Tetron

Rating 3.3
195 ratings
Rate this place

81 reviews

Level 7 Local Expert
October 20
Пользуемся много лет интернет провайдером "Тетрон". Интернет работает отлично. Отключения редко и если случаются быстро исправляются сотрудниками по первому звонку. Цены на обслуживание доступные.
1
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Молодцы ребята! Снимаю квартиру на поселке, приехали быстро, сделали качественно. 650 рублей в месяц, кабель бесплатно. Платить надо за 2 месяца, у меня попала на 15 ноября, мне сделали подарок пол месяца. Вообще супер, спасибо, молодцы ребята. Так получилось, Я переехал в поселке в другую квартиру, позвонил сказал Я переехал, сказали ничего страшного, переезд будет бесплатно, приехали ребята, много инструмента взяли, сделали за минут 30, даже меньше,очень быстро, кабель 15 метров дали, тоже бесплатно. Вот спасибо. Класс!! Скорость 100 мб. Работает стабильно. Очень благодарен. Хорошая фирма.
1
2
Level 2 Local Expert
October 30
Уважаемый Тетрон Почему если электрики отключают что то Почему у нас интернет выключается Что у нас один провод с ними ? Надоело правда я из за них не хочу страдать Исправляйте А так пользуюсь давно и все устраивает Электрики убивают
Level 2 Local Expert
February 22
Профессионалы своего дела! Всегда на связи и оперативно решают возникшую проблему. Пропал сигнал wi-fi , на следующий день вопрос был решен. Приехали очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Более 5 лет пользуюсь услугами данного провайдера. Процветания Вам !
1
1
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Подключали интернет сначала в квартире, а потом и в доме, и остались очень довольны. Подключили всё аккуратно и быстро, сотрудники общительные и компетентные, всё объясняют и остаются на связи. Самим интернетом тоже довольны пользуемся больше 10 лет и нареканий нет. Рекомендую.
2
1
Level 7 Local Expert
August 17
Ужасно, техподдержка не работает от слова совсем. Полчаса пыталась дозвониться и итогу ноль. Клиентоориентировасти ни какой. Очень печально
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Ребята молодцы, скорость не режут, штат видно не большой, но зато цены не поднимают на интернет и всегда готовы помочь, если что не так. Могут поставить оборудование любого уровня как промышленное, так и для домашнего использования. Ни раз обращался по протяжке оптоволокна и сварке оптоволокна, никогда не отказывали. Рекомендую!
1
1
Level 2 Local Expert
February 14
У меня лично жалоб нет, качество соединения на высоте, за много лет использования (было подключение на двух разных адресах), если возникали какие либо проблемы (что было очень редко), то они своевременно устранялись. В общем очень доволен и всем рекомендую!
2
1
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Контора странная, монополист в частном секторе (соответственно цены высокие) За самый быстрый тариф приходится откладывать по 800 рублей (100 мегабит), тогда как у мобильных операторов за намного меньшую плату можно получить скорость намного выше Интернет постоянно ломается и отваливается, оборудование тоже хиленькое - маленькое перенапряжение в доме и всё, меняй конвектор оптоволокна.
3
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Самая не компетентная организация. Регулярно пропадает интернет а дозвониться это проблема! Как наступают выходные всё телефон техподдержки выключен! Жди понедельника и сиди 2 дня без интернета а оплату берут за месяц сразу! Хоть раз был бы перерасчёт! Да и техники подстать чють што это ваш кабель виноват,отрежут штекер поставят другой и только после хоп причина то в их оборудование! Разговор всегда начинаю с фразы : Кабель новый, штекер новый , вирусов нет приезжайте и проверяйте своё оборудование на чердаке дома !
3
3
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Перестал работать интернет, связались со специалистом, приехал оперативно, когда нам было удобно, починил всё за 5 минут.
1
1
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
у меня только один вопрос, почему все проблемы с интернетом, периодические вылеты и отключения, происходят в выходные дни, когда люди отдыхают или работают удалённо по интернету, у вас совершенно не дешёвый интернет, и за свою цену, он ещё и не работает, пишу так-как ребят, это не единичный случай, это происходит систематически (лицевой 3313)
4
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
тариф 100мб/с, пришли замерили выдает максимум 93. как объяснил сотрудник, это нормально)))а зачем тогда брать деньги как за 100???и перерасчет не делают.
1
1
Level 2 Local Expert
October 19
Хуже некуда. Найду альтернативу срочно поменяю.
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Оперативно приехали по неполадке на адрес в частном секторе. Все быстро починили. Спасибо.
3
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Хочеться выразить слова благодарности ремонтной службе данной компании.Всегда оперативно и профессионально устраняют возникшие неисправности.
2
4
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Пожалели,что пользуемся данным провайдером.Постояннотормозит,тупит,приходится перезагружать несколько раз в день.Будем менять провайдера.
2
2
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Хорошая компания , работают быстро . Не работал интернет , написала в тех поддержу , ответили быстро на все вопросы и прислали мастера. Мастер решил проблему . Молодцы ребята . 👍Всем советую эту компанию 💯
1
5
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Спасибо огромное сотрудникам компании за доброе отношение, компетентность, отзывчивость. Помогли с роутером, всё работает отлично.
3
3
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Плохое качество изображения... Век технологий...у нас как отдельное государство... Работать не хотят...
2
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Благодарим за отличное обслуживание и компентентность. Не работал интернет, прислали мастеров, они нашли причину и быстро устранили её.
