Terra
46 reviews
November 27
Замечательный магазин, огромный выбор и подробная консультация от специалистов. Чувствовала их заинтересованность и поддержку
May 16, 2023
Отличный магазин. Неоднократно покупали тут плитку. Хорошие скидки, оперативная доставка. Только с сантехникой не их профиль! Хотели заказать в строющийся наш дом вместе с плиткой несколько ванн на 1 и 2 этажи, из литьевого мрамора АстраФорм, лежал каталог, муж листал пока я определялась по плитке))) Но сказали этих Ванн у них нет вообще в программе.
Так и не поняли - проблемы... Заказали в другом магазине, за это минус!!! Но общая оценка за поставку плитки, керамогранита 5+
По плитке магазин рекомендую 100%!!!
April 19
Отличный магазин персонал!Спасбо большое менеджеру Даниилу!Помог в выборе плитки и дизайна!Всем рекомендую!!!
July 31
Огромное спасибо менеджеру Даниилу за помощь в выборе плитки,рекомендую данный салон
July 28
Оценка не бренда, а конкретного магазина. До такой степени ленивых и не клиентоаринрованных продавцов ещё нужно поискать.
August 27
Огромный выбор плитки, клиентоориентированность на высшем уровне, также есть возможность сделать визуализацию проекта
August 9, 2023
Я не объективна), мне давно нравится этот магазин отношением к покупателю, ассортиментом, возможностью заказать любые позиции с удаленного склада, получить и обменять при необходимости. Иногда в телефонном режиме менеджером сделать дозаказ в случае необходимости. Удобно.
October 23, 2021
Два раза покупала плитку в этом магазине и оба раза все отлично. На северном здесь самый широкий выбор современной плитки на любой бюджет, а ещё много естественного света, а не ламп. Продавцы ненавязчиво помогают с выбором, делают неплохую скидку, дизайнер делает раскладку, перед доставкой звонит робот, а на следующий день водитель за 40 мин до приезда. Без проблем заменили разбитую плитку. Если чего-то нет в наличии, сообщают сроки доставки и все приходит вовремя.
November 10, 2021
Покупаем плитку регулярно , так как семья большая 😀. Каждый ремонт только в этот магазин . Приятно , что тебя помнят по имени и отчеству 👍. Выбор хороший . Всегда работаем с Олесей . Любые вопросы , даже в выходной день она помогает решить . Кто пишет о битой и некачественной плитке , так это претензии не к магазину ( а к производителю ) . Доставка последний раз немного подвела , но это все решаемо . По возврату и обмену проблем не было . Бухгалтер Ольга сама позвонит и пригласит за ден средствами
1
November 10, 2021
Очень профессиональные ребята Олеся один из лучших менеджеров которых я встречал! Все вопросы которые возникали решали очень быстро и многое подсказали! Очень крутая команда, общался и с кладовщиками и с доставкой.
По плитке могу сказать, что выбрали быстро, много куда ездили, но остановились именно в Терре.
Я благодарю Вас за вашу работу!!!
Успехов и процветания!!!
1
July 6, 2022
Плитку выбирали два месяца, в текущих геополитических реалиях приходится выбирать из того что есть, а не то что нравится! Благодаря менеджеру Татьяне мы пришли к решению! Очень приятная, симпатичная девушка легко и четко определила наши желания! Мы ей очень благодарны! В целом хороший магазин, отличный выбор плитки, но самое главное это подход от менеджеров по продажам!
1
November 10, 2021
Прекрасный магазин с большим выбором керамической плитки и сантехники .Цены ниже ,чем в Леруа Мерлен! Спасибо огромное за грамотный подбор Олеси , профессионал в своем деле.
December 13, 2021
Магазин в целом понравился, купили плитку. Плюс - можно дозаказать даже 1 шт. Минусы - две шт. были с браком, одной не хватило. Очень очень долго дозванивалась в магазин (не доступен абонент, не берут трубку). Возникли проблемы с оплатой одной плитки, которую дополнительно заказали, с Доватора необходимо возвратиться на Космонавтов, так как менеджер дезинформировал о возможности оплаты наличкой (без сдачи) непосредственно на складе.
1
May 20, 2022
Хороший магазин, достаточно не плохой выбор плитки и единственное место, где смогли выбрать плитку. Могут нарисовать проект ванной, только не сразу
April 30, 2023
Хороший магазин, грамотные консультанты, система скидок
January 30, 2020
Большой специализированный магазин с широким ассортиментом плитки и керамогранита. Много модных и актуальных решений для всех бюджетов. Также предлагают сантехнику и аксессуары. Менеджеры дают качествественные консультации по возникающим вопросам. Отлично работающая доставка. Рекомендую.
3
2
February 6, 2022
Преставлен в основном импортный произодитель. Все под заказ. Срок ожидания - не меньше недели и больше. Есть достаака по адресу покупателя. Парковка есть, но не всегда есть место
1
May 27, 2023
Ассортимент, сервис , профессионализм. 5+
February 7, 2022
Большой выбор плитки от эконом до премиум . Доставка и подъем за разумные деньги . Внимательные менеджеры . Из минусов - второй этаж , кому сложно подняться , это проблема
July 3, 2023
Огромный выбор плитки.
