Termoland
985 reviews
July 15
Хорошее место для городского отдыха. Курорт с бассейнами, СПА процедурами и баней. Несколько парных на любой вкус и здоровье. Открытая зона, позволяет насладиться летним солнцем не хуже отелей 4-5 звёзд. Коллективные и индивидуальные парения, позволят расслабиться и ощутить всё прелесть похода в баню. Продуманная логистика с раздевалкой, душевыми и самой зоной отдыха. Единственное , желательно поставить больше тренажеров в фитнес зоне. Это сделает посещение полноценным и более продолжительным.
September 30
Отличное место для отдыха. Есть парная- несколько видов.Бассейн- два из них на улице теплый.Купели три вида на улице с травами- один из них теплый, другой холодный, третий ледяной. Так же на улице две парилки. Место для отдыха просто супер!
July 5
Были там с ребёнком во вторник 2.07.2024. Не понравилось: вода в уличных бассейнах очень тёплая и прям противная на ощупь, странное ощущение, как будто в киселе каком-то. Надувные горки для детей 900 руб. Учитывая ещё и входной билет - уж лучше в настоящий аквапарк поехать. Также не хватает персонала, не успевают убирать, полы грязные внутри, на лежаках на улице вообще мрак, никто не убирает. Куча стаканов из под лимонадов и осы вокруг них. В бассейнах грязно, как в уличных, так и внутри - никто не следит за распущенными волосами, чтобы дети были специальных подгузниках для бассейна, ещё и эти бары в воде - напитки проливают, фрукты роняют и т.д.
8
November 11, 2023
Отличные бани на печах Sangens. Особенно понравилась Алтай. Хамам тоже нормальный.
Есть холодная купель и много обливных систем.
Грязи с комнатой принятия грязи и бассейн с минералами идут в плюс.
Персонал отличный. Массаж (доп услуги) понравился и тайский и обычный.
Далее минусы.
Уличный бассейн ужасен. Переход к нему уже стух настолько, что лучше идти в противогазе. Запах напоминает питомник . Шлёпанцы впитывают аромат стухшей искусственной травы (как она стухла я не понимаю). Домой вы обязательно привезёте напоминание об этом и первый раз в жизни шлепанцы закинете в стиральную машину убить эту вонь.
Сам бассейн горяч, но также вонюч тройной дозой хлора, наша компания выдержала 5 минут на "свежем воздухе". И пошли назад по вонючему коридору. Бассейн внутри меньше воняет хлором, но излишне теплый.
Уличные бани на любителя. Горячая жженая сауна без вентиляции.
Уличные чаны не работали, но при таком количестве людей я бы не рискнул туда залезать. Там был бы либо хлор, либо всё остальное, что хлор должен убивать. Чан, на мой взгляд, индивидуальная система, которая должна быть для семьи или компании. Сомневаюсь, что там вода могла бы меняться для каждой компании. Печь не нагреет иначе.
Итого:
+ Бани внутри
+ Персонал
+ Грязи
+ Холодный бассейн и обливных системы
+ Массаж
- вонючий переход
- хлоробассейн
- уличные бани
Вывод: Больше туда не поедем. Ехали в первую очередь за уличным бассейном. А хорошую баню и чан имеем свои.
Фото не делали, ни что не впечатлило
12
5
July 14
Отличное место! Для отдыха есть все. Больше всего понравилась Альпийская баня с банщиком и веером. Это лучшее! Так же есть лечебные грязи и бассейны с миниральной и морской водой.
July 7
Бассейны на улице великолепны! Плавали и зимой и летом - чудесно. Не очень удачные душевые и раздевалки, но это мелочи. И взрослым и детям очень понравилось тут отдыхать
September 8
Очень классное место, особенно понравился бассейн на улице. Приветливый персонал. Для семейного отдыха идеально. Много горок.
