Termozhar

4.7

92 ratings

Rate this place

Лариса Некрасова

Level 3 Local Expert

Я рекомендую компанию Терможар к сотрудничеству всем! Там действительно Работают люди, которые хотят работать, знают свое дело и готовы разобраться и помочь в любой ситуации. От руководителя до мастеров - компетентны, внимательны, отзывчивы. У меня был установлен другой компанией котел Лемакс Омега CI , и те кто его установил так и не смогли настроить его, приезжали и другие мастера, но никто в течении 4 месяцев не понял, что происходит, система котел-бойлер не срабатывала как надо…И только мастер Александр из Терможара определил , что проблема в плате и это брак. Я была удивлена,когда руководитель сама связалась с заводом и сообщила мне , что возможен возврат котла. Помогала мне на всех этапах, этой непростой процедуры.

Show business's response

Елена Кузьминова

Level 3 Local Expert

Благодарю администратора и мастеров компании Терможар! Заменили старый газовый котел на новый Italterm даже раньше, чем была запись! Дымоход в подарок. 7 лет гарантии! Все сделали быстро и качественно. Ещё промыли систему отопления и залили в нее новый наполнитель. Все работает отлично!

Show business's response

Максим М.

Level 4 Local Expert

Обратился в компанию за услугой по промывке отопительной системы. После оказания услуги сработал предохранительный клапан отопительного котла и залил теплоносителем все помещение. На обращение привести систему в рабочее состояние, было отказано. У специалистов выполнявших работы явно отсутствует необходимая квалификация.

Show business's response

Андрей Сургин

Level 6 Local Expert

Заключили договор обслуживания газового оборудования 5 лет назад в Истринском районе. Все отлично, компетентные мастера, оперативное решение и выезд при возникновении проблем с оборудованием, отличная коммуникация. Адекватные цены. Приятно иметь дело. Рекомендую!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Хорошая компания, толковые специалисты. Особо отмечу Александра Душенко. После посадки эл. энергии котел автоматически не включался (а должен был). Человек приехал и все сделал. Большое ему спасибо. Посмотрел систему отопления, подрегулировал, ослабленные соединения подтянул, устранив капель. Дал дельные советы. Высокопрофессиональный подход и исполнение.

Show business's response

Ирина П.

Level 4 Local Expert

1. Здравствуйте. По сроку гарантии газового котла BAXI обратилась в компанию Терможар в ноябре 2025 г. Первое, что мне понравилось, это разговорс с диспетчером Екатериной Захаровой. Компетентность, доброжелательность, понимание данной ситуации к произошедшему случаю, внесли для меня надежду на положительный результат. По опыту знаю, что далеко не со всеми работниками служб хотется далее продолжать общение. Хорошо, что всегда есть выбор. Благодарю за позитивное, человечное, профессиональное отношение к своему делу Екатерину Захарову. 2. В дополнение хочу отметить, что при диагностике газового котла мастером Федотовым С.Ю. было обнаружена проблемная детель в вентиляции, которая была заменена другим сотрудником в давольно быстрый срок, а также бракованная деталь - трубка в вентиляции(не знаю как называется точно деталь), которую при моем повторном обращении надеюсь заменят. Спасибо сотрудникам компании за профессиональное и человечное отношение к своему делу.

Show business's response

Евгения Лебедева

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за прекрасный сервис. Бригада приехала через несколько часов после звонка оператору (не ожидала, что такое возможно, особенно с учетом того, что был праздничный день 8 марта, да и до нашей деревни Афанасово далековато ехать). Все необходимые инструменты у ребят с собой, сразу определили в чем проблема, за час восстановили работу котла АОГВ. Сумма к оплате оказалась ровно той, что в прейскуранте на сайте. В общем, отличная компания, профессионалы. Отдельное спасибо бригаде - Ратников и Попов, мастера своего дела.

