Сотрудники, сидящие в МФЦ, издеваются над посетителями. Поставить печать о гражданстве на свидетельство о рождении русского ребёнка, рожденного двумя русскими москвичами, прописанными в Нижегородском районе, - тот ещё квест. Сотрудник мфц помогал записываться и выбрал не ту услугу. Сотрудница МВД в МФЦ завернула меня с маленьким ребёнком на руках и грубо отправила разбираться и перезаписываться, сообщив, что печать - это непросто и придётся собирать множество документов. Какое же такое множество, если у родителей паспорта граждан РФ, не уточнила. Считаю неприемлемым такое обращение и отказ в помощи. Если услуги в каталоге mos.ru называются так, что сотрудники МФЦ не могут нормально их найти, то уж в окне МВД могли бы оказать любезность и помочь найти эту строчку.
В любом случае, сотрудники МВД, сидящие в МФЦ не должны вести себя по-хамски. Стоит убирать проф. непригодных сотрудников на должности, не контактирующие с гражданами.
3
СС
Level 16 Local Expert
January 24
2021 год декабрь перевёл деньги не тому человеку написал заявление полицию и до сих пор уже 2024 год не дозвониться не узнать ход моего заявления на протяжении 2 лет Пытаюсь дозвониться хоть Дежурную часть Просто берут телефон и сбрасывают какой бардак Не уже нет гражданина
1
Юлия Николаева
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
Обратилась за помощью в октябре 23г ,т.к.уже много дней ремонт на 1 этаже и ночью и в 5 утра,я позвонила в 18ч,это ещё не нарушает закон о тишине в новостройке,но ответственный и понимающий ситуацию сотрудник-Щербаков Денис Александрович,решил эту проблему.Побольше бы таких сотрудников! Спасибо ему большое,он нашёл нужные слова и мои дети теперь спят спокойно.
8
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Лучшее ОВД в Москве! Дежурка работает молниеносно, все вежливые и добрые. Живу рядом и с такими сотрудниками, по ночам можно спать спокойно!
4
Мадина Чундокова
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
В 2021 г сделала ошибочный перевод денег другому лицу. Телефон и имя- отчество известны. Написала заявление участковому, затем дело передано в отдел дознания ОВД. И с тех пор тишина. Дважды приезжала в отдел. Звонила инспекторам. Но никакого результата нет. Внутрь ОВД попасть невозможно - не пускают. Как найти инспектора или кого то еще -непонятно. Жалобу кому писать ? Плохая оценка работы ОВД!
5
3
Victoria S.
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
С 9 декабря 22’ не работает аппарат для биометрии для получения загранпаспорта в МФЦ Нижегородский. Сегодня 26 января 23’.
Сотрудники в основном благожелательные и обещают, что аппарат когда-нибудь починят. Только один сотрудник отправил в другое отделение МВД, даже не предупредив, что надо заново подавать заявление, оплачивать пошлину и ждать ещё месяц.
Ждать и тут можно спокойно. Целый округ уже полтора месяца не могут обеспечить одним аппаратом по биометрии. Как же при такой цифровизации не продуман процесс перевода заявлений в другое отделение или хотя бы оперативный ремонт важного аппарата.
Разочарование, да и только!
1
Гайк С.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Отличные сотрудники (даже не ожидал если честно). Обратился в мае 2022г, очень оперативно отреагировали и помогли разобраться с уголовниками. 🤝
2
1
Кристина Дубина
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
В Мае был украден велосипед из подъезда, вызвали сразу полицию, потом приехал след комитет, посмотрели взяли все документы сказали по камерам найдут БЫСТРО. Следователь Шиханова Валерия, вызвала меня, я дала показания когда обнаружила что нет велосипеда, вообщем все подробности.В Нижегородском районе как оказывается это не первый случай их очень много, и не один велосипед не нашли так же как и вора, а все почему потому что работать не хотят, трудно же камеры сидеть пересматривать. В нашем деле она сказала, скажу операм пусть смотрят камеры, случилось это в Мае, сейчас уже Июль до сих пор просматриваю камеры наблюдения. Было сказанно за определённое число не кто не выходил с велосипедом, а посмотреть ещё на день раньше или позже им очень трудно, вот так работает наша полиция не одного раскрытого дело, зарплата идёт и ладно. Когда я писала следователю есть новости, ответ такой будут вам позвонят, на что я сказала раз у вас по камерам не кто не выходил с велосипедом отправьте человека с удостоверением с разрешением чтоб ему открыли подвал посмотреть там. Если не кто не выходил по их мнению то он либо в подвале, либо в квартире у кого-то, либо на чердаке, на что был игнор это же лишняя работа.. Так что милые граждане кто столкнётся с такой ситуацией не расчииывайте на помощь от нашей полиции, не один велосипед украденный ещё не нашли.
8
3
Кирилл Сельдемиров
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Обращался с вопросом. Вежливое общение. Обьяснили все что мне было необходимо. Остался доволен
2
1
Влада П.