November 21, 2020
Ужасное отношение к клрентам ! Заказывали плитку на очень большую сумму , доставили разбитую плитку , более того, доставил плитку совершенно другого оттенка и отказываются ее возвращать ! Нет слов! Будем обращаться в надзорные органы ! Не тратьте свои деньги в этом недобросовестном магазине!!!!!
1
February 6, 2019
Не клиентоориентированный магазин. Вначале улыбаются и приветливы. Потом при возникновении проблем делают все, чтобы ты понял что ты олень. Свои интересы для них превыше всего. Если вкратце: покупал различные товары в течении года на кругленькую сумму. Принимая товар всегда проверял. И не раз отправлял назад. Брака много приходило. А в последний раз привезли раньше указаного времени. И товар принял рабочий. Хотя я просил дождаться. Потом выявил брак, на пластиковой панели от ванны была небольшая трещина. Думал что поменяют и все, без лишних заморочек. Но не тут то было. Такой мелочности от них не ожидал. Начали говорить, что товар проверять надо было при получении. Если есть веские доказательства что товар юыл поврежден до получения они готовы расмотреть письменую притензию. Просил телефон руководства. Отказали, прикрываясь что правила не позволяют клиентишкам общаться напрямую с кем то выше консультантов. И они их нарушать не в праве. Спросив как они тогда оценивают нарушение правил доставки? Так как товар не был вручен покупателю. А передан третьему лицу. Начинают как змеи юлить. Ничего внятного. Делают из теья дурака. Советую всячески избегать эту шарашкину контору.
9
2
February 18, 2023
Покупали раковины 2 и все с браком .
August 15, 2019
Салон элитной европейской плитки. Здесь можно выбрать плитку под заказ (испанская, итальянская и т.д. Представлено около десятка стендов с примерами. Очень современно и плитка не из дешевых. Для взискательных клиентов.
2
3
January 24, 2021
Грубые сотрудники , персонал не разбирается в системе оплаты. Директор отсутсвует на рабочем месте. Идти на встречу в этом магазине никто не собирается. Не советую.
1
January 20, 2020
Хороший магазин. Хороший выбор от дорогой плитки до разумной. Жаль закрыли квадрат на западном - там было больше средней изначальной ценовой категории
1
1
May 17, 2019
Хороший выбор, приятные консультанты. Помогли выбрать и нарисовали схему для мастера. Атмосфера приятная, рекомендую.
6
1
May 31, 2022
Заходил разок
Какой рынок непонятный
September 15, 2020
Отличный магазин, большой выбор и прекрасное Обслуживание
1
February 1, 2020
Магазин хороший но хромает доставка пару раз мозг выносили но приходится работать с ними заказчики там решили воплотить свои дизайнерские мечты
2
February 3, 2022
Никакой сантехники тут нет, а в описании есть
1
April 18, 2018
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!! Вытрепали все нервы! Вернуть 4 коробки плитки по безналу просто невозможно! На сайте написано, что вернуть можно через интернет-магазин (стоимость услуг по перевозке будет вычтена из стоимости возврата), на деле интернет-магазин отправляет в магазин с товаром, магазин отказывается принимать товар и говорит ехать с 80 кг плитки на склад через весь город!!!! Что за кооперация??? В итоге за 18 дней мое заявление на возврат даже не попало в банк! Денег как не было, так и нет! Не связывайтесь! Лучше в Леруа купите, ей Богу. Пусть этот магазин в аду сгорит без покупателей.
7
2
February 13, 2018
Нормальный магазин с действительно хорошим выбором плитки. Цены на что-то меньше, чем в Москве. Сотрудники квалифицированны (быстро смогли понять стиль, в котором я хотела сделать санузел, а так же проект порадовал!!! ОЧЕНЬ!!!!) Дизайнеры их таланты!!! Хороший магазин-советую!!!!
5
2
September 7, 2020
Шикарный выбор керамической плитки и керамогранита !
1
1
June 25, 2021
Отличный ассортимент и сотрудники.
July 7, 2020
Уже писала про них. Менеджеры в высшей мере не заинтересованный вам что то продать. Отсюда и пляшем.
3
October 11, 2020
Очень высокие цены по сравнению с конкурентами.
1
May 24, 2019
Отличный магазин! Плитка со всего мира! Рекомендую для строительства,ремонта,
2
2
August 4, 2021
Отличный магазин.
1
September 11, 2019
Много плитки, в основном заграничная и дорогая. Минус для меня, что почти вся плитка под заказ
3
1
November 25, 2019
Огромный выбор плитки по адекватной цене
3
1
November 1, 2019
Бооьшой выбор плитки дорогой и не очень
2
1
May 20, 2019
Неудобно расположен. Проигрывает салону на Будённовском.
5
January 29, 2020
Ищите плитку на рынке - дешевле...
1
1
May 19, 2019
Неудачное расположение. Работает только до 19:00.
3
2
March 10, 2020
Хорошо, но дорого.
1