Termosun
66 reviews
October 7
Цены гораздо выше, чем в известных.сетях. Некоторые узкоспециализированные товары есть в ассортименте, но по факту отсутствуют. Их обещают дозаказать и привезти позже, но этот период может растянуться на месяц. И тогда пропадает весь смысл покупать у них, ведь мастер настаивал именно на срочности, говоря, что в других магазинах нет в наличии и придется ждать. А теперь Вы всё равно ждете, так как уже оплатили вперёд.
Мастер, сделавший смету у них, имеет от магазина хороший процент (поэтому и цены выше). Но при желании мастер может с Вами поделиться частью бонуса.
Часто мастера ошибаются с заказом и заказывают либо больше материала, либо случайно не тот товар. Магазин в таких случаях неправомерно отказывает в возврате. Вернуть, конечно, можно по закону, но это потребует от Вас настойчивости и нервов. Страшно даже представить, как к ним, не дай бог, обращаться по гарантии.
1
1
August 25, 2023
Отличный магазин!
Огромный ассортимент, хорошие цены и почти всегда все из наличия. Приятные менеджеры и кладовщики, что кстати редкость)
Сметы калькулируют в день обращения, что тоже редкость)
Регулярно проводят семинары от производителей.
Есть своя доставка, отдельный респект Виталяну, очень четкий водитель.
Бонусом столовка, в которой можно перекусить пока ждешь сборки груза.
Однозначно рекомендую данную компанию!
Желаю им процветания и по больше адекватных клиентов!
2
September 15
Стабильно развивающая компания. Знаю их более 4 лет. За это время расширили склад раза в 3. Возросло количество складского товара, а значит руководство правильно рулит и думает. Проводят обучения по различным товарным группам для монтажников.
2
June 23
Большой ассортимент, хорошие цены, отличные менеджеры. Ребята на складе тоже молодцы.
1
July 15, 2023
Магазин склад сантехники , приемлемо по ценам , хороший выбор , брал помимо комплектующих для водоснабжения арбалетный трубогиб , всем доволен .и вот сейчас говорю , всем доволен , и скоро буду снова покупать
3
November 10
Менеджер Вероника не понимает что продаёт ! Отправьте ее на обучение или подышите замену ! Такие люди портят бизнес!
3
October 13, 2022
Вообще не клиентоориентированный сервис у данного магазина. Отказались рассмотреть возврат товара, потому что с момента приобретения прошло не 14 дней, а 17. Сантехник приобрел в данном магазине для нас товар на 8 тр, но товар в итоге нам не понадобился. Попросила решить вопрос в индивидуальном порядке, но менеджер Анна выслушала и сказала, что только 14 дней на возврат по закону и никак больше вопрос не решить. Но почему-то другие магазины (и не один, а многие) принимают к возврату и с большим сроком, чем 14 дней от момента приобретения (даже некоторые магазины дают 365 дней на возврат!!!).
Не советуем и сами не обратимся.
4
9
July 1, 2023
Замечательный магазин, особенно хочу отменить менеджера по продажам Нугуд Евгения очень хороший специалист СУПЕР!!! 👍👍👍
3
1
June 8
Отличный магазин, с хорошими ценами
1
April 20, 2023
Если Вас интересует сантехника, автономное отопление, тёплые полы, котлы, трубы - то Вам именно сюда. Ниже цен вы не найдёте, причём на качественные и бредовые материалы и оборудование. Уже лет 5 закупаюсь только здесь!
2
May 23
Хорошие менеджеры, грамотно проконсультировали. Не мог нигде найти у нас направляющие клапанов на Янмар, здесь сразу был.
1
1
March 24, 2023
Прекрасные поставщики отопительного оборудования и инженерной сантехники. Прекрасные и внимательные менеджеры быстро подскажут что именно вам необходимо приобрести исходя из ваших запросов. Замечательное руководство,готовое к диалогу. Отличные парни на складе.
3
April 17, 2023
Спасибо менеджеру Марии, проявила заинтересованность в клиенте и организовала доставку и терминал. Достойна премии!)
1
October 9, 2023
Приобрёл теплоноситель по самой низкой цене в городе. Спасибо
3
March 21, 2023
Хорошая компания, все быстро и качественно рекомендую!
2
September 21, 2022
Большой выбор сантехники и котлового оборудования. Хороший профессиональный коллектив.
3
May 6, 2022
Классная компания. Профессионалы своего дела. Помогут подобрать качественное отопительное оборудование.
3
December 25, 2021
Работают быстро, профессионально, с хорошими ценами и приличным товаром.
Покупаю у Термосан уже более 5 лет.
Очень рекомендую!
3
January 15, 2021
Сделал заказ на котел, на следующий день забрал. Помогли на складе с погрузкой. Цена на самом деле конкурентная, всем советую, приятная девушка помогла с выбором котла, удобное расположение, большой ассортимент и вроде как всё в наличии.
2
May 3, 2023
В целом всё хорошо, но пора увеличивать штат сотрудников, особенно на складе.
4
October 12, 2021
Команда специалистов высокого класса! Огромный ассортимент, все что Вам понадобиться уже лежит на складе. Отдельная благодарность Чуванковой Анне.