March 10
Очень люблю это место, хожу регулярно расслабляться в выходные, так как работа физически и морально тяжелая. Коллективные парения отвал всего, Максим, Иван, Никита-вы огонь! Аква зумба это что-то с чем-то, весело, тяжео, но эффективно. Иммерсивный хаммам моя любовь на век. Массажисты просто боги! Особенно прекрасная Тай❤️ Золотые руки!
Теперь пожелания и разочарования. Очень хотелось бы часы в разных зонах, чтобы понимать сколько времени, на улице втч. Ребята из персонала не следят за поведением детей и родителей во внутреннем бассейне, приходится слушать крики детей и периодически получать водой в лицо. Дети творят что хотят, прыгают с бортиков, брызгаются, толкаются и кидаются инвентарем. Родители подбрасывают детей с плеч в воздух, что не безопасно. Никто не делает замечания и не следит, просто молча смотрят. В купелях тоже самое((
В кафе хотелось бы больше здоровой пищи, пицца , пирожки и бургеры явно не то, что хотелось бы есть там постоянно, хотя и вкусно. Пакетик чая за 200+₽ прям расстраивает, хотелось бы все-таки пить травяной чай не за такие бешаные деньги(((
Душевые уже в плохом состоянии, за 2 недели так и не починили душ в женской части. Часто не работает гидромассаж. Последний раз классический хаммам был холодный, не работала подача пара.
В коридоре к уличному бассейну осень воняет, прям ужас. Очень грустно что как только ломается что-то, сразу не чинят(((
Цену поднимают, но изменений к лучшему пока нет. В последний раз была с пожилими родителями, девушка на ресепшене при выходе нахамила моей маме(мама была в первый раз и не знала в чем причина, браслет не сработал.) вместо того чтобы разобраться, маму гоняли в раздевалку и обратно, это сильно испортило первое впечатление от посещения, она очень расстроилась( Если допилите эти моменты, то будет супер!
February 17
Отличное место! Наконец-то есть, где отдохнуть в Зеленограде. Купила абонемент. Люблю приходить до работы или после. Благо комплекс работает с 9 до 00.00 Немного людей в это время.
Очень нравятся коллективные платные и индивидуальные парения. Банщики Никита и Игорь бесподобны.
Но в принципе и все бесплатные мероприятия тоже хороши. Люблю медитации и аква аэробику из них.
Еда вкусная и цены нормальные. Пицца в районе 500₽, пиво 300₽.
Изюминка места: теплый открытый бассейн на улице. Хотя коридор до туда холодноватый, оно того стоит.
1
April 14
Хороший термальный комплекс, множество парных на любой вкус, бассейн и купели. Есть детский бассейн и детская сауна. На территории есть кафе, но цены как и везде завышены. Чистые раздевалки, душевые, очередей нет
May 30
Во первых очень быстро девушка на рецепшене объясняла правила и куда проходить. Ничего не слышно тараторила. Я понимаю что поток людей но это сразу испортило впечатление. Туалеты очень грязные, обосанные и никто не убирается. Персонал вообще будто устали от жизни. Я подходила еду смотреть, мне так грубо ответили что я передумала у вас обедать. В бассейнах кусочки непонятно чего плавают. Дети вместе со взрослыми. Я беременная меня два раза в живот ударили. Пришлось обойтись без бассейна, хотя пришла ради этого к вам. Лежаки пыльные, испачкали одежду. Конечно удивительно. Впечатления остались так себе . Еще этот громкоговоритель с общими парениями, неужели все глухие и нужно так орать?? Громко…
2
3
May 29
Приобрела 18.05.2024 два сертификата, для меня и подруги на комплекс «Тайское наслаждение», зашли в комплекс мы в 13:00, в 14:00 у нас полтора часа был данный комплекс, после чего в 17:30 ориентировочно произошла эвакуация и всех попросили выйти на улицу и мы не могли пользоваться всем комплексном. В 18:30 нас выпроводили в одних купальниках за территорию комплекса, вечером было довольно таки холодно, в вашем предоставленном автобусе тоже было холодно и его предоставили не сразу.
Сотрудники комплекса сообщили, что будет компенсация и администрация комплекса свяжется по этому вопросу. К сожалению, никто не связался. 21.05 я сама позвонила, мне сообщили, что уточнят информацию и перезвонят.
