Maps • Moscow • Travel agencies

Tez Tour

3.7

35 ratings

Moscow, Khachaturyana Street, вл15Б • павильон 207, этаж 2

Add photo or video

Address

Moscow, Khachaturyana Street, вл15Бпавильон 207, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Visa support

Travel insurance

Transfer

Last minute deals

Type of tours:exotic, individual, ski, weekend, guided, holiday tours, beach, wedding, cruises, youth

Country:Mauritius, Maldives, Portugal, UAE, Lithuania, Cuba, China, Georgia, Indonesia, Israel, Dominican Republic, Germany, Hungary, Bulgaria, Egypt, Turkey, Russia, Latvia, Austria, Greece, Italy, Belarus, Thailand, France, Czech Republic, Sri Lanka, Estonia, Seychelles, Mexico, Andorra, Bali, Spain, Cyprus

Cooperation with tour operators:TEZ Tour

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Turisticheskoye agentstvo Avangard-Tur

3.7

35 ratings

Rate this place

Loony Lone

Level 5 Local Expert

Ставлю 1 из-за одной отвратительной сотрудницы, имя не узнала её, так как общалась в основном не с ней, но она худая с очень длинными волосами, молодая и в очках. Я пришла с минимальным бюджетом подобрать вариант на ближайшее время, одна из сотрудниц, с которой я общалась, вежливая прекрасная девушка, подсказала мне вариант, который я до этого не рассматривала. Только разговор зашёл дальше об этом варианте, прибежала вот эта вот худая длинноволосая, заявила, что я трачу их время и смысла в подборе тура для меня нет. Да, паспорта с собой не было, но я живу в этом районе, пешком до этого турагентства 10 минут. Или теперь в турагентстве проконсультировать не могут по направлениям? Просто, наверное, надо выбрать самый дорогой тур, принести деньги, самому всё оформить и дальше всё самому, а они только проценты будут стричь. Хотела бы, чтобы меня обхамили, пошла бы на рынок, а не в турагентство.

Show business's response

Fatok

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, у которых были перенесены путевки из-за пандемии. По их словам это для них дополнительная работа за которую они не получат бонусы, хотя первично путевка была куплена у них. Не способность и не желание вникнуть в проблему с переносом путевки и переоформление билетов. Хамское отношение и угрозы и шантаж. Сотрудник агентства требовал необоснованные доплаты без объяснения расчета в хамской форме, угрожал в отказе оформления визы в случае не оплаты требуемой суммы. Сотрудница по хамски общалась по телефону и не пыталась вникнуть в проблему и в открытую говорила, что мы им надоели и им не выгодно с нами работать. Мы до последнего с ними спорили и в итоге объяснили необоснованность их требований. Потратили много личного времени и нервов. Мы съездили в Грецию. Все было хорошо. Но больше в это агентство не ногой.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Добрый день!!! Сегодня 31 декабря 2021 года! Деньги за отмененный мною тур за 2020 год Договор (20407173 от 29.01.2020) так и не вернули!!! Им всем плевать на постановление правительства от 15 апреля 2021 номер 977-р!!!! А так же на всех клиентов!!! Спасибо Вам госпожа Добровольская Л.Б директор ООО,,Трайм Трэвэл,,

Show business's response

Tez Tour

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews