Terrapevtika
66 reviews
April 7, 2024
Хороший салон, для меня, в шаговой доступности.. Срочно понадобились стельки для работы, так мне здесь всё и показали, и рассказали, и дали примерить и сравнить. Продавец Ольга вообще оказалась грамотным консультантом. Душевный, светлый человек. Так приятно было общаться: согрелась в такую погоду не только телом, но и душой.. Всегда бы такие продавцы встречались в нашей жизни.. Однозначно, рекомендую всём: заходите! Вам помогут!
2
November 7, 2024
Прекрасный магазин! Огромный ассортмент .Специалист помогла подобрать необходимую ортопедию и сделали скидку. Большое Спасибо!
March 22, 2023
Очень понравился магазин. Покупала для ребёнка там массажный коврик. Неудобно по лестнице с коляской забираться, но мне помогли. Конечно, в таком магазине нужен полноценный пандус, специфика обязывает
Но, всё равно, обслуживанием в магазине и покупкой я очень довольна. Но это было в первое посещение, что меня и сподвигло посетить салон для покупки ещё раз. и что я вижу, пандус для колясок всё в том же состоянии, попыталась вызвать сотрудника при помощи кнопки вызова, как выяснилось, она не работает. Позвала сама сотрудника, объяснила ситуацию, что нужно сделать покупку, не могу подняться к вам с коляской, на что услышала, что у неё болит спина (понимаю), другой сотрудник занят ждите. На улице холодно, ветер пронизывающий я с ребёнком и с коляской. Подождала чуть чуть и ушла. За неделю никто пандус сделать не удосужился, кнопка не работает. При том, пандус и так жутко неудобны, рядом есть место, чтобы сделать нормальный удобный пандус, видимо, жалко денег. И жил в магазине, который может быть полезен и нужен людям с ограниченными возможностями. Вот так, можно полностью испортить впечатление от второго похода в этот магазин. Не рекомендую, очень неприятно столкнуться с таким наплевательским отношением. При этом, при звонке мне рекомендовали написать на сайт. Но если у руководства не хватило совести за неделю починить пандус хотя бы тот что есть и им всё равно, что кнопка помощи не работает, вряд ли моё письмо на сайте поспособствует их клиентоориентированности. Не рекомендую, выбирайте другой салон. Вы пишете, что вы исправили ситуацию. Сегодня, 22 марта я снова попыталась попасть в ваш магазин на Энгельса. Пандус починили, но с коляской я на него, увы забраться не смогла. Нажала кнопку вызова сотрудника, она, увы, как не работала, так и не работает. Позвала продавца, она мне по хамски что вот я жаловалась и сейчас пандус на демонтаже!!! (это к тому, что продавец не знает, что его сделали), и ничем помочь она не может. То есть, я по-прежнему в магазин попасть не смогла
По телефону справочной предложили вызвать курьера за 250 рублей и сказали, ну не можете и не можете ваши проблемы. Не рекомендую данную сеть по прежнему. Уважения к покупателям нет, еще и врут, что ситуацию исправили. Обходите данную сеть стороной
1
October 23, 2024
Большое спасибо консультанту Оксане за подбор ортопедических подушек! Хороший салон!
November 17, 2023
Отличный салон. Спасибо Ирине Дятлевой за помощь в подборе ортопедических стелек и аксессуаров. Ирина отличный специалист и приятный человек. Хороший ассортимент товаров.
April 7, 2024
Уютный, чистый салон, внимательные, профессиональные продавцы, много качественной обуви и ортопедических товаров.
1
April 6, 2024
Очень милый салон, чистенький. Хороший ассортимент, быстро купила, что хотела. И от метро довольно близко
May 14, 2024
Прекрасный магазин. Консультант помог выбрать очень хороший корсет, мне в нем легче, боль практически прошла. Спасибо!
March 9, 2024
Можно всё примерить и даже походить в потенциальной покупке в пределах магазина, чтобы сравнить, что лучше подойдёт. По времени меня не ограничивали. Помогли с консультацией. Спасибо!
