Tesser Discount
64 reviews
January 14
Отличный дисконт центр,можно подобрать керамогранит и плитку на любой кошелёк и вкус ,отдельная благодарность менеджеру Геннадию,заинтерисованный и ответсвенный ,помог подобрать по цветовой гамме керамогранит и затирку,оформили доставку ,расказал как быть если придет битая плитка,что к несчастью и произошло,так как плитка была по акционной цене за смешные деньги,на нее не распространялась доставка,Геннадий связался со мной и отложил нужную. Вышла из ситуации тем ,что посоветовала вас соседу который и забрал отложеную плитку,и он тоже был рад сэкономленному бюджету и профессионализму Геннадия)Благодарю и центр обратной связи,кторый был всегда на связи.
Ps.Лучше приезжать с дизайн-проектом
December 22, 2024
Покупал в Тессер плитку для двух санузлов и на 1 этаж дома. В общей сложности около 200 квадратных метров. Менеджер помогла нарисовать быстро наши помещения и визуализировать цветовые варианты плитки. Оплатили, доставили в срок, остатки забрали и деньги вернули – все прошло ОТЛИЧНО!
Однако, после укладки плитки я приехал в Тессер за ламинатом. Все выбрали, договорились о доставке и разгрузке, все оплатил (больше 100 000 р). В назначенный день 17.12.2024 привезли ламинат, разгрузили и уехали.
20.12.2024 мастер начал укладку ламината в комнату. К вечеру я приехал и мне не понравился ламинат на полу, решил остатки вернуть, а то, что уже уложено – оставить. Связался сразу же с менеджером, обговорили, договорились на 21.12.2024, что привезу остатки, сдам, выберем новый ламинат и оформим заказ с доставкой и разгрузкой (разгрузку всегда оплачивал).
21.12.2024 я на машине с прицепом привез оставшиеся невскрытые 18 упаковок ламината в отдел контроля качества для сдачи на склад. Жена в это время уже выбирала новый ламинат взамен того, что привез на сдачу.
Кладовщик подошел к прицепу с ламинатом и сказал, что у вас тут немного порвана упаковочная пленка и принимать в таком виде ему запретили. На что я ему ответил – Разгрузка была осуществлена силами вашего магазина и в таком виде мне ламинат привезли. О том, что возврат ламината с малейшими повреждениями упаковки будет невозможен, мне не сообщили. Кладовщик забрал ламинат и повез на осмотр руководству. Спустя полчаса мне возвращают 10 пачек из 18 с отказом в приемке по причине нарушения целостности упаковки (фото прилагаю).
Я попросил встретиться с руководством, так как был не согласен с их решением. Кладовщик ответил, что сейчас ко мне выйдут. Спустя час ожидания, ко мне никто так и не вышел, а на вопрос кладовщику, когда я дождусь аудиенции – услышал в свой адрес недовольное бурчание под нос.
Я потерял душевное равновесие, и на повышенных тонах начал объяснять кладовщику что у меня нет времени ждать (уже более часа). На что кладовщик ответил, что руководство на совещании и не может выйти ко мне. Я спросил, где проходит совещание, чтобы добавить им на повестку дня еще один вопрос. Кладовщик указал на двухэтажное синее здание и судорожно начал звонить начальнице, что сейчас к ним ворвется не сильно спокойный мужчина. Ему ответили что уже выходят ко мне и я успокоился…. Прошло 15 минут, а воз и ныне там. Никто не вышел. Я подошел снова к кладовщику и уточнил, где проходит совещание, услышав ответ, пошел в синее здание на второй этаж. Не доходя до кабинета совещания десяти шагов, из него в одном ботинке выскакивает женщина средних лет с верхней одеждой в руках и направляется ко мне.
Я провел ее к ламинату и объяснил, что упаковка была повреждена еще в момент разгрузки у меня в доме. Если бы я знал, что с небольшими повреждениями упаковки возврат продукции будет невозможен, то я вернул бы все обратно и ничего не принял бы. И спросил у нее фото от службы доставки, где после разгрузки у меня дома, упаковка у ламината вся целая. Однако фото она не смогла предоставить. Спустя 10 минут было принято решение о приемке у меня всего ламината и возврата средств за него.
Все положительные эмоции о работе всего магазина улетучились после более двух часов издевательств над клиентом ОТДЕЛОМ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА. Хотел приобрести в ТЕССЕР и новый ламинат и сантехнику для дома, но теперь туда ни ногой. Если вам дороги ваши нервы и время (я потратил всю субботу и кучу нервов) то выбирайте других поставщиков.
1
October 29, 2024
Отличный магазин! Шикарный выбор! Сразу купили все, сантехнику по акции! Спасибо диз айнеру, Елене Викторовне! Грамотно, красиво составила проект. 60 дней на возврат вообще огонь! РЕКОМЕНДУЮ!
October 1, 2024
Начну сразу с офигенного менеджера, который помог мне с плиткой во всем доме!!! Никита Карелин, огромное тебе спасибо за отзывчивость и помощь в самых разных ситуациях, даже когда плитки уже нет, но он ее находит!:) Очень рекомендую менеджера!!! А так же рекомендую поднять оклад ему!
Так же сам Тессер очень отзывчивый и все проблемные ситуации решаются очень быстро.
Нужна будет плитка, еще приеду с удовольствием!
December 23, 2024
Отличный магазин, хорошая плитка. Так как это дисконт наличие и количество надо уточнять, зато цены приятно удивят. Отдельно хотел упомянуть менеджера, Корнюшкина Семёна. Приятно общаться, уделяет много времени каждому клиенту, не торопит, не настаивает, очень вежливый.
Семён спасибо!
August 26, 2024
Рекомендую данную локацию, как в интернете так и в Живую, в живую лучше, приехал, увидел, пощупал, выбрал, ждешь доставку, если много заказал... 😁
Благодарность менеджерам: Геннадию из дисконта, уделил время, рассказал, показал, много замеряли. Я забрал сразу интересный вариант. Просчитался я одной коробкой при погрузке(время к закрытию уже, голова после рисунков и просчетов уже не считала точно😁), позвонил Геннадию и забрал на след день.✌️
А также благодарность
Михаилу из не дисконта😉 - рисовали как это будет в реальности, замеряли, прикидывали палитру. Итог - оформили всё, жду доставку.
Всем спасибо.
Вы круты💪
February 14
Алексей и Маргарита — настоящие профессионалы своего дела! Они помогли мне выбрать качественн ую керамическую плитку для ремонта кухни. У них огромный опыт и глубокие знания о продукции, что позволило им предложить оптимальный вариант для моего бюджета.
1
October 22, 2024
Классный выбор плитки. Отличные менеджеры, готовые исполнить все ваши фантазии в реализации проектов по ремонту санузла и ванной комнаты. Особенно хочется отметить Сурову Татьяну и ПотаповаМ.
February 5
Мне нравится данный магазин. Све тлый, просторный, большой. Огромный плюс есть парковка. Менеджеры знают своё дело. Особая благодарность Оксане за прекрасный проект
December 3, 2024
Лучшая компания. Я обьездил не мало магазинов с плиткой. Но уже третий раз вспоминаю о этом магазине когда устаю бегать по Москве и области. Третий ремонт и опять я всё покупаю в этом магазине. Здесь самый большой выбор,а если нет в наличии ,то подберут замену. Рекомендую однозначно. И ещё. Здесь есть дисконтный магазин, всё по рублю. По другому не скажешь. Если нужен небольшой объём плитки,то вам туда. Купите то вам надо за копейки.
March 12
Отличный менеджер Лилия, великолепная программа, позволяющая увидеть результат в 3D, хорошие цены и подбор по наличию. Не первый раз покупаю и с удовольствием вернусь.
January 5
Очень классный салон с плиткой, огромный ассортимент. Обращались в справочную службу по телефону оператор Ирина всё рассказала и порекомендовала записаться на Дизайн проект. Спасибо, очень проект помог сделать верный выбор.
December 10, 2024
Отличный магазин, уже 4 разных вида плитки там купили. К сожалению цены за последний год подросл и и в этот раз брали в дисконте, он в соседнем здании. Качество отличное, режется хорошо, ни разу на брак не попали. Продавцы очень любезные, всегда помогут и подскажут. Однозначно рекомендую!
November 5, 2024
Очень рекомендую магазин, много выбора, отличный менеджер Фадеев Максим, который расскажет, пока жет, поможет. Ребята просто класс, ещё приедем!
May 25, 2024
Приятные менеджеры, терпеливые, охотно помогают, все вежливы и отзывчивы. Спас ибо Михаилу, уделил очень много времени, показывал наглядно плитку, подбирали компаньон, после делали дизайн в 3D, Остались самые положительные эмоции.
September 12, 2024
Отлично ! Покупаю плитку уже не раз. Цена радует. Продавцы грамотные, подсказывают, всё оперативно. Можно приложить товар и посмотреть как сочетается. Хорошее место.
September 5, 2024
День добрый. Покупали плитку для стен и пола на дачу. Спасибо большое за ассортимент и выбор. Менеджер Никита Карелин очень помог, быстро и каалифицированно делает свою работу. Очень приятное впечатление. Спасибо.
1
August 19, 2024
Отличный Дисконт центр! Цены очень выгодные, плитка зорошая. Это место по агант жкономить на ремонте. О тдельную благодарность Карелину Никите . Специалист своего дела. Не первый раз помагает нам в выборе плитки. Уже 3-й раз делаем ремонт. И всегда в выборе плитки помагает Никита!
April 25, 2024
Дисконт магазин Тессер - разнообразный товар, сказочные цены, подобрали плитку и сантехнику на две ванных комнаты. Удобная парковка, быстрое и качественное обслуживание. Всем рекомендую!!!
