Tesser
1927 reviews
February 15, 2024
Отличная компания, всё чётко, оперативно, цены хорошие. Дабагян Мария сотрудник без которого мне было бы сложно, помогает от выбора плитки до момента доставки на объект.
January 13
Качество плитки 70% косяков из упаковки, качесиво за 2.5тр за квадрат на фото , вся скалывается даже при чистке швов просто отстой...
November 20, 2023
Очень хороший магазин дисконт , приобрели то что хотели , консультант Константин нас проконсультировал по всем вопросам , помог определиться с выбором и подобрать то что искали ) спасибо , приедем еще )
1
July 25, 2024
Рекомендую салон на Домодедовском шоссе, огромный выбор плитки и сантехники на любой вкус, отдельное спасибо менеджеру Светлане!
1
September 3, 2023
Хочется сказать большое спасибо консультантам Татьяне, Кристине и Станиславу за высокий профессионализм, умение найти подход к клиенту и оптимальное решение в подборе и расчете материалов. Доставка четко вовремя, персонал также вежлив и отзывчив. Цены в магазине тоже приятные. Буду рекомендовать знакомым
February 15, 2024
Салон с большим выбором плитки. К сожалению, из представленной в салоне коллекции Moon Laparet отсутствовала светлая плитка, но удалось подобрать похожую из другой коллекции. Менеджер Эльвира предложила несколько вариантов проекта в 3Д, оперативно отвечала и вносила правки в проект.
November 19, 2023
Хороший магазин с большим выбором плитки и напольных покрытий. Отдельная благодарность менеджеру Геннадию, ответил на все интересующие вопросы и помог определиться с выбором, профессионал своего дела!
1
February 18, 2024
Замечательный салон плитки . Хочу поблагодарить менеджера Елену Баханову за ее внимательность , особенное отношение к покупателям , профессионализм , все подробного объяснила и помогла ! Побольше бы таких людей и профессионалов в своем деле 🤝
1
August 15, 2023
Хороший дисконт, очень много вариантов плитки , приезжали с мужем за одним вариантом , но нам показали еще несколько похожих , долго не могли определится , нам помог менеджер Денис , очень приятный молодой человек, все рассказал , рассчитал нам стоимость на нашу квадратуру по каждому из понравившемуся варианту, помог подобрать нам в другие комнаты плитку , все на высшем уровне ,всем советую этот дисконт
December 2, 2023
Хороший ассортимент, грамотные консультанты👍! Немного затруднялись с выбором, но спасибо Алене Потаповой👍! Благодаря ей у нас будет шикарная ванная 👍! Дизайн проект составили бесплатно и с учетом наших пожеланий 👍.Доставка бесплатная -тоже радует. Отличная работа, еще раз спасибо !
February 3, 2023
На первый взгляд просто магазин, просто хороший выбор. Но как и в любом деле главное - люди. Вот и нам очень повезло с нашим менеджером Лилией Серкиной (Тессер Подольск). Лилия - грамотный специалист, быстро и эффективно помогла нам подобрать сочетания плитки для ванной и туалета, нарисовала проект, а также помогла с сантехникой. Лёгкое общение, постоянно на связи, помощь в процессе доставки - за все это спасибо Лилии, благодаря ей самые приятные впечатления! Из минусов - условия хранения плитки и условия возврата. Отдел возврата лютый. Покупали осенью, плитка приехала в мокрых, вонючих упаковках, рваных, в сырости… Данные упаковки легко испачкают Ваш пол и обои. У нас осталась лишняя плитка после ремонта. При возврате требуют отдать в упаковке… Простите, как и где хранить эту грязь и вонь? Запах сырости сильнейший. Отказываются принимать без упаковок, протестуют, заявляют, что упаковка от них едет сухая. Но у нас были фото-материалы и доказательства непотребного вида упаковок, которые помимо всего перечисленного просто разваливаются у вас в руках. За это минус.. Отношение к покупателю с точки зрения возврата ужасное. А нашей любимой Лилии ещё кучу раз спасибо и фото санузлов, которые мы воплотили в жизнь с ее помощью, прикладываю.
