Maps • Moscow • Dry cleaning

Tersus

3.9

29 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Alabyana Street, 7 • этаж -1

Add photo or video

Address

Moscow, Alabyana Street, 7этаж -1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Dry cleaning at home

Laundry

Staff call button

Repair of knitwear

Delivery

Guarantee

House calls

Wet-cleaning

Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, furs, leather and suede, carpets

Wheelchair accessible:Not available

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, bonuses

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

3.9

29 ratings

Rate this place

Анастасия *

Level 6 Local Expert

Редко пишу негативные отзывы, но в данном случае решила это сделать. Испортили вещь. Но обо всём по порядку. Отдала в химчистку пиджак. Во-первых, на приёме почему-то начали обслуживать девушку, которую целый день ждали, а она пришла позже меня. Во-вторых, обещали отдать в субботу, а привезли за 5 минут до закрытия этого дня. Соответственно, в этот день я не забрала. Но самое главное: испортили вещь. Пиджак сел, стал меньшего размера, плохо отгладили, цвет стал не однородным и местами будто выцвевшим. И сделали мне якобы скидку, хотя на сайте цена за пиджак 1100 фиксированная, а по факту сказали оплатить 1140.

Юлия Алюнина

Level 4 Local Expert

Редко пишу отзывы , но решила что в данном случае надо обязательно оставить. Отдала куртку из натуральной замши 4 сентября , сказали за пару недель почистят , после 18 сентября начала писать ✍️ и узнавать где куртка , ни извинений, ничего. Ощущение что куртку выклянчивала . Вернули только 27 сентября и тут началось самое интересное. Во первых ощущение что куртку просто побрызгали из баллончика, я сказала что куртка испорчена , а мне стали говорить как это играет замша. Потом пришел главный технолог, сказал что выдернут былой цвет и выбеленное пятно. Дальше я три дня пыталась вернуть по договоренности свои деньги. Услуга на сайте стоит 4500 с меня взяли 5000 . Ни извинений , помочь даже и не пытались, а если често думаю что просто хотели вывести на скандал. Субботу и воскресенье мне обещали, что в понедельник всё вернут, написала все свои данные по счеты и ничего не вернули. Не фирма , а непонятно что. Не носите туда вещи, испортят .

Show business's response

Alexander A

Level 4 Local Expert

Неверно указана информация по поводу ремонта одежды. Его там нет. При этом На звонки не отвечают. Когда пришли в пункт и задали вопрос по поводу ателье, девушка еще и нахамила, сказав, что я не обязана отвечать на звонки при обслуживании клиентов (в пункте ни одного клиента не было) и ателье тут никакого нет. На мой вопрос, а как тогда узнать, что у вас есть и что нет, если на звонки не отвечаете, а в Яндекс картах не удосужились обновить информацию. Ответ был: «значит не приходите сюда, если вам что-то не нравится». Сюда приходят в основном, как и я, местные жители. С таким хамством приемщицы сюда действительно лучше не соваться.

Show business's response

Tersus

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews