TerraVet
468 reviews
July 23
Хочу выразить слова искренней благодарности ветеринарным врачам клиники - Герасимову Артуру Евгеньевичу и Фадеевой Ирине Геннадьевне - Врачам с большой буквы, очень душевным людям, отзывчивым и неравнодушным. Ваши пациенты лают, мяукают, чирикают, но не могут сказать что же у них болит. А вы понимаете их!
Вот и нашему пёсику пришлость побывать в ТерраВет со своей болью, со своими многочисленными проблемами. Мы лечились долгие 5 лет (были и операции, и капельницы, и уколы и т.д.) и все эти годы были окружены вниманием и заботой - и наш питомец, и мы.
И вы и весь коллектив клиники в любое время дня и ночи бросались на помощь нашему любимцу, старались всеми силами облегчить его страдания!
Уважаемые Артур Евгеньевич и Ирина Геннадьевна!
Душевное спасибо вам за труд и профессионализм, за вашу любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение! Ведь это такая редкость в наше время!
Отдельно хотелось выразить слова благодарности всему коллективу клиники!
У каждого сотрудника всегда находились слова поддержки и утешения, а к нашему пёсику все относились так, как будто это был их ребенок: ласково, нежно, с искренней добротой!
Какое счастье, что есть такие чуткие люди и профессионалы своего дела!
Низкий, земной поклон вам, Артур Евгеньевич и Ирина Геннадьевна!
С уважением, Антон М.
7
3
July 11
На наш взгляд одна из самых приличных и сильных клиник в округе (я именно про филиал ТерраВет на Советской 42). Первый раз спасли нашу девочку именно тут. Хорошая аппаратура, врачи показались знающими, ненужное не навязывали. Второй раз пришлось ночью обратиться в другую, так как в этой не было свободных боксов с кислородом. Вот другая клиника , которая расположена в Монино под названием ВетМедИК сгубила нашу малышу, ветврач бросив ее в бокс с кислородом и не сделав ни одного укольчика. Просто в 23.00 запихнула и видимо пошла спать, а в 1.00, когда поинтересовались по телефону здоровьем, от балды уверила , что все стабильно. Когда приехали утром увидели полуживую малышку, а отдавали лишь только с симптомами. Объясниться никто не захотел, ещё и нахамили. Были вынуждены срочно везти в ТерраВет. На Советской, 42 очень сильный кардиолог Мария Анатольевна. После Монино в течение трёх часов она пыталась спасти нашу девочку. Но отек легких был уже так распространен, что не удалось. Но мы стали свидетелями, как ТерраВет пытался её спасти! Для нас ТерраВет оказался положительным, хоть мы собачку и потеряли. А так, конечно, как и везде, видимо к какому врачу попадешь и все случаи, как и к людей индивидуальные
7
5
September 18
Прекрасная вет клиника ,отличные доктора ,знающие своё дело ,внимательное отношение к питомцам . Современные технологии в диагностике и при оперативном вмешательстве . Очень отзывчивый персонал ,буду благодарна сотрудникам за своих обоих питомцев
1
3
September 30
Отличная вет.клиника. прививали тут своих питомцев. Котика приводили на кастрацию. Сначала его осмотрели, рассказали о технологии операции и сообщиди, что можем идти отдыхать, а когда котик придет в себя, то позвонят, чтобы забирали. Очень удобно, что не нужно ждать и везди полусонного питомца домой. Также на днях у нашего песеля Джек Рассела началась сильная рвота и диарея поздно вечером, в час ночи нас приняли. Песика осмотрели, собрали всю необходимую информацию (сколько пил, что ел, какие привычки, с кем контактировал и т.п.), сразу рассказали о возможных причинах такого состояния, озвучили стоимость ни к чему не обязывали и не навязывали. Т.к. у пса явное обезвоживание, то требовалась капельница, мы сами попросили оставить его на ночной стационар. В обед нас уже ждали. Псу сделали все необходимое (узи, капельница, уколы, взятие крови). Когда забрали, нам сообщили ожидать результаты анализов, после их получения сразу позвонили из клиники и рассказали о дальнейшем лечении. Сейчас пес уже смог поесть и погулять, но пока еще наблюдаем, если все будет отлично, то дополнительного лечения не потребуется. Спасибо ответственным врачам этой клиники!