4
October 11, 2023
Пишу с большой благодарностью о Потаповой Алене, которая с момента первого посещения полностью окружила нас грамотными профессиональными советами, составила план-проект санузлов, сориентировала по качеству и подбору материала. Далее сопроводила на этапе покупки, замены. Спасибо большое ей и всем, кто подбирает прекрасный персонал в Тессер. С благодарностью, Ума!
February 17, 2024
Благодарю дизайнера Марию за помощь в подборе плитки и ее красивому размещению. Приобретала плитку в Подольске. Очень приятный коллектив и огромный выбор!
1
August 29, 2024
Посетили салон три дня назад, очень понравилось работать с менеджером Дарьей. Нарисовали дизайн-проект и оформили заказ. Спасибо Дарье и всей компании Тессер
1
October 5, 2024
Очень внимательная и прияная девушка помогла мне докупить плиту. Заказ оформила быстро. Спасибо большое Елене Ушаковой
April 21, 2024
Алла Олеговна самая лучший менеджер
Быстро оформили заказ
Очень все оперативно и качественно
Спасибо таким менеджерам
1
February 15, 2024
Делал заказ плитки в санузел, достаточно большой выбор и адекватные цены, отдельно благодарен менеджеру Потаповой Алëне, помогла с подбором плитки и быстро сделала визуализацию
1
June 11, 2024
01.06.2024 приехала на склад в Подольск, забрать оплаченный товар.
1. Адрес на сайте и в инет не верный! Ошибка в номере строения. Пришлось возворачиваться и проезжать лишний километраж, терять драгоценное время. Хорошо местный житель сказал куда надо ехать и сказал, что я не первая, очень много людей приезжают по адресу с сайта, а не по фактическому адресу склада.
2. Плиту керамогранита дали с «браком»: прилеплен скотч с чем-то черным. Я не была информирована о том, что плита будет с дефектом, скидок на нее не было, оплачена по полной стоимости. На такие дефекты полагается скидка. Поэтому, надеюсь, ответственные лица примут это к сведению и сделают скидку в пользу покупателя.
Такие минусы наносят урон репутации компании. Не советую иметь дело с Тессер.
PS когда оттерли скотч, выяснилось, что плита керамогранита под грязью и скотчем была вся в глубоких царапинах. То есть явный брак, прикрытый грязью и скотчем. Молодцы, ничего не скажешь, втюхали брак по рыночной стоимости.
1
July 9, 2024
Классный шоурум плитки, есть несколько макетов как организовать и по-сочетать плитку между собой. Менеджеры суперские, подсказывают, показывают и да, отвечают на вопросы, которые иногда кажутся, ну капец какими глупыми(я про вопросы 😋)
Рекомендую посетить. Но, предварительно записаться.
June 12, 2023
Отличный торговый центр для выбора плитки. Огромный ассортимент - и на стендах, и в каталогах. Прекрасные менеджеры (особенно хочу отметить Елену Баханову): помогут, подскажут, рассчитают, проконсультируют. Замена, возврат - все без проблем. За плиткой - только сюда.
1
April 20, 2024
К сожалению вынужден изменить ранее оставленный отзыв.
Обращение в компанию привело к ущербу более 600.000 рублей.
В ходе общения менеджер компании дал рекомендацию "мастеру", согласившемуся работать только по полной или частичной предоплате.
Все попытки составить договор или произвести оплату после приемки работ разбивались о тезис, что его порекомендовала компания с очень хорошей репутацией.
Работы были выполнены крайне некачественно, чему есть подтвержение независимой экспертизы.
Посмотрите пожалуста фото, они очень говорящие. Это окончательный вариант работ (уже оплаченных), после которого мастер перестал выходить на связь.
Решать или хотя бы содействовать решению конфликта менеджер отказалась, сославшись на то что это были устные договоренности.
