I made two purchases. The prices in the store are higher than the market. I expected that there would be no problems with service and product quality. I made a mistake, I don't recommend it to anyone, it's better to think ten times before buying goods here.
Purchase 1
I bought an AUX air conditioner of the latest model, ordered delivery and installation in the store.
Delivery: 0 points
The delivery was scheduled for a certain day. No one came or called. I had to find out what was the matter. As a result, the goods were delivered on another day.
Installation: 0 points
In the store, I asked several times if I would need to pay extra for the installation in addition to what I paid on the spot. I was told no. I also asked for a warranty card. I was told that they did not provide a warranty card - they just put the date and stamp on the instruction book.
I received a call from the installer. He immediately said that he would need to pay extra for a number of components. I told him that the store said that everything was included. They started to convince me. He refused. I called the service center.
After long proceedings, other installers were appointed. Who eventually also took an additional fee. Plus, I had to run to the store and buy an extension cord during installation. Also, the installers asked for a vacuum cleaner to litter less while working with a puncher (they did not come with their own for some reason). I gave you a vacuum cleaner. As a result, minus three filters in the vacuum cleaner. There were difficulties with installation during the installation. For example, they did not install one branch pipe, because a bunch of tubes did not fit into the prepared hole. I cannot assess the criticality of the absence of this branch pipe in the long term.
Product quality - 0 points
After installation, we checked that the air conditioner was working in the main mode (cooling) and left. Then the fun began. In fresh air mode, an unpleasant sour smell began to appear in the room. Then negotiations began with the service center, the search for a team that will come to sort it out. Claims to me from the service that I do not have a warranty card, which they refused to give me in the store after several persistent attempts. As a result, the problem was solved by plugging the air supply with a package (fresh air is a special mode with an influx, a function for which money was specially paid).
Purchase 2
I bought a tefal kettle https://texnomart.uz/product/detail/94297 /. Over time, sediment began to form on the bottom, and for a long time I attributed this to the quality of the water. But one day I saw a very large faction. Upon closer inspection, it turned out that ?plastic? the braid in the upper part of the kettle in front of the lid began to crack - pieces fell off from it, like plaster, and it was they who precipitated for a long time. I Googled it, it turned out that this is a very common problem with this model.
I went to the store. Guarantees and a kettle with me. I was immediately told that they were just a store, they were not responsible at all. They sent the tefal to the service center and said that they should draw up an act that it was really a defect, after which they would give me a new kettle of the same kind)) I said I would insist on getting the money back. He went to the service center. They promised to prepare an act in 14 days. The third week has already ended today. The act is not ready. The prospects of getting the money back tend to zero.
As a result. Avoid this store, unless, of course, you are not a fan of wasting your free time, nerves and money (for nothing).
1) The quality of the goods raises big questions. 2 products out of 2 are defective. There are questions about the originality of the products.
2) The quality of service is zero. Starting from the inability/unwillingness to provide a warranty. (which was eventually provided to me after several visits to the store). Ending with a complete lack of support with warranty cases and an explicit articulation that they are not responsible for anything.
See original · Русский
2
Show business's response
Рамиль Т.
Level 3 Local Expert
February 1
I bought it in Technomart more than once. I put up with high prices in favor of good service, but I made an order today.... Everything was previously agreed with the operator. The courier arrived without a terminal, without a warranty card, we sorted it out for an hour. An additional star for the solutions, but the service leaves much to be desired. We will not look at the Technomart anymore.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Kakhramon Abidjanov
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Маленький такой магазинчик на Чилонзарском торговом центре, но товара очень много и цены не высокие. Случайно зашёл и побродил между рядов. Присмотрел газовую плиту и кофемашину домой.
1
1
Show business's response
Toxito
Level 2 Local Expert
August 25
They add the numbers of the guarantors without even checking who the number belongs to and then call them.how do they work in general
See original · Русский
Анжелика Романова
Level 6 Local Expert
May 7
The staff is very pleasant. The boys will always prompt and help. And they will even carry the heavy goods to the taxi.