1
1
August 31
Хорошая клиника! Отдельное спасибо неврологу Разумовскому П. П., в экстренной ситуации принял без записи, всё доходчиво и профессионально объяснил и помог нашей собаке. Также благодарим остальных сотрудников, а хорошее, доброе отношение к животному, спасибо.
3
2
July 4
Чисто! компетентно! оперативно! вежливо! недорого! Круглосуточно! Мои наилучшие рекомендации и пожелания прекрасной клинике, с Вами спокойно и комфортно!
2
4
July 30
Потрясающая клиника, с невероятными врачами! Профессионалы своего дела и люди с огромным сердцем!
Моей кошке 20 лет, внезапно возникло новообразование и в ходе осмотра, анализов выяснились другие проблемы.
В итоге, Артур Евгеньевич и его команда провели сложные операции, в максимально сжатые сроки, учитывая все риски. Поставили кошку на ноги и сделали все, для её скорейшего восстановления!
Кошка прекрасно себя чувствует, отлично вышла из наркоза под присмотром анестезиолога.
Благодарю клинику и всех сотрудников за здоровье питомца, за чуткое и человечное отношение!
Ехали специально из Москвы и не ошиблись!
5
3
August 26
Были сегодня в ТерраВет у нашего невролога Разумовского П.П, большое спасибо персоналу клиники и водичку принесли псу и напомнили о приёме.
Ездим к Петру Петровичу с другого конца М.О, и, поверьте, этот доктор стоит того, чтобы проделать путь в более чем 150км в одну сторону. К сожалению, в наше время найти грамотного невролога дорогого стоит.
Клинике процветания. Петру Петровичу здоровья и пусть Ваши золотые руки и знания также оплачиваются, спасибо что Вы у нас есть❤️
Евгения и Буч.
1
2
June 5
Посетил данную ветклинику, впечатление самое высокое о сотрудниках! Внимательные вежливые, всё расскажут. Рекомендую однозначно, лучщие специалисты, дай им Бог здоровья, сил и благополучия.
2
5
June 10
Хорошая клиника замечательная врачи вожу туда собак работают круглосуточно всегда чисто помогут расскажут если нужно можно оставить собаку у них капельницу
3
4
August 4
Большое спасибо Фадеевой Ирине Геннадьевне за квалифицированный осмотр моего вредного старого пинчера . Очень приятная врач , нашла подход сразу и поняла суть проблемы . Крайне рекомендую . Пинчер Чарли 12 лет.
2
July 3
Отличное место удоляли собаке зубы молочные все прошло успешно ветеринары знают свое дело всем спасибо за отличный подход и профессионолизм
2
3
July 8
Благодарим доктора Горшкову Киру Алексеевну!
Замечательный чуткий врач!
Спасибо Вам за профессионализм и безоговорочную любовь к питомцам!
2
3
August 21
Были там два раза на вакцинации, всё прошло хорошо.
Ветеринары приветливые и отзывчивые. В клинике чисто и уютно
2
October 20, 2023
Обращались 3 раза-грамотные специалисты, отзывчивый персонал, лишнего не предлагают.
Всё чётко, профессионально, быстро и недорого, относительно других ветлечебниц.
Наш кот любитель поесть пакеты, игрушки-из за этого мы, к сожалению частые пациенты данной ветклиники. Медперсонал радует.
8
11
August 24
Очень быстро помогли сделать ревакцинацию прививки двум котам (еще и поздно вечером), когда надо было срочно. Все на высшем уровне на всех этапах, к питомцам трепетное отношение)👌 Однозначно будем обращаться, если понадобится помощь)👍
April 11
Очень хорошая клиника.
Лечим питомцев в ней уже более 5 лет.
Очень чисто, хорошее оборудование, профессиональный подход.
Очень хороший персонал.
И самое главное, они любят животных и любят свою работу.