May 17, 2023
Прекрасный салон, внимательные и профессиональные специалисты! Большое спасибо Ольге!
А так же Любовь Александровна помогла мне снова почувствовать себя здоровым человеком при ходьбе и беге!
Рекомендую салон и данных специалистов!
1
May 11, 2023
Очень доброжелательно и профессионально помогли подобрать обуви и компрессионный трикотаж, благодарю консультанта Ольгу за помощь и уважительное отношение к нашей маме))
September 11, 2023
Искали маме обувь, ничего не нравилось, а тут подумала, почему бы не зайти сюда, и купили летние босоножки, да ещё и со скидкой, т.к. уже были распродажи. В таких магазинах наверное не существует, но всё же прописываю, навязчивого сервиса не было. А и маме в силу возраста сложно садиться на низкие тумбочки, здесь же предусмотрен лежак, очень нам помог))
March 24, 2023
Замечательный салон! Очень внимательное отношениек людям, с проессеонализмом. Подобрали изделие-точно по моей проблеме. Подробно проконсультировать по использованию и уходу. Большое спасибо! Рекомендую!
1
July 25, 2023
Отличный салон. Удобное расположение. Доброжелатетьный персонал. Подобрали ортопедические стельки и оперативно записали на изготовлерие индивидуальных.
1
November 3, 2023
Внимательный персонал в салоне на Энгельса. Хороший ассортмент. Нашли ысе, что нужен.
По сравнению с другими фирмами ценовая политика демократична
April 19, 2024
мне очень понравился этот салон, особенно персонал. хороший сервис и качественные товары!
1
May 15, 2023
Хочу оставить очень положительный отзыв. Была там 10 мая, меня там очень хорошо приняли и обслужили, предварительно я звонила, так как искала нужный размер чулков Меди плюс(пожелание было, что бы был открыт носик и широкое бедро) девушка мне подобрала и отложила, так как я сказала, что ближе к вечеру подеду.Еще раз хочу сказать спасибо, обезательно, еще прийду в терапевтику, которая на Удельной.
1
October 13, 2024
Душное маленькое помещение. Выбор обуви скудный. Персонал работает быстро, но неприветливый. Стельку сделали минут за 10-15, все объяснили. Слишком высокая цена.
July 2, 2023
Быстрая доствка и заказ нужной стельки
Помогли с подбором размера
Немного жарко в магазине , и требует обновления дизайн
За это минус бал
Хороший ассортиент
December 22, 2023
Очень понравилось, хороший ассортимент, продавец отлично консультирует, зайдем еще)
1
May 26, 2023
Я приехала с другого конца города исключительно к врачу Черемхиной Л. А. потому как она специалист высочайшего класса! Она подобрала мне стельки, которые спасают меня очень! Хороший салон, правда запись сильно задолго! Рекомендую!
November 30, 2023
Стельки очень удобные,прием ведет профессионал своего дела,доброжелательный специалист.Всем рекомендую.
April 22, 2023
Отличная сеть. Всегда дружелюбный персонал. Отличные консультанты Неплохой выбор продукции. Приятные цены.
October 14, 2024
Салон как салон. Купила наколенник за 6 тыс, предлагали и дороже... В интернет магазине в пять раз дешевле и удобнее. Как то так.
October 19, 2023
Прекрасный магазин, внимательный и квалифицированный персонал, хожу много лет и всегда довольна!!!
April 19, 2024
Милые общительные продавцы. Помогли подобрать нужные стельки под мою стопу.
1
March 24, 2023
Категорически не согласен с предыдущим отзывы Елены. Очень хороший магазин. Елена по вашему отзову не понятно, что вам не понравилось. Пандус это не магазин. Если я иду с ребёнком в коляске, то у меня нет никаких проблем взять ребёнка на руки и зайти в магазин
1
August 3, 2024
Классный персонал, помогли.
July 8, 2022
Доктор прописал мне классные чулки чтобы ноги не уставали. Приехала в данный магазин, девушка-консультант очень хорошо подобрала мне размер, учитывая разные нюансы. Покупкой очень довольна! Все отлично! Спасибо
1
July 28, 2023
Очень профессиональная работа консультантов и качественный товар. Спасибо!
