Зашли с ребенком перекусить в кафе Terrasa, раньше были всё нравилось. Во первых, к нам подошёл официант парень от которого просто несло табаком, как будто он только что выкинул сигарету. Нам дали новое меню. Выбрать просто нечего, особенно в детском. Сократили до невозможности. Заказала спагетти карбонара и куриные стрипсы для ребенка ( гарнира к ним нет). Карбонара это треш, сыр отвратный, соус жидкий просто водяной, соли нет вообще. Пресно и не вкусно. Куриное филе в стрипсах жёсткое, с жилами. Принесли не на тарелке а в какой то неудобной корзинке. Раньше это было хорошее место, теперь сюда ни ногой, и всем знакомым тоже посоветую не ходить в это заведение.
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Очеееень вкусные драники, понравилась подача десерта, сырный кофе не совсем сырный, но вкусный. Едой довольна, цены хорошие, только вот скорость обслуживания может быть лучше, поэтому 4 звезды
Виктория С.
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Была здесь два раза, первый раз заказывала хачапури и чай. Тесто было сухое, желток запекся. Ну явно не то, что хотелось бы видеть от хачапури по аджарски. Второй раз были с ребенком неделю назад. Оценили наличие детского уголка , но в остальном увы… заказывала карбонару, принесли комок ниток. Видимо, разогревали в микроволновой печи, вся паста слиплась, бекона мало… медовик напомнил торт из супермаркета, чай принесли с отбитым носиком. Понравились детские котлетки на палочке (не помню название). Официант приходил только для того, чтобы принести готовые блюда, забрать салфетки/пустые тарелки она просто не успевала (при занятости 4-5 столов на весь зал). Чтобы попросить счет пришлось буквально сигнализировать.
Анна
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Раньше было моё любимое место. Всё время, после покупок шла именно сюда перекусить. Вчера зашли с мужем перекусить, заказали молочный коктейль, медовик, сок и том ям. Начала есть том ям и резко заметила, что, что-то плавает, смотрю, а там таракашка мелкий. Хотели сначала заменить, так как официант предложил, но, потом подумали, что смысла в этом нет, особенно, если всё наливают с одной кастрюли. Заплатили только за коктейль, так как муж уже успел выпить его. Думаю, после такого, мы вообще не за что не должны были платить... Больше сюда не ногой
3
Валерия Марусова
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Зашли с детьми в кафе Terrace. Обслуживание просто ужасное, меню не приносят, надо просить. Чай попросили позже принесли сразу, хотя официантка спросила, когда приносить. Блюд заказали 5, принесли приборов три. Карбонара солёная и не вкусная. Детского меню вообще считай нет и нечем детей покормить, из того что взяли детям ничего не понравилось. А когда все же принеслт чай, чашки были грязные. Кафе стало ужасное, обслуживание такое же(персонал сидит в телефонах и ничего им больше не надо)
Михаил
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Неприветливое обслуживание. Есть персонал, которому совершенно наплевать на клиентов, их комфорт и удобство.
Кофе? Ок. Про подставки, держатели для горячего кофе, и крышечки даже не обмолвятся. Перемешать сироп, оказавшийся на дне, или предупредить о том, что он внизу и не перемешан? Зачем, вам надо, вы и ищите, вы и думайте.
Сам по себе кофе... Ну, наверное средний, не сказать что оно, но и до хорошего крепкого не дотягивает.
Вывозит само место, есть детский уголок и удобные диванчики, подтянуть сервис и будет замечательно :)
1
Юля С.
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Пришли в кафе и попали на акцию в будний день 50% скидка. Уже не помню, то ли на десерт, то ли на напиток, но скидки не было
Якобы, акция закончилась, но банкеты висят. Выбор десертов мал, кофе норм
Но из-за такого отношения приходить больше не хочется туда
Карина Л.
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Отвратительное обслуживание! Пришли с маленьким ребёнком , был один пустой стол возле детской игровой зоны , не убранный. Просили убрать неоднократно- игнорировали долгое время. По итогу ушли так и не дождавшись. «Спасибо» за обед
Алексей Скороход
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Отвратительное место и это в самом большо ТРЦ города! Администратор хамит. Персонал медленный, не знаю что они предлагают клиентам, что входит в состав их блюд. Долгое ожидание, хотя людей было мало! Попросили смузи, а смузи было полностью ледяное, такое ощущение что внутри кроме льда и привкуса клубники ничего не было!
Кристина Киреева
Level 13 Local Expert
September 9, 2023
Для очень средней кухни по вкусу, где многое пересолено, иметь еще и отвратительное обслуживание-не позволительно!
