16 января решила посетить с подругами кафе «Тесто» в прекрасном городе Красноуфимск, очень понравилась концепция заведения, все чисто, уютно и красиво, заказывала крем суп грибной, цезарь и чай, все было вкусно, в особенности хотелось бы выделить суп
Но помимо этого были моменты, которые испортили все впечатление о кафе, и после этого мне не хотелось бы туда вернуться и посоветовать его своим знакомым
Самое главное это общение персонала с нами: во первых, как только мы зашли с нами даже не поздоровались, официантка наше следование к столику сопровождала неуместным взглядом (пялилась не отрываясь)
девушки совершенно не улыбчивые и не приветливые; в меню не ориентируются, на вопрос: Какие круассаны есть? последовал ответ: Встаньте подойдите к стойке и посмотрите сами…
После того, как мы со своей довольно большой компанией заказали еду, официантка даже не перепроверила заказ; не отчерчила себе, кто что заказал, и при подносе еды ставила её с краю одному человеку, который видимо потом сам должен был раздавать блюдо каждой, точно так же было и с приборами, все было «кинуто» одному человеку, и также практически все заказы сопровождались молчанием + был найден волос в супе с томленой говядиной. Сложилось очень неприятное впечатление о персонале в этом кафе. Официантка, к сожалению, не представилась, а на наличие бейджика я внимание не обратила
Мы сделали вывод, что такое обращение было связано с нашим молодым возрастом, ибо больше причин мы не увидели, мы в свою очередь даже после такого вели себя максимально любезно.
1
1
Анастасия Черникова
Level 3 Local Expert
February 7
Наконец-то, в нашем городе появилось эстетичное место, где можно просто посидеть, выпить кофе, встретиться с друзьями, вкусно покушать. Без пафоса, без пьяных посетителей. Стильный интерьер, доброжелательный персонал, вкусный кофе! Я уверена, что со временем станет ещё лучше!
И, ребята, это не Мишленовский ресторан! Это уютное кафе-пекарня!
Диана Жигайло
Level 3 Local Expert
February 7
Честно, новое кафе мне очень нравится! Приятные официанты, вкусная еда. Особенно хотела бы отметить пиццу, разнообразия много, даже сладкая😄 Напитки тоже очень вкусные, пунш в холодные вечера очень спасал, а лимонады заряжали свежестью на целый день) Всё круто!
Софья Артемьевских
Level 3 Local Expert
January 18
Посетила кафе «Тесто» во второй раз, и, к сожалению, впечатления от этого визита сильно испортились. До этого все было хорошо — еда вкусная, интерьер приятный. На этот раз, решив познакомить друзей, приехавших из других городов, с приятным заведением, я столкнулась с неприемлемым уровнем сервиса, который испортил не только мой день, но и впечатления моих гостей о городе в целом.
Начнём с того, что официантки при встрече с нами не поздоровались, а при уточнении заказа, к сожалению, официантка не сочла нужным представиться. Когда я поинтересовалась о наличии круассанов, мне было "предложено" подойти к стойке и посмотреть самой 🤡, что абсолютно непрофессионально и не соответствует элементарным стандартам вежливости
Далее, я заказала суп с томленой говядиной, который при первом посещении подавался с сухариками. В этот раз мне принесли кусок хлеба. На мой вопрос о причине изменения я получила язвительный ответ: "ну вообще-то, девушка, так всегда подавали, я тут вообще с первого дня работаю и знаю как было". Я считаю такое обращение недопустимым и хамским. Да, после, сухарики принесли, но этот инцидент еще больше подчеркнул пренебрежительное отношение к клиентам.
Я убеждена, что внешний вид гостей (в нашем случае удобная одежда и рюкзаки после приезда с вокзала) не даёт персоналу права на подобное высокомерное и предвзятое отношение. Я сделала такой вывод благодаря приходу других гостей, с которыми и поздоровались, и рассказывали о наличии позиций из меню, хотя меня отправляли к стойке.Разница буквально в 40 минут, в отношение абсолютно разное 👏
В итоге, благодаря персоналу кафе "Тесто", мои гости получили крайне негативное впечатление о ресторанной культуре нашего города. Я крайне разочарована таким уровнем сервиса и не могу рекомендовать данное заведение к посещению.
1
1
Дениска
Level 4 Local Expert
January 2
Здравствуйте!
Ну что-ж, приятное место, нейтральный цвет, картины, столики, диванчики, приятный интерьер, музыка (потише кстати можно было бы))
Как будто цивилизация появилась в городе интересная в виде комфортой кофейни, но ох уж это ожидание, прийти попить кофе, а ждёшь минут 30+, это, безусловно, не очень.
Николай Сергеевич
Level 9 Local Expert
January 5
Хорошее и очень уютное место. Отлично подойдёт для перекуса и дружеского общения. Достойное меню. Вежливое и быстрое обслуживание. Сходите обязательно, точно не пожалеете!
Ales Velaf
Level 12 Local Expert
February 6
На вкус как тесто! Пробовали сырое тесто есть? Ну вот примерно это то же самое. Решили поесть там, попробовать кухню, потому, что заведение только открылось. А нам всегда интересно пробовать новые блюда в новых местах. Дак вот, туда мы больше не пойдем. Цена не соответствует качеству. К персоналу вопросов нет, работают по тех картам. Вопросы к самой сети, зачем этим кормить людей. Зачем в меню писать одно а по факту отдавать людям другое. Греческий салат с сырыми чищеными семечками сверху, это просто бомба со знаком минус. В общем не советую.
1
Tatyana Starkova
Level 11 Local Expert
January 3
Пришли в день открытия хотели попробовать выпечку,которой не оказалось.заказали пунш и пиццу, потом из зубов весь вечер выковыривали листья, пиццу подали в коробке как на вынос,но самым приколом оказалось то что истечению пиццу посыпали сырым красным луком. Официанты ходят без перчаток,время ожидания не соответствует заявленному, еду подают в одноразовой посуде,причём ценник не маленький...расплачиваться пришлось на кассе, так как у официантов нет терминалов это очень неудобно. Меню смешное, грамовка еды которая должна быть указана у каждого блюда почти нигде нет как и размера пиццы.По вкусу тоже не восторг, повторно заходить за этим же качеством по этой цене желания нет, возможно если у них поменяется что-то в лучшую сторону можно будет зайти, а так это на разок зайти попробовать- сделать вывод и не возвращаться до лучших времен
5
2
funpaychik
Level 5 Local Expert
February 5
Заказывал несколько позиций из бургеров.
Фарш в котлете похож на мраморную говядину, без прожилок.
Булочки по всей видимости выпекают сами, очень вкусные и нежные.
Что касается баффов, это просто жесть, залили в усмерть сырным соусом, который напрочь перебивает вкус всего остального т.е. сильно доминирует.
Размер бургера среднего размера, ближе к маленькому, взрослому человеку чтобы дойти до кондиции сытности нужно съесть порядка пары таких штук.
Из минусов: почему-то булка с двух сторон была в масле, может это для кого-то плюс.
Скорее всего еще попробую что-нибудь заказать.
Машуко Коржова
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
персонал очень вежливый, хорошо относится а покупателям. насчет атмосферы--Крутяк! Придя сюда в первый раз , от уюта офигела знатно🤣. Время ожидания вообще недолгое. быстро, такое чувство возникает что еду размораживают. Пицца не очень, напитки отвал башки.
2
Володя Владимиров
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень крутое место. Неоднократно приходили всей семьей и всегда только хорошие впечатления! Вкусная еда, шикарные лимонады. Удачи Вам и процветания!!!