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Не советую сюда обращаться.
Работники данной организации не могут просмотреть запись с видеокамер автобуса длительностью 5 минут (номер автобуса, остановка были мной указаны) и выявить вора, который вытащил у меня телефон стоимостью 70 тысяч рублей из кармана во время входа в автобус.
Высокомерие и враньё в лицо при разговоре.
8
1
Геннадий Николаевич
Level 4 Local Expert
March 6
Обратился в полицию в 23 часа задержали до 4 утра и старлей кидался на меня.
1
Александр Кирюшин
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
По краже обращался, на удивление опера отработали на отлично.
2
2
Владимир Курхин
Level 6 Local Expert
March 7
Отсутствие парковок, на авто не подъехать.
maikl007dyachenko
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Работают в этом отделе приступная группировка , У меня они забрали все документы и требовали выкуп, Я теперь 6 лет без документов, И не могу их востановить.
4
1
Станислав Лейбо
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Больше Вам спасибо за своевременное реагироаэвание на обращение граждан. Желаем Вам всего наилучшего по службе и личной жизни. Спасибо ещё раз.
5
7
владимер Егоров
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Полиция продажная бандитов прикривают за деньги вес отделения продажная
1
1
Илья Дементиев
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Работники ОВД не выполняют функции общественной безопасности. Всё подводят к тому что бы люди решали сами свои проблемы, то есть, сами совершали преступления. На общественную безопасность им плевать.
7
2
Maria Dobedina
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
В марте нас обворовали, преступника поймала охрана, все камеры, все видео и признание, все есть, Полиция всё забрала и ни ответа ни привета от полиции!!!!
5
1
Екатерина Н.
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Номера мобильных участковых всегда недоступны, в дежурной части не берут трубки. Что-то добиться нереально, а если дозвонился, то такое чувство, что разговаривая с тобой, уже делают большое одолжение.
10
1
Руб Торенторов
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Деньги в базе есть регистрация но все равно 5000взяли
1
3
Михаил Е
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Коррумпированный отдел !!! На вызовы по нарушении тишины в кафе никогда не выезжает , так как решает вопрос по телефону с владельцами заведения ..... на граждан все равно !!!
11
1
Мария Терехова
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Не могут сделать дектелоскопию уже месяц. Постоянно врут, находят отговорки.
2
1
Геннадий Текстиль-Пром
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
следователь не верно определил статус, потерпевшим назначили не того, суд на автомате вынес решение, теперь все расходы за свой счет за имущество которое украли.
4
1
Константин П.
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Делал заграничный паспорт. Был приятно удивлен участием сотрудницы (ул. Новохохловская, д. 27, каб. 206) при оформлении заграничного паспорта! Очень приятно! Надеюсь, что-то меняется в лучшую сторону (ну, или кто-то).
2
6
Наталья И.
Level 4 Local Expert
December 26, 2019
Ужасный паспортный стол. Грубят, хомят, график работы был с 11:00в 11.20 ещё кабинет не работал, которая оформляет загранпаспорта ужасная дама. Я была с грудным ребёнком, нахомила, документы не приняла из-за того что не сделана ксерокопия,хотяив кабинете стоит ксерокс. Любят что бы к ним с подачками ходили. И это не первый раз.
16
4
Марина А.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
Попасть в отделение -это квест!
Отношение пренебрежительное, лица все недровольные, отвечают через губу!
По телефону не дозвониться, время обеда не указано. Ждать приходится часами. Ужасное впечатление от каждого посещения!
14
2
Любовь Смирнова
Level 5 Local Expert
February 3, 2021
2 месяца назад написал заявление для это пришлось просидеть в отделении 7 часов!!! и ничего !!! Полное безразличие, формализм и безответственность.
11
2
Viktorgorevoy77
Level 17 Local Expert
July 23, 2020
Очень коррупционный отдел!!!
Все решается заносом денег!!!
90ые процветают!!!
Пять отказов о возбуждении уголовного дела!!! НА лицо 213 УК РФ. 1. Хулиганство!!! Драка и нападение!!!
Но нет, этот отдел НИЧЕГО НЕ УСМАТРИВАЕТ!!!
А когда будут трупы???
НАЧНЁТЕ РАБОТАТЬ???!!!!
16
2
Иван
Level 6 Local Expert
February 1, 2021
Всю ночь мурыжили, оформляли протоколы задержания. Показания, не соответствующие действительности, рисуют на ходу
13
3
Григорий Л.
Level 6 Local Expert
January 13, 2020
Бандформирование во главе с доном карлионе .Живет огороженное от внешнего мира ,страны и людей своей наваристой и сытной жизнью.
11
3
Юрий
Level 7 Local Expert
July 14, 2020
Присоединяюсь ко вчем отрицаиельным отзывам. В это отделение лучше по своей врле не попадать. Паспортный стол отвратительный, как и кпп.
9
1
игорь
Level 5 Local Expert
September 7, 2019
Мафиозная структура сплошной криминал ,от начальника отдела до осведомителей.