Официанты не подходят от слова совсем, меню принесли после просьбы у кассы через 15 минут, заказ делала самостоятельно на кассе, потому что не подходили, посуду не забирали грязную, да и счет, пока не стала и не попросила, не принесли. Если бы в детской зоне не шел любимый мультик сына, ушла бы сразу
Больше есть тут не буду
1
Татьяна Аманова
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Вместе с обновлением меню обновилось и отношение к посетителям и к качеству и цене блюд не в лучшую сторону. Ждали почти час, при заполненности зала в 4 стола и в итоге так и не дождались.Персоналу всё равно, валят вину на кухню
Жаль потраченного времени . Раньше любили это место, теперь лучше обходить стороной.
Кухня сильно испортилась и меню стало намного проще. Те же блюда раньше были вкуснее в разы... Последний раз еще и деньги с карты списали ошибочно и говорят,мол нет денег у них. Больше в террасу ни ногой !
Elena S
Level 18 Local Expert
January 26, 2022
Чисто.
Уютно, не смотря на то, что находится в эпицентре Аэропарка.
Цены приемлемые.
Обслуживание ненавязчивое.
Еда вполне приличная для такого уровня цен и типа заведения.
Итог: вполне можно перекусить и отдохнуть после шопинга.
2
1
Show business's response
лариса ч.
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
22 июля решили перекусить с подругой, заодно отвлечь ребёнка. Осталось неприятное впечатление. Кухня примитивная, половина ассортимента отсутствует. Заплатили 2500₽, за испорченное настроение. Апельсиновый фреш и морковный сок - это самые доступные напитки, которых не оказалось в выходной день(
Екатерина П.
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Были с ребёнком 21 августа, заказали сырники и ризотто. Сырники принесли, а про ризотто забыли. Обслуживание отвратительное, элементарно поздороваться можно. Раньше было очень вкусно и мило.
Оксана Хохлова
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Присоединюсь к положительным отзывам!
В аэропарке это единственное место, где можно поесть полезно и вкусно...и доступно по деньгам! Я очень люблю сырники и омлет🥰
Сытно,вкусно и полезно! А самое главное: не смотря на то,что это из раздела завтрак, покушать их можете в любое время... я бываю вечером! Спасибо не меняйтесь!!!
1
Show business's response
Алексей Банин
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Очень долгая подача . Через час , начались проблемы с пищеварением . Не большой волос в детской еде .
Относительно вкусно .
Mari Oops
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Побывала уже вечером, после 6. Хоть и поздно, но с обслуживанием проблем не было, спокойно сели за столик, к нам сразу подошли и дали меню, хоть и не поздоровались, но мне как-то все равно на это. Решила попробовать сырный кофе, думала будет что-то не обычное и сливочное, но получила крепкий эспрессо с молоком. Очень расстроилась, в фастфуде за эту цену сделают напиток вкуснее. Но не могу сказать, что отвратительно или что цены заоблочне. Поэтому заслуженное 2🤲🥲
Юрист Михаил Дорохов
Level 16 Local Expert
March 25, 2022
Из плюсов в этом кафе - относительно дешёвая еда и вид на небо через почти панорамную крышу.
Из минусов - обеды. Честно не понимаю, почему повара думают, что я должен есть холодные макароны (их качество кстати - отдельная тема для разговора), есть суп с волосами и котлету, пропитанную маслом до тошноты. На обед сюда больше ни ногой. Максимум можно кофе выпить, но даже там теперь буду ожидать от них волосы.
1
Show business's response
리사
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
подают просроченную еду, почти в каждом блюде волосы, очень долгое обслуживание, ждали кофе полчаса, пора уже закрываться
Лиса
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Звезда только за шаурму,ее можно «с голоду»быстро съесть))))А так в очередной раз убедилась,что не вкусно готовят.Видели УХА из семги и трески где шампиньоны плавают и запах самой ухи,чуть не стошнило.Ребят пишите в меню из чего ваши похлебки состоят(((На мой вопрос,что делают грибы в ухе,ответ убил: «ну извините,так делаем»🤔🤦🏼♀️А у меня мог быть отёк квинки от грибочков, которые я и не думала там обнаружить…
3
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Ужасное обслуживание! Хочется поинтересоваться где Вы набираете официантов? Подошла к стойке, попросила кофе и пирожное-на что мне грубым тоном сказали-сядьте! К вам подойдут! Хорошо, села! 15 минут я сидела, за соседними столиками уже сменились люди, ко мне никто не подошел!!! Отвратительно!!!
4
Кирилл Л.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Миллион часов готовят 3 драника, когда в зале сидят 3 человека, в итоге так и не принесли еще и кофе посчитали в чек которого не было
Елена
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Мне нравится это кафе,цены очень приемлемые
Хожу туда постоянно
Готовят вкусно.
Пицца бомбическая!
1
Татьяна Мешкова
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Были 28.10.2023. Столик грязный. Сидели 15минут, официант так и не подошёл, меню не принес. Ушли. Не рекомендую.
Алексей M.