Show business's response

юрий рифар

Level 12 Local Expert

Грамотная консультация, монтаж, гарантия, договор, всё понравилось,

Show business's response

Алексей Спиридонов

Level 8 Local Expert

Обратился в кампанию за гарантийным ремонтом котла baxi, сразу после установки было выявлено что расширительный бак не работает. Приехал их диагност, признал гарантийный случай( до этого спец другой кампании тоже это признал), согласовали гарантийную замену. 1 сентября ко мне приехали два представителя кампании терможар на замену, в процессе разбора в ходе их халатности/ не профессионализма был допущен выброс технической жидкости отопления под давлением на потолок и обои комнаты, также в процессе разбора их сотрудник встал ногой на подоконник сломал его. В результате был нанесен ущерб моему помещению в котором 2 дня назад только закончился ремонт. После того как они сняли расширительный бак, было заявлено что он рабочий и сразу же вынесли решение что это не гарантия и в ней отказ и я им должен 5000р. Иначе они оставят мне разобранный котел. Я отказался платить и попросил их дать документ заказ наряд о работах, куда собирался внести свои комментарии о испорченной отделки своего помещения и то что имею к ним ряд претензий, на что эти не люди просто как крысы сбежали под предлогом позвонить. Итого: испорчена отделка комнаты, остался без воды и тепла, без гарантийного талона так как он у них остался и с котлом со следами ремонта. Обратился в их офис с претензиями на что они просто сказали что меня не знают и мне ничего не делали. Я даже не представлял что такое возможно.

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

И не подозревал, что в контуре отопления могут образоваться такие сталактиты ((( Спасибо ребята, котёл просто задышал! Профи, вопросов ноль. Теперь только с ними по инженерке.

Show business's response

Евгений Ч

Level 2 Local Expert

История имеет очень длительный промежуток времени, который постараюсь описать вкратце. В июне приобретаю котел Лемакс CI Е-35. В сентябре его устанавливают специалисты МосОблГаз. В октябре запускаемся и тут начинаются чудеса. Котел живет своей жизнью на грани фола. Обращаюсь в ТермоЖар. Однако очередь ожидает около 3-х недель. Дождались. Приехал квалифицированный специалист и констатировал, что "мозги у вашего котла набекрень". Заказываем "новые мозги". Ждем еще 2 недели. Меняем "мозги". Картина прежняя. И вот тут начинается самое интересное. Я и представители ТермоЖара ведут диалог с заводом изготовителем более 2-х недель. Получаем в очередной раз "новые мозги". Специалист ТермоЖара настраивает все заново. Слава Богу, пока что 5 дней работает корректно. Итог: доверяйте сотрудникам ТермоЖара. Их квалификация и компетенции заслуживают уважения. Спасибо им (Екатерине и Александру) за вовлеченность и победу над заводом изготовителем, ну и за то, что не дали замерзнуть в трудные времена. Совет всем на будущее: если есть возможность иного выбора, то не приобретайте газовые котлы завода Лемакс, хотя сей факт может оставить работников ТермоЖара без работы) Спасибо огромное коллективу ТермоЖара.

Show business's response

Олег Зубов

Level 4 Local Expert

Знаю эту фирму больше трех лет и недавно продлил с ними договор на сервисное обслуживание! Спасибо Римме за подробную информацию об оборудовании! Отдельное спасибо руководителю сервисного отдела Екатерине Владимировне за профессионализм и принятые решения!

Show business's response

Андрей

Level 18 Local Expert

Бестолковый приём заказа, не тратьте своё время, очень необязательная контора

Show business's response

Юрий Макуш

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам ООО "Терможар". Диспетчеры всегда доброжелательны. Внимательно выслушав и грамотно и полно ответят на все вопросы. Мастера, которые устанавливали нам газовый котел (Александр и Андрей), работали грамотно, профессионально. Особо хочу отметить Александра - он отлично знает свое дело, не отказал и в консультации по ряду вопросов. Рекомендую эту компанию - ООО "Терможар"

Show business's response

Роман Хяркенен

Level 8 Local Expert

Не давно вызывал мастера по ремонту котла ЛЕМАК, пришлось подождать потому,что на хороших мастеров очередь. Но не беда,до этого ждал больше, ведь в Звенигород не всякий поедет. Приехал Александр Душенко,посмотрел,оценил обстановку и сразу принялся за дело (хоть и с больной рукой) честь и хвала МАСТЕРУ. Всё отремонтировал, отрегулировал.Даже (предварительно проверив) сказал причину возможной поломки котла. За одно помог отрегулировать кессон. Честь и хвала таким добросовестным мастерам. Прошу руководство поощрить мастера.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Обращалась в данную компанию не один раз, все делали оперативно и качественно. Ребята молодцы, грамотно подходят к своей работе. Всё объяснят, если возникают какие-то вопросы. Аккуратны, вежливы. Процветания вашей компании. Рекомендую.

