Territory of care
162 reviews
July 3
Не знаю можно ли придумать отель для домашних животных лучше 🤔 думаю нет... Оставляем здесь кошку не первый раз и каждый раз довольны отношением и условиями проживания. Просторный номер с лесенкой на стенах, домиком и балкончиком 😍 это наверняка любимое место всех котопостояльцев) также есть большая игровая где кошки проводят время по очереди. Если в номере холодно включают подогрев пола 👍🏼 Кормят по индивидуальному режиму (при заезде заполняем анкету с описание режима, привычек, пожеланий), при заселении обязательно посмотрят ветпаспорт с прививками, обязательно посмотрит ветеринар -поэтому за здоровье всех постояльцев не стоит волноваться. Каждый день видеоотчет, также в номере есть видеонаблюдение 24 часа -можно следить за своим питомцем) В номерах всегда чисто. Котоняни очень внимательные и видно, что искренне любят животных.
2
July 30
Отличная зоогостиница. Говорить могу только за кошек для которых на втором этаже здания устроены небольшие, но полноценные отдельные комнатки (боксы) с выходом на зарешеченный минибалкон, В центре зала с боксами есть закрытая прогулочная площадка с игровыми комплексами. В каждом боксе стоит онлайн-камера для наблюдения за питомцем. Наш кот спинальник там завсегдатай на период наших отпусков. Уход за таким животным особый, и не каждая зоогостиница готова его обеспечить, за что отдельная благодарность персоналу зоогостиницы.
1
September 19
Пользуемся услугами на протяжении 3 лет с разными периодами пребывания. Все устраивает. Кормление, смена лотка своевременное, общение с животным персонала ежедневное. Возможность видеонаблюдения в любое время суток и выхода на уличный балкон . Балкон защищен сеткой. Вет врач в штате. Оставляем со спокойной душой нашего друга. Другие варианты для оставления животного не рассматриваем.
2
July 29
Мы остались довольны, приятно удивил дизайн, прям как в настоящем отеле, вежливый персонал, пёсика осмотрели взвесили, очень дружелюбно общались доступная цена. Нам по расположению очень удобно.👍
1
September 18
Отличное место для передержки животных. Территория огромная, помещений для животных много, качественно все сделано, комнаты для животных как дома.
Оставляли у них своего попугая, уже несколько раз, ему все понравилось, перенёс расставание с нами безболезненно .
Персонал вежливый, общительный.
Однозначно рекомендую.
1
September 22
Спасибо большое за заботу и внимание о нашей Ксюше!
Она у нас возростная кошка и как все пожилые очень капризная. Но несмотря на это Зоомамы нашли к ней подход. Девочки очень добрые,любящие наших хвостиков и неравнодушные к работе. При заселении заполняется анкета с подробным описанием кормления кошки,ее привычек, состояния здоровья,наличие прививок и осмотром у врача. Наличие камеры в номере позволяет в любое время наблюдать за пушистиком. Также сотрудники раз в 2 дня присылают видео с тем как зооняня общается с кошечкой.
Это уже второе посещение этой зоогостиницы и в следующий раз мы приедем только сюда! Потому что здесь царит любовь и забота!
Спасибо большое!!!
1
October 27
Посетили соревнования по ноузворку, отличное место для кинологических мероприятий. Чистота и порядок везде. Очень комфортно и уютно. С удовольствием приедем еще!
May 17
Пользуемся водной беговой дорожкой для укрепления мышц. Очень нравится. Бассейн для хвостиков хороший, но больше подходит для мелкашей и средничков. Персонал приветливый и вежливый, очень терпеливый), что не мало важно!
