
Отличное место для релакса и отдыха! Много бань, саун и бассейнов! Отличный бар, напитки) Вот только им нужно настроить систему доступа через магнитные ремешки. Никак не мог зайти, а потом выйти, без помощи персонала?! 5 поставил с запасом, что вы исправите ошибки.
Show business's response
Дартя Иванова
Level 7 Local Expert
August 26
По этому адресу в термы пришли впервые
Плюсы:
-сантехника работает обалденно ,душевые шикарные( правда там проходной двор) но ладно,терпимо.
-парилки хорошо работают,русская баня ,самая горячая. (Как выяснилось из разговора с другими людьми ,что это повезло ,когда-то они были тепленькие как детские) но мы попали хорошо и парные работали на ура.
-для деток есть парная с мультиками,просто находка,они не хотят уходить от туда
-просторные купели с минеральной водой
-в бассейн на улице можно попасть из помещения,удобно очень,в зимний период будет интересно.
Минусов больше:
-самый большой минус, скользко, везде вода ,которую гонят без перерыва в сливы.
-в купелях ни чем не обозначенные бортики в самом бассейне ,как лавочки внизу ,можно ударится ,потому что не видишь и не знаешь о них.
-все заходы в бассейны не отличаются своим покрытием,сделаны из той же плёнки ,чем обтянуты и бока и дно бассейна,то есть очень скользко,нет шероховатости ,просто склизкие ступеньки. Второй раз когда пошла в купель ,то поскользнулась ,упала,наблюдающие ,не подошли ,не спросили,может обработать надо разбитую коленку об ступень,тогда за чем они сидят там? Огромный синяк на пол ляжки ,икры и бедра, плюсом еще коленка. Пришла оздоравливаться называется :) наблюдали дети идут по скользкому ,кто упал ,встал и пошёл дальше ,кто-то захныкал. Резиновых ковриков вообще нет. До поры до времени ,пока себе кто нибудь ничего не сломает и не расшибётся. Потому что это техника безопастности ,после переломов в суд можно подать. Ходят и бабульки и дедульки,мамочки с ляльками на руках,за таких страшно еще сильнее. У меня обошлось фиолетовым синяком. Будьте внимательны!
-вода во всех бассейнах горячая ,для детей может хорошо ,но хотелось что бы один был прохладным ,что бы после сауны кайфовать ,а получается лежишь как в ванне. Самый минимум это 33 градуса. Купели нет,только бочки сверху
-там где минимальные купели ,сидит девушка наблюдатель (с розовыми волосами) там есть бассейн мутный ,с грязями лечебный ,ступенек не видно ,перила посередине ,с одной стороны эти ступеньки есть ,а с другой из нет,женщина по незнанию начала спускаться с другой стороны ,девушка молчит ,пришлось помочь и сориентировать самой ,не хотелось бы что она упала.
-нигде нет часов ,а если и есть то маленькие белые и ничего не видно. В холле где заход ,тоже их нет. Повесть электронные большие часы ,упростите многим жизнь :)
- парковочные места , по телефону «да есть парковка» по факту её нет ,на парковку не пускают ,но она пустая. Везде знаки что стоянка и остановка запрещена ,работает эвакуатор. Как пришибленные искали место. Приткнулись куда-то,всё равно думалось ,вдруг я сейчас выйду ,а машины нет ,ищи её на штраф стоянке. Но и это обошлось.
!!! Уважаемая Администрация комплекса ,самое главное сделайте безопасным для ваших посетителей нахождение в ваших бассейнах, такого быть не должно ,с остальным как -то можно смериться, а со скользким мокрым полом и скользкими ступеньками нет! Пока только две звездочки,много недоработок.