Но на текущий момент никто со мной не связался.
Upd у нас был безлимит и как вы это время добавите если мы опять купим безлимит?
1
November 7, 2023
В целом понравилось,Рада, что в Зеленограде появилось такое место, где можно расслабиться и отдохнуть хоть помещение не очень большое, но все есть. Часто проходит аэробика, мастер классы, есть скрабы/глина входящие в стоимость посещения. За доп.плату можно сделать массаж, пилинг рыбками. Кухня понравилось, цены нормальные. Не понравилось только то, что не выдаются полотенца и нет одноразовых тапочек! Полотенце пришлось брать с собой, тапочки порвались, одноразовых тапочек нет, можно только купить резиновые за 650 руб. и то, моего размера не было!
5
August 26
Находясь на территории 25 августа 2024 семейного городского курорта Термолэнд, находящегося по адресу : . Зеленоград, Ленинградское ш. 18-й км, с20. ТРЦ "Zеленопарк" Вход С, на меня был осуществлен наезд автобуса, который сотрудники решили отбуксировать по территории уличного комплекса. В 13-00, 25.08.2024 началась буксировка автобуса, который представлял банный комплекс внутри. Буксировка происходила на мягкой сцепке с трактором. Сотрудниками комплекса не были предприняты меры для ограждения территории, информирования или эвакуации отдыхающих. Не было звуковых или иных сигналов как движущимся автотранспортом, так и сотрудниками комплекса. В момент маневра автобуса, его переднее колесо наехало на ближайший лежак и в результате этого наезда лежак упал мне на ноги. Никто из сотрудников не подошел и не уточнил что произошло. Камера видеонаблюдения комплекса зафиксировали момент наезда на меня автобусом. Сотрудники комплекса не оказали мне первую помощь. Прошу провести расследование по факту ненадлежащего оказанию услуг, нарушения правила техники безопасности и нарушения правил ПДД в пешеходной зоне.
1
May 25
Потрясающее место,чисто комфортно,уважительный персонал,вкусная пицца,рекомендую грязи.Бассейны крутые,парные классные!
August 7
Персонал ужасен, долго стояли в очереди, когда подошли покупать билеты, женщина хамила, орала, когда задаёшь ей вопрос ничего не знает и ответить не может, грубила, надеюсь ее уволят. Женщины которые у банных стояк не понимаю где находятся, заказы принимают очень долго, будто в школе не учились, не понимают речь людей, и заказ не могут сделать нормально, во-первых делают целую вечность, так ещё и забывают позиции, напоминаешь, а они опять половину делают, видимо они с нарушениями в развитии. Кафешка которая там также ужасна, заказ делают так долго что можно поплавать во всех бассейнах по несколько часов он ещё и не будет готов, набрали непонятно кого. К самим бассейнам вопросов нет, достаточно чистые, вода приятная, помещение чистое, в раздевалках ужасные шкафчики которые непонятно как закрываются.
Поменяйте себе персонал полностью, с таким хамством ещё не доводилось встречаться, тогда и люди будут больше довольны
4
3
October 25, 2023
Много тут придирчивых людей. Ну проще можно быть. Комплекс хороший, все что нужно есть. Очень теплый бассейн, красивые парные. И мне нравится, что это все на небольшой территории. Надоело честно говоря что такие ко плексы огромными делают. Пока дойдешь куда нибудь состаришься. В итоге большая часть времени уходит на просто передвижения. Ну нафиг. А тут все компактно, чистенько, уютно.
17
3
November 6, 2023
Очень понравилось. Много парилок всевозможных. Внутренний бассейн удобный для захода и плавания. Есть в бассейне зона фреш-бара. Круто. За порядком следят. Постоянно объявляют об активностях. Есть детская парилка с кинотеатром. Комфортная температура для детей. Из минусов:скользковат пол местами. Но персонал постоянно убирают лишнюю воду с полов. Рекомендую.