October 11, 2023
Хорошее обслуживание
Спасибо Дятлевой Ирине за помощь в выборе
November 29, 2022
Приятная, доброжелательная продавец консультант, грамотные рекомендации, рекомендую к посещению
2
May 5, 2023
Подобрали бандаж и чулки, профессионально и удобно. Огромное спасибо!
November 16, 2021
Впервые посетили данный салон. Надо было купить ортез на лучезапястный сустав для мамы. После снятия гипса, он просто необходим. Сотрудник был очень приветлив, компетентен, внимателен. Все показал, рассказал, помог примерить, подобрать удобный. Посещение остались очень довольны. Большое спасибо.
1
March 24, 2021
Очень понравился магазин , своим ассортиментом и персоналом. Приобретал себе коврик Кузнецова. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Ольге за профессионализм и чуткое отношение к покупателям и их проблемам со здоровьем.
1
March 20, 2021
Была в салоне на Энгельса 55. Приветливый персонал, сразу нашли нужный ортез, по приемлемой цене, показали как пользоваться, сделали скидку. Очень довольны покупкой и обслуживанием. Всем рекомендую.
April 21, 2021
Покупала наколенник при травме сустава. Продавец Ольга очень доходчиво все объясняла и показывала. Помогала при примерке. Очень вежливое и хорошее обслуживание. Рекомендую этот магазин.
April 12, 2021
Добрый день! Сегодня купили компрессионные колготки и гольфы по приятным ценам со скидкой, еще и бонусы накопились. Внимательное отношение, проконсультируют и выберут по размеру и компрессии. Приятные остались впечатления. Рекомендую!
April 10, 2021
Отличный магазин. Всегда есть что нужно. Продавцы на высоте, грамотные всегда помогут с выбором и сделают хорошую скидку.
July 18, 2021
Покупалаа корсет. Салон порадовал разнообразием ассортимента. Большое спасибо менеджеру Татьяне за профессионализм и деликатность.
April 3, 2024
Хороший, рекомендуем.
1
July 20, 2024
Рекомендую !
March 21, 2020
Периодически захожу в салоны покупать новые стельки.
Из плюсов - бонусная и скидочная программы, адекватный ценник, неплохой ассортимент, есть врачи-консультанты (но надо уточнять по телефону заранее).
Из минусов - персонал менее подготовлен, нежели в соседней Ортеке, но и цены там х2.
August 31, 2022
Замечательная девушка Ольга определила замечательное отношение к магазину
October 6, 2021
Хороший магазин, заказывала несколько матрасов, делают быстро и качественно
September 13, 2022
Купила на правую руку гипс? Или что-то? На липучках. Я ушла довольная!¡!¡!
June 18, 2019
Продавцы не обладают необходимыми знаниями для консультаций покупателей в приобретении ортопедической обуви.Нужны специальные знания ГОСТов,понимание различных систем соответствия размеров,полноты и т.д.Покупатель,приобретает,затем возвращает обувь,расстраиваясь.Но самое главное,его обманыват,не только не прилагая гарантию производителя,но по требованию выдают свою гарантию,уменьшая ее сроки,по сравнению с предусмотренными ГОСТами и российским законодательством.Если возникнет необходимость возврата,могут быть большие проблемы,лучше не иметь дела с данным магазином.
1
July 21, 2021
Супер консультанты. Вежливые, отзывчивые, милые и приветливые!
February 25, 2021
Продавец Ольга помогла с выбором дородового бандажа и оказала лучший сервис! Лучший салон. Спасибо
October 26, 2019
Пришла за корсетом на поясницу по направлению своего невролога с диагнозом: протрузия поясничного отдела позвоночника. Корсет, указанный в направлении, не подошел по размеру. Консультант, очень приятная женщина, принесла несколько вариантов помереть, чтобы было комфортно. Корсетом очень довольна. Перестала болеть поясница при вождении автомобиля. Теперь за ортопедическими товарами только сюда.
2