В этой гостинице останавливаемся много лет по пути в Крым. Всё всегда было замечательно: чистота номера, персонал, завтрак, 10% скидка на ужин в кафе. В этом году, зная загруженность отеля, заранее забронировала номер. Приехали вечером, уставшие от долгой дороги, и оказалось, что номер нам не забронировали. Хотя при звонке нам сказали, что меня нашли в базе, т.к. ранее проживали, номер забронирован. Администратор подсказала другой отель. Заселились. Но осадок остался. Теперь раздумываю- буду ли я бронировать в след году номер в данной гостинице.
1
Show business's response
АЛВИТА Р.
Level 4 Local Expert
November 5
Второй раз были гостями гостиницы... и второй раз остались очень довольны! Очень приятно после долгой дороги отдохнуть в чистоте и уютной обстановке!
Особенно хочу отметить качество постельного белья, которое не имеет посторонних запахов в виде ополаскивателей и дешёвого порошка!
Хорошая сантехника, правда унитаз немного высоковато прикреплён даже для меня(мой рост 177), но это не критично)
Принадлежности для личной гигиены, тапочки все достаточно хорошего качества.
Стоимость самого проживания и завтрака абсолютно адекватная!
Спасибо большое за предоставление качественной услуги !
Единственное... очень бы хотелось охраняемую парковку!
Show business's response
Лилия Горячева
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Хорошая гостиница, удобное расположение, рядом магазины, есть ресторан на первом этаже, всё вкусно, блюда выглядят эстетично, понравилось.
Номера уютные, чисто, есть халаты и тапочки. Всё хорошо, но есть одно НО - это вода, точнее её напор и температура. Хоть вечером, хоть ближе к ночи, хоть ранним утром она комнатной температуры и то есть напор, то внезапно исчезает и бежит небольшой струёй, душ принять нормально просто не возможно, увы!
Добавляю отзыв, останавливались в гостинице этим летом в июле 2023 года, к когда ехали в Крым и обратно. Очень приятно, что встречали, как постоянных гостей, можно сказать, как родных😊 Персонал молодцы, на малейшие просьбы сразу откликаются, попросили халаты, нам сразу дали, хотя по категории номера, который мы брали в этом году, они не предусмотрены! Казалось бы мелочь, но приятно, что такие отзывчивые люди работают здесь. Всё чисто, постель белоснежная, переночевать с дороги самое то место, рекомендуем! Спасибо за гостеприимство!
2
1
Show business's response
LEDOFF29
Level 5 Local Expert
October 11
10.10.24 остановились в гостинице Тета.
В номере относительно чисто. Выдали все туалетные принадлежности (зубные щётки, мыло, гель для душа, шампунь и т.д.). На этом плюсы заканчиваются.
После 7-8 часов за рулём, я хотел банальные вещи.
Душ и спать.
Снял номер комфорт за 3200р.
Итог: воды горячей в душе нет вообще. Холодная то есть , то нет через каждые 5 секунд.
Как сказал администратор, напор воды зависит от того как активно пользуется водой ресторан при отеле.
Плавно переходим ещё к одному не менее важному минусу, это слышимость.
Я слышал как в соседнем номере гость также боролся за напор воды в душе.
Ночью при закрытом окне слышимость автомобилей проезжающих мимо. Было чувство, что они рядом с кроватью проезжают.
Не рекомендую отель
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
August 16
Останавливались в этом месте несколько раз. Персонал вежливый. Номера просторные, чистые. Плюсом является разрешение на размещение в номере домашнего животного. Мы были с собакой, поэтому для нас этот момент был очень важен. Хорошие и вкусные завтраки. Конечно нужно бронировать заранее, потому что гостиница пользуется спросом. Молодцы - планку держат. Рекомендую
1
Show business's response
KseniyaTemnikova
Level 7 Local Expert
July 28
Были здесь проездом на море в июле 2024 года, брали 2-комнатный люкс.
Номер чистый, большой, были все гигиенические принадлежности, халаты, тапочки.
Завтрак Шведский стол из красивой посуды👍
Из минусов:
-напор воды
-не самые лучшие матрасы
Более подробно с хорошими фото номера и отеля читайте здесь:
Яндекс Дзен НАШ ОТДЫХ В РОССИИ❤️
Show business's response
Ирина Гришкина
Level 11 Local Expert
July 10
Гостиница вполне соответствует своему уровню, персонал вежливый, в номере чисто, все необходимые принадлежности были предоставлены. Своей столовой нет, завтрак в ресторане Сицилия на первом этаже, но это отдельная история...
1
1
Show business's response
Ji
Level 13 Local Expert
July 10
Чистый номер, свежее белье и Полотенца, есть тапочки и средства гигиены. Можно выпить чай или кофе. Персонал доброжелательный. Есть утюг. В номере есть холодильник. Кровати норм, спать можно. На первом этаже кафе. И самое важное находится в центре и близко к больнице. С жарой сплит справился.
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
June 5
Хорошая гостиница, всегда ночуем тут когда едем на море. При гостинице хороший ресторан Сицилия, где большой выбор блюд и очень вкусно можно покушать после дороги.
1
Show business's response
Тимур Т
Level 5 Local Expert
September 14
Номер хороший чистый, кровать просторная, матрас удобный, завтрак настоящий. Будем заезжать еще, как пожелание оставайтесь такими же, винимательными во всех аспектах
Show business's response
Игорь Васильевич
Level 7 Local Expert
August 12
Вчера заселился в комфорт. Уютненько, конечно дома лучше, но тут пытаются сделать тебе проживание комфортным, чай, кофе и вода бесплатно, хоть упейся. Внизу кафе, но искал долго как попасть, вход с торца на 3 этаж на лифте.
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
August 12
Просто ужасно. Забронировали номер, по телефону стали номер комфорт, окей. Приехала, заселилась. В первый день не было воды, администратор сказала «ой, отключили воду поэтому так плохо идет вода», чтоб искупаться нужно пройти 9 кругов Ада и танцы с бубном. На следующий день сломался телевизор…🫠
В этот второй день администратор вообще не заинтересована в проблемах была, посмотрела на меня так, будто я ей посредине дома нагадила. Конда сломался телевизор, благо, горничная хорошая, пыталась его починить, безуспешно… когда выезжали у третьего админа была третья версия что телевизоры не работают везде, а с водой всегда проблемы, потому что кафе внизу. Причем говорила так, как будто это абсолютно нормально🥲 вы либо цены снижайте, либо предупреждайте гостей о спектре проблем.
1
Show business's response
Mila Kirsanova
Level 5 Local Expert
October 14
Чисто, аккуратно, удобно. В номере есть все нужное. Есть какая-то проблема с горячей водой - она как будто порциями течёт. Но в общем для командировки все отлично.
Show business's response
Сыщиков Иван Иванович
Level 19 Local Expert
December 15, 2023
отличная гостиница. номер чистый, полотенца и бельё всё цивильно.
кто хочет, чай кофе, есть станция в фойе.
тихое место, есть парковка, на первом этаже вкусный ресторан Сицилия, через дорогу Пятёрочка.
2
Show business's response
Наташа Троян
Level 7 Local Expert
August 25
Хороший отель,милый персонал,все понравилось кроме(плохого напора горячей воды, и ее долгое ожидание).А так все хорошо и самое главное можно с животными им кстати все понравилось.
Show business's response
Лилия
Level 12 Local Expert
July 3
Хорошая гостиница, останавливались на 1 ночь в поездке на море. Чисто, уютно, всё необходимое есть.
4
Show business's response
Ольга Курицина
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Останавливались на несколько часов сна по дороге из Крыма в Москву. Ночью нас встретила администратор, очень приветливая, быстро оформила. До этого я несколько раз с ней связывалась по телефону, пока мы ехали по дороге и пытались определиться, где нам остановиться. Администратор нам все подробно рассказала и ответила на все вопросы.