See original · Русский
Show business's response
Сергей Борисович
Level 11 Local Expert
October 27
They have interesting suggestions. I got myself a refrigerator
See original · Русский
кос мос
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Хожу в это зал примерно год , хороший зал , все устраивает , на днях душивые лейки поменяли в душе ))) теперь как на пляж сходил !!
1
1
Константин Петров
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
5 ⭐⭐⭐⭐⭐ только из-за ребят - продавцов. Очень вежливые и быстро находят подход к покупателю, не смотря на языковой барьер. А вот с ассортиментом беда.
4
1
Show business's response
Нелля Валеева
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Хочешь купить бытовую технику в два раза дороже? Тогда тебе сюда. Персонал полный ноль, обслуга приемлемая, но это возмещение отсутствия интеллекта. На кассе вообще полный неадекват сидит. Никому не советую.
10
1
Show business's response
Sanjar Khamraev
Level 6 Local Expert
January 1, 2022
Непрофессионализм продавцов этого магазина удручают,как впрочем и всех других подобных. То у них нет пульта от телевизора, просишь поставить что то другое чтоб оценить телевизор отвечают что нет такой возможности. Покупал там стиральную машинку , пытались "впарить " мне платную дополнительную услугу, когда отказался пригрозили отказом в гарантии. Пришлось их ознакомить с правами потребителя и на этом всё закончилось.
4
1
Show business's response
Дмитрий Мансуров
Level 13 Local Expert
January 6, 2022
Ставлю три звёзды только за то что когда покупаешь за наличку должен стоять в очереди очень долго, не квалифицированный персонал который стоит за компьютером и по несколько раз переспрашивают одно и тоже но в результате не могут правильно внести данные. Но плюс в том что цены стали у них реально как на базаре но это при условии покупки за наличку
5
Show business's response
Aziz Musinov
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Пришёл купить USB флешки, но оказалось что ассортимент так себе. Каких-то вещей типа техники для дома у них побольше, цены не конские для магазина электроники и бытовой техники по сравнению с Media Park. Хотя признаюсь не всё сравнил. Так что лучше сравните то что надо именно вам, потом покупайте нужную.
7
Show business's response
джахонгир эрназаров
Level 3 Local Expert
September 15
A good store
See original · Русский
Anton Mikhaylov
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Высокие цены , маленький ассортимент продукции....
2
Show business's response
Lina
Level 8 Local Expert
March 5
A small store, not a large selection
See original · Русский
Show business's response
Hojiakbar Muhammadjonov
Level 2 Local Expert
September 15
The best store
See original · Русский
Зенуре Кадырова
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Нормально.
Рекомендую.
Купили элекро чайник в том году.
Качество топ.
1
1
Show business's response
Олег О
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Странный магазин, чтобы купить фен требуют паспортные данные и всю личную информацию.
5
Show business's response
Mukhammad Bobur Muratov
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
It's small, but it has everything you need.
See original · Русский
Show business's response
Гузал Файзуллаева
Level 8 Local Expert
August 6
Good 👍
See original · Русский
Шухрат Акбаров
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Ужасный магазин продают бракованный товар. Не меняют . Сервис 0
5
Show business's response
Сайфуддин Гуломов
Level 18 Local Expert
December 17, 2021
Без понятий кто туда ходит и покупает. Так как там ужасно дорого. За такую цену которую они там продают что-либо вообще лучше в малике взять что-то по лучше за этужу сумму.
4
Show business's response
Роман Шералиев
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Обслуживание в даннлм филиале лично мне не понравилось, может это и был единичный случай, но операторы за 20 минут моего ожидания даже и не поинтересовались нужна ли помощь
3
2
Show business's response
Мухаммаджон Зубайдуллаев
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Шикарное место нашел все что нужно и быстро оформили , спасибо за хороший сервис
3
3
Show business's response
Sabina Yunusova
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Несколько раз брали кредит, никаких проблем нет, оплата проходит сразу и не навязчивые сотрудники, хорошие условия ‼️
4
2
Замира Кинджабекова
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Staff and attendants. Well done
See original · Русский
Юлия Кротова
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Отлично все, и товар и качество и персонал .