5
January 6
Отличное место для отдыха, на выбор несколько парилок, купель, бассейнов, а также присутствует буфет, где можно вкусно покушать.
В буфете работает очень хороший и душевный человек по имени Родя
Если встретитесь с ним, то не пожалеете от общения с ним
2
October 11
Начитавшись хороших отзывов, вчера поехала с мамой и с ребенком. Ужасно.
1. Общая раздевалка с мужчинами. Вы должны переодеться в маленькой кабинке с грязным полом, так как все ходят там в уличной обуви. Следовательно, в душе без купальника не помоетесь потом и надо идти в мокром купальнике
2. Везде сквозняки и холод. Люди ходят в уличную зону, и дверь постоянно открывается. Заболеть легко. Я была уверена, что на улицу из бассейна можно выплыть, так обычно делают, когда бассейны уличные
3. Бассейн внутри маленький и холодный, мелкий
5. Минеральные бассейны - чтобы к ним пройти из большого, надо обойти весь термоленд по сквозняку. И они тоже холодные
6. Все без шапочек. Длинные волосы по правилам нужно собрать, но этого никто не делает и замечания никто не делает
7. Дети скачут и дерутся, когда ты плывешь, легко может прилететь мячом. Но никто не делает замечание
8. Бани. Температура никакая везде и чтобы согреться, надо еще заплатить за коллективное парение. Про этом тебя не парят веником за деньги, а просто ими машут, типа шоу. Музыка орет еще. В общем, одни понты.
4
2
October 19
Понравилась еда, не ожидал что будет на столько вкусно. Молодцы.
Для детей интересная программа была, дочке понравилось.
Ну а мы с женой хорошо релакснули.
June 14
Присутствовали семьей 12.06.24г, радость от посещения омрачило неадекватное поведение кассира в закусочной. Банально перестал обслуживать, сославшись на сбой в компьютере, хотя никакого сбоя и не было в помине (прекрасно забил заказ впереди стоящих граждан), после чего поставил табличку перерыв. После вызова на место менеджера, батюшки святые: касса сразу заработала! Совпадение? Не думаю. Допускаю что был перегруз на кухне. Не нужно врать! Кассир сообщил нам что касса работает только на напитки. Может в Папуа Новой Гвинее данный аргумент был бы исчерпывающий по своей сути, и достаточный, но не для людей с высшим образованием. Желание после подобного «недопонимания» обедать в данном заведении отпало - месть обслуживающего персонала знаете ли не хотелось испытать на себе. Вообщем о чем хочу сказать: место неплохое на самом деле, ребенок остался довольный, но голодный. Наверное вопрос к менеджменту компании: при ожидаемом увеличении количества посетителей может на кухне увеличить штат поваров. Ну вообщем есть о чем подумать. Да, ну может конечно придираюсь: в душе не мешало бы установить дозаторы с мылом. Многие приходят со своим. Мы забыли.
2
1
October 24, 2023
Супер! Чисто,красиво..я бы предложила сделать отдельные раздевалки,но там уж не от нас зависит. Работники там супер,все расскажут,помогут) шоу банщиков очень понравилось! Отдельно выделю бассейн на улице) я была 1 раз в таком ПРИКОЛЬНО! НО берите с собой тапочки т.к не всегда в их магазине есть нужный размер и халат. А так всё есть) хотелось бы зделать поправку для верующих,там все бегают в открытых купальниках и в плавках,но это чисто из отношения к этому) а так,всё супер! Нам 2 часа мало было)
8
9
September 13
Если у вас отключена горячая вода уже 5 дней, почему в Приложении это не отображено сразу на главной странице?! Почему эта информация спрятана за какими-то картинками, которые человек скорее всего не откроет, зачем мне ваши мероприятия и несвежие новости, тем более, что они все равно неинформативные и неполные. Короче говоря, приезжаешь и на кассе (спасибо, что хоть так) узнаешь, что температура в бассейнах 21-25°. Вы для чего так делаете? Вы же ничего не приобретёте, только потеряете. Человек всё равно уйдёт, если не может купаться в воде 22°. Почему такое отношение к людям? Не понятно. Кстати даже там, где это у вас написано, не указана температура воды
5
July 27
Супер, одно только пожелание - выделить хотя-бы один небольшой бассейн для взрослых 18+, где не будут детишки брызгаться... А в целом отличное место !!!!