Останавливались в номерах комфорт. Достаточно просторные, чистые, халатик, тапочки, зубные наборы, холодильник, все есть. Чай и кофе с утра можно налить в отдельной комнате. С учетом того, что остановились лишь на несколько часов поспать, не могу дать более подробный отзыв о завтраках и об отеле в целом.
Но с учетом цели нашей остановки я получила удовольствие на 5 баллов: матрас удобный, для разгрузки не слишком здоровой спины после 10 часов дороги, было супер комфортно. Подушки тоже нормальные. Одеяло, как пушинка, укрыло меня и погрузило в негу снов. Так что выспаться удалось.
Сам отель расположен удобно. Единственный минус, это слышимость в номерах. А так все хорошо. Рекомендую. К сожалению не сделала фото.
4
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
February 4
Хороший отель! Были на соревнованиях с детьми. Все очень понравилось. В проживание входит отличный завтрак,а так же уборка номера по требованию,все туалетные принадлежности. Очень вежливый и отзывчивый персонал! А еще чисто,как НИГДЕ!
4
Show business's response
наталья Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 27
Гостиница хорошая,при гостинице кафе Сицилия, всё отлично,кормят вкусно,в гостинице чисто .
Show business's response
Рунова Маргарита
Level 26 Local Expert
June 18, 2023
Отличная гостинца, супер, чистая и современная. Мы брали номер без окна, очень хороший. На первом этаже прекрасное кафе с огромной детской комнатой. Для нас это было важно. Гостям отеля скидка там. Парковка есть рядом, бесплатная. В отеле гостям предоставляется чай и кофе. Спасибо большое!
3
Show business's response
александр рыжинков
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Неожиданно очень достойная гостиница.
Единственная в городе где предложили номер на 4-х человек(2 взрослых и 2 ребенка). Чисто, ухоженно, отличный завтрак. Ресторан при гостинице с 10% скидкой с очень вкусным меню и демократичными ценами!
Останавливались по пути на отдых 26.06.2023г.
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
August 25
Третий раз суда заезжаем переночевать по дороге в Крым. Чисто, уютно и вкусно (берем с завтраком).
Show business's response
Татьяна Кузьменко
Level 9 Local Expert
September 19
Горячей воды нет, сказали ждите воду после 12,так она и не появилась.
Завтрак не вкусный
Забронировали 2х местный номер, оплатили, вписали одного человека, на утро просили доплату, отвратительно!!!
В номерах чисто уютно,красиво.
Но сюда не ногой, из за сервиса.
Show business's response
Евгений Лапиков
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Особенно оценил приветливость, гостеприимство, радушие и обходительность администратора гостиницы. Это очень приятно.
Сама гостиница чистая, ухоженная, с приличным ремонтом.
На первом этаже есть хороший ресторан с разнообразным меню и с детской комнатой.
2
Show business's response
Татьяна У.
Level 4 Local Expert
April 29
Хорошее месторасположение, рядом сквер. Очень плохая шумо изоляция- постоянный шум с улицы- вечером внизу собираются подростки, громко общаются, и такое впечатление, что стенок между номерами нет- слышно практически все, что происходит в соседнем номере. На сайте написано- люкс двухкомнатный- по факту- это одна комната- но об этом почему- то нигде не указано.
1
Show business's response
Андрей Бахтеев
Level 5 Local Expert
October 14
Небольшие номера. Обслуживание приличное. Завтрак в Сицилии которая находится на первом этаже. Меню более чем скромное мало столиков. Пришлось ждать когда освободится
Show business's response
R2 D2
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Все отлично,воспользовались тетой в качестве ночлега по пути в Крым (семья из трёх человек,ребенку 3 года), вежливый персонал,чисто в помещениях,в пиццерии внизу можно вкусно покушать,к уезду был питательный завтрак,из единственного (но не критичного) минуса бы отметил слышимость (так как перегородки выполнены из гипсокартона), парковочные места расположены перед пиццерией,завтраки в помещении пиццерии,сам отель расположен на третьем этаже, вернёмся ли мы сюда снова - конечно Да.
