Редко пишу отзывы , но решила что в данном случае надо обязательно оставить. Отдала куртку из натуральной замши 4 сентября , сказали за пару недель почистят , после 18 сентября начала писать ✍️ и узнавать где куртка , ни извинений, ничего. Ощущение что куртку выклянчивала . Вернули только 27 сентября и тут началось самое интересное. Во первых ощущение что куртку просто побрызгали из баллончика, я сказала что куртка испорчена , а мне стали говорить как это играет замша. Потом пришел главный технолог, сказал что выдернут былой цвет и выбеленное пятно. Дальше я три дня пыталась вернуть по договоренности свои деньги. Услуга на сайте стоит 4500 с меня взяли 5000 . Ни извинений , помочь даже и не пытались, а если често думаю что просто хотели вывести на скандал. Субботу и воскресенье мне обещали, что в понедельник всё вернут, написала все свои данные по счеты и ничего не вернули. Не фирма , а непонятно что. Не носите туда вещи, испортят .
Дарья Б.
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Отличная хим чистка. Пользуемся их услугами больше 4х лет. За это время не было ни одной проблемы. Очень рада, что их нашла и очень надеюсь, что качество своих услуг они оставят на том же уровне, всегда с хим чистками какие-то проблемы были раньше. Внимательно всегда относятся к вещам, удобный сервис, нас уже знают в лицо и можно не ждать всех оформлений. Оставила пакет - и ушла ) очень дорогие деликатные вещи тоже успешно чистят , за что им спасибо огромное.
Tania
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
хорошая добрая качественно выполнение заказов!!! Молодцы!!! Дружная серьёзная компания услуг!!!
Алесенька
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
До последней ситуации проблем не было. Отдала несколько вещей в ремонт мастеру который там работал, дали накладную, пришла на четыре дня позже указанной даты готовности. На вопрос где мои штаны в ответ услышала что мастер за это время ушёл в отпуск и больше будет тут работать. Я согласилась на вариант дождаться когда сделает новый мастер, которого уже якобы устроили. Через дней 10 звоню, спрашиваю что как дела с заказом, отвечают что новый мастер плохо работал и они отдали в другое место ( до сих пор не знаю в какое). Сроков предварительных нет. Через неделю штаны сделали, но к сожалению так что я не приняла их, работу переделывали. В общей сложности ремонт одежды длился 2,5 месяца. Так же отдала туфли в ремонт, но помимо ремонта получила ещё грязные чёрные пятна по всей подошве. По времени ждала так же. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО НИ ДЛЯ РЕМОНТА ОДЕЖДЫ, НИ ДЛЯ РЕМОНТА ОБУВИ!!! Берегите свои нервы и дорогие вещи )
Химчистка вроде норм, но из-за вышеуказанной ситуации не хочется туда соваться
2
Илья Шахурин
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Вроде прикрываются удобным сервисом для жителей ближайших домов, но по факту оказалось наплевательское отношение к клиентам. Испортили очень дорогую вещь, сказали что сами все исправят (кормили завтраками три месяца). По факту вещь так и не вернули, вопрос решать не готовы. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.
3
Ирина Дегтярева
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Отлично почистили два осенних пальто, стали как новые. Очень понравилась бесплатная доставка, курьер приехал забрал и обратно привёз.
3
Кира С.
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Всегда здесь сдаю вещи в химчистку. Иногда делаю небольшой ремонт. Без нареканий.
Show business's response
Алёна К.
Level 7 Local Expert
July 3, 2020
Очень хорошая химчистка, справились со сложным комтюмом, вещи пока не портили.