2
July 27, 2023
Место хорошее, все грамотно оборудовано, уборка регулярная и тщательная, много пространства для животных, все манипуляции выполняются, персонал приветливый и отзывчивый. Но мне не хватило душевности. К котейкам заходили только либо убрать, либо покормить, никакой ласки, общения с животными я не заметила или этого было настолько мало, что было трудно заметить. Мои котики очень социальные и им было грустно, они чувствовали себя брошенными. Может к собакам другой подход, потому что там выгул предполагает общение, но с кошками точно не так( Фотографии прислали всего пару раз, через администраторов неудобно общаться с няней. В общем, неплохо, как запасной и экстренный вариант, а на основной будем искать что-то лучше.
7
1
October 17, 2023
Плюсы:
+ девушки, работающие с собаками, очень хорошие, добрые, любят собак и свою работу
+ при наличии бюджета можно обеспечить собакам интересный досуг и тренировки
+ в лесу, примыкающем к территории, много опят
+ в номерах чисто
+ в номере есть камера
+ внимательное отношение к здоровью и состоянию собак: при первом заселении необходимо заполнить подробную анкету, также при заселении принимает ветеринар
+ собачек забрали чистыми и здоровыми
- непосредственно к территории примыкает военчасть. Когда мы заезжали, оттуда доносились страшные ОЧЕНЬ громкие звуки, то ли стройки, то ли каких-то других мероприятий. На мой вопрос что это и как часто такое бывает женщина, нас встречавшая, сделала круглые глаза и сказала, что не понимает, о чем я. В момент этого разговора звук прекратился, так что возразить мне было особо нечего. Дело в том, что одна из наших собак тревожная и боится громких антропогенных звуков. По этой причине и был задан мой вопрос.
- при заселении 2 собак нам насчитали двойной медуход (9000 р. вместо 4500), хотя требовался он только одному псу. Уже после оплаты я сама заметила ошибку. Деньги вернули, сотрудницы удивились, что в программе по умолчанию доп услуга назначается всем собакам, за ошибку не извинились.
- на видео, которые мне прислали, видно, что человек, сопровождающий собак на прогулке, просто сидит на лавке, собаки предоставлены сами себе
- видео не присылали по графику, мне приходилось просить и напоминать
- в анкете просила иногда гладить, чесать и разговаривать с собачками, никаких подтверждений, что это делали, у меня нет
- после выселения ко нам не обратились за обратной связью
Главное, что под конец заселения наши кобели самоеды начали открыто конфликтовать. Как я понимаю, от скуки и отсутствия достаточного общения с человеком. Так что в нашем случае, я сделала вывод, необходимо брать доп занятия с кинологом и давать умственную нагрузку.
В сухом остатке - на будущее будем пробовать другие гостиницы, искать ту, где отношение нам понравится.
10
1
May 28
Разочарование полное!!((( Оставили на 12 дней собачку, Мальтипу милашку. Забирали грязну, заболевшую, собака жутко кашляла, как мне пояснили, что она заболела каким то "питомниковым кашлем"??? Я оставляла здоровую веселую собачку.... По камерам в отпуске наблюдали за питомцем, собака лаяла целыми днями и ночами. Стеклянную входную дверь ЗАВЕСИЛИ шторой (!!) держали таким образом в четырех стенах. Собака социальная, заполняя анкету я указывала и просила специалиста заходить к собаке погладить ее хотя бы лишний раз, Надеялась на не только название "Территория заботы". Но увы. В комнату заходили только чтобы дать миску с едой и забрать на прогулку. Никакого общения другого собака не получала, сидев целыми днями в завешенной шторой комнате. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пожалейте своих питомцев, не оставляйте в этом ужасном месте..
4
3
July 17
Отзывчивый персонал, уютные помещения, тепло, зеленая территория. Для собак есть даже бассейн!Дороговато, но оно того стОит.
Одно замечание: доски на балконах почините, в щель может попасть лапка или любопытный нос!
2
February 10
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу гостиницы для животных ТЕРРИТОРИЯ ЗАБОТЫ.
А именно сотрудникам работающим на рецепшене, сотрудникам работающим непосредственно с животными, которые гуляют с ними кормят их, убирают номера.