4
1
August 17, 2022
Компания продаёт низкокачественные вещи по очень дорогим ценам, но это цветочки, отказывается и ищет любой предлог чтобы не соблюдать свои гарантийный обязательства, надеюсь скоро закроется)
2
5
December 4, 2023
Лучшие в своей сфере по всей ЛО. Лайк 👍🏼
2
October 9, 2020
Очень хорошие сотрудники ради всегда помочь обслуживание на 5с плюсом
👍👍👍👍👍👍👍
Очень хорошие сотрудники ради всегда помочь и обслуживание на высшем уровне
Очень хорошие сотрудники ради всегда помочь и обслуживание на высшем уровне
3
1
January 4, 2022
Рекомендую, хорошие специалисты в своей области, чётко грамотно и цены ниже чем у конкурентов.
3
June 21, 2022
Прекрасный поставщик инженерной сантехники. Огромный выбор товаров, в том числе в наличии. Любая форма оплаты - есть возможность оплатить картой.
3
March 23
Просто молодцы.
3
January 13, 2020
Склад и офис в одном здании.
Неплохой ассортимент.
Хорошая цена на многие позиции.
Есть недорогие гидрострелки, косвенные бойлеры, эл котлы, трубы...
Лояльные менеджеры,
Партнерские программы для профессианалов.
Возможность заказать многие позиции.
3
August 16, 2021
Большой выбор инженерной сантехники по хорошей цене. Добираться правда неудобно, но есть доставка.
2
November 24, 2020
Магазин очень понравился, особенно милые сотрудники! Искал пульт для котла, был только в этом магазине в наличии, так ещё и скидку сделали!! Спасибо
2
2
September 26, 2022
Единственный магазин, где нашла требуемое оборудование.
Доставка в срок!
3
November 12, 2020
Быстро подготовили счёт. Доброжелательные сотрудники. Приехал быстро всё получил, склад рядом. Большой ассортимент оборудования.
3
2
October 11, 2021
Цены отличные, склад работает хорошо. Есть пожелание чтобы девушки владели информацией о товаре, хотя бы вес, длина ширина высота.
2
July 22, 2022
Есть всё что нужно для инженерного обеспечения дома!
3
January 2, 2021
Покупал там буферную емкость, всё отлично, цена-качество. Единственное не удобное - это офис высоко и проходная.
2
June 22, 2022
Большой выбор оборудования. Приемлемые цены. Есть доставка.
3
September 26, 2019
При заказе полотенцесушителя менеджер, без имени, они не представляются (светлые волосы по плечи и чёлка, как потом выяснилось), предложила переходники к сушителю подобрать у них в офисе «мы вам подберём». В итоге, в офисе дамы пожали плечиками и переадресовали к мужчине (он точно у вас работает?) у стенки. Он выслушивал меня так будто я мешаю пить ему чай, потом я связалась с мастером по телефону для уточнения размеров, задачу ему поставили, но он по прежнему разводил руками и «не знал», что же мне нужно. Хотя всё проще простого, если ты занимаешься этим, никто не просил выложить в ряд всё имеющееся. В конце концов, закатив глаза (без преувеличения) сказал «идите в магазин и там купите, что вам надо». Мне нужно было просто купить деталь, которая соединит водоразетку и сам сушитель, я потратила два часа, чтобы менеджер отправил меня в какойтотам магазин!!! И его коллега, одна единственная, ещё возмущалась «чего это он должен мне что-то подбирать» ну как так?!! Так не делается, это полная безграмотность и некомпетентность, с хамством плюс ко всему.
Кто контору содержит, у вас там все эти пять человек на зарплате? Или они просто в гости заглянули..,
4
1
June 5, 2022
Отличная компания! Цены демократичные!
2
September 9, 2022
Хорошая компания и вежливый персонал
3
April 19, 2021
Отличный ассортимент, великолепные менеджеры, гуманные цены
2
1
October 8, 2020
Отличный магазин!!! Советую, работают профессионалы! Приехал, заказал и забрал! Цены ниже чем у конкурентов!
3
1
November 27, 2020
Отличный магазин. Приятные манеждеры. Склад работает хорошо, вежливо.
3
1
May 20, 2020
У них склад и офис в одном здании,что очень удобно,ассортимент тоже достаточно большой,есть из чего выбрать.
30
December 31, 2021
Отличный магазин. Много лет сотрудничаем.
3
January 1, 2021
Очень хорошо магазин сантехники. Всегда все в наличии рекомендую.
3
1
June 12, 2022
Хороший магазин, минус один, это скорость обработки заказа, такое ощущение, что не хватает менеджеров
3
April 26, 2022
Большой выбор оборудования
3
May 30, 2020
Отличное место! Оперативное обслуживание и интересные цены. 👍
2
1
August 31, 2019
Отличный интернет магазин. ОФИС И СКЛАД ДЛЯ НЕ УВЕРЕННЫХ В ОДНОМ МЕСТЕ. Я, в первую очередь, как монтажник, всем своим клиентам советую эту организацию.
3
1
June 6, 2022
Менеджери знают свое дело
3