Сотрудники, сидящие в МФЦ, издеваются над посетителями. Поставить печать о гражданстве на свидетельство о рождении русского ребёнка, рожденного двумя русскими москвичами, прописанными в Нижегородском районе, - тот ещё квест. Сотрудник мфц помогал записываться и выбрал не ту услугу. Сотрудница МВД в МФЦ завернула меня с маленьким ребёнком на руках и грубо отправила разбираться и перезаписываться, сообщив, что печать - это непросто и придётся собирать множество документов. Какое же такое множество, если у родителей паспорта граждан РФ, не уточнила. Считаю неприемлемым такое обращение и отказ в помощи. Если услуги в каталоге mos.ru называются так, что сотрудники МФЦ не могут нормально их найти, то уж в окне МВД могли бы оказать любезность и помочь найти эту строчку. В любом случае, сотрудники МВД, сидящие в МФЦ не должны вести себя по-хамски. Стоит убирать проф. непригодных сотрудников на должности, не контактирующие с гражданами.

СС

Level 16 Local Expert

2021 год декабрь перевёл деньги не тому человеку написал заявление полицию и до сих пор уже 2024 год не дозвониться не узнать ход моего заявления на протяжении 2 лет Пытаюсь дозвониться хоть Дежурную часть Просто берут телефон и сбрасывают какой бардак Не уже нет гражданина

Юлия Николаева

Level 12 Local Expert

Обратилась за помощью в октябре 23г ,т.к.уже много дней ремонт на 1 этаже и ночью и в 5 утра,я позвонила в 18ч,это ещё не нарушает закон о тишине в новостройке,но ответственный и понимающий ситуацию сотрудник-Щербаков Денис Александрович,решил эту проблему.Побольше бы таких сотрудников! Спасибо ему большое,он нашёл нужные слова и мои дети теперь спят спокойно.