Девушки на рецепшене очень вежливые, внимательные и предупредительные .
Все просьбы и пожелания учитывают и очень быстро их исполняют .
После общения с ними остается очень приятное впечатление .
В номере у собачек всегда убирают каждый день. Присылают видео с прогулок собачками, где видно что они довольные ,виляют хвостиками и все у них хорошо !
Особенно хотелось бы отметить, что работать под наблюдением круглые сутки – это не просто! Но коллектив очень хорошо справляется! Просто молодцы!
И конечно огромное спасибо владельцу этого замечательного комплекса
!
Вы просто УМНИЧКА с большой буквы !
Буду всем знакомы рекомендовать вашу замечательную гостиницу!
Это просто СУПЕРгостиница !
Успехов вам всем вашим благородным деле !
4
September 11
Оставляли кошечку первый раз. Адаптировалась быстро, хотя кошка по своей природе немного пугливая. Думаю, это заслуга обслуживающего персонала. По приезду домой - после небольшой ревизии помещений и закоулков - сразу привычное поведение.
Все чисто, есть возможность постоянного наблюдение через веб камеру в номере, постоянный ветеринарный контроль.
Отель очень понравился. Будем использовать в будущем. Спасибо!
1
June 11
Занимаемся ноузворком, уже сдали тестирование, тренер находит подход, хотя собака не сильно простая, занятия всегда в разных локациях, и в помещении, и на улице, иногда проводятся соревнования
Само место красивое, находится в удалении: тишина, свежий воздух, поле с различными спортивными снарядами
1
August 12
Отличная гостиница для домашних животных. Оставляю тут собаку и кота на время отпусков. Есть возможность подключиться к камере наблюдения за питомцем 24/7. Минус, пожалуй, только один - дорого.
1
March 26
Отличная современная гостиница для домашних питомцев с душевным профессиональным коллективом сотрудников и высококлассным современным оборудованием для реабилитации и поддержания физической формы четвероногих пациентов.
1
May 21
Большое спасибо за заботу о наших 2-х АСТ. Все отлично, собаки счастливые, можно онлайн наблюдать что там делают хвостики. Приедем обязательно еще.
2
March 30
Что можно сказать об этом замечательном месте... Первый раз там оставалась собака, имеется в семье Аусси, забронировали место только после проверки вет.докцментов, ответили на все вопросы, рассказали как будет размещаться животное, когда кормят, когда гуляют - очень профессионально. Приехали, заполнили документы, осмотрел врач, показали все в живую, я впечатлена - здание, территория, персонал, все здорово, подключили к камере, всегда можно смотреть за животным. Записались на груминг - супер, чистая и довольная (собака конечно не говорила, но я уверена) псинка вернулась домой. Второй раз приехали уже с котом через год и ничего не изменилось, все так же чисто, вежливо, профессионально. Очень рекомендую, оставляя животное там, можно не волноваться!
4
November 17, 2023
Отличное место! Оставляйте своих питомцев этим ребятам совершенно спокойно!
Оставляли своих псов (Джек рассела и шпица) в гостинице с 8 по 11 ноября 2023 в номере патио. Я очень переживала, тк ранее собак с незнакомыми не оставляли и тщательно выбирала гостиницу. Выбрала Территорию заботы по фото и отзывам, приехала на знакомство, все понравилось. Видно, что люди, которые там работают любят свое дело и животных. Соблюдаются все правила содержания, все правильно слелано для содержания животных и главное очень чисто.
У нас прошло все прекрасно, мне кажется собаки даже не хотели уезжать (там такая классная тусовка). Ребята присылали видео, как с собаками гуляли, а мы наблюдали за собаками в камеру в номере.
2
January 18
Очень уютное место, современные оборудование, чисто, просторные залы. Немного жарковато только. Персонал приветливый, строго относятся к вакцинации животных, за что определенно огромный плюс организации!