1
1
August 25
Был впервые. Все замечательно, но все впечатление испортил глюк с браслетом. Указывал что я не открыл шкафчик при входе. Хотя я браслетом не пользовался ( вещи складывал в ящик к жене). Сотрудник, который должен устранять эту проблему ( мужчина в очках преклонного возраста в классическом костюме) гонял меня до ясли-сад и обратно явно не желая решать проблему. В итоге на бежало дополнительное время которое необходимо оплатить. Просьба разобраться и принять меры
1
June 30
Были семьей впервые, нам понравилось. Будем приезжать иногда на пару часов и не в час пик.
Увидела для себя 2 минуса:
1. Процедура покупки билетов с заполнением бумажек. Ну бред же! Из-за этого длинные очереди
2. Детям нечем заняться, поэтому взрослые тащат малышей и в купели, и в глубокие бассейны. Совершенно необходим бассейн 14+ и строгий контроль.
2
1
March 19
Ходим постоянно отдыхать. Детям очень нравится. Ещё появилась детская площадка. Каждый найдет своё!детям разноцветное мороженое в шариках, бассейн.Маме вкусный свежесваренный кофе и лежак)) Папам классные бургеры. Очень нравится открытый бассейн. Надеемся летом можно будет также охладится и заказать с бассейна мохито
January 18
Отличное место отдыха. Ездил туда с ребенком, нам очень все понравилось. Есть бесплатные мастер-классы по парению, по йоге и ТД. Особенно понравился бассейн под открытым небом, очень необычно плавать в теплом бассейне когда температура воздуха минусовая.
Просто супер провели время.
1
August 26
Прекрасное место для отдыха с семьёй и друзьями, бани , сауны, хамам на любой вкус! Ценик показался немного кусачим впервые раз, но когда я там оказался, понял,что оно того стоит
March 17
Очень рада, что не далеко от моего места проживания открылось такое приятное место. Впервые была здесь 31 декабря (для ознакомления была 2 часа), посетителей было довольно много, но это никак не сказалось на качестве обслуживания и моего отдыха. В марте привезла сюда своих друзей (4 часа) - все остались очень довольны. Особое впечатление произвёл бассейн на улице - огромное удовольствие. Обслуживающий персонал вежлив и компетентен. Постараюсь выбираться сюда хотя бы раз в месяц.
February 10
Прекрасное место! Открытый бассейн зимой это нечто. Очень красиво, умиротворяюще, забываешь, где находишься. Музыка добавляет расслабления. Много разных бань и саун на любую температуру, в том числе на улице - можно выбегать в снег зимой. Выползаешь очень расслабленным.
1
November 1
Очень хорошое место чтобы отдохнуть!
Есть и сауна, и баня, и бассейн, и зона для детей.
Если хотите немного расслабиться и отдохнуть, я бы вам посоветовал это место.
May 31
К комплексу претензий не было, до тех пор пока ребенок сегодня очень сильно не порезал ногу в минеральных бассейнах. Со слов персонала случай не первый, якобы дело в форсунках, что на дне. Администрация сразу предложила вернуть отплаченную стоимость - ок. Что поразило во всей этой ситуации, так это отсутствие какого либо медицинского кабинета, да и аптечки в целом. Паренек вынес аптечку, в которой 4 горе пластыря, бинт, один шприц, кроволол и усе🙈 на такое количество человек, така скудная аптечка🤯 отсутствовала даже перекись водорода, которую в последствии принесли минут через 10. Я все это к тому, что если не дай Бог будет не порез, а что-то серьезнее, в этом месте вам точно не помогут. Зато сауна на сауне…. Прошу администрацию обеспечить комплекс средствами первой необходимости и устранить проблему с форсунками.