Show business's response

Виктор Иванов

Level 15 Local Expert

Очень грамотно и доходчиво рассказали, объяснили. Спасибо. Есть желание обращаться снова.

Show business's response

Дмитрий Панкратов

Level 3 Local Expert

Вызвал мастера для настройки котла, работы выполнил хорошо, котёл перестал тактовать и снизился расход газа на 20%. На все вопросы получил вдумчивые и понятные ответы. Большое спасибо наладчику Александру за человеческий подход. Сервис котла теперь буду переводить в Терможар. Предыдущая компания АДЛ надежд не оправдала.

Show business's response

Влад Позн

Level 3 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить компанию Терможар, за ответственный подход к работе, профессионализм. Думающий персонал, вникают, решают возникающие проблеммы. Твердая пятерка.

Show business's response

Татьяна Козырева

Level 2 Local Expert

Хотим поблагодарить мастера Андрея Попова за за добросовестное и качественное выполнение работы по договорному обслуживанию газового оборудования. Очень внимательный, ответственный профессионал, отлично знающий свое дело

Show business's response

Андрей Комаров

Level 2 Local Expert

Благодарю сервисную службу терможар, за быстрое и качественное обслуживание. Особенно хочу отметить сотрудников это Александр и Андрея за добросовестное выполнение своих обязанностей, вежливое общение с клиентом, побольше таких сотрудников.

Show business's response

Тамара Черепахина

Level 4 Local Expert

Установили новый котел, Александр и Павел,горячая вода есть, посмотрим как будет в эксплуатации.Спасибо.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Show business's response

L. K.

Level 5 Local Expert

Работают профессионалы. Быстро и качественно.

Show business's response

Олег Ермолаев

Level 11 Local Expert

Более 10 лет пользуюсь услугами данной компании...с момента строительства дома и до настоящего времени...хочется отметить оперативность в работе...высокое качество всех проводимых работ...канализация...сантехника...отопление...водоснабжение...оперативность при возникновении аварийных ситуаций...особенно зимой...операторы и мастера работают на высоком уровне!!!

Show business's response

Станислав

Level 3 Local Expert

Сломался котел Lamborghini. Обратился в Терможа. Приехал мастер Александр, нашел причину и оперативно ее устранил (сломасля топочный автомат на горелке). Мастер Александр - профессионал, знающий свое дело! Спасибо!

Show business's response

ольга ф

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании Терможар. Узнали о Терможар от знакомых, которые её очень рекомендовали и хвалили. Нам было необходимо сделать в новом строящемся доме системы отопления, водоснабжения и канализацию. Специалисты приехали в тот же день. Всё понятно рассказали, проконсультировали, сделали предварительную смету и подробно расписали сколько чего нужно купить по материалам. Монтаж систем сделали быстро, качественно и недорого!!! Специалисты просто молодцы! Ещё раз хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам компании Терможар!!! Буду вас рекомендовать всем знакомым!

OС С

Level 4 Local Expert

Много всего. Продавец вежливый все по полочкам объяснила. На все вопросы ответила.

Show business's response

Роман Быковский

Level 12 Local Expert

Зимой встал котёл, мособлгаз приехал, сказали хз и уехали. Вызвал Терможар, ребята приехали, нашли проблему (в одном месте отошла труба и выхлоп подсасывался на вход), всё сделали. Вежливые, аккуратные, приятно иметь дело. Теперь вот заключил с ними договор на обслуживание. Пока всё нравится.

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить сотрудника компании Антона Сидорова. Приезжал на промывку системы газового котла и батарей в п.Жаворонки ( загородный дом). Всё делал быстро, качественно . Заключила договор на ТО. Рекомендую всем ТЕРМОЖАР для сотрудничества.