Show business's response
Наталия Бучинская
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Случайно нашла этот отель в интернете, планируя отправиться на отдых в Крым, чтобы переночевать по дороге. Отель оказался на удивление милым. Нас встретила Наталья, все показала, рассказала. Очень мило и приятно, спасибо большое. Номер замечательный. Все необходимое, даже больше было в номере. Кофе, чай, вода в столовой. Завтрак тоже очень достойный. Спасибо персоналу за работу. В следующем году, если соберёмся в Крым, обязательно снова закажем номер.
3
Show business's response
Алена Левченко
Level 5 Local Expert
August 2
Отличная гостиница, тихая, чистая, номер очень понравился, вежливый персонал!
Show business's response
павел алексеев
Level 11 Local Expert
July 11
Гостиница более-менее нормальная.
Из минусов,очень слабая звукоизоляция. Слышно как сосед храпит в соседнем номере.
Из плюсов, утром завтрак и вечером ужин.
1
Show business's response
Ефимов Андрей
Level 11 Local Expert
August 1
Останавливаюсь тут не первый раз.
Всё нравится. И условия в номер и завтрак - шведский стол. Рекомендую
Show business's response
Маргарита Рукавишникова
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Останавливаемся 2 раз по пути на море здесь. Всё нравится, цена=качество. Завтраки входят в стоимость что не может не радовать. Персонал отличный,все чисто, детские кроватки есть) Единственное с водой проблема, горячая кончается очень быстро в душе, не знаю проблема это отеля или в принципе городка)
3
Show business's response
s.chuiko1968
Level 4 Local Expert
June 15
Были в люксе. В принципе все отлично за исключением воды. Горячей в душе так и не дождался, тёплая, рывками поток и некоторый сероводородный запах.
2
Show business's response
татьяна ботова
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отличный чистый номер, в нем есть все от зубной щетки, до ролика для чистки одежды. Все продумано, цена тоже порадовала. Ремонт и оборудование на высоте, один из лучших отелей для остановки в дороге, есть опция завтрака
1
Show business's response
Ирина Солнішко
Level 4 Local Expert
September 24
Очень понравилось, внимательный персонал, чисто и уютно! Рекомендую!
1
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
August 28, 2023
Не раз заезжал в эту гостиницу. Что радует? Предусмотрен вход для людей с проблемами суставов ног. Вызов персонала с улицы для колясочников с перемещением на грузовом лифте и просто, лифт с первого этажа на 3 этаж, где расположены номера гостиницы. Персонал приветлив и вежлив. 2000₽ в сутки при превосходно вкусном завтраке в ресторане находящемся в одном здании с отелем ( сырники там, просто - умопомрачительные!!!), отличное сочетание цены и качества, особенно при устранении имеющихся недочётов, вполне демократичная цена, на мой взгляд. Парковка свободная на улице, общедоступная. Она на охраняемая. Там просто, установлены камеры наблюдения, возможно. На этаже есть переговорный зал, которым могут воспользоваться гости. Есть кулер. В номерах безпороговое пространство - частичное, так как в душевой, имеется высота входа в кабинку, невысокая - до 12 см. В других местах - нет. Что радует- в санузле есть освежитель воздуха! А это - большая редкость в наших гостиницах. Твёрдые 3 звезды. Ставлю 4 за непрификсированный стульчак унитаза в туалете и неотмытые окна в номерах (полагаю, в течение нескольких лет). Всё равно, спасибо.
Show business's response
Павел Балакшин
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Хорошая гостиница, чистенько, белье свежее, так же есть кафе кормят очень вкусно, стоянка около кафе, все очень достойно, заезжал по дороге на море.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
September 15
Ужасная гостиница. В отзывах уже писали за воду.
Вобще не возможно скупаться, нет напора воды.
В люкс в ветер лучше не заселятся, потолок скрипит
1
Show business's response
Сергей Рунов
Level 13 Local Expert
May 27, 2023
В номерах чисто. Персонал приветливый.