6
March 3
Отличное место для отдыха,все красиво сделали, ребятки молодцы проводят мастер-классы различные, и парения, но вот минус один- слишком начали ломить цены!с абонементами вообще не понятно что творится! Реже стали посещать..
July 12
В целом все не плохо, огромный минус что нет отдельных раздевалок как в других термолендах…. Не особо приятно лицезреть полуголых еле прикрытых вюполотенцем людей в общей раздевалке , которые просто пытаются переодеться … и ведь ничего не скажешь, тк просто так устроены сами раздевалки …
Бани хорошие, бассейны было бы не плохо чистить от песка(не понимаю откуда он там, но присутствует..)
1
June 11
В этом комплексе есть 2 части,одна находится в помещение и включает себя огромный теплый бассейн,купель и сауны.Вторая находится на улице,зимой там находится горячий бассейн и еще одни купели,также в помещении есть кафе.Правда шкафчики в раздевалке работают через одно место.
November 30, 2023
Хорошее место. Пока все новое-чистое. Бассейны-бани в ассортименте. Есть соляная комната, в которой проходит йога и медитация - очень рекомендую. Детям пока развлечений немного. А взрослым еще предлагают сеансы коллективного парения (больше шоу, но интересно) и бесплатные глиняные маски. Есть скидки многодетным))
3
March 12
Потратила много времени на закрытие кабинки. Уличные бани ели тёплые. Столы в баре убирают не своевременно. Уличный бассейн очень мелкий, мой рост 1.50,воды по шею, особо не поныряешь. Зал для переодевания общий, имеются кабинки, но на мой взгляд там грязновато. Из плюсов, хорошие фены, есть место для курения( на улице в закрытом купале с небольшой эл. печкой), бесплатные сеансы парения, очень тёплый уличный бассейн. Как и везде там скользко, передо мной только 2 парня падали, поосторожней. Цены в баре норм, как и в любом пабе. Народ разношорстный, в основном семьи с детьми. Есть комната матери и ребёнка ( пеленальный столик, раковина, кресло-шезлонг). В принципе место нормальное.
February 29
С семьёй были в термоленде. Отлично провели время. Поехали на весь день, парились с саунах, плавали в бассейнах, сидели в купелях. Дети принимали грязевые процедуры, окунались в бассейн с холодной водой. Участвовали в парениях, занимались на велотренажёрах и аквааэробикой. Отдельное спасибо Валерии, инструктору по аквааэробике, получили огромное удовольствие. Три получасовых занятия с разным инвентарём, было здорово! Целый день отдыха пролетел незаметно, скучно не было. Море удовольствия и позитива. Спасибо!
December 10, 2023
Были здесь третьего декабря 2023. Касаемо самих бань, бассейнов и прочего - все ок. На относительно не большой площади все очень грамотно спланировано, всё новое, всё работает. Бассейны под открытым небом - отдельный респект. Когда мы были, было ниже минус 10 и сильнейший снегопад))) Нам очень понравилось.
Теперь минусы - это администрация заведения. Мы были с мамой, которая приехала из другого города и днем раньше ей исполнилось 70 лет, хотели сделать ей приятное. На сайте прочитали, что в день рождения предоставляется скидка, по факту нам сказали, что для этого нужен бумажный паспорт или нотериально заверенная копия, а у нас была только фотка в телефоне. При этом девушка, продающая билеты вела себя крайне высокомерно, а проходящая мимо администратор с ухмылкой стала рассказывать про законодательство. Возможно я перегибаю, но у нас фотки документов принимают везде - в поездах РЖД, во всех музеях Москвы и Питера и еще много где и только здесь, мало того не приняли, так и еще и фактически нахамили. Были бы без мамы, развернулись бы и ушли.
7
April 27
Шикарное место👌 Вся семья в восторге. В кафе вкусно и по карману. Отдохнули и душой и телом❤️ Огромная просьба к администрации поддерживайте и дальше такую чистоту а особенно в кабинках передивания,тк от туда на тапочка все потащут на воду.