5
10
November 12, 2023
В очередной раз пришлось обратиться в эту клинику. И вновь все на высоте. Сотрудники все компетентные, вежливые, внимательные к пациентам и их хозяевам,знающие своё дело. Лишних денег никогда не берут. Бывало так, что осмотрят нашу кошку и никакой оплаты не требуют. Огромное им спасибо!!! В клинике как всегда чисто. Особую благодарность хочу выразить хирургу Герасимову Артуру Евгеньевичу. Вежливый, внимательный и тактичный человек.Уже второй раз он делал операцию нашей любимой кошке. Всё сделано аккуратно, без последствий для животного. Швы
наложил ОЧЕНЬ аккуратные! В процессе заживления практически не было " корочек "!!! Назначил послеоперационное лечение грамотно. Кошка на второй день после операции чувствовала себя лучше. Он врач с большой буквы! Побольше бы таких! Искренне ему благодарны и мы и наша Масяня! Спасибо Вам огромное. Успехов Вам и клинике!
5
11
October 27
Отвратительное отношение к животным. Попали на вечернюю смену к блондинке невысокой с экстренным случаем, она даже не осмотрела нормально пострадавшего, как и не смогла сдержать небольшую брезгливость… на прием приходили несколько человек и все были крайне удивлены такому отвратительному отношению и нежеланию помочь. (Животное пострадало достаточно сильно, ему даже обезболивающее не вкололи. И еще искренне удивлялась покрикиваниям - впервые такое вообще встречаю. О том, что нам прежложили усыпить котика без снимка и нормального осмотра, я уже даже не пишу (за что то еще и денег содрали). Конечно же мы обратились в другую клинику, где, к слову, по приеду, несчастному тут же вкололи обезболивающее и увезли на снимок.) Ужасное отношение и впечатление. Все, кто присутствовал также были крайне удивлены тем, что мужчина, пришедший туда с собакой, поделился с нами тем, что его собаку лечат уже почти год, и каждый раз он выкладывает мягко говоря немаленькую сумму, и все никак почему то недолечат. Мы естественно посочетовали ему другую клинику, куда возим своего питомца. Только что она дадеко и у нас тогда не было времени ехать туда, вот и обратились в ближайшую. Но больше сюда не ногой.
— вижу, что ранее уже тут писали про беспричинные убийства животных в этой клинике… Совет всем хозяевам:
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГ ВАШ ПИТОМЕЦ, НЕ СМОТРИТЕ НА КУПЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ, А СМОТРИТЕ НА ДИЗЛАЙКИ НА НИХ (👎) - их не купишь, это от реальных людей.
1
3
September 9
Очень понравился врач - ветеринар , молодая приятная женщина. К сожалению , сейчас не скажу ФИО , Тщательно провела осмотр нашей любимой 🐕 , породы шпиц. Сделала назначение , дала дальнейшие рекомендации и рассказала много интересного , касаемо нашего питомца . Спасибо большое.
3
1
April 28
Всем доброго времени суток! И всем желаю счастья со своими любимыми питомцами.
А моего котика12 лет уже нет. Больше не прижму, его запах его преданность и любовь не почувствую. С убийством кота в этой клинике ушла Радость и пришло стрессовое давление.
Обратилась 2 года назад по поводу отита в ушке. По рецепту Артура Евгеньевича домашнему коту , не выезжающему на природу!!!, капнули Инспектор ,токсичные капли от блох и клеще!!!! Капнули на шерстку так, что животное слизало их и через пару дней уже пробы печени, селезёнки, почек в разы превысили норму. Пять дней нам ставили капельницы, кололи уколы, разумеется платно. А у меня был такой стресс, что ну не догадалась я вовремя юристов подключить, оформить претензии и наказать единственным способом, который задел бы представителей этой клиники. На меня ещё повысили голос, когда я отказалась делать коту УЗИ, для дальнейшего недолечения.!!! Конечно, надо же по полной программе заработать на человеческих и животных страданиях!!!
Затем тянулись полтара года, около 100 уколов мы приняли, чтоб поддержать печень. Уже не до больного ушка! В итоге у кота возник асцит на фоне поражения внутренних органов. Но он отчаянно боролся и я делала всё чтобы он был со мной, но...