7
1
Show business's response
Руслан Кульматов
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Очень хороший магазин! Персонал очень приветливый.
Одно но! Ассортимент товаров слабенький.
3
1
Anatoliy U
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Неплохой магазин, но есть свои недостатки в плане обслуживания клиентов
7
Show business's response
Сулейман Юсупов
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Очень дорогой техномарт. На Малике в два с лишним раза дешевле можно купить технику. Для Узбекистана цена очень важна.
3
Абдурасул Батиров
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Не рекомендую очень дорогой магазин цены просто космос
5
2
Show business's response
Eugene Zakatimov
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Была скидка, цены просто опустили до приемлемых и все-равно стоимость товаров была выше чем средняя по городу, но здесь проще всего взять технику в кредит, да он и рассчитан на тех кто будет брать кредит, так что под свои цели очень даже удобно.
2
2
Диана Х.
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Обожаю это место раньше работала на этом адресе
Всегда можно найти что поесть
3
1
Show business's response
Vitaly
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Заказал товар. Обещали доставить в течении 36 часо. Прошло 6 дней. Ни слуху, ни духу... отличный сервис... рекомендую :)
6
1
Show business's response
игорь пальчиков
Level 7 Local Expert
November 6, 2019
Скажу честно администратор очень хороший,продавцы ну по обслуживанию неочень один вечно ходит курит другой рекламирует,и вообще скажу одно следите за сайтом своим если на товар действительно нет предоплаты то отдавайте его без предоплаты и не обманывайте покупателей это первая минус одна звезда вторая 🌟 минус в том что на одну прописку только один может взять это не правильно ведь счета ИНН и инпс разные, поэтому администратор техномарт чилонзар ему 2 🌟 а продовцам одна
3
1
Анастасия Ещеркина
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Очень маленький ассортимент
5
1
Show business's response
Alisher Baratov
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Очень плохо, работают медленно, кредиты не возможно брать, и оплату сами не принимают и трудно платить куда то.
3
2
Шуҳрат Ҳамидуллаев
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Ассортимент техники не очень широкая...
4
711049 Абдувахидов
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Отличный.магазин.хорошие.ребята
6
2
Show business's response
Рустам Расулов
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Оооо мой любимый магазин , вся техника в доме из этого магазина
3
2
Show business's response
Абдулла Кадыркулов
Level 4 Local Expert
November 22, 2019
Снизить цены в первую очередь. Потому что Я сравнивал цены в том году. Купить скажем телефон в "Малике" можно дешевле (1 млн редми 5). Точно такой же телефон стоил в Техномарт 1,5 млн, а в рассрочку 1950000
3
2
Аксиния Аксенова
Level 14 Local Expert
September 6, 2019
Там можно приобрести товары в кредит.
Что очень удобно. Ассортимент неплохой.
Уровень обслуживания хороший.
3
айрат ягафаров
Level 23 Local Expert
January 25, 2022
Хорошие магазины ,все можно взять в кредит
3
1
Show business's response
SolomonTeg
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Сервис мог бы быть лучше. Отсутсвует многие позиции
3
1
Only Spin
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Очень высокие цены!!!
8
Show business's response
Павел Плеханов
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Цены в рассрочку космос )
6
2
Диля Джангирова
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
Ужас, общение с клиентами ноль.
Уважение к клиентам ноль.
3
1
Далик Касымов
Level 9 Local Expert
December 24, 2019
Мне понравилось очень удобно и обслуга хорошая. И есть выбор бытовой техники.
5
1
Ольга Соклакова
Level 7 Local Expert
July 18, 2020
Очень большой выбор техники, выгодные скидки, учтивые продавцы