Show business's response

Дмитрий Л.

Level 3 Local Expert

Я в восторге от этой компании!!! Грамотные специалисты!!!

Show business's response

Ирина Колыванова

Level 2 Local Expert

Спасибо Федоткину В.Н. за отличную работу, 21.12.2023 он проводил у нас (КП Перелески, 52) ежегодное сервисное обслуживание газового котла. Очень ответственный, аккуратный и внимательный мастер.

Show business's response

Леонтий Полын

Level 5 Local Expert

Хочу Сказать Большое Спасибо Продовцу Магазина ТермоЖар Девушки Риме за Совет Который Она Дала При Выборе Оборудования для Котла АнтиЛёд Сейчас Большой Мороз И Оборудования не Выдерживает .А Девушка Рима Подсказала Как Исправить Проблему .И Всё Получилось .Спасибо Фирмы ТермоЖар ,За Такого Отзывчивово Продовца . Всем Рекомендую.Общаться за Советом к Риме

Show business's response

Ксения И

Level 2 Local Expert

Компанию посоветавала знакомая, приезжали делать разовое тех.обслуживание котла и систем очстки воды. Всё проверили и рассказали, осталась очень довольна. При вызове на телефон ответили быстро и отреагировали в тот же день. Спасибо, обращусь снова! Так же буду рекомендовать эту фирму

Show business's response

Anton

Level 5 Local Expert

Обращался в компанию для ТО газового котла (Ariston gines one). Очень оперативно и качественно все сделали. Компанию рекомендую. Мастер - Павел, очень грамотный и аккуратный,толково все рассказал и объяснил.

Show business's response

Евгений Паламарчук

Level 8 Local Expert

Хочу отдельно выразить благодарность менеджерам по телефону,так как я сам в этом не сооброжаю, девочки всё для меня разжували и обьяснили)))) Всегда были на связи, и помогали с подбором комплектующих и орентировали по цене)))) Очень вежлевые!!!)))Спасибо большое!!!Ребята котороые приезжали уставливать нагреватель Buderus Logomax U072, тоже были очень вежлевыми и профессиональны!Надеюсь в вашей компание всё будет хорошо!!)Так держать!!!

Show business's response

Виктор Б.

Level 13 Local Expert

Нареканий к компании нет. Работают хорошо. Особенно хочу отметить менеджера Екатерину - мегапрофессионал. Ответит на любые вопросы, даст полную консультацию.

Show business's response

AleX Kaufmann

Level 11 Local Expert

Приехал мастер на первый пуск газового котла Baxi, у него что то не получалось, я сразу понял, что человек не компетентен в данном вопросе, т.к все в интернете смотрел, что ему нужно делать, в итоге зачем то полез в выпрямитель напряжения и сделал короткое замыкание со взрывом этого выпрямителя, и все это в газовой котельной, в метре от газа, супермастер!!! В выпрямителе заменили предохранитель и славу богу все заработало, на этом мастер закончил работу и уехал. На следующий день, приехал уже квалифицированный мастер из другой организации и запустил котел за две минуты! Как говориться, делайте выводы сами, обращаться вам в эту организацию или нет!

Show business's response

Александр Иванов

Level 4 Local Expert

Вызвал для диагностики системы водоочистки( была отключена бывшими хозяевами дома длительное время). Приехал недовольный мастер( то ли устал, то ли его уже все задолбали), посмотрел ( ничего не трогал, включать даже не пробовал), сказал, что это уже все старое и надо всё менять. Т.Е. ставить новую систему водоочистки. Взял 2900 за "диагностику" и уехал. В итоге сам почитал инструкцию, погуглил, включил систему --- уже 2 года замечательно работает. Вопрос: нахрена нужны такие мастера, которые даже не притрагиваются к предмету диагностики? " Всё уже старое и надо менять" - мне кажется 2900 за такую диагностику слишком дорого!

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Компанию мне рекомендовали знакомые. Ремонтировала систему водоснабжения. Очень довольна. Оперативно, быстро, качественно и по умеренным ценам. Буду теперь всегда у них обслуживать системы водоснабжения и отопления. Рекомендую.