.И как он несколько минут кричал перед тем как его не стало ,этого я никогда не забуду и. Безмерно жаль, что нет уголовной ответственности за гибель животного и причинение вреда здоровью его хозяевам, я б вас, Господа, заставила по полной программе ответить, но увы!
. На днях было полгода как своими руками я упокоила часть своей Души, котика Кузю, надеюсь вы заплатите за эту гибель, уже не деньгами. Иначе это было бы слишком дёшево.!!!
Друзья, простите за излишнюю эмоциональность, но боль Души с трудом поддаётся коррекции. Одно утешение, что мои родные и близкие, ушедшие, приглядят за ним ТАМ. И ещё я испытываю удовлетворение от того, что не буду больше пересекаться с людьми вашей профессии. Потому что в моей жизни был есть и будет только один КОТ🐱
Здоровья вам и вашим питомцам! Тщательно выбирайте клинику.
19
5
June 11
Мне данная ветклиника понравилась, хоть и нашла ее я не сразу. Персонал вежливый, все быстро, четко и по делу.
1
3
October 21
Лучшее место для лечение наших любимых питомцев, приезжает только сюда по самым важным вопросам, врачи самые лучшие..
4
2
July 19
Диагнозы ставят не верно. Погубили молодого кота, убили. Жалобы, что состояние ухудшается с каждым днём и лекарства не помогают просто не слышат. Вместо того, чтобы пересмотреть анализы и поставить правильный диагноз, только увеличивали дозы лекарств, которые не помогали. Слышать от врача, что он не знает откуда синтезируется вещество, входящее в состав таблетки, довольно таки странно! Только один негатив!
9
1
September 27
Плюсы: доброжелательное общение , качественная интеграция CRM,хороший сервис и обслуживание.Быстрые анализы.
Минусы: Если у вас серьезная проблем с животным - срочно ищите более глубоких специалистов. В моем случае, была назначена "поверхностная" терапия, которая больше имела поддерживающий характер, чем лечение. По факту - через три дня стационара- кошку пришлось усыпить. Курс лечения, как такового , не было. Последующая консультация с другими специалистами, выявила достаточно поверхностное отношение к плану терапии. По факту -кошка с отрицательной динамикой "ушла", при не самых больших показателях. Уверен, можно было спасти. Но, либо юный возраст врачей (все очень молодые) и отсутствие у них практического опыта, либо что то еще - кошка ушла за 5 дней. Отдавал на терапию еще функционирующую - забрал почти "тряпочкой"..за три дня.. через два дня пришлось усыпить. А это "усыпить " часть моей жизни. Думаю, если бы обратился в другую клиник, где работают специалисты с клиническим опытом - все было бы немного по другому. Но, уже поздно. Кошку похоронили.
5
November 12
Нужна была консультация по анализам. Врач не принял, консультацию - не дали, потому, что не было животного. Кошка только из больницы (полуживая)- травмировать лишний раз совсем не хотелось. Холодность врачей - это убийство животных и фактор их немилосердия. Я не просила бесплатную консультацию! Готова была оплатить. Никому НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
3
February 27
Хочу поблагодарить персонал клиники на ул. Советской 42. Спасибо большое доктору УЗД Аникиной Елене Витальевне. Побольше бы таких врачей! Привезли на УЗИ сердца собаку, Елена Витальевна очень приветливый человек, прекрасный профессионал. Все сделала очень внимательно, дала рекомендации. Очень рекомендую эту клинику и этого доктора!!!
4
6
October 6
Образались не один раз по кошкам. Грамотные врачи Артур Евгеньевич и Екатерина Сергеевна. Клиника работает круглосуточно, есть стпционар!
2
3
November 1
Приятный персонал, отличный артопед, цены не из средних, но когда срочно, сюда. За животными в стационаре постоянное наблюдение, сама видела.
2
October 16, 2023
Хорошая клиника. Приятный персонал, чисто. Цены выгодно отличаются от других клиник. Нам очень понравился хирург, он делал операцию собаке. Все прошло отлично. Удобно, что клиника круглосуточная.