Своей парковки нет, но рядом есть городская. На первом этаже шикарный ресторан с отсутствием недорогими и вкусными блюдами и детской комнатой.
1
Show business's response
dara213
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Недавно съездиди переночевать в этом отеле. Там очень добрый персонал. Внизу есть пиццерия Сицилия, поужинали там было очень вкусно! Для деток есть игровая в пиццерие га 2 этаже. Номер красивый, опрятный, замечательный. В отеле есть отдельная комната где можно выпить воду, чай, кофе. Чашки для них моет персонал, если нужна чашка он моэет принести. Очень хороший интернет в номере. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ!
Show business's response
Марита
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Замечательный отель! Чистый номер, все работает, парковка (ехали на мпшине) хорошо отдохнули перед дальнейшей дорогой. Очень вкусная еда в ресторане "Сицилия". Отдельное спасибо менеджеру Наталье Бобровой - очень приветливая, ответила на все наши вопросы, уезжали рано - организовала нам ланч-боксы в дорогу, мы не успевали на завтрак в отеле.
3
1
Show business's response
Наталья Огородникова
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Доброжелательный персонал.Гостиница для коммандировок.Напор горячей воды в номере,в вечерннее время отвратительный, помыться комфортно не получилось...Завтрак континентальный - сэнвичи с чаем и круасан, для гостей с детьми очень нейудобно:завтрак начинается с 7-00,кафе с 10-00 открывается, для тех гостей которые проездом ещё и с детьми очень неудобно,тем более завтрак был включён и оплачен,на просьбу покормить детей кашей или бульеном, дать или продать компот или сок -ответили отказом, пришлось останавливаться в другом заведении,чтобы покормить детей.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 11
Очень чисто. Приветливый персонал. Удобное расположение.
3
Show business's response
Полиша Яковлева
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Были здесь проездом, от отеля остались только позитивные впечатления. Хорошие номера, парковка для авто рядом с отелем. Кухня вкусная, завтраки большие и сытные) обслуживание в отеле 24 часа, несмотря на поздний час заезда администратор была приветлива) если вы заезжаете поздно вечером, не пугайтесь, что дверь в отель закрыта, охрана открывает после звонка в дверь. Как я поняла, это сделано специально, чтобы ночью лишние не заходили в отель
3
1
Show business's response
Михаил Тимофеев
Level 10 Local Expert
June 21
Снимали двухкомнатный люкс, В прошлом году кавролин был чище, в этом году как-то не было ощущения чистоты ;(
Show business's response
Максим Третьяков
Level 15 Local Expert
March 4, 2023
Были проездом и что хочу сразу отметить это вежливый персонал...не скажу что самая лучшая гостиница в моей жизни но персонал оставил оч положительные воспоминания..номер чистый.видно что за чистотой следят..все шампуни зуб щетки тапки одноразовые и тд все есть..единственное что завтрак на 1 этаже -не плохой но и далеко не вау...будем в тех краях думаю остановимся там опять..
3
Show business's response
Кирилл Зинченко
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Отличная гостиница, постоянно в ней останавливаюсь, плюс удачно место расположение, рядом Сицилия, магнит косметик, пятёрочка и другие магазины и аптеки)
3
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
September 25
С водой проблемы всегда. Помыться не возможно.
И с бронированием тоже. Не видят бронирование, и приходится бронировать с другой ценой.
Show business's response
Матрёшка
Level 21 Local Expert
August 7, 2022
Понравилось всё. Номера чистые, тихо в номере. Персонал приветливый. В номере всё есть, шампуни, зуб щетки и тп. Внизу отличный ресторанчик, поел и поднялся наверх в номер! Рекомендую, тк удобно располагается, можно перекусить. Завтраки слабоваты(((- это единственный минус.
3
Show business's response
Neyli0
Level 6 Local Expert
March 23
Приходилось отдыхать в этой гостинице. Очень понравилось отношение коллектива гостиницы если будет возможность обязательно вернусь сюда