Я,являюсь покупателем в магазине ,,Магнит'',который находится по адресу,ул.Учительская д.23,лит.А.В этом магазине творится беспредел.То,что там на кассе пробивается другая сумма,не та,что на ценниках в зале,на это уже закрыты глаза.Но,вчера 16.05.24,я купила весовые томаты и шампиньоны.Мне показался сомнительный вес,опять подошла,опять перевесили,вес тот же.Пошла в другой магазин и увидела,шампиньоны с весом 0,752гр.оказались 0,518гр,а помидоры с весом 0.704гр.оказались 0.468гр.Вернулась,вышла администратор и не удивляясь мне вернули деньги.Это систематический обвес на 236гр.Прошу принять меры к администрации,которая в курсе этого беспредела.Все чеки у меня сохранены и старого веса и уже нового.
Юрий Береснев
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
10.12.23 в 17.56 я звонил в отдел продаж автомобилей с пробегом, интересовался покупкой автомобиля Skoda Rapid 1.4 AMT, 2018, 66 323 км по цене 1 300 000 р, объявление о продаже которого, нашел на Auto.ru. Меня соединили с менеджером, Денисом Болбашевым. Денис в двух словах описал машину стандартными фразами. Во время разговора я уточнял стоимость автомобиля, отмечая, что намерен оплатить автомобиль картой и что кредит меня не интересует. После того, как я несколько раз переспросил какова стоимость машины, Дениска даже позволил себе повысить голос на меня и раздраженно ответил: «Я вам третий раз повторяю, стоимость машины 1300000р». На следующий день, 11.12.23, утром (09:45) я приехал в автосалон «Рольф Полюстрово» по адресу Полюстровский пр., 68А, Санкт-Петербург. В салоне сейчас проходит реконструкция (менеджер, кстати, мог бы и предупредить). Поэтому я не сразу разобрался где находиться отдел автомобилей с пробегом. Сначала отправился к дому 68П по Полюстровскому проспекту. На этом доме была вывеска про автомобили с пробегом. Но там оказалось помещение сервиса. При выходе я наткнулся на охранника, который очень удивился что я попал на эту территорию, сказал, что я (здесь ненормативная лексика Яндекс все равно не пропустит) и что его (опять ненормативная лексика ) из-за таких как я, которые ходят где не положено. В салоне по продаже автомобилей с пробегом по адресу, Полюстровский проспект, 79. Здание APPROVED. Сотрудница проводила меня к менеджеру Юрию. Юрий открыл объявление по Skoda Rapid 1.4 AMT, 2018, 66 323 км, сказал, что машина в свободной продаже. Но цена не 1 300 000 р, как указано в объявлении, а 1 470 000 р. Считаю ч то автосалон грубо нарушил статью 10 закона «О защите прав потребителей». В которой говориться о том, что продавец обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, а цена является неотъемлемой частью этой информации. О каких-то особых условиях продажи автомобиля по цене 1 300 000 р в объявлении не написано. Болбашев на прямой вопрос о цене машине при оплате картой ответил, что цена машины 1 300 000 р. Уверен, что подобная практика – обман покупателя, это прямое распоряжение дирекции автосалона. Поэтому копию данной претензии отправляю в Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу в Выборгском и Калининском районах, по адресу Удельный просп., 20.
Пока я писал претензию, цена машины в объявлении изменилась на 1 265 000 р. Это очередное враньё.Вообще я не раз обращался с жалобами в службу поддержки авто ру на объявления компании Рольф. Но авто ру их не блокирует, еще бы, ведь если клиент (РОльф) платит, то пусть пишет что угодно и врет покупателю. Моё время , которое я зря потратил на поездку в этот (здесь хочется использовать лексикон выше упомянутого охранника) салон.
Yu.Ki
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
На страже нашего здоровья и может быть чего-то ещё. Пора бы уже им ремонт сделать и общий зал для встреч с печеньками.