На самом деле, смешанное впечатление о магазине.
Из плюсов:
- большой выбор тканей, особенно пальтовых
- для таких тканей неплохие цены в основном
- местоположение (метро рядом).
А теперь о минусах
- образцов тканей отдельно на вешалках нет, все в огромных тяжеленных рулонах, искать самостоятельно «свой бриллиант» очень тяжело, а к менеджерам обращаться не хочется по многим причинам. В итоге терпение заканчивается, и ухожу я, чаще всего, ни с чем.
- мне не нравится персонал)) мужчины приятные, а вот женщины только пока в поле зрения собственник магазина (очень приятный, кстати, мужчина). Если его нет, а они, женщины-консультанты, понимают, что перед ними розничный клиент, отношение становится как к блохе. Не один раз слышала, как консультанты-женщины надменным тоном говорят розничным клиентам «ну а вы что хотели, мы же на опт и дизайнеров ориентируемся! Розница нам не интересна». Ну и торгуйте тогда за закрытыми дверьми 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
- объединяя предыдущие два пункта, хочу добавить, что я, хоть и розница, но шью не только для себя. А еще я интроверт))) и мне бы хотелось искать ткани самостоятельно, без навыков пауэрлифтинга и психотерапии для фурий. В итоге я обычно ухожу ни с чем из магазина, и закупаюсь на 5-50 тысяч в других магазинах
- сайт очень плохо ведется
В общем, я, конечно же, желаю процветания данному магазину. Надеюсь, что когда-нибудь недостатки, которые тормозят меня (и не только меня, поверьте)), будут исправлены, и я буду выходить из магазина с огромными пакетами с прекрасными тканями и отличным настроением.
1
1
Ekaterina Andreevna
Level 9 Local Expert
September 6
Хороший магазин,большой ассортимент тканей👍🏻Внимательные и приятные сотрудники,всегда подскажут,быстро сориентируют и помогут в выборе.Отдельное спасибо Фатиме🙌🏻Рекомендую посетить и приобрести великолепную ткань😍
дмитрий логинов
Level 10 Local Expert
August 6
Один из лучших магазинов тканей с очень широким выбором текстиля и трикотажа для пошива одежды. Такого выбора вискозных подкладок я не видел нигде. А чего стоит отдел с шерстяными и каше мировыми тканями - там царит люкс)
2
людмила иванова
Level 3 Local Expert
December 25
Ассортимент тканей хороший, можно выбрать по сезону и трендам. Но к сожалению хамское отношение персонала к клиентам очень смазывает картину. Отношение …. «Беричёдали», к постоянным клиентам в том числе. Учитывая, что ткани в основном стоковые, дефекты имеют место быть. Менеджеры 50/50 есть нормальные, но резчиков ткани, как будто на стройке набирали.
Чиж
Level 3 Local Expert
August 20
Мне понравился выбор тканей и что менеджер подбирал всевозможные ткани к пальто для покупку в розницу и присылал видео на WhatApp, мне казалось что я замучаю так человека х)
В сезон почти любую ткань можно найти :3
2
Лена
Level 12 Local Expert
February 28
Большой выбор тканей, цены разные, но вполне реальные, отличные менеджеры, внимательные, вежливые, быстро ориентрованные в пространстве, что очень важно), метро и автобусная остановка рядом, хорошее место!)
Инкогнито 0871
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
На мой взгляд, самый большой и достойный выбор итальянских тканей в Москве! Огромный выбор пальтовых и костюмных тканей, наивысшего качество. По истине, как говорит управляющий, наши ткани Loro Piano, Piacenza и т.п это лучшее, что сделало человечество, за всю историю обработки шерсти!
2
Evgenia Titova
Level 7 Local Expert
March 8, 2022
От души могу рекомендовать этот прекрасный магазин, самый большой выбор тканей по адекватной цене. Нет, самый оучший выбор итальянских тканей и по самым лучшим ценам в городе! покупаю ткани здесь уже давно, и приятно, что не смотря на то, что я не самый крупный покупатель, меня всегда окружают заботой и консультируют до последнего, с терпением и пониманием, даже, когда ищу что-то, что пока сама не знаю))))
И особое спасибо руководству магазина за вашу преданность делу и тканям.
6
Sofi Love
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Сама не закупалась, ходила только с маман, но ждать приходится чуть ли не по 2 часа, потому что выбор огромный и качество самое хорошее. Довольна и мама и её будущие клиенты, которым она выбирает ткань для разных изделий. Однозначно 5 звезд, очень хорошие сотрудники, которые помогают в выборе!
Света Шевлякова
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Из плюсов: есть неплохой выбор тканей, близко от метро, вовлеченный персонал (по крайней мере не делают вид, что покупатель в магазине лишний, предлагали помощь).
Основной минус, на мой взгляд, это отсутствие витринных отрезов, все ткани лежат в рулонах. Они громоздятся друг на друге в несколько слоев. Из-за этого поиск ткани становится пыткой. Некоторые рулоны внизу так глубоко зарыты, что даже непонятно, что там за ткань. По этой же причине самостоятельно найти там артикул, который вы присмотрели дома, сложно. Даже с помощью консультанта отыскать его не удалось, сказали, что его, скорее всего, уже продали, хотя в интернет-магазине числится почти 10м в остатке. На сайте цены в рублях, а в оффлайн-магазине в евро. Курс невыгодный. На сайте Сбера сегодня 64,31руб, а в магазине мне назвали в районе 75руб.