5
10
June 2
Сделали операцию нашей девочке породы амстафф по удалению грыжи спинного мозга, так как отказали задние лапки. Спасибо огромное Петру Петровичу за его величайший труд. Сейчас собака гоняет на коляске. Появляется динамика движения лапками. Массажи и стимуляции делают своё дело. Надеемся скоро пойдёт сама.
1
4
November 10, 2023
В этой клинике работают замечательные люди и профессиональные врачи. Мы с моими котиками посещаем данную клинику и по серьезным (когда болеем) и по спокойным (вакцинация и т.д.) поводам. Цена на уровне, некоторые услуги даже дешевле, чем по городу. Внимательный и профессиональный осмотр и лечение вашим питомцам будуь обеспечены, а уж доброе и любящее отношение тем более. В клинике есть аппарат УЗИ, что немаловажно. Есть стационар. На данный момент моя кошечка проходит длительное, дорогостоящее и серьезное лечение, приезжаем на укол каждый день, врачи и ассистенты клиники нас уже знают и каждый раз спрашивают как наши дела, как успехи и искренне очень радуются нашим прогрессам, что приятно до слез. Даже дарили дорогой препарат в качестве поддержки в лечении 🔥 выражаю благодарность главному врачу клиники за то, что собрал такой отличный профессиональный и человечный коллектив!
3
6
January 18
Хочу выразить благодарность Герасимову Артуру Евгеньевичу и его команде! Обратились в клинику ТерраВЕТ на пр. Ленина 32Б о чем сейчас ни капельки не жалеем. Наша история лечения котика была не простая, длительная. Обратились с жалобой на , то , что наш кот перестал нормально писать, как оказалось у него МКБ. (происходит закупорка нижнего отдела мочеиспускательного канала и моча выходит с трудом или вовсе перестает выходить из-за присутствия песочка). Катетеризация в нашем случае помогла на пару дней и все повторилось, поэтому и было принято решение сделать операцию Уретростомия. После операции нашего Тома мы оставили в стационаре на 5 дней. Нам так было спокойнее , мы знали, что он под наблюдением 24 часа и за ним будет должный уход. Персонал всегда вежливый, приветливый. Спасибо Вам за проделанную работу! Доктор Артур Евгеньевич всегда был с нами на связи, огромная благодарность ему за это. На днях нам сняли швы, сейчас проблем с мочеиспусканием никаких нет. Сдали повторные анализы, показатели приходят в норму. Наш Томас идет на поправку! Мы справились! Дорогие хозяева питомцев , если вы заметили, какие то изменения в поведении ваших любимцев, пожалуйста , не игнорируйте это!!!!!!
3
10
June 21
У меня шесть собак и разумеется случаются проблемы со здоровьем... Бывает совсем не весело, но эта клиника, а точнее специалисты, всегда помогут! Ибо эта клиника ЛУЧШАЯ!!! ОДНОЗНАЧНО!!!
3
2
July 12
Хорошая круглосуточная клиника, обратился с кровотечением из когтя у собаки.
Очень оперативно помогли, прижгли порошком + сделали общее обследование.
2
2
July 17
Клиника очень хорошая, но администратор хамила, отвечает на отвали, закатывая при этом глаза, на лбе читается «че вы сюда в 11 часов ночи приперлись». Администратор- это лицо клиники и очень неприятно с порога видеть такое отношение к посетителям
2
November 25
Спасибо огромное добрым докторам и всей команде клиники! Очень помогли в тяжёлой ситуации с нашей кошкой!!!
October 14, 2023
Отличная клиника, вежливый персонал, очень внимательны и к питомцам, и к владельцам. Делали операцию по удалению липомы у собаки, все прошло замечательно. Огромная благодарность Герасимову Артуру Евгеньевичу! Отличный хирург! Спасибо большое)
1
10
June 19, 2023
Замечательная клиника!Персонал вежливый и отзывчивый, сделали три операции нашему английскому бульдогу,все прошло отлично!! Артур Евгеньевич и анестезиолог Евгений супер профессионалы !!!Спасибо Вам за нашего Лаврентия!!
5
13
August 17, 2023
Хорошие врачи, дружелюбный персонал, качественные услуги. Собачка довольна :)
Отдельное спасибо доктору Артуру Евгеньевичу за качественно проведенную процедуру и индивидуальный подход. Специально приехали в эту клинику с севера Москвы и остались очень довольны! Рекомендую!
3
12
November 2
Как можно ругать Артура Евгеньевича и его фирму за то, что они спасали жизнь нашему Лукасу и его мохнатым друзьям. Дай бог здоровья врачам. Клиника отличная!
1
March 30, 2023
Прекрасная клиника! Отличные специалисты. Оборудована клиника всем необходимым оборудованием и УЗИ и стационар. Долго в очереди обычно не приходиться сидеть. Работает 24 часа. Очень удобно. Все в клинике сверкает чистотой.А ещё отдельно хотелось бы отметить доктора Герасимова Артура Евгеньевича, это уникальный хирург, спас не одного моего питомца. Обращаюсь со своими питомцами только в Терравет!
5
16
October 4
Хорошая клиника,квалифицированные врачи и ассистенты,которые всегда найдут подход к питомцу.
Обращались много раз и с различными проблемами,всегда нас выручали.
Спасибо вам за вашу работу🙏🏻
2
2
April 12
В данной клинике 16 февраля моей собаке была проведена операцию на шейный и грудопоясничный отднелы. Операцию провел врач Разумовский П. П. Данной операции могло не быть, тк по результатам МРТ у собаки не былого грыж, были протрузии, лапы не отнялись, но врачу надо было содрать с меня 60 000 тыся рублей за данную операцию в результате после которой в состоянии собаки ничего не улучшилось, симптомы остались те же, собака продолжала мучиться, П. П. её весь месяц фактически не видел, говорил мне приходить без собаки, таблетки назначил для людей, они ей не помогали и ровно через месяц, в сильных мучениях собака умерла. Позже я узнала, что в Балашихе ни одна клиника не имеет право проводить подобные нейрохирургические операции, их проводят врачи в Академии им Скрябина и специалист должен быть не меньше кандидата наук, а у врача П. П. Нет сертификата, что он является нейрохирургом и у самой клиники нет документов на разрешение проводить подобные операции. Заведующий данной клиникой покрывает все врачебные ошибки данного врача, отказывается возвращать деньги за операцию. Я вынуждена обратиться в прокуратуру.
14
1
July 13
Заболел кот, быстро прошли обследование, назначили лечение. На след.день. кот явно пошёл на поправку. Не первый раз обращаемся. Спасибо за профессионализм.
2
2
February 4
Два раза были на приеме у терапевтов в этой клинике, оба раза очень понравилось - компетентные, неравнодушные врачи. Тщательно проговаривают план лечения, решения взвешенные, не направленные на навязывание лишних услуг. Потом все рекомендации распечатывают на отдельном листочке, что очень важно, потому что на слух все не запомнишь. Цены невысокие, в клинике А...н в Балашихе гораздо выше.
Единственный минус может быть в том, что в выходные приходит много посетителей по живой очереди, и мест для сидения не хватает. Принимает всего один терапевт, и он зашивается.
4
6
March 25
Прекрасный персонал, знающие свое дело. Очень довольна приёмом. Быстро и грамотно. Чисто и всё аккуратно.
5
5
May 2
Спасибо всем работникам ТерраВет. У нашей кошки обнаружили опухоль. К сожалению мы обратились в клинику слишком поздно. Артур Евгеньевич провел операцию и сделал все, что смог. Полгода кошечка была ещё с нами, все это время она находилась под наблюдением очень квалифицированного и отзывчивого персонала. Спасибо всем за вашу работу!
1
2
May 11
Записали день в день, ждать в очереди не пришлось. Делали только узи брюшной полости. Врач грамотно и быстро все сделала, собака даже не успела толком понять, что это было 😂
Описание пришлось подождать не более 10 мин.
Описания было достаточно для подтверждения предполагаемого диагноза.
2
3
November 8, 2023
Очень понравилось! Чисто, ни чем не пахнет, дружелюбный персонал, заботливые врачи. Профессионалы, сделали операцию, специально для нас вызвали ближе к ночи анестезиолога, потому что был срочный случай! Всё прошло успешно! Показали доходчиво как и сто после ухаживать. Очень довольны!
2
7