Спасибо, всё вчера подключили, хорошо работало, мы радовались... но не долго, сегодня радости пришёл конец....интернета нет весь день. И как оценить качество? Могу только поставить 5+ ребятам, которые подключали, они свою работу сделалали на отлично, всё показали-рассказали.
В техподдержке говорят про какие то технические работы, но это хорошая отмазка, т. к. ни кто этого в нашем СНТ проверить не может. Да и об этом наверно надо предупреждать.
Вопрос: когда всё заработает без перебоев? И как сделать перерасчёт за счёт не пользования интернетом не по нашей вине?
3
Show business's response
Артём Е.
Level 2 Local Expert
June 24
К моему дому был подключен лишь один провайдер и это был "шедевральный" Сити-телеком, это был сущий ад, у них низкая скорость, дорогие тарифы и постоянные, постоянные проблемы, но тут появились они с высокой скоростью (больше чем заявленна по тарифу иногда) и нормальными ценами, проблемы конечно тоже есть, иногда всё равно вылетает, но длится это в целом около 2-5 минут. Поэтому это отличный провайдер за свою цену.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
May 17
Наконец то появилась нормальная компания в городе, по отличной цене и скорости! Ребята техники пришли в оговоренное время с менеджером Иваном, все подключили, объяснили, настроили роутер и показали реальную скорость, ту, которая и была заявлена!! Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым! Скоро к ним в очередь будем вставать на подключение!) Огромное спасибо, так держать, молодцы!!
1
1
Show business's response
Илья Титов
Level 12 Local Expert
June 27
Провели интернет и телевидение в СНТ, в г. Коломна. Остальные провайдеры только отнекивались: мало абонентов и т.д. Качество сигнала отличное, каналов под 200 штук. В общем отличный провайдер, по демократическим ценам! Спасибо огромное за вашу работу!
1
Show business's response
kharandr
Level 4 Local Expert
October 18
В Ступино. Пятница вечер, скорость на 0,3. В другие дни вечером 6-8. 100 не было никогда. Попросил вернуть деньги за подключение, так как интернета нет фактически и нужно уходить к другому провайдеру. Отвечают, что пересчитают за скорость. И в конце месяца исправят.
Но кому захочется пол месяца сидеть с мертвым интернетом. Очевидно не желают возвращать 540 руб.)
2
Show business's response
Konstantin Kit
Level 2 Local Expert
June 25
- Отличная ценовая политика + бонус Смотрешка
- Правильная скорость и пинг
- Качественная техподдержка (суппорт через Телеграм чат отдельное спасибо )
Show business's response
Юлия Суслова
Level 10 Local Expert
October 15
Добрый день! Я очень довольна услугами подключенного трафика Интернет провайдера Тесла Ступино. Нет претензии ни к чему! Особая благодарность, менеджеру Олесе за ее 24/7 поддержку в случае любого форс-мажора) Спасибо Вам за интернет!
Show business's response
Маришка
Level 3 Local Expert
August 3
Очень жалею, что подключила себе данного провайдера! через день массовый сбой или авария! удаленно работать было практически невозможно. сроки по подключению не соблюдались, в поселке обещали всех подключить к майским праздникам, но и сейчас половина, правда уже к их счастью не подключена. Предыдущий отзыв куда то исчез))
2
Show business's response
Александра Краснова
Level 12 Local Expert
July 25
Подключили Теслу у себя на участке, постоянная проблема со связью. Делают перерасчет за дни без интернета , но как бы ситуацию это не меняет. И учитывая качество услуги, стоимость очень высокая. Вообщем не советую данного провайдера
3
Show business's response
Сергей Коновалов
Level 2 Local Expert
June 21
Сервисное обслуживание на 5+ в любое время дня и ночи пишешь в телеграм и тебе ответят, не просто ответят, а постараются решить твой вопрос. Бывает нет интернета, впрочем, как у всех.
Show business's response
Виктория Шалыгина
Level 3 Local Expert
November 23
Постоянно какие то сбои, аварии и поломки! Частенько сутками интернета нет. Я работаю удаленно из дома, и для меня отсутствие интернета прям беда. Буду выбирать нового провайдера
Show business's response
Viorika Stratan
Level 7 Local Expert
September 9
Отвратительная сеть.
Каждый раз как демисезон так начинаются вечные поломки, какие то помехи. И такой же персонал! Еще года нет как пользуюсь и месяца без проблем!
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
July 2
Самый лучший интернет в городе, а специалисты которые устанавливают хотелось бы отдельно выразить благодарность
Show business's response
Чугунный Макс
Level 2 Local Expert
May 26
Менеджер Иван, ответил на звонок даже в воскресенье вечером, Спасибо! Белопесоцк у компании только в планах на будущее, сейчас собирают заявки, что бы провести отптоволокно. На сайте зона покрытия сети компании не обозначена. Поэтому, пока больше тройки ставить не за что.
Show business's response
Олеся Б.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Стабильный интерент с самыми приемлимыми ценами по городу.Грамотные менеджеры, всё всегда подскажут, расскажут. Техническая поддержка всегда на связи. Есть один маленький минус, пока нет личного кабинета, но его обещали скоро наладить. В целом довольна, всем советую.
1
Show business's response
Инкогнито 5281
Level 2 Local Expert
June 27
Хороший интеренет. Отзывчивые менеджеры. В ступино самая выгодная связь!
1
Show business's response
170465 Ивонина
Level 2 Local Expert
June 25
Дешевая и хорошая связь. На заявки реагируют быстро и очень вежливые операторы.
Show business's response
Юрий Суровяткин
Level 2 Local Expert
August 6
Подключился полтора месяца назад, постоянные проблемы с интернетом и очень плохое решение этих проблем
Show business's response
Физсова Марина
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Пользуюсь 2 месяц, нареканий нет.Скорость соответствует заявленой и цена норм. Тех.поддержка работает четко,все объясняют доступным языком. Пока только плюсы, надеюсь так дальше и будет.
Show business's response
Игорь Пеняев
Level 7 Local Expert
April 18
Интернет стабильный , грамотные специалисты .
Подключили быстро , настроили тв .
Спасибо большое!!!
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Долго ждали Интернет в СНТ, спасибо ребятам, что согласились, быстро собрали заявки и подключили нас не по бешенным ценам. Супер, рекомендуем их.
Show business's response
Lesni4iy
Level 9 Local Expert
April 18
Качественная связь, быстрое аодключение, адекватные монтажники.
Скоростью интернета и пингом доволен полностью.
Всем советую подключаться.
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 10 Local Expert
October 4
Подключал в частном доме, в д. Вальцово. Стоимость подключения и тарифы гораздо ниже чем у других. И интернет довольно стабильный.
Show business's response
Алексей Беляченков
Level 9 Local Expert
January 19
Прекрасная компания которая которая только обещает подключить, по факту за 2 недели так и не перезвонили, так держать!!!