Очень хочу поделиться своей историей. Придя в очередной раз 11.05.2024г. в отдел МВД России по району Коптево города Москвы Соболевский пр., 22. со своей бедой не надеялась встретить понимание и содействие. Моя беда заключается в том, что моя 16-летняя дочь с определенной периодичностью не ночует дома. Слава богу она выходит на связь и отвечает в переписке всегда, но, когда ребёнок прогуливает школу без уважительной причины и находится не в зоне видимости, это очень волнительно. Именно с этой бедой шла и, честно говоря, не надеялась на положительный исход, так как в предыдущие разы меня разворачивали домой, не оказав помощи, и вдобавок обвинив меня во всех грехах её поведения. Я из раза в раз натыкалась на полное безразличие со стороны сотрудников, когда мне и так было очень плохо после бессонных ночей, объясняя своё бездействие тем, что она выходит на связь, жива, здорова и искать её никто не будет. Мои волнения только возрастали; отвечая на сообщения я не знала, в каком она окружении находится и чем занимается. В дежурной части мне пригласили сотрудника, Карабаева Александра, и, о счастье, АДЕКВАТНОГО, оперуполномоченного, звёзды сошлись, меня услышали. Хочу сказать большое спасибо за оказанную мне неоценимую, бескорыстную помощь в поиске моей дочери, за оказанную мне поддержку. Александр ни разу не оскорбил и не сказал ничего плохого в мой адрес и моей дочери, что не раз слышала от сотрудников, приходя ранее. Александр – волшебник, нашёл такие правильные слова, что моя дочь пообещала ночевать дома. Я думаю, если бы начальник ОМВД озвучивал на совещаниях неравнодушное отношение сотрудника к подросткам и другим, поставил в пример работу Карабаева Александра, было бы меньше проблем в нашем с Вами будущем.
3
1
386323 Смирнова
Level 2 Local Expert
April 13
Хочу сказать большое спасибо, сотруднику ОМВД по р-ну Коптево Владе Игоревне Костиной, за оказанную мне неоценимую, бескорыстную помощь в поиске моего родственника.
Выражаю огромную благодарность за ее понимание, участие, сострадание к людям, небезразличие, желание прийти на помощь совершенно незнакомому человеку!
Побольше бы таких людей, в наше непростое время, когда к сожалению, большинство людей, остаются глухими к твоим проблемам!
Еще раз спасибо!
1
corp-plazainvest94867
Level 2 Local Expert
June 14
Прекрасные высококвалифицированные, вежливые сотрудники! незамедлительно среагировали на обращение! Безгранично благодарна им за помощь, оказанную мне при нестандартной ситуации, произошедшей с моим ребенком!