Однако исходя из сохраненной переписки можно утверждать, что это была именно рекомендация и именно от лица компании.
Выводы делать вам. Я пожалел.
1
3
March 9, 2024
Не часто я пишу где либо отзывы, но это отдельный случай! Знаете, настолько большего и качественного ассортимента я не видел ещë нигде. Брал плитку лично для своей ванны. Долго не мог определится с выбором, и тут мне с выбором помог Константин! За что ему огромное спасибо. Он настоящий эксперт в этом деле, так что если к кому и обращаться за помощью то к нему!
1
December 27, 2024
Хороший выбор плитки. Приятные цены. Отзывчивый персонал.
October 12, 2023
Магазин отличный! Уже не первый раз покупаю там плитку, и каждый раз приятно удивляюсь). Менеджеру Алёне Потаповой отдельная благодарность за внимательный, индивидуальный подход, и профессионализм. Алёна помогла мне с оптимальным выбором, учитывая особенности нашего помещения в частном доме. И в дальнейшем помогла с выбором качественого душевого уголка и унитаза,на которые были хорошие скидки, что всегда приятно)). Очень нравится, что с менеджером всегда можно связаться в мессенджере, и получить ответы на свои вопросы. Отдельное спасибо за дизайн-проект, что очень облегчает процесс ремонта.
Доставка и разгрузка просто на "отлично", ребята молодцы. Желаю Алёне и её колегам успехов в работе и процветания!
2
1
May 13, 2024
Хорошее место, компетентные сотрудники!
Менеджер Станислав все понятно объяснял, дал полезные рекомендации и вообще вовлеченно общался со мной по моему вопросу! Большое человеческое спасибо!)
November 19, 2023
Очень понравился магазин! Отличный выбор плитки на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру Геннадию, учел все наши предпочтения и помог определиться с выбором
March 28, 2024
Хороший светлый салон, много образов плитки, керамогранита, ламината и сантехники. Благодаря Менеджеру Михаилу все смогли подобрать. Приезжайте не пожалеете 👍
1
February 15, 2024
Отличный ассортимент. Приехали просто посмотреть, сравнить. А уехали с готовым решением. Очень помогла с выбором консультант Елена Баханова. Однозначно рекомендую.
1
October 10, 2023
Самый замечатеоьный, уже очень родной и любимый менеджер Алёна из Подольска. На протяжении нескольких лет помогает делать ремонт кухни, столовой, ванной, душевой и т.д Всегда внимательно выслушает, посоветует, подоберёт, качественно сделает проект, просчитает и быстро оформит. Обращаюсь только к ней!!!!!
February 17, 2024
Вчера с супругом выбирали плитку в магазине и остались очень довольны и покупкой и отношением к клиентам! Отдельно благодарю менеджера Алену Потапову , которая нам очень помогла и в выборе и в расчетах и в проэктировании!!! Мы очень довольны!!!!
December 2, 2023
Понравился менеджер Потапова Алена, дала хорошие советы по подборке товара, организовала быструю доставку, все наши поделания и просьбы всегда выполняла. Советуем этого менеджера.
Цены в Тессере дешевле, чем в других магазинах.
1
1
December 18, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника Дениса из отдела дисконта, всегда поможет , ответственно подходит к делу , благодаря ему получилось выбрать плитку для дома, по каждому виду плитки рассказал об особенностях и нюансах, помог вообщем на всех этапах
February 18, 2024
Работает хорошая слаженная команда- самый главный человек для покупателей/ это менеджер- от него зависит- купят плитку покупатели или нет- Татьяна человек на своем месте с ангельским терпением, поняла что мне надо- и предлагала все возможные варианты,нарисовала дизайн - особенно порадовала цена.
September 28, 2023
Очень хороший магазин! Хочется отметить индивидуальный подход и профессионализм менеджера Федоровой Эльвиры в решении возникающих вопросов. Даже самые сложные вопросы решались быстро и качественно!!
