Был в г. Ярославль, приобрел 2 анатомические подушки. За 2 месяца одна нормально себя чувствует, вторая превратилась в тряпку. Решил обратиться к производителю напрямую. Написал подробно о проблеме, спросил пути решения, так как очевидный брак изделия. На что был послан в магазин. Оказывается производитель может оказывать поддержку и принимать претензии, только от покупателей которые приобрели у них. Однозначно рекомендую не брать у таких "клиентоориентированных" производителей.

Нн.

Level 10 Local Expert

Отличная текстильная компания. Большой выбор готовой продукции. Цены очень даже приемлемые, качество ни разу не подкачало. Заказы собирают быстро. На замечания-пожелания реагируют быстро, всегда идут навстречу. Если ищете поставщика текстиля - вам сюда. Рекомендую.

Show business's response

Александр Жаров

Level 4 Local Expert

С доставкой постоянная беда. Реакция, на вопрос оперативная на следующий день, бывает и лучше. Заказ сделал 26.11.2020г. На 15852₽. 100% предоплата и в счете сроки стоят 3 дня на оплату!!! А сами отправить заказ с указанием срока не могут сегодня 10.12.2020г. На вопрос когда планируете доставку получаю ответ от единственного менеджера Сергея Гущина, больше походу в этой конторе никого нет:Здравствуйте, Александр. Ситуация со сборкой заказов сейчас крайне тяжелая, на складе очень много заказов в работе, чисто физически не успеваем все собирать в срок. Ваш заказ сможем отгрузить только на следующей неделе, по факту отгрузки я вам напишу. В общем не рекомендую связываться с этой конторкой, если не хотите тратить свои деньги нервы.

Show business's response

Textileoptom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews