Посетил многофункциональный центр несколько раз, чтобы получить разные документы, включая СНИЛС, сведения о трудовой деятельности, а также для получения полного доступа на сайт Госуслуг. По этому поводу хочу выразить огромную благодарность уполномоченному сотруднику Харламовой Анастасии Андреевне за качественное обслуживание по подготовке и своевременному предоставлению необходимых документов, а также за вежливость и оперативность. Например, СНИЛС был готов за несколько часов, хотя в интернете я читал, что это может занять до 5 рабочих дней. Также хочу выразить благодарность другим сотрудникам МФЦ, которые при необходимости присоединялись к процессу подготовки моих документов. В общем, все три сотрудницы МФЦ очень компетентные, дружелюбные и поддерживают друг друга профессионально, что отражается на эффективности их работы. Большое вам спасибо!
3
2
A A
Level 5 Local Expert
November 6
Спасибо большое Марие Александровне Самарской за отзывчивость и искреннее желание помочь, эмпатийность! Помогла выявить ошибку СФР и оперативно решить её и подтвердить аккаунт иностранного гражданина всего за 2 часа (до этого мучились с этим вопросом около трех месяцев - ездили по разным инстанциям, территориальным органам и так далее)
И, Как выяснилось, лучше (как в вопросах эмпатии, так и в вопросах компетенций, внимательности к деталям) сотрудники оказались у нас в Мосрентгене! Жаль вот только, что не в самых лучших условиях😣
надеюсь, когда-нибудь обновят ремонт и сделают и обстановку вокруг этих прекрасных людей тоже достойной под стать
Елена С.
Level 7 Local Expert
July 4
Спасибо всем сотрудникам! Внимательные. Если чего-то не знаешь, всё объяснят, помогут. Девушки, как хорошо, что Вы есть в Мосрентгене!
Ирина Корсунская
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Очень хорошие сотрудники, всегда вежливы, подскажут, помогут. Кончено помещение маленькое, тесное, наверное сотрудникам не очень удобно. Но люди чудесные, спасибо им.
2
Show business's response
SERGEJ SIDORENKOV
Level 11 Local Expert
February 23
Тем людям которые здесь работают надо обязательно поднять заработную плату. Они молодцы делают свою работу, но постоянно слышим нам за это не доплачивают и потому что часто меняется персонал видно что им этих денег не хватает. А выполняют они свою работу все равно на 5.
1
Инкогнито 5490
Level 5 Local Expert
September 26
Не МФЦ, а сброд. Ничего не могут, ничего не знают. С обеда ждать пришлось. Не компетентны. Пришлось ехать в Коммунарку
Show business's response
наталья жарова
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Почта у нас хорошая прикрасная чистая и отличное отмосфера, рекомендую ходить все на ура,но хотелось иметь большое помещение Почты где более больше сотрудников и товара. А так отлично и на ура рекомендую.
ВИКТОР ШИШЛЕНИН
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Всем доброго дня!
Почитал отзывы про данное мфц, решил добавить свой.
Да, помещение не удобное, места мало, ожидать неудобно. И да, найти сложно, если не местный и в первый раз.
Но это не зона отвественности сотрудников, уверен они сами обращают внимание руководства на данные неудобства. Касаемо сотрудников, удивился что кому-то могло не понравится общение или профессионализм.
Более адекватных и компетентных сотрудников не встречал.
Касаемо очередей, да бывает. Это не зависит от работников, а от задач которые они выполняют и количества людей в очереди. Например, перерегистрация гражданина занимает длительное время, а работают не более двух сотрудников. Вот и результат ожидания. Опять таки не вина сотрудников, а ограниченность возможностей данного подразделения.
А сотрудникам выражаю благодарность!
4
Лиана п
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Отдали мой паспорт после переадресации другому человеку! Осталась со справкой на руках! Сенникова Н., видимо, не требует у граждан справки для выдачи документа после того, как сдаёшь ей паспорт. А что, если у меня с этим человеком плохие отношения и он/она может причинить мне вред? Совсем не думают, что и родственники, и однофамильцы в наши дни могут навредить!!!
Виктор Макаренко
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Моё посещение прошло успешно. Девчата помогли во всех вопросах. Вежливо и культурно. Думаю они на своём месте. Порекомендую другим.
1
Алена С.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Вот, кстати, про городские МФЦ. Пришла сюда после посещения лощеного МФЦ на теплом стане, где надменная сотрудница не самого низкого ранга еле справилась со своими обязанностями. А здесь, хоть и пришлось поискать отделение и посидеть немного в очереди, меня просто осчастливили, решив за одно посещение не только текущий вопрос, но и те, которыми я ещё не задавалась. Молодой человек оформил документы очень быстро и подробно обо всём проконсультировал. Спасибо ему огромное!
2
2
Show business's response
Ольга Игн
Level 11 Local Expert
October 4, 2022
Согласна с предыдущим отзывом. Как говорится, не место красит человека...
По месту жительства мамы необходимо было получить документы, поэтому пришлось обратиться в этот центр.
Все было сделано быстро и профессионально.
Более того, сотрудница подробно и точно ответила на мои вопросы, касающиеся дальнейшего оформления документов и
дала исчерпывающую информацию по получению положенных компенсаций. Огромная благодарность Наталье.
Не всегда в огромных и роскошных московских центрах так быстро и качественно решишь свои проблемы.
Лилия С.
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Хоть помещение не евроремонт, но зато сотрудники профессионалы с большой буквы! Всегда помогут, подскажут! С людьми трудно работать, но они находят подход к каждому. Спасибо им за их нелегкий труд
1
1
Андрей Бекбаев
Level 18 Local Expert
February 7
Это ни 'М. Ф. Ц.'!
Здесь только: 'паспортный стол', + 'стол для записей'.
Находится, за отделением 'Почты'.
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
March 19
Сотрудники приятные, всегда помогут и подскажут. На этом всё плюсы заканчиваются. На весь Мосрентген 3 сотрудника, отдали паспорт на прописку, прописку делают больше трех недель!!!! Это когда такое было что бы прописку делали три недели ?!?!
Show business's response
Асрор А.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Самый лучший МФЦ в котором я когда либо был! Очень добрые сотрудницы, проинформируют вас конкретно на счет вашей ситуации и вопроса. Помогают решить проблему, не пытаются послать человека словами «вы не к нам», «иди в свой отдел», «это не мое дело» и т.д. Проконсультируют вас, выходите в общем оттуда довольными. Ставлю БОЛЬШОЙ ЛАЙК!
3
марина угольникова
Level 6 Local Expert
August 20
Народу тьма, работает только одна девушка
Show business's response
Ольга К
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Если бы были минусовые оценки, то -5. Овратительный МФЦ. Сотрудники работают оочень медленно, люди сидят часами в очередях. Очевидно что те, кто писал положительные отзывы явно не были в нормальном МФЦ, где все четко работает и время ожидания в очереди минимальное. Всем недовольным предлагаю сразу писать жалобы на портале мос.ру. Может тогда хоть что-то измениться в положительную сторону. Сколько уже можно терпеть это хамство.
4
2
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Раньше грамотные сотрудники работали, всё грамотно объясняли и помогали с документами, сейчас, очень жаль эти сотрудники уволились. Была 28 . 11.22г, работают две девушки, они вообще ни чего не знают, ни на один вопрос ответить не смогли! Позорище! Не теряйте время время, езжайте в Московский
3
1
Show business's response
Инкогнито 1391
Level 2 Local Expert
July 12
Самые лучшие сотрудники
1
Татьяна Д.
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Грамотные сотрудники у меня ни каких нареканий нет! всё культурно и вежливо объясняют .Плохо что для посетителей нет ни кондиционера ни туалета ,летом там очень тяжело находиться.
Show business's response
Шапокляк
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
На сколько можно получить квалифицированную информационную помощь в данном заведении это будет зависеть от сотрудника, к которому Вы обратитесь. В основной массе сотрудники не компетентны и ленивы. Работают на отвали. Последнее с чем обращались, переоформление договора социального найма. Ответ был такой: " это только в ДГИ". Полное враньё или незнание. В МФЦ на Тёплом Стане документы приняли. Данный отзыв относится только к МФЦ Мосрентген.
2
Show business's response
Юлия Дадаева
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Только на этой почте попадала в очередь которая начиналась со ступенек! Мало места. Сотрудники почты хорошие, отзывчивые!
борис гамов
Level 16 Local Expert
January 15
Приветливые и чуткие сотрудницы, симпатичные!
Николай
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Очень длинные очереди, сотрудники не торопятся, совсем не торопятся. Помещение страшное, а-ля 90е, если не 80е. Без крайней нужды приходить сюда нет смысла.
3
Show business's response
Yalunabila
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Из-за того, что не смогли правильно запросить документы этого мфц мы Четыре раза приезжали подавать документы на рвп, и пришлось штраф платить!!!
3
Show business's response
олег олегов
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Живём в цифровую эпоху,уже бабули в очередях с планшетами сидят и юзают как хакеры, а здесь все замедленно и рутинно...парк советского периода.
Show business's response
Надежда К.
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Мфц, в котором нельзя ничего сделать из списка мфц. Не понравилось
1
Show business's response
Наталия Антонова
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Это самое ужасное МФЦ, в котором я только была. Идя туда, нужно быть готовым, что вы пол дня проведёте в очереди. И это никак не регулируется, никак не улучшается их работа. Сотрудники несменяемые и медлительные. Из трёх столов, работает только один.
4
Show business's response
Мария Смичек
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Удобное место, очереди редко бывают и быстро двигаются. Сотрудники приветливые и профессионалы. Почти все услуги МФЦ можно получить здесь.
2
1
Ирина
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Это мфц, как мы все привыкли, один кабинет, постоянные очереди и одни приезжие
Show business's response
AloMan
Level 12 Local Expert
May 16
Всегда очереди. Долго и муторно
Show business's response
Алексей ---------
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Для ожидания мало места как шпроты в банке. Иногда посетителям приходиться стоять на улице, в не погоду или зимой не Айс.
Show business's response
Анжелика П
Level 12 Local Expert
June 23, 2021
Если бы мне местные жители не объяснили, где находится сей МФЦ и не настояли, чтоб я зашла в эту дверку, в жизни бы не попала по назначению! А надо было именно сюда ибо там ещё и паспортный стол находится. Помещение маленькое, неудобное, неуютное, требует ремонта, но доброжелательность и квалификация сотрудников, их готовность помочь найти выход из сложной ситуации, примирили нас с этим местом😊
5
Show business's response
Инкогнито 8604
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Реально они свою работу знают пишут всё сами не как в видном 20 раз заявление писал
Викторовна💫
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Была 2 раза. И первый и второй заняли не более получаса. Очереди небольшие. Но нужно понимать что работают всего 1- 2 человека в смену.
1
Show business's response
Светлана Колпакова
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Хорошая почта, вежливые сотрудники
Александра И
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
При посещении поставленные вопросы были были решены
Ирина Мартынова
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Ужасное отделение МФЦ! В очереди уже 2 часа стоим! Причём в живой очереди! Очередь никак не регулируется.
3
Show business's response
Александр Буровкин
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Огромная очередь, куча народа в тесном помещении, некоторые больше 2 часов стоят, все без масок!!! Выбежал от туда как из чужого барака!!!
4
2
Show business's response
Милашка 😍
Level 13 Local Expert
August 29, 2021
Сидят жизнью обиженные, толком ни чего объяснить не могут! Особенно блондинка в очках вечно все ей не так, так и хочется сказать, если ты королева то иди и работать в другое место, а не с простыми людьми. Плюс ещё один молодой специалист который собирает документы в паспортный стол, будьте внимательны этот молодой человек не говорит про выписки из домовой книги, говорит не надо, а по факту надо а то место прописки будет пустым!
6
Show business's response
Алена Кузина
Level 2 Local Expert
July 26, 2020
Приветливые, хорошие девушки работают. Всегда стараются помочь!
Сориентируют, подскажут.
Минус данного мфц, Очень душно! Работать в таких условиях это испытание для всех. Тесное помещение.
3
Show business's response
alina b
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Ужас! Работают как хотят! Во сколько хотят-во столько и закрываются. Работники Хамы! Отвечают очень грубо, по хамски. Ждала в очереди около 2х часов, так как работает ОДИН сотрудник. Условия ужасные.
5
1
Show business's response
Айнуддин
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Грязное и неудобное серое заведение, какой то подозрительный объект.
1
Show business's response
Константин Самусев
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Хорошее отделение МФЦ
М
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Отказались выписывать из квартиры. Сказали ищите другой мфц
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
July 22, 2020
Такое ощущение что сотрудники на каторгу приходят, а не на работу. Сидят занимаются своими делами. Клиенты по 20 минут ждут когда они соизволят принять. Хуже отделения ещё не видел. Напоминает времена застоя. Если очередь больше 5 человек, лучше не ждать, а придти в другое время. Опять же когда времени нет, это катастрофа.
5
Show business's response
Иван Иванов
Level 17 Local Expert
June 4, 2023
Почти всегда очередь. Обслуживание очень хромает (((
Show business's response
Надежда О-ва
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Спасибо сотрудникам МФЦ за оперативную работу. Никогда не отказали и старались вникнуть в проблему. 👍👍👍