1
October 11, 2023
Я постоянныйклиент компания Тессер, выбор плит очень хорошее и есть услуга создание дезайн проект, нас всегда помогает в этом дезайнер Алена потапова, очень класнный специалист, переживает как для себя и всегда делает все очень хорошо. Спасибо большое Алене.
October 15, 2023
Отличный магазин, огромный выбор на любой вкус и цвет, менеджер Станислав всё доступно и просто показал ,сделал дизайн проект с точностью до одной плиточки, рекомендую.
1
January 8
Хороший магазин, цены норм, сотрудники всегда готовы помочь
February 23
Плитка дорогая, ценник выше среднего... персонал высокомерный, если просто ходишь и смотришь, продают дырки глазами.
November 19, 2023
Очень долго искала для себя идеальный вариант плитки, но нашла именно здесь. Видно, что работают настоящие профессионалы, отдельное спасибо менеджеру Геннадию, который помогал на протяжении всего присутствия в салоне!!!
1
July 21, 2024
Большое спасибо, менеджеру Алёне. Мы впервые в этом магазине, будем ещё обращаться, так как , очень внимательно и профессионально с нами общалась, Алёна.
1
December 13, 2023
Добрый день всем. Брали плитку в тд десконт. Хочу сказать большое спасибо продавцу-консультанту Константину. За грамотный подход, профессионализм и внимание к покупателю. Очень рекомендую
Спасибо вам. И хороших продаж. И всю вашу команду с наступающим новым годом.
1
March 10
Оксана не только качественно выполнила свою работу, но и оказывала поддержку и консультации на всех этапах проекта. Она всегда была готова ответить на возникающие вопросы и предложить оптимальные решения
December 11, 2023
Отличная фирма, большой ассортимент, внимательный персонал,удобное расположение офисов и большого склада.... Заказывали доставку, все супер, рекомендую
March 10
Спасибо Оксане за помощь в выборе плитки. Классный специалист☺️
March 10
Я хотел бы выразить благодарность Оксане за её помощь в проекте. Она проявила высокий уровень профессионализма, оперативность и внимательность к деталям. Благодаря её усилиям, проект был успешно завершён в срок.
1
February 5, 2024
Ездила в Тессер дисконт дважды на прошлой неделе: сначала покупала на стены в ванной, вчера приезжала снова за керамогранитом на пол ванной, коридора и кухни. Помогал с выбором менеджер Геннадий Кибаленко, грамотно предложил варианты в моем ценовом диапазоне. В итоге купила шикарную плитку под оникс дешевле втрое, чем в магазине. Оплатить можно было налом, картой и по QR коду-самое простое. Отгрузили быстро, удивилась- на складе гоняют как челноки мини-штабелеры и умудряются протискиваться в узкие проемы... Вчера выбрала керамогранит, оказалось меньше, чем нужно, но быстро сориентировались по аналогу с Геннадием и купила, часть забрала из зала, ребята сразу загрузили в багажник, а остальное со склада. Приеду еще, предстоит следующий ремонт в новостройке.
April 22, 2024
Приятно удивлён сотрудниками данной компании , нарисовали рассказали , рассчитали. Но как и везде пытаются продать всё как можно дороже. К сожалению наши реалии с этим не чего не поделаешь , включайте голову при расчётах.
February 12, 2024
Мы приобрели плитку в салоне тессер,большой выбор,прекрасный консультант Мария помогла выбрать красивый вариант аформления по дизайну,рекомендую данный салон
November 18, 2023
Долгое время выбирал магазин с плиткой. Выбор пал на магазин tesser. Я остался полностью доволен качеством плитки дизайном. Очень понравилось грамотность и профессионализм консультанта Дениса.
1
April 30, 2024
Отличная компания! Мне помогли найти плитку, снятую с производства! Этим реально спасли ремонт! Советую менеджера Ольгу, все быстро, четко и по делу!
1