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Спасибо Вам за уютное место, для душевных посиделок, вкусные десерты и кофе, приятная атмосфера кафе, сюда хочется заглянуть ещё раз 😊
1
Show business's response
Константин Жарков
Level 16 Local Expert
May 8, 2023
Уровинь обслуживания нуливой ,народу работае много а толку нет .немогут обслужить 4 стола 30 минут ожидания реткосное ге
1
Марианна К.
Level 6 Local Expert
July 19, 2021
Начну свой отзыв с банальной фразы - я люблю вкусно покушать (не из одноразовой посуды, это очень важно). Конечно же, это должно быть по приемлемой цене и в уютном месте! Когда бываю в АЭРО, «Терраса» для меня кафе №1, потому что здесь все, как мне нравится. Можно размеренно перекусить, всегда вкусно, спокойно и без лишней суеты. Отдельное спасибо официантке Марии, которая всегда приветливо и позитивно расскажет о любом блюде из меню!😊
1
1
Show business's response
наталия Беспалова
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Приятное место, где можно отдохнуть и подкрепиться, совершая покупки в ТЦ. Вкусный кофе, десерты, овощи гриль. Удобные диванчики. Думаю, придем ещё не раз.
1
Show business's response
Мария Шаркова
Level 8 Local Expert
October 14, 2021
Отличное кафе, попробовала там сырный кофе — необычно и вкусно. Неплохой том ям и воки, причём порции (особенно суп) очень большие.
1
Show business's response
Евгений Пронин
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
Кафе отлично подойдет тем, кто хочет поесть вкусно и не дорого. Да, тут нет высокой кухни, но за ней и не ходят в ТРЦ) Соотношение цена-качество в полном балансе для формата. Алкоголя нет в меню, учтите это в сценарии посещения.
4
1
Show business's response
Алексей Галанов
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Обеды просто отвратные стали, комплекс стоит 225, через 20 минут я еле успел добежать до туалета! Очень не рекомендую! Салаты заправлены майонезоподобным веществом! Десерты за частую не первой свежести! Цены на мой взгляд не соответствуют качеству!
1
Мария
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Раньше было любимым местом, где можно вкусно перекусить. Но сейчас, еда просто ужас. Паста с креветками, просто ужас.. Давленый помидор ( причём с привкусом гнильца), 3 маленьких креветки и макароны.. Блины тоже не вкусные. Я так понимаю, что там сменился повар и качество приготовления испортилось.Больше не придем
2
Show business's response
Евгений Пирогоа
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Персонал не слышит тебя, делает всё как хочет, пожелания им всё равно, кофе ужасный, не советую.
1
Наталья Кондрико
Level 12 Local Expert
October 11, 2021
Ужасное обслуживание, ужасная кухня стала и кофе стал ужасный, раньше очень любили ходить всей семьей, теперь очень не хочется туда идти, и кондитерская стала не вкусной. Пока не советую
2
Show business's response
Манькова Екатерина
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Очень понравилось обслуживание персонала. Блюда принесли быстро. Все очень вкусно. Выражаю благодарность официанту Екатерине.
1
1
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
February 28, 2021
Если вам приелся сервис и вкусная еда с напитками-добро пожаловать в Террасу! Официанты, которым вы безразличны, кислый и спаленный кофе, утонувший в маойонезе сендвич, долгое приготовление блюд: все это входит в перечень услуг Террасы. Целевая аудитория : сотрудники ТЦ, либо люди заехавшие на ланч (к сожалению, попробовать его не удалось). Выпить вкусный кофе и перекусить? Вам не сюда.
5
4
Show business's response
Ирина Кулик
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Вкусные дачники, только надо получше обжариваем и меньше муки добавлять, немного на блины похожи, вкусные сладости и травяной чай. Спасибо!
Show business's response
Алёна Х.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Отврательное обслуживание. Точнее, его там нет. Официанты, как будто, специально не замечают
3
Роман Шулаев
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
Хуже еду чем в этом кафе я не ел. Первые блюда ( борщ, уха ) плохие. Пельмени ужас я их попробовал и отставил в сторону. Драники полуфабрикаты не съедобные. Итог в этом кафе еда непристойная .
2
2
Show business's response
Геннадий Исаков
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Не вкусно! День был испорчен.
Евгений Филин
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Отличное кафе. Вкусная еда, приветливые официанты и вкусный кофе.
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Столы грязные , официанты как в за медленной съёмке, стол вытерли только когда за него села. Чашку капучино несли ну оооочень долго. При том, что клиентов практически не было. Не рекомендую.
4
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Очень вкусно и атмосферно, все понравилось.
1
Show business's response
Станислав
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Ужасное кафе, шаурма холодная невкусная.
Gnom Gnomov
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Отличное место для принятия пищи всей семьёй.
1
Show business's response
NIKOLYA
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
прекрасно
Жанна З.
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
хорошее кафе
Алексей А
Level 10 Local Expert
February 24, 2021
Грязные столы официантки убирают когда им захочется. Посетителя не видят в упор. Рассчитаться тоже проблема. Кофе печальный.