2
4
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Очень хорошая фирма. Служба поддержки реагируе моментально. Пользуюсь с 2011 года.
3
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Стабильно каждые выходные перебои с интернетом, очень удобно, как раз в выходные туда и не дозвониться
3
1
Level 2 Local Expert
January 25
самый медленный интернет в городе воскресенск
2
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Интернет просто ужасный. Связь пропадает стандартно несколько раз в мес. Скорость гораздо ниже, чем заявлено. В выходные тех. поддержка даже не решает проблемы с интернетом. Один ответ - ждите понедельника, будем разбираться.
8
2
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
Отключился года 2 назад! Дорого, скорость ниже чем должна быть, часто проблемы на линии, ремонт и. Т. Д. Встречал если не ошибаюсь 2016-17 год без инета, включили примерно 10.01.17. Я тогда работал за компом и инет был необходим! Не коких компенсаций, когда Я повысил тон по телефону общяясь 5 раз с тех поддержкой паринь начил хомить
7
Level 12 Local Expert
January 17
Замечательный провайдер
1
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Отличный провайдер, рекомендую! Тех. поддержка работает на отлично.
1
5
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Была небольшая проблемка. Позвонил, приехали и всё оперативно устранили. Спасибо большое! Интернет летает!
3
2
Level 7 Local Expert
February 10
Хороший провайдер
1
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Хамство. Монополисты в частном секторе и маленьких домах, вот и ведут себя как в 90х. График работы как в СССР. Техподдержка чуть лучше, но ненамного.
2
3
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Хороший инет за не больше деньги, оперативно устраняют неполадки
2
2
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Очень часто , особенно по выходным неисправности на линии. Приходится сидеть без ТВ
5
Level 6 Local Expert
November 10, 2020
Использую услуги этой компании уже пять лет. бывает что интернет не работает, но случается это редко, часто связано с плохой погодой. диспетчер отвечает на звонки, объясняет все. выезжают на место в этот же день, бывает на следующий. меня все устраивает
2
2
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Звонят по несколтко рпз в день, осень навязчиво впаривают свои услуги!!!
1
1
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Отличная компания. Интернет быстрый, цена приемлемая. Персонал вежливый.
2
4
Level 4 Local Expert
May 26, 2020
Ужасная компания. Часто не работает интернет, о настройке роутера можно вообще забыть, так как интернет постоянно вылетает и требует перенастройки (и дело не в роутере, я перепробовал уже 4 разных). Постоянно трепишь себе нервы, каждый день, чтобы заработал интернет, нужно подключать сначала кабель на прямую, в институте уже не верят, что так часто не работает интернет и вылетаю с пар!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!😠
7
3
Level 2 Local Expert
January 3, 2020
Ужасная компания! Переодически не работает интернет, о настройке роутера можно вообще забыть, так как интернет постоянно вылетает и требует перенастройки (и дело не в роутере, я перепробовала уже два). Конкретно сейчас я сижу уже целый день без интернета и не могу работать! Ни по одному указанному номеру невозможно дозвониться, либо недоступно, либо не берут трубку! Сайт, кстати у них сейчас тоже сейчас не работает! Если у вас есть возможность выбрать другую компанию - никогда не выбирайте тетрон!!! Завышенные цены за интернет (с этим можно смириться) , но если вы переодически хотите поднять себе нервы или вам просто скучно - вам конечно же сюда!!
9
5
Level 4 Local Expert
January 3, 2020
3 января целый день звонили в поддержку по поводу нерабочего интернета в частном доме. С утра до 15-00 ответа поддержки не было, потом пьяный оператор наверное нечаянно поднял трубку. Сказали что не работает интернет, он очень удивился и сказал "сейчас посмотрю". И на этом всё. Интернет так и не работает, дозвониться опять до него нереально, а теперь он вообще отключил телефон... Почему мы платим за обслуживание линии, если её не обслуживают во время? Теперь ждать конца новогодних каникул? Отвратительная контора...
8
4
Level 20 Local Expert
November 6, 2022
Иногда связь пропадает, а так в целом проблем не было
1
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Интернет работает с перебоями. Слабый. Не очень довольна
3
1
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Хороший интернет за приемлимый ценник. Пользуюсь полтора года, доволен
3
1
Level 11 Local Expert
June 6, 2021
В тех.поддержку не дозвониться. А если берут трубку то в алкогольном состоянии. Вы считаете это нормально. Я буду писать в ФАС пускай проверят.
4
Level 16 Local Expert
November 11, 2021
Стал достаточно стабильный интернет. Приемлемые цены.
1
2
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Ужасное качество сигнала и несколько раз в день пропадает сигнал😡
4
Level 5 Local Expert
February 23, 2022
РАБОТАЮТ отвратительно!качество такое же. персонал любезный.
3
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
Много лет назад подключилась, переходила на другого именитого провайдера, но вернулась, тут все прозрачно и нет хитрого выманивания денег, что для меня очень важно.
3
1
Level 4 Local Expert
January 10, 2020
10 лет назад подключился. Во время сильных ливней, иногда, пропадает соединение. Личный кабинет всегда зависает при попытки посмотреть отчёт о трафике, списаниях и т.д. После выхода из зависшего кабинета, сам сайт висит и не открывается, какое то время. В остальном, всё устраивает.
8
1
Level 17 Local Expert
September 13, 2021
Пользуемся интернетом у данного провайдера уже девять лет,все устраивает
1
2
Level 5 Local Expert
January 15, 2022
Очень плохо. Работает постоянно интернет и телевидение.
3
3