2
July 1
Оставляла своего чиха первый раз, так сложились обстоятельства. Все прошло хорошо. По видеонаблюдению могла смотреть на него круглосуточно. К няням он привык и встречал каждый их приход веселым хвостиком. Они очень хорошо о нем заботились. Поэтому в отъезде я была спокойна
2
September 9
Оставляли своего питомца в этом зоо отеле(5 звёзд может и 6) на 2 недели . Дополнительно с ним занимались и выгуливали . Кинологи замечательные . В основном с нашим питомцем занималась Ольга . Нам все очень понравилось думаю нашей собаке тоже .
1
June 16
Очень грамотные тренера, любящие свою профессию. Животным в гостинице очень комфортно. Чистая и ухоженная территория.
1
September 12, 2023
Мы были приятно удивлены доброжелательным персоналом и чудесно оборудованным комплексом гостиницы.
Здесь чувствуется забота о животных: все грамотно продумано, чистота и порядок, чуткие люди, который учтут особенности выгула вашего животного, его распорядка дня. Рекомендуем от всей души!♥️🥇
5
November 21, 2023
Гостиница/реабилитационный центр для кошек и собак на природе.
У каждого зверя - своя просторная комната, регулярный выгул и кормежка.
Есть фитнес-зал, бассейн и водно-беговая дорожка.
Внимательный и приятный персонал.
4
April 29, 2023
Просто самый лучший отель для животных который наконец - то у нас появился) просторный , уютный. Самой даже захотелось остаться там😊))
Отличные хозяева и персонал, как профессионалы и главное любящие животных! Сразу как- то спокойно становится за своих питомцев.
Оставляли двух своих любимых кошек. Хорошие очень номера с балкончиками , есть отдельная игровая комната. За здоровье также можно не беспокоиться очень заботливые и профессиональные ветврачи.
Есть камера к которой вас подключат, в любое время можно посмотреть чем занимаются ваши любимцы) Также много различных услуг для животных. Очень советую это место. Огромное спасибо Вам за такую гостиницу и заботу о наших животных!0 Всего только наилучшего вам!
4
October 26
К Территории есть только одно пожелание -чтобы начали уже наконец пускать людей;) такой уровень комфорта и сервиса, что не во всех человеческих есть! А для животных все просто прекрасно!
April 2
Оставляли две хаски на долгую передержку, 7 месяцев суммарно, перед транспортировкой собак в другую страну. Команда отеля справилась отлично со всеми задачами. В виду физических особенностей одной собаки, менеджеры пошли навстречу и установили в вольере две стенки оградительные из поликарбоната, чтобы собаки не имели визуального контакта с другими собаками из соседних клеток. Поддержка всегда на связи в рабочее время, отвечают без задержек. Советуем отель для передержки! Спасибо огромное команде за выполненную задачу!
4
May 23
На время отпуска в конце апреля 2024 оставляли наших двух трусливых котов на попечение сотрудников этой зоогостиницы.
Во время заезда, выезда и экскурсии (предварительно мы с мужем приезжали посмотреть всё своими глазами и задать вопросы) – познакомились со многими сотрудниками, и можем отметить наверняка: здесь работают люди, которые действительно любят животных и стремятся сделать их пребывание максимально комфортным, снизить стресс от нахождения в новом месте.
Очень понравилось строгое отношение к здоровью и наличию необходимых прививок у постояльцев, а кроме проверки документов – перед заселением на месте проводится осмотр компетентным ветеринарным врачом, который кроме этого – ещё и хороший человек, любящий животных.
На каждое животное отдельно заполняется подробная анкета, к которой работники обращаются, чтобы обеспечить более комфортное пребывание пушистых гостей: ведь у каждого свой темперамент, и кто-то любит играть, а кто-то недотрога (как наша кошка). Каждый из сотрудников, с которыми я познакомилась здесь – на своём месте: делает свою работу с душой, терпением и заботой к животным и их хозяевам: няни котиков, работники, убирающие помещения, сотрудницы, работающие с документами на ресепшн.