Николай Михайлов
Level 11 Local Expert
February 1
Что могу сказать рассказать, уютное и светлое помещение, официант девушка вежливая и внимательная, заказ отработали оперативно, заказали салат "Цезарь" и пиццу "Курица барбекю" из напитков зеленый чай и лимонад манго (что-то еще) кокос. Салат "Цезарь" почему-то без яйца и без томатов, странно конечно но салат с пекинской капустой и курицей + тертый сыр не может называться "Цезарь", Пицца не понравилась, тесто престеое, не пропеклось, сыровато. Начинка - может я ошибаюсь но в пице я углядел томатную пасту (отвратительно), чай зеленый хороший (приятный травяной вкус), лимонад вообще бомба очень понравился. Вобщем по еде надо доработать друзья.
🌸🌸🌸
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Ужас! Заказали пиццу, попались два волоса, начинки нет, начинка только лук соус
Цезарь, соус отвратительный, состав капуста и сухари. Не предупреждают о дополнительной плате за добавки в кофе и в меню нигде об этом не указано. Улун состоит из одного кипятка. Очень разочаровались
3
Екатерина Новикова
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Приходили в субботу, прилавок был почти пустой.
Помещение с минималистическим дизайном, свет белый (неуютный), да и вообще впечатление как будто находишься в операционной.
Совсем не снижаю оценку, потому как народу сидело и правда очень много
1
Аня К.
Level 2 Local Expert
January 7
Все очень вкусно и красиво)) вежливый персонал, приятная атмосфера, заказ быстро приготовили)
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 3
03.01.25 компанией в 6 взрослых и 2е детей в 14:40 сделали заказ. Последнее блюдо (напиток бананчик) получили в 16:05. Сырные палочки это «скорлупа из фритюра» пустые внутри. Смутила одноразовая посуда.
1
Ирина
Level 3 Local Expert
January 2
Время ожидания заказа - очень долгое. Заказали пиццу и 4 коктейля. Принесли пиццу, через 20 минут первый коктейль, через 20 минут следующий, и так по очереди... Пицца пеперони не вкусная. Не советую.
Валерия Т.
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Вкусно и не дорого. Внутри красиво, приятно находиться. Наконец-то открылось что-то современное
Маня
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Ужас! Постоянно говорят,что закрываются за полтора часа до расписания! Сегодня пришла,оказывается самовывоз. Я думаю,что вам стоит предупреждать об этом своих клиентов
1
Василий Савинов
Level 3 Local Expert
January 2
При полупустом зале ждали лимонад и молочный коктейль полчаса. Отмазались тем, что много заказов на самовывоз. На самом деле бармен занимался всем, но не заказами.
2
Антон Овчинников
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Крутое место, наконец-то то что-то современное появилось в Красноуфимске. Всем сюда. Собственникам развития.
Кардашина. А
Level 2 Local Expert
January 16
Отличная кухня отличное обслуживание рекомендую посетить спасибо хозяину заведения продолжайте в том же духе
хозяин
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Показалось дороговато для нашего городка но в целом не плохо с атмосферой , для деловых встречь не более
Александр Кузнецов
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Вкусно, красиво, цены немного высоковаты, но соответствуют качеству еды.
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
January 9
По кухне плохого сказать нечего, всё съедобно. А вот диваны под окнами продувается сильно, кто то спроектировал диваны над батареями🤦♂️.
Ксения
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Кошмар! Цены заоблачные! Официанты неграмотные, не предупреждают о дополнительной стоимости к разновидностям молока и сиропам к кофе
3
1
Хозяин
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Цены как в ресторане, меню маленькое , просто чай попить с булочкой за 500р можно и дома
3
Софья Полухина
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
УЖАСНООО!Почему не работает.Сколкько бы я не приходила,каждый раз выгоняют и говорят «закрыто»,хотя он работает.Это что такое?!
1
Алена Харина
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Самое атмосферное место в городе с обалденной кухней!
евгений алексеев
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Красивое ,неплохое место ,напитки бомба ,советую
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 8
Все очень вкусно, обстановка комфортная
Ивахненко Андрей
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Очень вкусно и безумно красиво!!!
1
Ефим Майпиль
Level 5 Local Expert
February 19
Отлично отдохнул , хорошая атмосфера , доброжелательный коллектив
Кирилл Карпушин
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Ужасно заказ прождал 20мин дак еще и очень дорого не советую