8
Сергей М.
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Радует то, что магазин постоянно обновляет свой ассортимент и добавляет новые коллекции итальянских тканей. Очень впечатлили профессиональные и творческие подходы в работе нашей команды. Благодаря их помощи я смог подобрать идеальную ткань для своего проекта!
2
Ирина Павлова
Level 16 Local Expert
August 11, 2022
Самый потрясающий магазин который я видела. Шью много, знаю о чем говорю. Менеджеры замечательные. Все подскажут, посоветуют, идеями одарят. Клиентоориентированы. Огромаднейший выбор ткани. Столько кашемира и шелка.....Огромная всем благодарность. За тканями исключительно к Вам. За вкуснейший кофе отдельное спасибо. Павлова.
5
отрокова надежда
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Очень хороший магазин. Огромный выбор материала. Консультанты подскажут, покажут. Рай для любителей шить.
2
П Ш
Level 9 Local Expert
April 27
Отличный выбор, профессиональная и подробная консультация.
Асия Орлова
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Отличное место. Прекрасный выбор тканей на разный случай. Приветливых и внимательные сотрудники. Очень удобно, что есть сайт с каталогом всех тканей
1
ZhenyaZhu
Level 22 Local Expert
February 12
Никто не подошел, пока не обратилась сама, хотя персонала много, а покупателей нет.
Персонал между собою выясняет отношения при покупателях.
Анжела Крыжановская
Level 15 Local Expert
February 28, 2023
Отличный выбор! Отличное обслуживание! Эксклюзивчики и супер интересные принты. И спрашивайте скидку! Очень клиентоориентированные
1
Борис Филинович
Level 19 Local Expert
June 3, 2023
Огромный выбор тканей. Качество отменное. Персонал очень квалифицированный и приветливый.
От души рекомендую это место всем поклонникам высокого уровня профессионализма и сервиса. Отличная подборка тканей, для умеющих выбирать, ценящих отменный вкус и качество. Тем же, у кого с подбором возникают сложности, профессионально помогут приветливые и умелые менеджеры.
Уже на второй раз посещения и после знакомства с собственниками проекта, появляется очень приятное ощущение семейности и домашности, что конечно очень важно творческим личностям вроде меня.
Супер! Спасибо ребятам! ✌🏼😁
5
3
Dima
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Ребята молодцы. Любят и с уважением относятся к своей работе и клиентам. Большое спасибо. Менеджер Фатима просто❤️❤️❤️❤️.
Большая рекомендация.
2
Lora Roziznanaya
Level 25 Local Expert
February 9, 2022
Кто любит создавать красоту и кто любит красиво одеваться... Вам сюда. Здесь можно подобрать ткань на любой наряд, какой вы только можете себе придумать. А осуществить этот наряд помогут вам мастера. Мастера от кутюр...
6
Ирина Шевелёва
Level 7 Local Expert
April 3
Понравился ассортимент костюмной и пальтовой групп.
Алиса Малькова
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Великолепные ткани и огромный выбор. Влезаю из-за них в кредиты ) Сотрудники максимально разбираться, это редкость 👏
2
Даша Карцева
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Клиентоориентированность в этом месте под большим вопросом. Ситуация: покупала отрез бархата, который в итоге оказался с браком. При нарезке никто ничего не сказал и не проверил. Заметили на производстве не сразу, тк на такой ткани не сразу видны дефекты. Изделие уже раскроено, но не хватает небольшого куска. На мою просьбу о замене бракованного отреза (60см) менеджер сказала что-то в духе "Ну она же не такая дорогая, не 11тыщ/метр. Докупите и всё.". Я была мягко говоря в шоке от этой фразы.
Даже хороший выбор тканей не компенсирует испорченное впечатление.
8
1
Людмила
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Огромный выбор тканей. Приемлемые цены. Внимательные консультанты. Быстрое обслуживание.
3
Мантикора С.
Level 5 Local Expert
January 2, 2022
Очень хороший магазин качественных тканей с приветливым персоналом. Ребята, вы большие молодцы
4
Maria
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Прекрасный выбор ткани, быстрое обслуживание, очень приятные люди работают в этом месте! Успехов и процветания!!!!!!!!!!!
4
Александра Швецова
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Прекрасный выбор тканей . Заинтересованные в продаже продавцы.
3
Виктория
Level 10 Local Expert
September 24, 2020
Мой любимый поставщик итальянских тканей! Очень классный выбор, соотношение цена/качество и дружелюбная клиентоориентированная команда ❤️
Отличный магазин с привлекательными ценами и огромным выбором тканей.
3
Anna
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Клиентоориентированность не их конёк. О каком высоком уровне профессионализма пишут ниже, непонятно.
Оставила запрос на наличие определённых тканей, менеджер обещала посмотреть. И вот спустя три дня ответа нет.
На мое уточнение, будет ли какая-либо информация по моему запросу, ответа нет также.
Если вам нужны хорошие Ткани – ищите их в других местах.
8
6
Алёна Лозовская
Level 11 Local Expert
February 26, 2022
Лучший магазин в Москве стоковых тканей из Италии.
6
Алексей Зенковский
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Лучшие ткани в Москве, шикарный сервис, рекомендую!
3
OVEN JEANS
Level 30 Local Expert
January 19, 2021
Большой огромный выбор тканей. Вежливые консультанты.