Нам отправляли фото и видео, описывали, как наши коты осваиваются на новом месте, есть ли у них аппетит. Я видела, что другие котики любопытствуют и сидят у стеклянных дверей своих номеров, но нам достались волею судьбы – самые трусливые ребята, поэтому они выбирались из укрытий ближе к ночи, когда всё затихало. За этим мы могли круглосуточно наблюдать по видеокамере, установленной в номере – это отличная находка! И огромное спасибо за это вашему коллективу! Я понимаю, как неуютно работать под камерой, но находясь вдалеке от своих животных, которые очень дороги, как члены семьи, - есть возможность в любое время посмотреть на них и знать, что они в порядке – это дорогого стоит!
Гостиница современная, чистая, оборудована всем необходимым и для ожидания людьми, и для нахождения здесь животных. На экскурсии нам сказали, что с интересом берут разные виды животных и птиц – очень увлечённые ребята здесь в коллективе! Много плюсов – их не перечесть: и размещение кошек и собак на разных этажах, и балконы для прогулок у кошек, и работники, индивидуально подходящие к каждому пушистику.
Мы с удовольствием рекомендуем друзьям обращаться в Территорию заботы, и сами приедем к вам снова!
Благодарим вас за заботу! ❤
С любовью, - Бублик, Дюна и их двуногие!
2
July 31, 2023
Все супер!!!! Нам понравилось чисто, уютно, персонал СУПЕР спасибо кинологам собака вернулась после передержки просто супер. Буду рекомендовать друзьям и знакомым и сами еще вернемся к вам) ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!!! за такое замечательное место.
3
1
May 20
Очень приятно! Работают профессионалы, есть место доя комфортного ожидания. Собаки довольны, хозяева тем более))
2
October 8, 2023
Долго выбирала гостиницу для своего питомца. Остановила свой выбор на ,, Территории заботы,,. И не пожалела. Собаку можно оставлять со спокойной душой. В номере установлена камера, я могу в любое время взглянуть на свокго пса. С номером есть своя лужайка. А главное, все сотрудники относятся к своей работе с душой и лббовью к животным. Все профессионалы высокого класса.
2
October 3, 2023
Шикарное место, все сделано с любовью и заботой о питомцах. Ходим сюда на тренировки к любой Оле❤️. Очень приятно, что абсолютно весь персонал полон любви к животным. Впечатляет чистота, удобство номеров и вольеров, бассейн, тренажёры для пёсиков! Приезжайте, не пожалеете!
1
July 3
Очень хороший центр заботы ваших питомцев. Чисто, уютно, доброжелательное отношение.
1
April 22
Ходим с песиком в бассейн, на занятия, оставляли в отеле на время отъезда, абсолютно адекватный, доброжелательный персонал, всегда чисто, наблюдение за питомцем в онлайн режиме!
2
August 31, 2023
Чудо чудное, диво дивное. Всегда крайне настороженно отношусь к выбору гостиницы на время командировки чтоб доверить свое золотце. Нет, серьезно, рыжий доволен и я очень доволен. Номера чистые большие, девочки профессионалы, с большой любовью и заботой как к родным относятся к питомцам. В следующий раз только к ним только сюда. Кот абсолютно спокоен без истерик и без высказываний, просто спокойно пару дней рассказывала как он отдыхал что ел что делал. Рекомендую! Спасибо за заботу!
2
May 6
Совершенно замечательное место и великолепный персонал. Оставляли на передержку кота "шотландца". Вернули его нам ухоженным и довольным. По видеосвязи неоднократно наблюдал как "котоняни" с ним общаются и играют. Очень дружелюбные и ответственные люди. Доктор-ветеринар выше всяких похвал. Рекомендую. не задумываясь.
3
August 28
Отличная гостиница! 2 недели 2 собаки как в пионерском лагере! ))) собаки довольны, мы довольны! Будем сотрудничать!
