Tervolina
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prajskaya
146 m
Prazhskaya Metro Station
51 m
Features
Credit card payment
Parking
Delivery
Pickup points
Shoe care products
Gift certificate
Footwear types:children's footwear, men's shoes, women's footwear
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
29 reviews
March 21
Заказывала кроссовки терволина через Озон. Первый раз приехали два левых кроссовка. Заказала второй раз. Приехали два правых кроссовка. Заказала третий раз - приехали снова два правых кроссовка. Я уже решила заказать на другой адрес. Вчера ходила за заказом, и что вы думаете - снова приехали два левых кроссовка.
Уважаемые сотрудники Терволины! Вы вообще смотрите, как вы собираете заказы? Вы вообще клиенториентированы или так -сяк?
Мало того, что качество обуви стало хуже, так и уровень качества обслуживания стал нулевой.
3
November 13
Один большой минус, а не магазин. Ну во первых каждый раз говорят про свои скидки по 30% аж тошнить начинает от этих слов, я пришел обувь выбирать а не спрашивать сколько мне денег надо потратить. Во вторых чтобы вернуть товар который не подошел а именно ботинки женские надо чуть ли не летать и чтоб они не собирали мою грязь которая на нашей планете Земля, заметьте мою грязь. Потому что умная кассирша решила как она сказала должна убирать мою грязь с подошвы женских ботинок, которые всего один раз надела моя жена (на подошве была пыль). Так что все что на Земле на нашей это моя грязь. Дерзкий кассир Елена Викторовна. Не рекомендую даже близко подходить к этому магазину.
March 29
Обувь не соответствует качеству,купила кожаные ботинки,но к сожалению носит не смогла из за дефекта,но лояльности в данном магазине нет,так что не советую и сама туда ходит не собираюсь 👎