3
August 24
Если есть рай на земле то он тут. Провести время время с пользой это тут. Тёплый бассейн на улочке. Невероятные бани, ха мамы. С 21 до 24 действует акция 1300 за 3 часа в будним дни. Народу не много. Удобные душевые и переодевалки. Вода чистая. После работы самое то, такое расслабление. Спасибо вам
1
April 21
Оооо!!! Я такого расслабона не испытывал со времен турбаз на Волге в детстве! Пока чисто, пока все работает, вся плитка на месте, работники улыбаются, дети счастливы!
Особенно нас сыном порадовал уличный бассейн с горячей водой в -23!!! А потом сразу в сауну.
Очень крутые занятия йогой в соляной пещере. В общем очень советую!!!
June 14
Достаточной большой комплекс, много купелей/бассйенов, есть открытый подогреваемый. Не понравилась зона кафе, достаточно грязно и редко убирают. Массаж делают хорошо тайцы
December 30, 2023
Отличное место, очень рекомендую! Оптимальное время нахождения не менее 4 часов. При первом посещении 1-й час только знакомились с местом и местами отдыха, выбирали, пробовали ванны, бассейны, сауны и т.д. Хорошие банщики. Минеральные ванны и ванна с морской водой отличные. Открытый бассейн зимой-восторг. Каждый найдет себе место по душе. Делала тайский массаж лица (массажист-тайка), очень понравилось, нсть с сем сравнить . Во время массажа немного мешают восторженные крики детворы из бассейна. Хороший фуд-корт, вкусно, подходит для детей. Брали пасту-карбонаре и пиццу-карбонаре. Цены приемлемые, не драконовские, какие обычно в местах без вариантов выбора. Мы были в субботу, выходной день, посетителей достаточно, но нет ощущения, что кто-то мешает, все комфортно, удобно, люди как-то распределяются по территории. Персонал внимательный.
3
1
May 25
Место хорошее. Парилки-хаммамы-бассейны... все прекрасно. В летнее время оборудована неплохая зона отдыха, правда музыкальное сопровождение- на любителя.
Минусы проявились в ходе проверки нашего общества на прочность: недоброжелатели сообщили об угрозе терракта в здании ТЦ и администрация заведения, как положено "по инструкции" начала эвакуировать всех отдыхающих сначала "за забор", а потом еще "на 15 метров".
Итог-почти 2 часа люди в мокрых трусах и купальниках простояли на парковке ТЦ. Администрация заведения с клиентами не общалась, предпочитая не видеть проблему, создавая при этом не менее опасную толпу, но уже на улице.
Совет гостям:
1. приезжая на аналогичный отдых старайтесь не оставлять в раздевалке телефон и ключи от машины. Лучше уехать в трусах и вернуться позже, чем стоять на парковке(сами знаете почему).
2. Не раскачивайте толпу. Стресс у всех, но старайтесь контролировать себя внутри ситуации.
Совет сотрудникам:
1. Люди волнуются. Это ваши клиенты. Держите с ними контакт. Объясняйте происходящее. Прислушивайтесь к их мнению-среди гостей могут быть люди сильно подготовленнее вас.
2. Стремитесь организовать вынос имущества. (Либо провожайте гостей малыми группами в раздевалку, либо собирайте браслеты и выносите личные вещи силами сотрудников. Главное-не создавайте толпу. Толпа на улице не менее привлекательна для злоумышленников, чем внутри здания.
2
July 18
Очень крутое место, полная перезагрузка, оздоровительный комплекс, отличная цена, бар в бассейне, совместные парения, вкусная еда💞
April 29
Очень круто и не дорого по московским меркам. С детьми класс, есть бассейны неглубокие, детская игровая. Несколько видов парных, мастер классы, просторные раздевалки, всё продумано
September 25
Были первый раз. Всё понравилось. Бассейны, бочки и баню на улице оценили особо. Из купелей, просто не хотелось выходить. Спасибо большое за мастер-класс в хамаме. Четырёх часов нам оказалось мало)
1
1