January 2
Спасибо ,что откликнулись 31.12.2024.Не хватило плитки сделал заявку, позвонили, приехал. Огромный выбор. Спа сибо всему персоналу!!!! Всем советую👍
July 18, 2024
Выбирали с женой плитку для ванны после переезда в Подольск, менеджер Никита быстро откликнулся на наш "зов" и подобрал неплохие варианты. Цены не кусаются, качество отличное! В общем, остались довольны!
February 14
Выбрали плиту быстро и без сомнений. Доступно все объяснили и показали. Спасибо Алексею за проделанную работу!
December 11, 2024
Лучший склад России, персонал- профессионалы своего дела, охрана объекта на высшем уровне, в целом всё супер
May 8, 2024
В дисконте отличный выбор плитки, вежливый персонал. Менеджер Никита, помог найти плитку нужного цве та, предложил несколько вариантов, быстро оформил покупку. Ценой тоже остались довольны.
November 10, 2024
Благодарю за оперативную доставку и отгрузку, особенно признательна менеджеру Геннадию. К качеству нареканий нет. Еще раз спасибо!
August 23, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом,а самое главное адекватными ценами!Менеджеру Геннадию отдельное спасибо за помощь в выборе плитки.Мастер своего дела.
February 5
Приятное сотрудничество! Валерия внимательно выслушала наши пожелания и предложила несколько уникальных ре шений.
July 12, 2024
Хороший выбор плитки, все в наличии всегда, напрямую от производителя. Есть магазин дисконт рядом, там тоже есть из чего выбрать, правда поменьше ассортимент.
December 15, 2024
Неоднократно покупали плитку (керамогранит). Очень профессиональные консультанты. Рекомендую магазин.
December 29, 2024
отличный магазин, с огромным выбором плитки и сантехники. отличный персонал, который подскажет, расскажет, покажет и тд. помогут с выбором, составят проект. вообщем только положительные эмоции!
August 23, 2024
Наш любимый магазин, всю плитку в дом брали здесь. Менеджер Геннадий подсказал, какая плитка самая шершавая (нам именно такая была нужна), посчитал площадь, комнаты, посоветовал сколько взять плиток для запаса при выкладки ромбиком. Большое ему спасибо! Хороший магазин и приятный мене джер
June 11, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Карелину Никите! Он - настоящий специалист и профессионал своего дела. Мы ехали с очень размытым понятием того, что именно хотим купить. Но он настолько безупречно подобрал нам товары, что я была шокирована! Побольше бы таких специалистов! Желаю процветания вашему делу и ещё раз благодарю!
July 6, 2024
Спасибо огромное Фадееву Денису! Все отлично посчитали, проконсультировали 👍 быстро, без лишней суеты! Одно удовольствие так закупаться плиткой)
May 10, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент и сказочные цены. Менеджер Никита отличный специалист! От начала и до конца консультировал и подбирал нужную плитку.
Рекомендую всем!)
June 18, 2024
Большое спасибо Никите и Константину за помощь в оформлении заказов. Всегда готовы ответить на вопросы, подсказать информацию; клиентоориентированное отношение. Время работы магазина - склада с 9 до 21 вкл сб. и вс., что очень удобно.
August 15, 2024
Меня обслуживал Карелин Никита который очень чутко подошел к моим вопросам и обслужил на по высшему разряду. Я очень банодарен ему. Огромное спасибо я!
March 12
Выбрали плитку для дома,менеджер все обьяснил,показал,сделал проект!!!Рекомендую!! 👍
December 17, 2024
Заказали плитку с доставкой. Два раза привозили не ту!!!
Пришлось ехать самим на склад,показывать ч то купили и самим забирать. Бардак!
August 21, 2024
Внимательный и компетентный сотрудник. Все подскажет и поможет подобрать! Рекомендую всем прсетить эту компанию!
May 16, 2024
Шикарное место для ремонта, плитка почти бесплатно по меркам рынка.🤑 Менеджер Никита очень помог с покупкой.
Рекомендую🥴👍
May 24, 2024
Дизайнеры ТОП !
Сразу видно, что специалисты своего дела!
А вот плитка оставляет желать лучшего )
Пришлось несколько раз менять всю плитку , которую привозили ! Кривая до боли !
1
August 9, 2024
Отличный салон. Помогли выбрать дистанционно. Спаси бо огромное Разуваевой Елене.
July 24, 2024
Выражаю благодарность менеждеру Константину за внимательное отношение к клиенту и рекомендации в подборе плитке.
August 3, 2024
Хороший дисконтный магазин. Цены наверное самые приятные во всем Подольске.
June 20, 2024
Супер место, цены адекватные. Менеджер Карелин Никита очень нам помог, спасибо!!!
July 9, 2024
Приветливый менеджер Никита. Кроме представленнтй продукции нашел в каталоге нужную продукцию
May 18, 2024
Очень большой выбор, спокойно все можно рассмотреть, отзывчивые продавцы
May 11, 2024
Отличный магазин плитки и сантехники
цены супер
Спасибо Денису из Дисконта
December 7, 2024
Хороший магазин,выбор огромный.
August 21, 2024
Отличные менеджеры, большой выбор, отличная цена