Заказывала кроссовки терволина через Озон. Первый раз приехали два левых кроссовка. Заказала второй раз. Приехали два правых кроссовка. Заказала третий раз - приехали снова два правых кроссовка. Я уже решила заказать на другой адрес. Вчера ходила за заказом, и что вы думаете - снова приехали два левых кроссовка.
Уважаемые сотрудники Терволины! Вы вообще смотрите, как вы собираете заказы? Вы вообще клиенториентированы или так -сяк?
Мало того, что качество обуви стало хуже, так и уровень качества обслуживания стал нулевой.
3
Елена Малышева
Level 8 Local Expert
March 29
Обувь не соответствует качеству,купила кожаные ботинки,но к сожалению носит не смогла из за дефекта,но лояльности в данном магазине нет,так что не советую и сама туда ходит не собираюсь 👎
Елена Галанцева
Level 12 Local Expert
May 6
Покупала там лоферы жёлтые в том году. Носятся хорошо. Продавцы хорошие всегда помогут