Не связывайтесь с этими обманщиками! Изучила их сайт. Попросила прислать каталог. Уточнила детали у менеджера. Была уверена, что все предусмотрела, и оформила заказ на 19700 рублей. А мне привезли совершенно не то, что я заказала!
Мостик не той формы и поднят на целых 7 см выше обещанного. Чтобы черепашка билась головой о лампы, не иначе. Вместо извинений и немедленного оформления возврата меня начали убеждать, что они всем покупателям доставляют именно такое (без предупреждения), и все только радуются. «А вы почему так негативно настроены?» То есть это не ошибка при доставке, а политика компании! Компания берет на себя труд определять, какой товар мне доставлять, выбранный мной, или тот, который они считают нужным мне продать.
Итого деньги я потеряла. Вещь ненужная. Забрать ее согласны без возврата денег. Вот спасибо, не надо. Потрясающая наглость, мое уважение.
1
1
Show business's response
pcgalina
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Птичий рынок на Садовод-это Отличное место, много рыбок, огромный выбор комплектующих для аквариума, есть все, даже живой корм...
Акерке Мейрбекова
Level 5 Local Expert
December 29, 2020
Заказали у них террариум, оказалось что нет в наличии нужного литража, ждали неделю пока сделают, но было не к спеху так что готовы были подождать. В базовой комплектации был мостик с искусственной травой, уже начала облезать( так что рекомендую сразу брать мостик с каменным покрытием, стоит на 2 тысячи дороже но оно не облезет.