Show business's response

Мария Дизель

Level 3 Local Expert

Летом 2022, сделали ремонт котельной на даче, за исключением мелочей ввиде непрофессиональных и оооочень амбициозных, а от этого грубых и наглых женщин-операторов, всё ок, котельная функционирует. Скрепя сердце, решили продолжить сотрудничество и заключили договор на ремонт системы водоочистки тут и начался треш, сначала месяц ждали поставку очищающей среды, после её замены, качество воды не только не улучшилось, стало намного хуже, в частности, взвесь которая до ремонта была единичной, увеличилась многократно уже в течение первой недели. Дважды вызвали инженеров с претензией, Приезжали, чесали голову, выдвигали "многоумные" теории, вода как прежде рыжая и со взвесью, в итоге - 150к за "ремонт" системы водоочистки в трубу.

Show business's response

Сергей Ф.

Level 4 Local Expert

Отличная компания, работают одни специалисты!!! 👍👍👍

Show business's response

Антон Сидоров

Level 3 Local Expert

Отлично слаженная компания. Как говорится пришел, увидел, побелил. Спасибо за качественно выполненную работу.

Show business's response

Анна Мусская

Level 6 Local Expert

Супер профессионалы , зимой перестала греть батарея , ребята приехали в течении 30-40 минут, испоавили неполадку за 20 минут. Спасибо!

Show business's response

Александр Довганюк

Level 14 Local Expert

Очень достойный директор. Готова помочь решить любую техническую проблему в доме. У нас настраивали систему очистки воды. Все работает. Рекомендую

Show business's response

Igor Bogoroditskiy

Level 2 Local Expert

Спасибо компании и мастеру Андрею Попову за оперативное реагирование, советы по обслуживанию котла Baxi Luna 3!

Show business's response

Анна Волкова

Level 13 Local Expert

Обманывают с ценами. Не могут определиться, когда приедут. Заказали услугу установки насосной станции. В прайсе одна цена, по телефону (после высланных фотографий, всех замеров, ссылки на насосную станцию со всеми ее параметрами, входами/выходами) другая цена. В 2,5 раза больше. Цена была озвучена со словами ПОД КЛЮЧ и БОЛЬШЕ НИЧЕГО ДОПЛАЧИВАТЬ НЕ ПРИДЕТСЯ. Договорились об установке. Время установки в итоге два раза эта фирма переносила. В итоге приехал человек, с которым я не разговаривала до этого, никаких фото и размеров у него нет. Пересчитал установку ещё чуть ли не в два раза дороже, но при этом "это не точно, может и больше". Если в прайсе цена за установку 2900, то по телефону изучили 7200. Это я могу ещё понять, так как + материалы и выезд. Но почему потом цена выросла аж до 10+ ? Между собой ничего они не выяснили. Мы отказались. Связываться с ними не рекомендую.

Show business's response

Eak Td

Level 4 Local Expert

Отличная компания

Show business's response

Галина галина

Level 4 Local Expert

ОБМАНЩИКИ При заключении договора МАСТЕР ПРИЕХАЛ В 21 ЧАС УСТАЛЫЙ. соответственно не собирался даже проверять оборудование пока я не настояла. Привез перепутанные договора и подсунул мне акт о запланированном ТО. Которое не делали. Вызывала компанию на экстерный вызов сказали что это платно. За что же тогда берет компания деньги? 10 тысяч просто за заключение договора. НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО Продлевать договор не буду.

Show business's response

Маргарита Б.

Level 2 Local Expert

О компании Терможар узнала от соседей. Обратилась и не пожалела. Ребята серьезные, работаю качественно, оперативно, вежливые, отвечают на все вопросы. Сделала отопление на даче. Обслуживание газового оборудования то же у них. Помогли сделать вентиляцию и дали надежного подрячкика по газу т.к. имеют контакты с фирмами партнерами. Большое спасибо Екатерине Захаровой, Дмитрию и Владимиру Лавренко. Оценка 5 звёздочек.

Show business's response

Алексей Волков

Level 14 Local Expert

Греющий кабель устанавливали монтажники в 2021 году все работает .Спасибо.

Show business's response

Termozhar

63 reviews