Terrapevtika
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Komendantskiy Prospekt
510 m
Площадь Сикорского
81 m
133 reviews
August 15
Хамское отношение к покупателям.
В четверг 15 августа зашла в магазин в 20 часов 19 минут (магазин работает до 21.00), еще в дверях услышала разговор двух сотрудников, что вряд ли еще кто то придет, поэтому один из них тут же собрался и ушел домой, второй ( женщина- продавец ) стала тоже собираться, на мою просьбу задержаться и помочь с выбором бандажа отреагировала неохотно, отказалась показать то, что я попросила, сославшись на то, что в их магазине «таких как вам надо размеров не бывает». При этом размер даже не уточнила.
Вышла я из магазина просто униженная, не успела встать на ступеньку, как дверь закрылась на замок.
Видно так продавцу домой уйти не терпелось, что и потенциальный покупатель был не нужен
В следующий раз этот салон просто обойду стороной, несмотря на то, что год назад при другом, более доброжелательном сотруднике в нем мною была совершена удачная покупка
1
August 5
20 июля пришла около 20 часов приобрести бандаж, а магазин - закрыт. Таблички не было , что перерыв. Звоню по общему номеру уточнить , стоит ли ожидать открытия или нет. Ответили на линии, что перерыв 15 минут, параллельно оператор набрала в магазин уточнить когда откроют. Окей, табличку перевернули, где указано , что перерыв 15 мин., но ты не знаешь эти минуты начались или заканчиваются. Открыла продавец через три минуты и начала отчитывать «ну и что вы названиваете? Тут перерыв.» объясняю ей , что табличка же не перевернута и не ясно когда начались вообще эти 15 минут. В итоге она говорит «ну, что вы хотели, я слушаю» . С такими хамскими тетками продавцами я купила естественно бандаж в другом месте. К слову , цена вопроса была 12000.
1
December 23
Сегодня заходила в салон, нужен был воротник ребёнку. Женщина продавец была недоброжелательна, через "не хочу" измерила шею и пошла за нужным размером. После примерки было принято решение покупать, продавец сообщила, что терминала у них нет и только наличный расчёт. Хорошо, нашлась 1000 рублей наличными. А сдачи у неё не оказалось (стоимость 930 рублей). В общем впечатление от продавца не очень, а директору на заметку - без терминала вы теряете выручку. К слову через дорогу продали тот же воротник за 570 рублей)
Удачи в развитии, Терапевтика)