1
August 6
Ни за что ни привозите в юто место к этим лживым своих любимыев! Ни разу ни дали алажный корм, но началось с.. То есть место для собаки то нет то перепутали номера.... То для кошки всё якобы верно, а реально проще заселили за те же деньги. Лица у этих как будто ношу тянут и им ни до вас. Доктор" Я бы сказала... Кокетничал с теми кто за стойкой, но в общении со мной резко стал типо Важным" Смешно и грустно стало. Собаке заткнуться велел, сдава богу не моей, в вольере была. По их лицам можно траур считать. Встречают по одежке и давлению. Там видели собак.. Так они с поводком и ошейником одни бегали по периметру дозволеннлго, а что могут зацепиться или чего.. Так им всем почему то до фени. Поэтому если ты кнут, то они ползать будут. Если иного назначения, оо кск с нами хамить, дерзить, игнорить...
3
May 2, 2023
Спасибо большое команде Территория заботы за душевный и качественный труд! Мы оставляли собак на проживание на несколько дней. На что особенно хотелось обратить внимание: профессиональное и, при этом, душевное отношение к животным, очень чисто, своевременный выгул и кормежка, в камеру увидела, что собак приходят гладят и всячески оказывают внимание, чтобы легче переносили стресс! Персонал постоянно на связи с хозяином питомца по всем вопросам. Все очень качественно и мы рады, что мы ВАС нашли! Хороших вам постояльцев и до встречи! Собаки едут домой довольные! СПАСИБО!
3
June 27, 2023
Уютная зоогостиница в тихом и спокойном месте. Профессиональное и чуткое отношение к питомцу. Гостиница очень чистая, есть своя территория для выгула. Можно оставить даже избалованную и привередливую собаку.
3
November 17, 2023
Хотела бы выразить большую благодарность сотруднику Надежде. Звонила уточнить все моменты передержки, очень переживала, так как планирую оставить собаку впервые. Мне Надежда уделила много времени, максимально тактично и профессионально отвечала на все вопросы, проявила человечность в части поддержки. Компания большие молодцы, что в их команде такие люди. Спасибо.
3
March 15
Отдаю сюда свою собаку 1 год. Очень заботливые сотрудники. Врач осматривает при заезде и выезде. Все досконально расспрашивают: чем кормить, что давать, в каких пропорциях и когда. Есть камеры наблюдения и большая территрия для выгула. Замечательный груминг
3
August 25
Только для добрых милых собак ! Есть кинологи ,но они подход к собаке с особенностями агрессии не найдут !
March 4, 2023
Отличный отель для животных!!! Крайне отзывчивый персонал: помогли донести клетку, всё скоординировали, заботливый и внимательный ветеринар осмотрел по прибытии наших питомцев, всё досконально спросил, тщательно осмотрел. Нам устроили экскурсию по всему отелю, показали условия содержания всех питомцев! Будем пользоваться данным отелем при возникновении необходимости и советовать всем знакомым!
3
March 27, 2023
Очень классное место! Есть много занятий для четвероногих. Персонал приятный, отзывчивый. Пользовались 2 раза услугой зоогостиницы. Остались довольны. При необходимости обратимся еще. В номере есть камера, можно наблюдать за питомцами онлайн.
3
August 6, 2023
Первый раз были на тренировке щенка
Всë очень понравилось . Частота идеальная, обслуживающий персонал хороший, всë подскажут, объяснят.
Цены адекватные. Первое впечатление
осталось очень положительным.
3
March 6
Был у грумера, очень хорошая женщина но не помню как зовут, извиняюсь))) собаку помыли, когти подстригли бесплатно так как сам стриг не давно, вычесали так что я её не узнал)) лапки подстригли, штаны подровняли. В Общем из собаки сделали красотку
3
October 14
Если где оставлять собаку на 1-2 недели, то здесь. Отличные условия, кинологи и общая атмосфера.
1